標準化視頻入院宣教提高健康教育質量

摘要：目的 探討視頻入院宣教的應用效果，用視頻入院宣教方式提高入院宣教效果優(yōu)化護理質量，提升患者滿意度。方法 根據(jù)傳統(tǒng)的入院宣教方法和用標準化視頻入院宣教方法將患者分為對照組和觀察組，比較兩者的入院宣教效果。結果 實施視頻入院宣教方法后患者的入院宣教內容完全掌握的人數(shù)明顯高于對照組滿意度明顯上升。結論 實施視頻入院宣教可提高工作效率，優(yōu)化服務質量，提升患者的滿意度。

關鍵詞：標準化視頻；入院宣教；健康教育

Abstract：Objective To explore the application effect of video admission mission， with video hospital propaganda way to improve the effect of hospital mission optimize the quality of care， improve patient satisfaction. Methods According to the traditional method and using standardized hospital propaganda video admission missionary method divided the patients into control group and observation group， compare the two hospital propaganda effect. Results The implementation of video education method patients after admission to hospital admission missionary content entirely Numbers increased significantly higher than control group in satisfaction. Conclusion Implementing video admission education can improve the work efficiency， optimize the service quality， improve patient satisfaction.

Key words： Standardized video； Hospital mission； Health education

傳統(tǒng)的口頭入院宣教很多人都感覺像流水賬一般枯燥乏味，而且患者剛住院時希望得到護士熱情的接待，又希望醫(yī)生盡快查實病情，列出診治方案，及時解除疾病的痛苦。我科2014年1月～6月對37例新入院患者在常規(guī)實施簡單口頭入院宣教后再配以標準化視頻入院宣教，得到了滿意效果，現(xiàn)總結報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料 選擇2014年1月～6月第一次入住血液科新患者75例隨機分為2組，觀察組37例 ，男22例，女15例，年齡18～83歲，平均43歲；對照組38例，男21例，女17例，年齡19～81歲，平均45歲。兩組患者均神智清楚，理解能力及語言表達能力正常，年齡、性別、文化程度差異無統(tǒng)計學差異。

1.2方法 對照組患者入院時，由責任護士安置床位，按醫(yī)院規(guī)定的宣教內容對患者進行入院宣教包括環(huán)境介紹、病房規(guī)章制度及介紹主管的責任護士及醫(yī)生，宣教完畢，請患者或家屬在宣教材料上簽名，最后通知醫(yī)生對患者進行入院體檢。……