淺談現行醫院POS機刷卡賬務處理存在的問題及解決辦法

摘要：POS機刷卡消費頻率占醫院總交易次數比率日益增大，現行的會計財務處理方法存在不足和繁瑣，而醫院信息管理系統與銀行支付系統的有機整合有待解決這一問題。

關鍵詞：醫院；刷卡消費；賬務處理問題；解決辦法POS機刷卡消費已經成為當今社會一種不可或缺的付款方式，以某三甲醫院為例2009年POS機刷卡平均日刷筆數僅為30余筆，而2013年日刷卡筆數已達到200余筆，這僅僅是欠發達城市的隨機統計，而在刷卡交易額已達到醫院醫療收入現金流入量70%的醫院，面對如此眾多的原始單據，會計部門該如何高效、準確地做好POS機刷卡的賬務處理，順利而簡單地完成每月的銀行對賬工作，及時發現未達賬款，這些都是醫院會計部門、信息部門、銀行之間亟待解決的問題[1]。

1現行POS機刷卡的會計賬務處理方法及存在問題

1．1財務部門作為醫院會計核算的載體，醫院的所有業務只有通過會計人員核算處理后才能成為一個個可利用的數據。當收入核算崗位會計人員獲得收費部門提交的交費明細日報表、POS機簽購單等原始單據后，將進行一個繁瑣卻又不復雜的會計處理過程，會計人員需手工輸入每一筆POS機簽購單的檢索參考號和金額，月末時在會計核算系統中導入銀行提供的刷卡清單，當會計賬中檢索號和金額與導入清單中的一致時財務核算系統可以完成自動對賬。此種方法的最大問題是當POS機刷卡量日益增大的狀況下，財務人員的大部時間花在檢索號的輸入上，這樣的工作重點顯得有些粉末倒置了。而要順利完成對賬的另一個前提條件就是會計人員要準確輸入檢索號和金額，如果輸入過程中出現大量的錯誤，對賬的過程中就不能實現自動化，又需要手工對賬，一切看似自動化的過程又用太多的不自動化作為鋪墊。

1.2醫院POS機刷卡的會計處理還有一種方式就是利用POS機自帶的\"批結算\"功能，這就是一種理想化的\"日清\"方法，每個收費人員結束自己的工作后可以利用這個POS機的批結算功能得到一張帶有筆數、合計金額的\"結算總計單\"。當該結算總計單中的金額與自己的收費報表中的POS金額一致時便可以繼續完成繳款的工作。使用\"批結算\"功能最理想的狀態是收費人員的結算時點與銀行的結算時點一致，而醫院是一個24h不間斷服務的部門以及數據傳輸過程中的延遲情況，都使得這種理想狀態難以實現，當會計人員要進行每日刷卡總金額核對時，又需要人為劃分批結算單的日期，使之與銀行刷卡清單結算保持一致。最糟糕的情況是財務處理總金額與清單中的金額不相符時，會計人員又將進行繁瑣的手工逐筆勾對工作。

2解決辦法

在現行的兩種POS機刷卡會計賬務處理方法都有不完美甚至是繁瑣的過程，而造成這樣局面的根本原因是醫院信息管理系統與銀行支付系統的分離。隨著信息技術的發展以及工作需求的提升，銀行卡支付系統和醫院信息系統的整合使用才是真正提高工作效率，減少錯誤的，滿足醫院發展要求的方向。在銀行卡支付系統嵌入醫院信息管理系統使用銀行卡繳費時，POS終端發出支付請求后，經過一系列的報文加密成功處理后，返回到醫院信息系統的將是會計人員所需要的完整信息資料，實現信息共享，這樣不僅簡化銀行卡支付的流程和操作，更簡化了醫院收費員的操作流程，財務管理人員真正回到了監督的位置上，為醫院財務提供更多的查詢、報表管理功能，減少人工的干預，使財務管理工作更加科學化、智能化。

總之，每一門學科都不是孤立存在的，會計賬務處理方式、方法需要信息技術的支持使之高效化，而信息科學技術也需要通過其它學科的使用使其價值得到最大化體現。在會計核算系統、醫院會計管理系統、銀行支付系統無縫連接的過程中，我們看到了無數種可能，成本核算的智能化、精確化，資金支付簡單化、安全化等等，這都是醫院會計人員、信息技術人員所追求、努力的方向[2]。

參考文獻：

[1]涂志煒，宋佳麗.銀行卡支付系統在醫院HIS系統中的應用[J].會計與審計，2010(24).

[2]吳子洋.醫院POS卡付費的會計核算與風險防范[J].江蘇衛生事業管理，2013(2).

編輯/孫杰