人性化護理模式在手術室護理中的應用

摘要：目的探討人性化護理模式在手術室護理中的應用。方法通過對2013年1月~2014年4月在我院手術室進行手術的112例患者，隨機進行分組，分為對照組和實驗組，每組均為56例患者。對照組患者僅給予手術室常規護理，實驗組患者在常規護理基礎上給予人性化護理。觀察比較兩組患者的滿意度、舒適度、SAS、護理質量。結果實驗患者的滿意度和舒適度均明顯高于對照組患者，差異具有顯著性（P<0.05）；實驗組患者的SAS評分明顯低于對照組患者，護理質量明顯高于對照組患者，差異具有顯著性（P<0.05）。結論針對手術室患者采用人性化護理模式可以明顯提高患者舒適度、滿意度，緩解患者不良情緒，減輕患者痛苦。人性化護理模式在手術室護理中具有十分重要的意義，臨床值得推廣應用。

關鍵詞：人性化護理模式；手術室護理手術室為治療和搶救的重要場所，為醫院的重要科室，患者在手術過程中承受巨大的身心壓力，極易產生焦慮、恐懼、不安等不良情緒，影響手術治療[1]。隨著醫療水平、護理理念和人們生活水平的提高，患者對護理的要求也隨之提高。人性化護理模式為整體的、有效的護理模式，是在保證常規護理質量的基礎上給予人性化護理，包括心理、情感、文化等，通過給予患者人性化護理可明顯提高護理質量[2]。本文通過對2013年1月~2014年4月在我院手術室進行手術的112例患者隨機分組，討論人性化護理模式在手術室護理中的效果，現分析報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料2013年1月~2014年4月在我院手術室進行手術的112例患者隨機分組，分為實驗組和對照組，每組患者均為56例。其中實驗組男性患者26例，女性患者30例，年齡為19~67歲，平均年齡為（41.37±2.47）歲，按照文化程度劃分，小學及以下學歷患者4例，中學學歷患者23例，大專及以上學歷患者29例，按照手術類型劃分，普外科患者29例，泌尿外科患者16例，骨科患者11例；對照組男性患者29例，女性患者27例，年齡為21~69歲，平均年齡為（42.83±3.12）歲，按照文化程度劃分，小學及以下學歷患者3例，中學學歷患者25例，大專及以上學歷患者28例，按照手術類型劃分，普外科患者31例，泌尿外科患者15例，骨科患者10例。同時排除妊娠、嚴重肝腎損害、神經系統疾病、心肺功能不全等。所有患者均自愿參與并簽署知情同意書。兩組患者的以上條件均無顯著差異（P>0.05），因此具有可比性。

1.2方法對照組患者給予常規護理主要包括：術前手術器械及藥品準備，術中密切觀察患者生命體征變化情況，嚴格執行無菌操作，配合醫師完成手術，術后同病房護理人員交接等。實驗組患者在常規護理基礎上給予人性化護理，主要包括[3]：①術前健康教育：術前根據患者的病情、年齡、文化程度制定個性化健康教育方案，向患者介紹疾病的治療方案，護理方案，注意事項及可能出現的不良反應，并介紹我院成功手術病例，為患者樹立戰勝疾病的信心，耐心解答患者及家屬提出的疑問，指導患者深呼吸、排便、排尿等，保證患者以良好的心理狀態介紹手術；②術中護理：術前對患者進行心理指導，同時對患者身體狀況進行評估，保證手術室中溫度、濕度適宜；③術后護理：患者清醒后向患者說明手術情況，詢問患者的傷口情況，并發癥發生情況。

1.3觀察指標觀察比較兩組患者的滿意度、舒適度、SAS、護理質量?；颊咴诔鲈簳r采用問卷調查的形式調查患者的滿意度和舒適度。運用焦慮自評量表評價患者的焦慮程度（SAS），手術室護理結束后評價護理質量，滿分為100分。

1.4統計學處理數據資料利用SPSS15.0軟件進行統計分析，計數與計量資料分別利用χ2檢驗與t檢驗表示，P<0.05說明差異具有統計學意義。

2結果

2.1實驗組患者與對照組患者的滿意度和舒適度對比實驗患者的滿意度和舒適度均明顯高于對照組患者，差異具有顯著性（P<0.05）說明其具有統計學意義，見表1。

2.2實驗組患者與對照組患者SAS和護理質量對比實驗組患者的SAS評分明顯低于對照組患者，護理質量明顯高于對照組患者，差異具有顯著性（P<0.05）說明其具有統計學意義，見表2。

3討論

人性化護理為全新的護理模式，可以有效促進醫患關系和諧發展，提高護理質量，促進護理事業發展。人性化護理將傳統的以患者為中心的護理模式轉變為以人為中心的護理模式，研究顯示[4]，人性化護理可促進患者恢復，提高預后。手術對患者產生機體損傷的同時也對患者產生精神刺激，陌生環境、精神壓力、疾病均可作為應激源影響手術質量，在手術過程中應激源可引發患者呼吸困難、血壓升高、心率加快等反應[5]。

本研究顯示，對照組患者僅給予手術室常規護理，實驗組患者在常規護理基礎上給予人性化護理，實驗患者的滿意度和舒適度均明顯高于對照組患者（P<0.05）；實驗組患者的SAS評分明顯低于對照組患者，護理質量明顯高于對照組患者（P<0.05）。

綜上所述，人性化模式應用于手術室護理，可緩解患者不良情緒，提高患者舒適度、滿意度及手術質量，臨床值得推廣應用。

參考文獻：

[1]范琦.評價人性化護理理念在手術室整體護理中的應用效果[J].實用心腦肺血管病雜志，2013，21(2):162-163.

[2]楊海玉.人性化護理模式在手術室護理中應用效果及體會[J].中國保健營養，2012，(10):3864-3865.

[3]劉建容，楊蓉.人性化護理理念在手術室整體護理中的應用效果評價[J].現代中西醫結合雜志，2013，22(34):3857-3858.

[4]楊圣翠，顧云飛.人性化護理在手術室護理中的應用效果觀察[J].中國實用醫藥，2012，7(6):212-213.

[5]楊欽燕.細致化護理模式在手術室護理中的應用效果研究[J].中外醫學研究，2013，11(36):113-114.編輯/孫杰