關于知識、情報和圖書館的基本屬性及其關系探究

摘 要：情報是一種社會信息，是在人類社會中傳遞著具有利用價值的知識。知識是人類已把握的信息，情報是人們獲取的有利用價值的知識。圖書是情報的具體存在形式，是情報實體和情報載體的統一。因此圖書具有情報的基本屬性，情報是圖書的本質價值。這種屬性決定當代圖書館工作必須將圖書的情報性開發作為核心環節。

關鍵詞：知識 情報 圖書館 基本屬性

一、信息、知識、情報的內涵

信息是一個極其廣泛的概念，普遍存在于自然界、生物界和人類社會。也就是說，一切能夠表示一定物理形式和物理量的東西，都可以稱為信息。信息在不同的事物之間以各自的不同的特征和一定的聯系方式傳遞著。人們正是通過獲得和識別自然界、社會的不同信息來區別不同的事物，從而認識世界、改造世界。因此說，信息是現象與知識的中介，是事物運動狀態或存在方式的直接或間接的。信息作為自然界、生物界、人類社會的一種普遍現象，可以區分為自然信息、生物信息、人類信息等。

如果我們把信息概念限制在社會范圍內，把人的認識作為信息過程的一個重要因素來考慮，從而把握社會共享的人類一切知識以及反映各種客觀現象的消息的總和，就得到了情報概念：

情報是在人類社會中傳遞著的信息。被理解了的信息就是情報。情報是指含有最新知識的信息。”知識存在的物質形式即為情報。換言之，情報是借助感覺器官能理解的自然語言或其他符號系統表達的明確的知識。例如：由別人傳授的通過研究或通過學習取得的知識；關于某種事件或情況的知識；準備用于傳遞或利用的事實或數字（不同于包括在已取得組織定形的知識領域的那些）。

綜觀上述表述，我們可以從中歸納出情報的幾個基本屬性。①情報是人類社會特有的信息（信息屬性）；②情報是知識（知識屬性）；③情報是動態性的（運動屬性）；④情報是有利用價值的（價值屬性）。情報只存在于人類社會中，它來源于人類的認知活動，是人類社會實踐活動的產物。它存在于人類社會的各個領域及其全部發展過程，是人類社會存在和發展的基本條件。

知識（指廣義的知識）是人類社會實踐活動的記錄與經驗總結，是人的主觀世界對客觀事物和想象的反映與概括，既包括理性認識過程中獲得的知識，也包括感性認識過程中獲得的知識。在上面的討論中，我們已經認識到：知識性是情報的基本屬性之一。情報不論以什么形式出現，或者屬于哪一個領域，它都具有一定的內容，含有一定的知識。情報是人與人之間傳播的一切符號化、系列化的知識。情報是針對一定對象的需要所提供的、在生產實踐和科學研究中起繼承、借鑒和參考作用的新知識。可見，情報交流的主體是知識，知識傳播的內容是情報。

人類的社會實踐是知識產生和發展的基本條件，也是情報產生和發展的基本條件。前蘇聯情報學家米哈伊洛夫說過：“科學情報的來源是人、人類社會的認識活動，自然界、社會和思維的現象和規律不是由個別的人甚至是某些人群，面是由整個人類社會來認識的”。情報與情報活動是人類在不斷認識和改造自然與社會的活動中產生和發展的。

人類之間進行社會交流的一切信息必然含有能為人類感官接受并理解的知識內容，這部分內容即為情報。不含有知識內容的信息是無用的信息，不含具有情報價值的知識只能是過時的知識。也可以說，知識是信息的一部分；情報則是人們獲取的具有一定利用價值的信息即知識。對于人類來說，無論是面對信息還是面對知識，重要的都是把握它們的有價值的內涵，即情報。

二、文獻、情報與圖書館工作

人類知識的存儲一般有三種形式：一是大腦存儲。大腦所存儲的知識是圍繞著人的社會實踐而產生的，大多屬于經驗性質的知識，這是一組未被組織和未被符號化的知識（相對于文獻符號化的知識而言）。所以也叫做離散知識或潛在知識。大腦存儲是其它知識存儲形式的基礎，是科學存在的根據。二是文獻存儲。文獻存儲是將大腦存儲的知識反映在或者說移植于文獻中。大腦中存儲的知識移植于文獻，須將知識加以符號化，并組織成某種體系。所以，文獻存儲的知識叫做符號化的記錄。比之于大腦存儲，文獻存儲的知識可以長遠地保存下來，并便于廣泛交流和充分利用，因此，知識的文獻存儲形式，便成為人類知識最穩固和最基本的存儲形式。三是實物存儲。實物存儲是指大腦存儲的知識和文獻存儲的知識作用于具體實物，凝固在實物之中的存儲。這是一種物化了的知識，或叫做知識的物化形式。

情報作為傳遞中的有價值的知識，也有其相應的存在形式。從情報的來源看，有文獻形式和非文獻形式兩種。非文獻形式情報源，包括口頭傳播情報和實物傳播情報，主要是由科研人員直接參與下進行的。現代情報工作的主要管理對象是文獻情報。所謂文獻，是指用文字、圖形、符號、聲頻、視頻等技術手段記錄知識的載體，是各種文獻資料的總稱。文獻是一個集合概念，它包括多種形式，諸如圖書、期刊、報紙、檔案、聲像資料等等，也就是說，情報具有多種存在形式，圖書、報刊等是其最主要的載體形式。

無論什么形式的情報，都以情報實體——情報載體的結構存在著。情報實體指情報內容本身，亦即情報所表示的意義。情報載體是指情報賴以存在的文字、代碼、聲波、光波、電波等記錄情報的信號（第一載體）、紙張、化學材

料、磁性材料、空氣等負載信號的介質（第二載體）。第一載體可以保證情報的存在，第二載體可以保證情報的傳遞。從本質上看，文獻正是情報實體和情報載體的結合。它是情報的主要來源，是情報的主體。

文獻作為情報的主體存在形式，具有如下作用：存儲情報的工具。作為情報實體和載體的統一，文獻記錄著大量的人類知識，是情報、知識存儲的主要工具，并成為科學積累和繼承的重要形式。情報交流的工具。文獻記錄有情報、知識，文獻的傳遞，即成為情報的交流。現代情報工作也主要是通過有組織地傳遞文獻采集來完成情報交流的。認識世界的工具。文獻作為存儲和交流情報、知識的工具，必然成為人們認識世界的最重要的手段。

圖書、報刊作為文獻的一種，同樣具有上述三種功能。作為情報的具體存在形式之一，圖書與情報的關系，是局部與整體、個性與共性的關系。因此，它必然具有情報價值，反映著情報的屬性。情報還可以分為原生情報和派生情報。原生情報是直接記錄科研活動成果的情報（一次情報），派生情報則是對原生情報加工的產品（二次情報、三次情報）。原生情報是客觀事物和社會現象的直接反映，派生情報則是“反映的反映”，它是對客觀現實的間接反映。圖書既具有原生情報意義又具有派生意義的情報，這就決定了它的存在價值和情報利用價值。

通過以上分析，我們的結論是：信息是現象和知識的中介，是一個極其廣泛的概念，包括自然信息、生物信息、人類信息等。情報是一種社會信息，它是信息中經過人的參與并存儲下來的那部分信息，是在人類社會中傳遞著的具有利用價值的知識。知識是人類已把握的信息，情報則是人們獲取的有利用價值的知識。圖書是情報的具體存在形式，是情報實體和情報載體的統一，也是情報的組成部分。“情報——是作為存儲、傳遞和轉換的對象的知識。”因此圖書具有情報的基本屬性，它在本質上是一種情報，情報是圖書的本質價值。

當然，應該看到，圖書的知識性和情報性是相互聯系的，情報所以能夠存在，是以情報所含知識的有用性為前提的。如果說某些知識根本就沒有利用價值，就不會產生客觀需要的動機，那么這種知識也不會轉化為情報。只有具備一定利用價值的知識才具有情報意義，也才具有開發和傳播的價值。圖書的情報開發才是圖書知識價值的根本要求。