加強醫院文化建設更好地為醫院思想政治工作服務

對于醫院而言，醫院的內部文化是醫院組織文化中的具體形態，從宏觀意義來講，醫院文化是一個醫院的文明基礎，是一個醫院在發展建設的過程中逐漸形成的精神與物質文明的結合體，也是現代化醫院在經營管理的過程中一項重要的組成部分。它不僅僅是醫院在長期管理建設中所凝聚的本院特色精神財富，也是強凋以人為本的團隊精神的集中表現。在醫院建設中，思想政治建設與文化建設是兩種并存的建設過程，兩者在實施中相互滲透依存。醫院應憑借醫院先進文化，助力于建立醫院良好形象，塑造第一醫院的專業品牌。該文通過分析醫院文化以及作用，重點闡述現代化醫院中的文化建設在思想政治建設中的關鍵性作用。文章結合了本人在醫院多年實踐經驗，對思想政治建設與文化建設間相輔相成的關系進行了系統分析，探討了思想政治建設在文化建設中占據的作用，并據此提出以思想政治建設促進醫院文化建設的發展策略。

伴隨著現代化醫院的不斷壯大以及醫療體制變革的深化，醫院的文化基礎建設已逐漸成為促進醫院發展的中堅力量也成為醫院潛在資源。醫院應嚴格堅守思想政治建設的指導思想路線，為思政建設提出相關性新課題，同時也需要為思政工作開辟一個全新的視野，以此營造出一個健康醫院的文化氛圍。

醫院文化是一種特定的行業文化，是以醫院傳統文化以及現代文化相結合相交流后形成的。醫院文化包涵醫院道德、精神、組織文化以及環境等。醫院文化具有形式多樣、內容新穎、且具有頑強的生命力的特點，其通過醫院文化精神娛樂以及品牌塑造等方式形成的影響力約束并激勵著醫院職工的專業行為，使員工的自身素養在潛移默化中得到改變，發揮其自身應有作用。醫院內部文化建設為促使職工思政工作的開展提供了載體，兩項工作既各具獨立，又起到相輔相承的作用，因此，醫院的文化建設需要引起院方廣泛重視。

一、醫院文化內涵及功用

醫院文化的內涵。為了開展醫院文化的創新工作，要求院方對醫院文化的內涵進行全方位的理解，方可將醫院文化的作用發揮至最大化。醫院文化是在當時社會背景下，醫院在長期醫療實踐過程中逐漸形成的一種行業獨有的文化。

任何一種文化都具有廣義與狹義之分，醫院文化也不例外。醫院的廣義文化是醫院物質、行為、制度以及精神文化的總和，同時也泛指醫院在長期醫療實踐中所創造的物質、精神財富的總和。醫院的狹義文化是指單純的精神層面的文化，即醫院全體成員在醫療活動中慢慢形成的一套自己獨有的文化體系，并作為全員奉行的行為準則。

醫院文化的功用。有效運用醫院文化，將其功能發揮至最大化是醫院文化建設的必經之路，也是發展醫院文化建設的的基礎工作。醫院文化的共擁有很多，主要分為以下五點：

導向性作用。醫院的行為規范以及價值觀通過公告或者暗示等方式深入員工內心，引領全體醫護工作者認同并積極參與醫院文化建設過程，逐漸完成個以及醫院的價值觀統一，從而規范員工的行為的同時符合對集體應具有共同價值觀的要求。

調節性作用。醫院文化的建設以及相關教育活動就像一劑調和劑，它能有效調節醫院與醫護工作者以及醫護與患者等多種復雜關系，增強醫護工作者的集體使命感以及患者對醫護工作者的滿意度和信賴感。

約束性作用。醫院文化是一種對價值觀與道德行為的規范，對每位醫務工作者起到了一種強有力的約束作用，以增加其嚴格按照職業道德規范的約束自我的行為。

凝聚性作用。醫院文化不僅僅是一劑調和劑還是一劑粘合劑，它需要將全體醫護人員的思想行為引導并凝聚到醫院發展建設的宏觀目標上來。

激勵性作用。醫院文化同時也像一劑興奮劑，這種良好的文化會喚醒醫護人員的集體榮譽感以及自身責任感，可起到激勵并調動職工積極性和創造性的作用。

二、醫院文化建設與思政建設相結合

醫院文化建設對整體發展建設起到了導向性作用，思政工作又引導著醫院今后發展的方向，這是完全不同的兩個概念。增強醫院的思政工作可以提升醫院管理層的整體管理水平，充分做到凝聚全員的創造力，增強全員的自我歸屬感以及主人翁意識，構建醫院和諧的環境。

在開展醫院文化的建設工程的中，既要重視思政工作的開展，又要在傳統角度上進行創新，提升思政工作的品質，以此來適應現代化醫院的發展要求。對此醫院需要對全員進行一年一次的培訓，開展關于醫院文化精神的相關教育，舉辦培訓班，高薪聘請行業典型以及國專學者來院教授實踐經驗以及管理知識。還需舉辦專項講座以及大型病友聯誼會，以此增加醫患間的溝通交流，力求建立和諧的醫患關系的同時讓醫患強烈感受到醫院文化氛圍和魅力。

醫院應該將院內信息做成報紙或者利用信息平臺及時分享給員工，大力宣傳及報道名醫、良醫的優秀事跡，為員工樹立良好榜樣。與此同時，醫院還可運用自己的信息平臺開辟專項欄目，充分調動起醫務人員及時為患者服務的積極性，使醫務人員充滿主人翁意識，增強了他們對集體的歸屬感以及認同度。

三、醫院文化建設

制定現代化醫院文化建設規劃。運用現代醫院的新型管理理念，將醫院的行為制度作為一個醫院文化的主體框架，以此保證職工工作正常運轉，充分協調管理層面各級關系，將個人能動性發揮到最大化，有效提高工作效率?？茖W完整的醫院文化建設工作規劃是一個醫院文化建設成功的必備條件。醫院文化建設規劃具體包括確定一個醫院文化建設的規劃模式、劃分出文化建設的各個階段、制定出文化建設的中、短期計劃、選擇適合醫院文化建設的規劃方法，根據以上幾點制定出一個科學完整的戰略規劃。該規劃必須建立于深入調查論證之后，同時醫院應該建章立制，為此建立起一套長效機制，充分做到有法可依、有章必依的工作流程以及行為，將執行力擴大到最大化，使其運轉系統充分發揮效力。

堅持以文化人的價值理念。 一個醫院文化建設工作的基礎在于以人為本、以文化人，一個人的需求是一切行為的原始動力，也是人們反應情感的堅實基礎?，F代化醫院文化均是以文化人作為管理信念的，通過了解員工自身需要并將員工發展放在首位，進而有效開發人力，激發員工自身的歸屬感以及進取心，以達到促進醫院整體發展的目的。“以人為本、以文化人”不能僅僅靠硬性行為規范來試圖改變或者約束職工而是靠感性行為感化其進行自主約束。所以經濟全球化的今天，在市場經濟的大潮下，培養和引領職工正確的價值取向、注重心理素質、強化道德修養、促進員工充分實現自身價值，才是醫院文化建設工作的精髓。

改變作風、友善態度、主抓醫風醫德建設。一個醫院的相關業務管理工作要充分體現出“以病人為本”的服務宗旨，要充分理解病人心態，盡量簡化不必要流程等一些新舉措，例如在我院門診大廳可實施人性化管理，布置一個候診區，設置平易近人的導醫，隨時解決病人問題，緩解病人焦躁的心情，為病人營造一個舒暢溫馨的就醫環境。

加強醫務人員素質建設。醫務人員的內在素質充分體現于醫德修養上。所說的醫德修養是指醫務人員按照相關道德原則以及規范自行約束自己，提高自身品質。其中醫德素養包括在實踐中體現出的品德情操、儀貌以及言談舉止等。醫院要努力為醫務人員創造良好的工作條件以及科研環境，鼓勵員工積極參與國際領先的科技實驗，以提升自身職業水平。與此同時，還要注重員工的醫德培養，建立一套道德約束以及法制管理的綜合機制，做到以德治醫與依法治醫相融合。

四、醫院文化建設對思政工作的作用

醫院文化建設與思政工作均屬于醫院管理工作的范疇。從一定意義上來講，醫院文化建設拓寬了思政工作的方法、內容以及渠道，以此同時，伴隨著醫院文化建設的轉型和日趨成熟化，多種多樣的方式和積極健康的內容，可以充分彌補傳統思政工作帶來的不足。所以說在開展醫院文化建設的工作過程中，要協調好醫院文化建設與思政工作的關系。

醫院文化建設的側重點在于文化性，醫院文化建設的目的在于提高職工整體素質、樹立醫院良好形象、創造社會公益效益。通過物質與精神文化建設，營造出一個良好的醫院文化氛圍。

思政工作的側重點則在于政治性，以堅持黨的路線為準則，著重強化思想教育，引領職工建立正確的人生觀以及價值觀。醫院文化建設和思政工作兩者的針對目標都是人，都是以人與人之間的關心信任以及善于發揮他人潛能為立足點，力求將優秀的醫療技術與醫療設備間進行完美結合，使其創造出最佳的社會、經濟效益。充分實現了醫院的根本宗旨—“救死扶傷”。

思政工作作為醫院文化的思想導向，而醫院文化又作為思政工作的承載載體，醫院文化將思政工作的教育內容變得更加具體化，為新時期加強思政工作開辟了一嶄新的途徑與辦法。所以要增強醫院文化的建設工作，使其更好地為思政工作服務。醫院文化建設作為思政工作的承載載體，它能產生思政工作無法達到的效果，因此應盡力完善醫院文化建設的工作，使其更好的服務于思政工作。

綜上所述，雖然醫院文化建設的內涵豐富，但仍需不斷進行自我完善，醫院文化構建之路還十分漫長。就目前而言，我院的文化建設勢在必行，并有方可依，相信最終可以實現醫院文化與思政全面進步的最終目標。

（作者單位：唐山市人民醫院）