探析教學督導在提高教學質量中的作用

摘 要：教學督導作為提高學校教學質量的保障性工作，為學校的教學管理、教學過程的規范和改革起著重要的保障作用。教學督導的主要工作內容包括監督檢查、評價指導教學的各個環節。本文圍繞教導督學的含義及其各項任務，對教學督導如何保障和提高教學質量進行探討和分析。

關鍵詞：教學督導 督導任務 教學質量監控保障

教學督導是學校教學質量監控保障體系的一個重要組成部分，對培養優良校風、教風和學風，提高教學質量和教學管理水平等均有積極的促進作用，建立起行之有效的教學質量保證與監控機制，以切實保證并不斷提高教學質量，已成為高職院校教學改革的重要課題。通過教學督導工作，詳細分析教學全過程，促進教學體系的改進，充分發揮出教學督導的激勵作用，促進學校教學質量的不斷提高。通過建立有效的教學督導機制，以加強教學管理、樹立教學典范、提高教學質量。

一、 教學督導在教學管理中的地位

教學督導，從字面上理解，就是對教學工作進行監督和指導?！皩А钡那疤崾恰岸健?，“督”的結果是“導”。其中，“督”指的是對教學過程進行的督促、檢查等職責，“導”則指的是引導、指導教學工作的職責[1]。

教學督導機構是專家咨詢性組織，是教學質量管理機制中的一監督機構。發揮參謀和顧問的作用，以體現它的權威性。教學督導的范圍和內容限于教學工作，其出發點和落腳點是提高教學質量。督導活動的重點是導，以督促導，以導為主，著眼于激勵和調動教學兩個積極性，促進教學質量不斷提高。

二、教學督導的職能與作用

教學督導具有巡視、檢查、監督、評價的職能，而且具有反饋、指導、咨詢、服務的職能。它不只在于監督、檢查，了解教學現狀，更要著眼于通過對教學的切磋、指導、服務的改進，調動教師改革教學的能動性和自覺性，發揮教師的潛能，激勵和引導教師自我成長。有理由認為，教學督導至少可以發揮作用：

（1） 信息反饋作用 教學信息的收集與反饋是教學質量監控體系中很重要的一環。教學督導反饋信息的特點是及時、可靠。督導員聽課面很廣、量很大，在與學生和教師的接觸中可以及時了解他們對教學管理的意見，了解學生學風，了解學生對教師教學態度、敬業精神的意見。由于督導員都是由具有豐富教學經驗、威信很高的專家教授組成，他們又不擔任行政職務，教師和學生往往很愿意向他們反映情況。所以從教學督導那里所獲得的教學信息比較及時、可信。

（2） 橋梁作用 教學督導是聯系學校與各教學單位、學校師生的橋梁和紐帶。教學單位的師生對教學改革有切身體驗，最有發言權。他們有很多好的思路、辦法和經驗，也有許多困難與苦衷，教學督導聽取、及時總結和反映學校領導，在學校、教師、學生之間就架起了一座相互溝通的橋梁。

（3） 督促作用 教學督導聽課、檢查實踐教學環節是隨機的，面又很廣，教師備課是否充分，學生課堂紀律、遲到、缺席等情況在課堂上都會反映出來。事實上教師和學生對督導組的聽課是很在意的，因為督是一種壓力，誰也不想在教學督導聽課時出現什么意外。教學督導的存在無形之中對教師的教和學生的學都有一定的督促作用。

（4） 指導作用 教學督導在聽課時會發現一些問題，特別是一些新開課或開新課的青年教師，由于教學經驗不足，總會出現這樣或那樣的問題，這時教學督導的指導作用就顯得十分重要。聽青年教師說課、公開課、觀摩課；積極參與青年教師教學基本功大賽聽課、面試、評價和推薦工作，促進教師不斷更新教學內容，改革教學方法，采取現代化教學手段，努力提高教學質量和教學效果，轉變傳統落后的教育思想觀念，樹立新的現代教育思想觀念，摒棄注入式，把學科前沿的新成果納入教學內容之中，注重學生能力的培養和全面素質的提高。

三、教學督導的工作任務

監督教學質量是教學督導工作的重點和真正內涵。教學督導的主要任務包括督導聽課、檢查教師教案及教學文件、管理考試這三個方面。

（一）督導聽課

在學校教學工作中，教師的主要教學活動場所即為課堂教學。在教學督導的工作條例中，就對、聽課的次數和評分的標準作出了明確的規定。

1、聽課的方式。督導員需結合集體聽課與隨機聽課的方式，一般情況下，隨機抽查課堂情況，對于晉升職稱的教師或出現教學質量問題的教師，為避免片面判斷，可進行集體聽課。

2、聽課的次數。為保證教學督導工作科學、權威的開展，就必須保證專家聽取與其專業相近的課程。聽課的專家通常兩人一組，負責四至五個學科課程，保證每人一周聽課二至六個課時。

3、評分的標準。學校制定了相關教學質量評價標準，對理論課及實驗課教學設立了教學態度、內容、方法、效果等多項測評要素。教學督導員按照評價標準，根據實際的聽課情況進行評價。教師教學效果的評價即為督導員給出的平均分值。

（二）檢查教師教案及教學文件

教師在開展課堂教學過程中，其基本依據便是教。教案的質量保障著教師課堂教學高質、有效進行。教學督導員采取一系列措施確保教案規范設計和書寫。

1、教案內容的規定。教學目標和要求、知識點、教學方法、教學使用的媒體設備、教學過程設計、教學反思等內容必須包括在教師完成的教案中。

2、教案數量的規定。包括實驗課程在內的所有任課老師均必須書寫教案。教案的基本設計單元以一次課堂教學為標準，教師完成的教案數量必須與其承擔的教學任務相符。

3、教案類型的規定。明確規定不同專業、職稱及教齡的教師的教案類型。對于教齡五年以上或是高級職稱的教師，其書寫的教案必須具備完整性；對于教齡五年以下的教師，在書寫完整教案的基礎上，還必須書寫相應的講稿。

4、教案配套的規定。教師必須對應教材、教學大綱及實際教學進度等情況來完成教案的編寫，此外，在安排學時及授課內容時，應保持一致性。

（三）監督課程考試的組織實施

在教學過程中，檢查教學效果及質量的一項重要方式便是考試。為能準確、客觀、公正地通過考試手段來測評教學效果及質量，促進教學質量的提高，大多數學校實行了分離考試和教學的政策，充分提高考試質量。教學督導在考試管理中的具體工作如下：

1、指導命題的標準化。在題型方面，選擇題、簡答題、論述題、計算題的比例要恰當；在認知目標方面，記憶和理解、綜合占比例適當；在認知水平方面，了解、熟悉較少比例，掌握占大比例。在命題難度方面，中等難度占相當大比例，困難、容易占較小比例。

2、進行題庫命題。根據我國相關試題庫建設的規章制度，建立包含試卷管理、試題維護、網上考試及系統管理四大模塊的網絡試題庫管理系統，從而實現題庫命題。

3、分析試卷質量。利用計算機網絡系統，在繪出學生考試分數分布圖的基礎上，對全卷試題、試題的題型及質量、目標分類等方面進行細致的分析，并根據得出的試卷質量結果，對試卷的試題內容進行必要的修改和調整。

4、監督考風。督導考風考紀，規范管理?？硷L正，則學風正，考風決定學風。認真貫徹落實考試紀律規定和考試條例，每次考試進行巡視監督。因為嚴謹的考風可以督促學生自覺地學習?？荚囍皇且环N督促學生認真學習和檢查學習成果的手段。如果學生考試作弊，那么考試就毫無意義。

四、正確認識和處理好教學督導過程中的幾個關系

為了進一步完善教學督導機制，充分發揮教學督導的職能和作用，在督導實踐中，必須正確認識和處理好以下幾個關系：

（1）教學督導員與教師的關系

教學督導活動必須在督導員與教師雙方密切配合、統一協調下，才能產生預期的良好效果。教師既是督導對象，又是教學的主導，督導員深入課堂聽課，應了解教學的真實情況。發現好的典型，推廣好的教學經驗；發現教學上存在的問題，要以談心的方式，啟迪點化，引導激勵，提出改進教學的建議，做到“督要嚴格，評要中肯，導要得法，幫要誠懇”，使教師心悅誠服地接受指導，改進教學，提高教學水平。

（2）教學督導工作與教學管理工作的關系

教學管理職能部門要經常向教學督導通報教學情況，教學督導也要及時向教學管理職能部門反饋信息，積極主動配合其開展各項活動，但決不要干預或取代教學管理職能部門的具體業務工作。

（3）監督與指導的關系

在教學督導過程中，監督與指導是密切不可分的，要做到督與導相結合，以督促導，督中有導，以導為主，化督的壓力為調動教師改進教學工作的內在動力，從而促進教學質量的不斷提高。

為了保證學校教學質量的提高，加大教學督導的工作力度尤為重要。教學督導工作既能有效監督檢查、評價指導各個教學環節，又能及時發現存在的教學質量問題，并提出切實可行的解決措施，提高教師的執教能力和綜合素質。因此，學校應不斷加強教學督導體制的建設，完善教學質量監控機制，促進教學模式的改革和創新，充分保障教學質量的提高。

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