高職院校就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系研究

摘 要：隨著高等職業(yè)教育的快速發(fā)展.就業(yè)形勢越來越嚴峻，為提高畢業(yè)生的就業(yè)能力和競爭力，高職院校應(yīng)建立完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，做好大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)和幫助大學生順利就業(yè)、成功創(chuàng)業(yè)，推動高職院校的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高職 就業(yè)創(chuàng)業(yè) 服務(wù)體系 研究

隨著全國大學畢業(yè)生就業(yè)人數(shù)的逐年增加，就業(yè)形勢越來越嚴峻，相對來說，占壁江山高職畢業(yè)生就業(yè)壓力更加嚴峻。高職學生的高質(zhì)量就業(yè)，對促進社會和諧，推動地方經(jīng)濟發(fā)展和高職可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義[1]。高職院校不斷探索和完善就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，設(shè)立專門的職業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)、配備專職人員，配套各種軟硬件設(shè)施等措施，做好大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，幫助大學生順利就業(yè)、成功創(chuàng)業(yè)。

1. 高職院校就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)現(xiàn)狀及問題

1.1 就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)調(diào)查現(xiàn)狀

通過對河北省國家示范、骨干、省級示范、普通高職河北工業(yè)職業(yè)、河北化工職業(yè)、石家莊職業(yè)、石家莊信息工程職業(yè)等10余所技術(shù)學院發(fā)放了有關(guān)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)調(diào)查問卷，教師、學生發(fā)

放調(diào)查問卷600份，收回有效問卷551份，對師資隊伍、指導(dǎo)方式，學生滿意度、講座時間等就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)方面有關(guān)內(nèi)容情況進行調(diào)研。67.8%師生認為學校不重視，95%學校有專門就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)，68%開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課，12%開設(shè)創(chuàng)業(yè)實踐課，66.7%師生認為師隊伍水平較差，學生對指導(dǎo)方式、效果滿意率為46%，就業(yè)指導(dǎo)開始時間畢業(yè)學年。

1.2就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的服務(wù)體系不夠完善

高職院校完善就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系應(yīng)是院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，一把手親自抓就業(yè)，“機構(gòu)到位、人員到位、經(jīng)費到位”、“全程化、全員化、專業(yè)化和信息化”的服務(wù)體系[2]。但是通過高職等高職院校的調(diào)研，95%高職院校都設(shè)有專門就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)，68%開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課，但分階段，分年級全程化、專業(yè)化指導(dǎo)較少，比較重視畢業(yè)學期的就業(yè)政策、就業(yè)技巧指導(dǎo)、及就業(yè)工作單位推薦，學生缺乏系統(tǒng)的、全方位、可持續(xù)的指導(dǎo)，特別是學生自主創(chuàng)業(yè)方面的指導(dǎo)和訓練，職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)個體心理的等方面的培養(yǎng)較少。師資隊伍建設(shè)投入不足。總體來講，學院領(lǐng)導(dǎo)在思想上、政策上對就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系構(gòu)建還不夠重視，相關(guān)制度還不夠健全。

1.3就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)模式單一

目前高職院校高職學校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)模式單一，缺乏有效性和針對性[2]。很多高校開展畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)常用的方法基本還只是采用就業(yè)動員大會或集中畢業(yè)生上大課進行指導(dǎo)。內(nèi)容主要是開高設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課及講座，主要是就業(yè)政策的宣傳、就業(yè)技巧和流程等方面內(nèi)容，然后是發(fā)布招聘信息，舉辦招聘會、統(tǒng)計就業(yè)數(shù)據(jù)。沒有從根本上根據(jù)學生的能力、專業(yè)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等不同發(fā)展特點，指導(dǎo)學生充分了解自己愛好、性格、知識、能力的個性特點，了解社會職業(yè)的分類、崗位的內(nèi)容、崗位的知識和能力不同職業(yè)的崗位要求。根據(jù)自身的個性特點選擇適合自身的職業(yè)，實現(xiàn)人崗匹配，忽視了大學畢業(yè)生個體特點，缺乏對不同個體的專門咨詢和有效指導(dǎo)。用同一種指導(dǎo)方式服務(wù)不同專業(yè)的學生，根本不去理會學生專業(yè)的差異性和市場對不同學生的不同要求，這種就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)模式根本不能滿足畢業(yè)生的需求。

1.4就業(yè)工作隊伍水平有待提高。

專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)隊伍是高職院校做好就業(yè)指導(dǎo)工作的關(guān)健[3]。就業(yè)指導(dǎo)工作教師不但具有豐厚的專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)技能，同時還要對國家政策環(huán)境、專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展前沿和市場需求有廣泛的了解，專業(yè)性的就業(yè)指導(dǎo)教師應(yīng)該在就業(yè)形勢、專業(yè)技能、就業(yè)程序、面試技巧等方面提供個性化的指導(dǎo)。以提高就業(yè)能力，保障順利就業(yè)。目前高職院校中由就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)的專職老師和各系部從事學生工作的負責人和輔導(dǎo)員兼職，專職就業(yè)的老師據(jù)占比例較小，兼職老師工作量大，沒有對就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)知識的鉆研，多數(shù)老師沒有經(jīng)過參加專業(yè)方面的培訓和走出去接觸市場，只是憑著自學、經(jīng)驗和熱情來從事學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)工作。工作內(nèi)容只是講座收集、轉(zhuǎn)發(fā)和反饋各種就業(yè)信息等服務(wù)工作，師資力量薄弱、專業(yè)性不強，沒有形成一支專家化從事就業(yè)指導(dǎo)工作的隊伍。他們所提供的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)滿足不了當前高校畢業(yè)生的實際需要，就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)師資隊伍的水平同高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系自身發(fā)展存在著一定的矛盾。

2.高職畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系的構(gòu)建對策

2.1 建立完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)機制

高職院校要解放思想、提高認識，建立完善的工作體制和良好的運行機，落實就業(yè)指導(dǎo)“一把手”工程，由學校主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，成立校領(lǐng)導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)中心、基層系部、指導(dǎo)教師四級就業(yè)指導(dǎo)管理體系，形成學校主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓、就業(yè)指導(dǎo)部門重點抓、全體教職工積極參與的就業(yè)工作格局，落實“機構(gòu)到位、人員到位、經(jīng)費到位”，把就業(yè)指導(dǎo)的“全程化、全員化、專業(yè)化和信息化”提高到一個新的水平，配備專業(yè)的就業(yè)工作隊伍[2]。保障學生充分就業(yè)，為地方的經(jīng)濟發(fā)展提供良好人力資源。

2.2實行全程化的就業(yè)指導(dǎo)

全程化就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)是指在整個大學教育期間，以學生的職業(yè)發(fā)展為核心，進行職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)能力測評、創(chuàng)業(yè)教育、就業(yè)輔導(dǎo)等方面的系統(tǒng)指導(dǎo)[4]。實行全程化的就業(yè)指導(dǎo)根據(jù)不同年級認識能力和發(fā)展特點，進行職業(yè)生涯規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)教育、就業(yè)輔導(dǎo)等方面的教育，將就業(yè)指導(dǎo)貫穿于高職學生大學三年中，對一年級學生，重點是職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)，幫助他們了解自我和專業(yè)特點，培養(yǎng)職業(yè)意識，對二年級的學生，根據(jù)學生的興趣和特長，培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)意識與就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力、學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和提高就業(yè)能力，引導(dǎo)學生職業(yè)定位。對三年級學生，學習求職職業(yè)的各種技能，掌握是就業(yè)創(chuàng)業(yè)的“實戰(zhàn)”指導(dǎo)，成功實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的目標。

2.3加強創(chuàng)業(yè)教育與培訓

十八大提出，以“創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”，高校要積極開展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)是社會對高校的就業(yè)教育提出的新的要求[2]。所以，各高職院校應(yīng)大力開展大學生創(chuàng)業(yè)教育，在就業(yè)指導(dǎo)課程體系中加大創(chuàng)業(yè)內(nèi)容的比重，提高大學生的就業(yè)競爭力，從政策、資金上支持大學生自主創(chuàng)業(yè)，為大學生自主創(chuàng)業(yè)提供有利的條件，加強對大學生創(chuàng)業(yè)的教育與培訓，定期開展創(chuàng)業(yè)教育課堂及開辦各種形式的創(chuàng)業(yè)培訓班，鼓勵學生參加各級各類技大賽，得到技術(shù)技能實踐經(jīng)驗，以賽促改，賽學一體，把自主創(chuàng)業(yè)引進校園，同時學校應(yīng)與企業(yè)保持良好的合作關(guān)系，邀請企業(yè)資深人員與學生溝通、互動，培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和開拓學生創(chuàng)業(yè)能力，幫助大學生選擇創(chuàng)業(yè)方向，提高大學生創(chuàng)業(yè)成功率。

2.4加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)教師專業(yè)化建設(shè)

加強高職院校就業(yè)指導(dǎo)教師隊伍建設(shè)，開展專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)，對促進高職學生的就業(yè)具有重要的意義，要建立專職為主，專職和校內(nèi)外兼職結(jié)合的就業(yè)指導(dǎo)隊伍，通過“請進來”、“走出去”等形式，根據(jù)教師隊伍的現(xiàn)狀制定相應(yīng)的培訓計劃，邀請專家進行培訓指導(dǎo)，進行系統(tǒng)的培訓和指導(dǎo)，分梯次組織專業(yè)就業(yè)教師參加由教育部和相關(guān)部門組織的中高級素質(zhì)測評、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等相關(guān)職業(yè)資格認定的職業(yè)培訓，同時不斷選聘相關(guān)專業(yè)背景，和富有創(chuàng)新意識和敬業(yè)精神的教師加入就業(yè)隊伍，不斷提高就業(yè)指導(dǎo)教師隊伍的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力[4]。只有專業(yè)化、專家化、職能化的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育教師團隊，才能為就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育體系的正常運轉(zhuǎn)提供有力的保障。同時加強實踐研究，開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育模式和方法及相關(guān)課題的研究，不斷提升就業(yè)指導(dǎo)教師的研究、實踐創(chuàng)新能力和應(yīng)用研究水平。

樹立“一切為了學生、為了一切學生”的工作服務(wù)理念，努力提升就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的服務(wù)質(zhì)量。

2.5創(chuàng)新就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作方法

高職院校應(yīng)增加資金和人員投入，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)就業(yè)指導(dǎo)的硬件建設(shè)，配備高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)就業(yè)指導(dǎo)人才。應(yīng)加強教育引導(dǎo)力度，促進網(wǎng)絡(luò)就業(yè)指導(dǎo)的普及，培養(yǎng)學生參與網(wǎng)絡(luò)就業(yè)指導(dǎo)的意識和能力，以畢業(yè)生的專業(yè)、特長、獲獎、社會實踐，求職意向等情況及用人單位基本情況，招聘崗位和要求、待遇及發(fā)展前景等內(nèi)容招聘信息網(wǎng)，建立

招聘就業(yè)信息網(wǎng)，以盡快實現(xiàn)高職院校政策和招聘信息資源共享，隨時進行供需見面，雙向選擇，全方位地為學生提供咨詢和服務(wù)，提高就業(yè)質(zhì)量。舉辦小企業(yè)策化、創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽、建立校園創(chuàng)業(yè)園區(qū)，教師科研實體帶動，企業(yè)兼職指導(dǎo)老師個體指導(dǎo)等措施促使學生成功創(chuàng)業(yè)。

參考文獻：

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基金項目：河北省教科研所2013年河北省十二五規(guī)化重點項目：“高職院校就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系調(diào)查研究”（課題編號：13051346？）.主持人：吳鶴明