服務上海自貿區關注相關方需求，切實履行社會責任——記社會責任標準介紹會

◆本刊記者 隋 珂/ 文

5月13日下午，“上海市經團聯、市工經聯、市質協服務自貿區辦公室”組織召開社會責任標準推介座談會，旨在向參加將于6月舉行的第三屆上海企業社會責任報告發布會的企業，反饋社會責任報告評審情況，為第三屆上海企業社會責任報告發布會做好準備；交流企業履行社會責任的經驗與問題；并借助這一機會向更多自貿區內企業推介社會責任，引導更多自貿區內企業參與到社會責任報告發布的活動中來。上海外高橋造船有限公司、上海市市容環境衛生行業協會等即將參加第三屆上海企業社會責任報告發布會的企業代表，以及阿爾卑斯物流（上海）有限公司等自貿區內的企業代表，近60人參加了會議。

據悉第三屆上海企業社會責任報告發布會將于6月26日舉行。截至目前，已有近百家企業確認將參加此次發布會集中發布社會責任報告。今年的企業社會責任報告發布除了數量大幅增加外，還呈現出主管部門引導推進力度加大、行業協會積極發揮組織帶動作用、企業履行社會責任成為自覺的態勢。在去年飲食行業申報名牌必須履行企業社會責任的試點基礎上，市社團局明確申報5A級協會如履行社會責任加分10到50分的辦法。由此，今年有醫藥、食品、軟件等八家5A級協會確定參加集中發布社會責任報告。行業協會作為行業自律的組織者，還積極發揮組織帶動作用，促進會員單位履行社會責任。上海外商投資協會組織了8家外商企業參加集中發布。市政公路協會則采用搭建交流社會責任報告平臺的形式促進會員企業履行社會責任。該協會組織了上市公司浦東路橋公司、施工企業公路橋梁公司、養護企業浦江橋隧公司、養護及材料供應公司等四個類別的公司分別交流了企業履行社會責任的情況，并由對編寫企業社會責任指南提供支撐的上海質科院專家現場點評，引導企業結合經營活動履行好社會責任。履行企業社會責任正在成為負責任企業的自覺行為。今年有建工七建集團、外三發電、汽輪機廠、上海鍋爐廠、和黃藥業等25家企業連續第三年發布報告。

上海外高橋造船有限公司是連續三年參加集中發布社會責任報告的企業，在會上他們介紹了公司履行社會責任的具體做法。他們結合行業特征關注員工職業健康安全，貫徹綠色造船理念，在公司建立起一套“CSR管理體系”，有計劃，有步驟地推進社會責任，成效顯著。在今年的報告中，他們還繪制了外高橋造船有限公司的“綠色地圖”將綠色造船的理念用地圖的方式直觀表現出來，以地圖的形式介紹公司從設計到制造每一個環節都貫徹的綠色造船的理念。報告中他們還介紹了公司將正版軟件投入與使用作為履行社會責任的一個創新行動。他們表示在未來要在志愿者管理制度建設等方面繼續完善公司的社會責任推進工作。

上海強生出租汽車有限公司也是第三年發布社會責任報告。作為上海最大的出租車公司，他們在履行社會責任時，還十分注意關注社會熱點。例如失物歸還率，就是他們一直關注的一個問題，目前，單單手機失物的歸還率已經達到50%以上。此外他們還關注拒載，遵守交通法規等問題，結合行業自身特點，挖掘相關方的真正需求，履行好社會責任。

上海市市容環境衛生行業協會今年是首次發布社會責任報告，作為行業協會，他們有八個工作委員會，每個工作委員會的工作內容都不同。今年他們選擇城市保潔工作和廢棄物處理兩個板塊進行發布，這也是廣大市民較為關注的，與市民生活息息相關的領域。

座談會上，一些來自自貿區的企業提出，希望有關部門能夠開展更多、更加詳細的社會責任培訓推介工作，使他們能夠知曉企業的責任與義務，了解履行社會責任的路徑，從而更好地履行社會責任，向公眾發布社會責任報告。

本次活動中，上海質量管理科學研究院專家綜合目前的社會責任報告評審，介紹了評審中發現的改進點，如一些報告對利益相關方的期望和需求不夠關注，在報告中沒有突出行業特征，社會責任核心主題不顯著等，希望正在撰寫報告的企業能夠進一步改進。并介紹了社會責任相關標準，以及撰寫社會責任報告中需要注意的細節問題。