摘 要:日本企業(yè)文化是日本的企業(yè)在長期的運營過程中,在民族文化、民族宗教、地域等的影響下,形成的具有企業(yè)特點的群體意識以及相應(yīng)的行為規(guī)范。這種企業(yè)文化伴隨著日資公司在各國的建立,也逐漸在海外成長起來。在我國,有數(shù)千家的日資企業(yè),每年都會有大量的日語專業(yè)人才進(jìn)入到這些日資企業(yè)工作,由于中國傳統(tǒng)的價值觀的影響,一部分日語畢業(yè)生在入職前期,很難接受日資企業(yè)的運營模式及各類制度,因而就出現(xiàn)了一系列的問題。筆者認(rèn)為,高校日語專業(yè)有必要在學(xué)生畢業(yè)前讓學(xué)生能夠大致了解日本企業(yè)文化的大致內(nèi)容以及這種企業(yè)文化中所形成的相關(guān)意識。
關(guān)鍵詞:
近些年,有很多高校日語專業(yè)都開設(shè)了日本企業(yè)文化課程,但大部分日語學(xué)習(xí)者都會或多或少感到迷茫,就日語在校學(xué)習(xí)者而言,他們大部分不了解學(xué)習(xí)日本企業(yè)文化的目的何在,也不清楚學(xué)習(xí)企業(yè)文化對日語學(xué)習(xí)是否有幫助,甚至有學(xué)生曾在筆者的課堂上質(zhì)疑過開設(shè)該課程的目的。
一、日本企業(yè)文化的特征
日本企業(yè)文化就內(nèi)容而言,主要包括兩個方面。一是企業(yè)各自的條文章程,是企業(yè)文化中有形的部分;二是企業(yè)文化中所體現(xiàn)的價值觀和群體意識,沒有具體的形式,但卻是企業(yè)能夠正常運營的核心力量。這種無形的群體意識決定了員工對企業(yè)的忠誠度以及員工的團(tuán)結(jié)精神,它維系著企業(yè)內(nèi)部人員的人際關(guān)系、影響著企業(yè)的分配方式。縱觀日本企業(yè)的發(fā)展史和日本企業(yè)的經(jīng)營方式,我們不難發(fā)現(xiàn),日本企業(yè)的壽命都很長,并且都已成為全球性的知名企業(yè)。如果將這些企業(yè)的發(fā)展運營模式放在一起,就很容易發(fā)現(xiàn)其中有共通的部分。而這些共通性的經(jīng)營方式和經(jīng)營理念就構(gòu)成了日本獨特的企業(yè)文化。
二、畢業(yè)生求職意向與日資企業(yè)文化之間存在的差異
目前,在國內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū),特別是珠江三角洲地區(qū),日語人才市場仍屬于供需兩旺的狀態(tài)。但令人遺憾的是大部分企業(yè)覺得很難招到自己理想的專業(yè)人才,而與此同時,日語畢業(yè)生特別是高職院校的畢業(yè)生,大部分學(xué)生覺得很難勝找到自己理想的工作。對此,筆者對一些代表性的日資企業(yè)及與日本有業(yè)務(wù)往來的中方企業(yè)展開了問卷調(diào)查。根據(jù)問卷調(diào)查顯示,在具備較高水平的日語語言表達(dá)能力的前提下,日本企業(yè)最看重的前五項分別是:1、作為社會人的常識2、對于企業(yè)的忠誠度3、團(tuán)隊合作的能力及水平4、良好的溝通能力5、吃苦耐勞。另外,通過對“前程無憂(www.51job.com)”及“卓博(www.jobcn.com)”上的200家日資企業(yè)的招聘廣告的分析,大部分的企業(yè)招聘廣告中都包含或部分包含了以下要求:1、良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神2、團(tuán)隊合作意識、3良好的溝通能力、4吃苦耐勞。綜合以上,我們不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)的用人要求。與此相對應(yīng),筆者在2011年和2012年在進(jìn)行“求職日語”的授課過程中,對于60名學(xué)生的求職意愿進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,60%以上的學(xué)生對于日資公司的人事考核制度、薪資晉級制度持有異議,大部分學(xué)生認(rèn)為薪資待遇、人事考核應(yīng)該完全根據(jù)應(yīng)聘者或入職人員能力而定。另外,在調(diào)查中筆者發(fā)現(xiàn),在接受調(diào)查的60名應(yīng)屆畢業(yè)生中,80%以上的學(xué)生在求職意向中主優(yōu)先考慮以下幾個因素:1、收入2、是否需要加班或應(yīng)酬3、工作是否有壓力4、是否有很多的晉升機會5、工作環(huán)境和工作地點。通過對比以上調(diào)查結(jié)果,筆者發(fā)現(xiàn),應(yīng)屆畢業(yè)生的求職意向和企業(yè)的需求之間有著巨大的差異。這應(yīng)該可以直接解釋為什么企業(yè)招人難,而學(xué)生就業(yè)難的問題了。
基于上述因素,筆者認(rèn)為,在大學(xué)日語專業(yè)課程設(shè)置中,有必要將日本企業(yè)文化作為專業(yè)必修課程或?qū)I(yè)選修課程,在學(xué)生畢業(yè)前,讓學(xué)生了解并充分理解日資企業(yè)的企業(yè)文化,提前做好就職日資企業(yè)的準(zhǔn)備,使得學(xué)生能夠及時調(diào)整自己,避免出現(xiàn)各種問題。
三、企業(yè)文化課程開設(shè)的必要性
1、企業(yè)文化課程有助于學(xué)生了解日資企業(yè)的“終身雇傭制”
在日本的企業(yè)文化概念中,最核心的應(yīng)該就是員工對企業(yè)的忠誠度了。只有在高度的忠誠下,才能形成穩(wěn)定的勞務(wù)關(guān)系。企業(yè)員工的穩(wěn)定性對企業(yè)文化的形成有著決定性的作用。同時,企業(yè)員工要想能夠真正地理解并接受企業(yè)的相關(guān)文化,就必須要經(jīng)歷長期的積累和熏陶。因此,在日本企業(yè)文化中,就形成了獨特的終身雇傭制。終身雇傭制的內(nèi)容包括兩個方面:一是企業(yè)錄用正式員工,并保證與員工保持終身的勞資關(guān)系,不能隨意解聘、開除員工;二是員工從入職開始,要忠誠于企業(yè),并保證為企業(yè)奮斗終身。因此,日本的終身雇傭制不但限定了企業(yè)的義務(wù),同時也規(guī)范了員工的職責(zé),即員工要對企業(yè)保持較高的忠誠,不隨意離職,不能泄露企業(yè)相關(guān)信息等。
但這種終身雇傭制的勞資制度,與我國傳統(tǒng)的價值觀有著較大的差異性。并且,由于與終身雇傭制相配套的是年功序列制(論資排輩)的分配方式,因此,企業(yè)很難約束員工的離職行為。當(dāng)代大學(xué)生多數(shù)是獨生子女,他們在成長的過程中較為注重自我個性的發(fā)展及個人才華的展現(xiàn),因此,必然會對日本傳統(tǒng)的雇傭制度和分配制度產(chǎn)生質(zhì)疑。
因此,開設(shè)日本企業(yè)文化課程,可以讓學(xué)生在課堂上預(yù)先了解日資企業(yè)的人事制度,樹立起對終身雇傭制以及年功序列制的正確認(rèn)識,并讓學(xué)生充分了解終身雇傭制以及年功序列制的優(yōu)點,有助于提高學(xué)生將來對企業(yè)的忠誠度與責(zé)任感。
2、日本企業(yè)文化課程有助于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊意識
團(tuán)隊合作是日資企業(yè)文化中一項重要的內(nèi)容。日資企業(yè)非常重視團(tuán)隊的培養(yǎng),將每一項工作都視為團(tuán)隊工作。在工作中,每個員工都積極主動地發(fā)揮自己的技能,壯大團(tuán)隊優(yōu)勢,充分發(fā)揮群體的力量。在企業(yè)看來,積極開展團(tuán)隊工作,有助于提高產(chǎn)品的質(zhì)量、縮減企業(yè)成本,并能夠大幅度提高企業(yè)效益。同時,也有利于員工掌握更多的知識和技能,使員工素質(zhì)得到充分提高。但對于當(dāng)代大學(xué)生而言,自我的發(fā)展與展示永遠(yuǎn)是第一位的,因此他們往往容易忽略集體或團(tuán)隊的作用。當(dāng)前的大學(xué)生所介紹的家庭教育和學(xué)校教育,無一例外的是追求個人的發(fā)展與自我展現(xiàn),從而過多地忽視了團(tuán)體的作用。這就導(dǎo)致在畢業(yè)生在就職后,過多地追求自我展現(xiàn)的機會,難以配合團(tuán)隊工作或者服從團(tuán)隊安排。因此,在學(xué)生在校期間就要重點培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊意識,使得他們能夠理解團(tuán)隊的功能性和群體的力量。
3、日本企業(yè)文化課程有助于學(xué)生了解日資企業(yè)的經(jīng)營理念
日本企業(yè)文化是日本企業(yè)在漫長的經(jīng)營中結(jié)合民族特色與民族文化而形成的。日本企業(yè)文化中有很多獨特之處,比如集團(tuán)主義、內(nèi)外有別、5S活動、零庫存模式等等。其中有很多是學(xué)生很難理解并且可能是從未聽過的,因此,很多畢業(yè)生在畢業(yè)初期經(jīng)常會碰到各種各樣的問題。因此,筆者建議在畢業(yè)生離校之前,可以針對高年級學(xué)生開設(shè)一個學(xué)期的日本企業(yè)文化課程,使得學(xué)生能夠充分做好就職日資企業(yè)的各種準(zhǔn)備。
四、結(jié)語
當(dāng)代大學(xué)生的價值觀和人生觀與以往有著很大的不同,作為日語教育者,不僅要引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價值觀和人生觀,還要引導(dǎo)他們從學(xué)生順利地向社會人轉(zhuǎn)變。日本企業(yè)文化的課程,不光要求我們在課堂上向?qū)W生教授企業(yè)文化的特色內(nèi)容、日本企業(yè)的獨特經(jīng)營理念,還要求我們能夠從實際情況出發(fā),讓學(xué)生能夠正確看待日本企業(yè)文化中最為精華的部分。通過此課程的開設(shè),來縮減畢業(yè)生和企業(yè)之間的差距,使得學(xué)生能夠順應(yīng)企業(yè)要求,成為一名合格的員工。
參考文獻(xiàn):
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