網絡信息技術的迅速發展使信息的存儲和傳遞方式發生了很大的改變,分析網絡環境下期刊館員的需要做好要做好讀者的信息導航、信息纏上組織、信息反饋、信息傳遞等工作,提出網絡環境下期刊館員提高自己的素質的途徑。
網絡信息技術的迅速發展使信息的存儲和傳遞方式發生了很大的改變,越來越多的期刊以電子載體的形式出現,電子期刊在圖書館的資源建設中所占比例將愈來愈大,未來的圖書館電子期刊有可能會將成為館藏的主體。網絡環境下的高校圖書館期刊工作,正在不斷的發生著變化,隨著圖書館的自動化系統建設,傳統的期刊工作服務的質量和效率得以提高。網絡環境下的期刊館員要做好讀者的信息導航、信息纏上組織、信息反饋、信息傳遞等工作,期刊館員為適應網絡環境的變化通過各種方式提高自己的素質。
一、網絡環境下的期刊館員要做好以下工作
做好讀者的信息導航。根據圖書館的館藏資源建設及學校科研及重點學科建設的需要,期刊館員所網上分散的學科和主題進行分析和篩選加以匯總,編制成專題文獻,在圖書館網站的主頁上公布。對重點學科資源建設導航系統,方便重點學科的專家學者在導航網站了解本學科前沿和最新學術情況。
做好師生讀者的信息導航。期刊館員不能被動要要主動出擊,學科館員要到服務專業對口院系宣傳學術期刊,提高電子資源的利用率,協調圖書館對各系的期刊文獻配置,避免重訂或漏訂。針對對學生讀者畢業設計和畢業論文的需求,為其立專題資料索引,幫助他們挖掘信息,解決檢索中遇到的問題,使圖書館的資源充分有效的利用。
當好信息導航員,高校期刊館員應具備信息挖掘及檢索技巧要熟練,利用網絡化手段對讀者進行導讀,可以承擔圖書館主頁中的“學科導航”欄目的工作,引導讀者使用電子咨詢查詢各種所需專業文獻信息資源。圖書館期刊館員的主要任務是使讀者快速地獲得信息資源,是靈活地運用各種檢索方法,提高服務效率與服務質量。
做好信息的反饋。信息反饋需館員能做到服務敏捷、準確、全面,需要期刊館員擁有良好的人際關系和溝通協調能力,與師生讀者進行溝通交流的技巧,有良好的表達能力。期刊館員首先要了解讀者的需求,分析讀者需求的變化,能關注讀者閱讀需求信息并及時反饋給期刊訂購人員。期刊部可召開讀者座談會,發放期刊需求和評價的調查表,電話、E-MAIL、走訪等方式征詢教師的期刊信息需求,特別是電子期刊數據庫的需求。
做好期刊編目的信息組織。在網絡環境下,期刊編目工作使用計算機,對期刊館員的技能提出了更高的要求。一是對紙質型期刊和電子期刊按各自的著錄規則進行編目著錄。二是期刊編目工作向著網絡化、共享化方向發展,隨著《中國高等教育文獻保障系統(CALIS)》的建設,期刊編目實現聯機合作編目。期刊館員需要學習計算機操作技巧,能夠地下載期刊編目數據,并加入到館藏數據中,規范本館的期刊編目數據,以符合期刊資源編目數據共享的要求。
做好信息的傳遞。要做好信息傳遞工作,期刊館員擁有良好的信息素質和豐富的信息知識,還要有一定的學科背景和高尚情操。期刊館員加強與院系的聯系,了解科研人員的課題與研究進展情況,幫助科研人員收集與傳遞文獻。高校圖書館期刊館員面臨網絡環境,既是機遇也是挑戰,熟練掌握現代化技術和技能,迅速成為一名信息反饋員。
二、網絡環境下期刊館員提高素質的途徑
期刊館員要樹立終身學習的意識。期刊館員要樹立終身學習的理念,不斷學習新知識、新技術。期刊館員要了解信息知識的組成,學會查找信息,加強信息素養的培養。鍛煉館員信息活動中的自主性與獨立性。期刊館員需要具備專業的計算機知識、嫻熟的信息檢索技巧、精深的專業知識以及準確的數學分析能力,還應具備信息挖掘及檢索技巧要熟練,利用網絡化手段對讀者進行導讀,這都需要館員努力學習。
做好期刊館員的培訓教育。期刊館員的培訓與教育,高校圖書館從整體上統籌規劃,采取遠期、近期目標相結合的辦法。一是專業知識的培訓。網絡環境下發展期刊工作的學術帶頭人、業務骨干,期刊部根據人才現狀和實際工作情況,有計劃地選拔一些專業技術水平高、道德素質高、學習能力強的館員送出去定向培訓,補充更新其知識結構。二是在職教育。對不具備網絡知識的館員通過參加成人教育、在職研究生、電大、函授、自考等在職教育的形式,努力提高個人綜合素質。三是崗位自學。期刊館員根據現代化圖書館的發展需求,有計劃、有組織、有步驟地進行自學,以掌握現代化的技術,以適應網絡期刊的發展。
多渠道提高期刊館員信息素質。在網絡環境下,圖書館利用網絡的便利性,為期刊館員提供一個網上培訓平臺,使館員通過網上平臺的學習課程,進行實踐演練,同行之間行互動交流,溝通學習心得,從而提高自身的信息素質。網上平臺建設應注重期刊館員之間互動,培訓課程資源能夠共享。
期刊館員的能力決定著期刊部職能作用的有效發揮,網絡的發展給期刊工作帶來了變化,期刊館員信息素質有待提高。大多數期刊館員的工作方式、手段依然保持著傳統觀念和方式,隨著高校圖書館的網絡化、數字化信息技術的延續和發展,在推進高校圖書館期刊網絡化進程中,高校圖書館期刊館員需要要熟練掌握計算機及網絡的技術和技能,提高期刊館
員的綜合素質,有助于推動高校圖書館網絡化全面實現。
(作者單位:南陽醫學高等專科學校)