關(guān)于加強醫(yī)院人力資源管理的思考

摘要：人力資源管理不僅是社會進(jìn)步的關(guān)鍵，也是醫(yī)院發(fā)展的重要組成部分。本文首先介紹目前我國醫(yī)院人力資源管理存在的問題，然后闡述加強醫(yī)院人力資源管理的措施，主要有樹立正確的人力資源管理觀念，建立合理的醫(yī)院人力資源管理制度，建立高效率的管理運作機制和制定合理的績效考核制度。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；人力資源；管理1引言

人力資源管理負(fù)責(zé)招聘和管理成員的組織，為工作人員提供工作方向。人力資源管理是醫(yī)院管理中的重要組成部分，醫(yī)院間的競爭歸根到底是人才的競爭[1]。醫(yī)院人力資源的數(shù)量和質(zhì)量決定醫(yī)院的發(fā)展，因此醫(yī)院在新的發(fā)展形勢中進(jìn)行科學(xué)、有效的人力資源管理，為醫(yī)院選擇和管理醫(yī)護(hù)人員，使醫(yī)護(hù)人員發(fā)揮各自的潛能，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

2目前我國醫(yī)院人力資源管理存在的問題

2.1對醫(yī)院人力資源管理認(rèn)識不夠在社會不斷發(fā)展的今天，醫(yī)療衛(wèi)生體系對醫(yī)院人力資源管理不夠重視，在醫(yī)院人力資源管理方面存在漏洞[2]。不規(guī)范的醫(yī)院人力資源管理制度無法為醫(yī)院選擇優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員，對醫(yī)護(hù)人員管理不到位，知識醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量不斷下降。新思維與舊傳統(tǒng)并存的現(xiàn)象，使人力資源管理的發(fā)展出現(xiàn)局限性。

2.2醫(yī)院人力資源結(jié)構(gòu)差異明顯我國醫(yī)院人力資源的結(jié)構(gòu)存在老中青年不平衡的現(xiàn)狀。這一現(xiàn)狀使的大量優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員的才能受到壓制，無法最大程度上施展各自的才能，導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員工作積極性降低，出現(xiàn)焦慮、抑郁、煩躁等不良情緒[3]。知識、文化等多方面老齡化現(xiàn)狀，抑制了醫(yī)院的發(fā)展。

2.3醫(yī)院人力資源管理體系過于死板很多醫(yī)院由于無法成為醫(yī)療市場的主體而必須依靠行政部門的干預(yù)。致使專業(yè)人員和管理人員缺乏積極性和主動性，人力資源的整體效應(yīng)不能得到有效的實施。這都是醫(yī)院內(nèi)部人力資源管理機制不健全，行政管理部門干預(yù)過多和人力資源的市場機制不完善造成的[4]。近年來，我國大部分醫(yī)院在招聘之前缺少人力資源規(guī)劃和工作分析，使招聘成為擺設(shè)，無法為醫(yī)院提供適合醫(yī)院發(fā)展的優(yōu)秀人才，影響醫(yī)院的發(fā)展。

2.4 管理中缺乏合理的績效考核體系由于醫(yī)院屬于事業(yè)單位，大部分醫(yī)院的績效考核仍然在沿用行政機關(guān)、事業(yè)單位工作人員年度考核制度。醫(yī)院里不論什么專業(yè)、什么層次的人員，都在使用統(tǒng)一的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，難以反映不同崗位、不同人員對醫(yī)院的貢獻(xiàn)[5]。由于不合理的績效考核體系，工作人員的工作量與回報不成正比，使醫(yī)院人員積極性下降，嚴(yán)重影響了醫(yī)院的發(fā)展。

3加強醫(yī)院人力資源管理的措施

3.1樹立正確的人力資源管理觀念要加強醫(yī)院的人力資源管理，必須首先樹立起正確的人力資源管理觀念。優(yōu)秀的人才會給醫(yī)院帶來巨大的價值[6]。在醫(yī)院人力資源管理觀念中，必須確保人才的主權(quán)性。人才主權(quán)性主要是指在就業(yè)中人才具有工作的自主選擇權(quán)和決定權(quán)，而不是被醫(yī)院強制留用或聘用的。站在人才內(nèi)在需求的角度，為人才提供人力資源的產(chǎn)品與服務(wù)，確保人員的滿意。

3.2建立合理的醫(yī)院人力資源管理制度醫(yī)院在人力資源管理中，確保公平、公正、公開的選人制度。合理的聘用人才是搞好醫(yī)院人力資源管理的首要步驟。堅持質(zhì)量第一的原則，以社會的需求為指導(dǎo)方向，鼓勵員工間相互競爭，以提高員工素質(zhì)為目的，結(jié)合醫(yī)院的實際情況。合理分配現(xiàn)有的人力資源，做好人員的分配工作，保證工作人員在學(xué)歷、技術(shù)、素質(zhì)上全面發(fā)展。

3.3 建立高效率的管理運作機制每個單位需要多種專業(yè)人才，管理人員更需要有現(xiàn)代化的管理知識與思維，因此需要專業(yè)管理人員對管理人員隊伍進(jìn)行合理優(yōu)化。在管理過程中還有確保員工與職位的相匹配，保證員工能勝任工作，并在工作中發(fā)揮自身價值。近幾年來，我國部分醫(yī)院在人力資源管理部分做出部分調(diào)整，并取得良好的效果，有效的激發(fā)了工作人員的創(chuàng)新性，促進(jìn)醫(yī)院向更高一層次發(fā)展[7]。加強醫(yī)院各崗位人才的培訓(xùn)和進(jìn)修，加強工作人員對專業(yè)知識的理解，提高職員的工作能力，促進(jìn)工作人員在各個崗位發(fā)揮應(yīng)有的作用，促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)步。

3.4 制定合理的績效考核制度針對不同類型的工作人員采用不同的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，主要根據(jù)同崗位的責(zé)任、技術(shù)勞動的復(fù)雜和承擔(dān)風(fēng)險的程度、工作量的大小等不同情況進(jìn)行評定，并把考核結(jié)果作為員工晉升、聘任、培訓(xùn)與教育以及薪酬分配等的依據(jù)，通過績效考核來切實調(diào)動員工的工作積極性和挖掘人才的創(chuàng)造性[8]。合理的績效考核制度可確保人才的工作積極性和衛(wèi)生醫(yī)療體系的質(zhì)量。

4結(jié)論

人力資源是醫(yī)院的第一資源，擁有高素質(zhì)和豐富人力資源的醫(yī)院能在新時代的競爭中擁有優(yōu)勢。如何加強和改進(jìn)醫(yī)院的人力資源管理工作，是提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系質(zhì)量的關(guān)鍵，合理的招聘人才和管理人才，加強醫(yī)院人力資源管理可有效提提高醫(yī)院質(zhì)量和經(jīng)濟效益，促進(jìn)我國衛(wèi)生醫(yī)療體系的發(fā)展。

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編輯/許言