普通高職院校實(shí)訓(xùn)機(jī)房5S管理探討

摘 要：普通高職院校的實(shí)訓(xùn)機(jī)房是實(shí)訓(xùn)課程的重要組成部分，由于承擔(dān)大量計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)課程，機(jī)房使用率高，機(jī)房相關(guān)管理維修量大，對(duì)機(jī)房軟、硬件的故障處理要求也及時(shí)。學(xué)生仿佛是機(jī)房的“產(chǎn)品”，如何把5S理念引入實(shí)訓(xùn)機(jī)房的管理，讓我們的“產(chǎn)品”能力得到提升，是我們需要探索和研究的良好導(dǎo)向。

關(guān)鍵詞：普通高職院校；計(jì)算機(jī)機(jī)房；5S管理

5S管理，最早來源于日本豐田汽車公司的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，隨著時(shí)間的檢驗(yàn)，越來越成為各行各業(yè)質(zhì)量管理體系的樣本。企業(yè)和辦公自動(dòng)化的發(fā)展，讓我們?cè)絹碓娇吹?S管理的重要性。作為高職院校的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，機(jī)房5S管理是非常實(shí)用且有效的，它為機(jī)房管理帶來了企業(yè)管理的模式，為推動(dòng)課堂學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的標(biāo)準(zhǔn)化帶來了學(xué)習(xí)的樣本。計(jì)算機(jī)機(jī)房實(shí)訓(xùn)的“產(chǎn)品”是學(xué)生，雖然和企業(yè)管理有許多不同，但我們可以通過借鑒和升華企業(yè)的5S管理，提出引入5S管理手段，充分利用管理實(shí)訓(xùn)環(huán)境育人的功能，為機(jī)房管理提供行之有效的管理手段，為普通高職院校的機(jī)房實(shí)訓(xùn)課程帶來良好發(fā)展。

我們從理解5S的意義開始：1） 整理就是明確區(qū)分需要的不需要的東西，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不放置與生產(chǎn)無關(guān)的物品；2） 整頓就是使所需物品始終處于在需用時(shí)能夠高效地可取和放回狀態(tài)；3） 清掃就是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)始終處于無垃圾，灰塵的整潔狀態(tài)；4） 清潔就是經(jīng)常進(jìn)行整理，整頓和清潔，始終保持清潔的狀態(tài)；5） 教育就是正確執(zhí)行工廠的規(guī)定和規(guī)則，并養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

對(duì)于高職院校的實(shí)訓(xùn)機(jī)房，我們從以下步驟開始：

一、 整理。它是5S管理的第一步，是管理的開始。

（一）整理機(jī)房環(huán)境。機(jī)房環(huán)境是一個(gè)相對(duì)較大的范疇，任何實(shí)訓(xùn)機(jī)房都有暫時(shí)不用或上次課程留下的實(shí)習(xí)用具及物品，這些物品目前課程用不著，但又不能棄之不用，我們應(yīng)以各色標(biāo)簽區(qū)別，放置在準(zhǔn)備間，由實(shí)訓(xùn)課教師標(biāo)注保管。整理去除不需要的物品，在了解機(jī)房的運(yùn)行需要以后，如果不需要的物品在清理時(shí)一再出現(xiàn)，趕快找出一再出現(xiàn)的原因，與其事后處理，不如事先防范。防范的最佳手段就是把不需要的物品拿出機(jī)房。

（二）整理機(jī)房“準(zhǔn)備間”。機(jī)房環(huán)境清潔后，應(yīng)再整理準(zhǔn)備間，它是實(shí)訓(xùn)課教師實(shí)習(xí)準(zhǔn)備的重要場(chǎng)所，機(jī)房環(huán)境整理下來得東西，以文字、數(shù)字、顏色等明顯標(biāo)示各項(xiàng)物品存放位置，牢記三個(gè)關(guān)鍵因素：何地、何物、何用、以及多少數(shù)量，用標(biāo)簽標(biāo)示清楚，一目了然，采取開放式放置，讓各項(xiàng)物品保持整齊。

（三）整理應(yīng)注意的細(xì)節(jié)。暫時(shí)不用的用具都堆放在“準(zhǔn)備間”，不能變成"雜物存放地"，必須歸類編號(hào)，物品擺放整齊。有些用具雖然現(xiàn)在不用，但以后要用，不能怕搬來搬去麻煩而不整理，造成現(xiàn)場(chǎng)雜亂無章。整理的要求是只要實(shí)訓(xùn)課程結(jié)束，馬上整理，馬上歸位。

二、 整頓。它是整理工作的延伸。

（一）機(jī)房用具容易識(shí)別、容易找到、容易歸位。機(jī)房是一個(gè)公眾場(chǎng)所，學(xué)生多，課程雜，每個(gè)教學(xué)班級(jí)的要求不同，5S管理讓各種實(shí)訓(xùn)課用具一目了然。例如投影儀、屏幕板、白板筆、夾具、工具與備品等放置之位置，應(yīng)標(biāo)示名稱和編號(hào)，精確標(biāo)示位置所在，才能隨取隨用，用后立即歸位。

（二）避免雜亂。雖然上課教師和學(xué)生都知道用畢歸位，并加以整理，但現(xiàn)場(chǎng)有時(shí)還是相當(dāng)雜亂，為了能解決問題，不能只知道雜亂的現(xiàn)象，卻不知道雜亂的原因。可能原因如下：用具具體放置位置并非固定，或未明顯的標(biāo)志放置位置；學(xué)生教育或訓(xùn)練不足；堆放之物品超過正常需要量等。這些都可以讓我們自查，并處理好問題。

（三）整頓應(yīng)注意的細(xì)節(jié)。準(zhǔn)備間的的用具沒有"登記卡"，管理狀態(tài)不清，除了當(dāng)事人之外，其他人一時(shí)難以找到；或者嫌登記卡太麻煩，認(rèn)為只要我心中有數(shù)就行了，為圖省事，不按規(guī)范運(yùn)作，這些都會(huì)給整頓帶來后續(xù)問題，我們都應(yīng)該隨時(shí)注意糾正。

三、 清掃。清掃是清潔的第一步，它是一個(gè)具體的環(huán)節(jié)。

（一）清掃責(zé)任制。機(jī)房清掃涵蓋三大范圍：機(jī)房環(huán)境、設(shè)備、準(zhǔn)備間。我們先劃分責(zé)任區(qū)域，并將清掃的責(zé)任分派給負(fù)責(zé)的人員，可以采用輪班制度。最好將個(gè)人責(zé)任及清掃項(xiàng)目制成表格公布于機(jī)房，每一個(gè)人都能看得見，讓每一位實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)生都養(yǎng)成每天課后清掃的習(xí)慣，并且持之以恒，效果是十分驚人的。

（二）清掃范圍列舉。機(jī)房環(huán)境一般由上課班級(jí)負(fù)責(zé)，每個(gè)教學(xué)班實(shí)習(xí)完畢后，由衛(wèi)生委員安排，上課教師督促，安排四至六名學(xué)生清掃機(jī)房，每次課輪流安排。先掃地，把垃圾清除，然后拖地，使機(jī)房始終處于無垃圾，灰塵的整潔狀態(tài)。電腦設(shè)備和準(zhǔn)備間由機(jī)房管理人員負(fù)責(zé)定期定時(shí)清掃，用專業(yè)的方法達(dá)到清掃的目的。

四、 清潔。它是前面三個(gè)過程的一個(gè)長(zhǎng)期保持。

整理、整頓、清掃后，帶給我們的就是清潔。預(yù)防環(huán)境退化是清潔要達(dá)到的目標(biāo)。整齊與清潔是效率的表征，一個(gè)臟亂的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，無法培養(yǎng)學(xué)生的品質(zhì)和素質(zhì)。為了防止環(huán)境退化，我們不但要推行5S，還要推行預(yù)防性的5S，亦即預(yù)防性的清理、整頓與清掃。致力改進(jìn)，提高標(biāo)準(zhǔn)，不能"一陣風(fēng)"似的過后不管，注意清潔效果的維持。

五、 教育。它是達(dá)到目的最根本的前提。

教育是達(dá)到5S管理目標(biāo)的基礎(chǔ)。高職院校的實(shí)訓(xùn)機(jī)房，在每一個(gè)教學(xué)班級(jí)第一次來上課開始，由機(jī)房管理教師，講解5S管理的含義和做法，責(zé)任到每一位學(xué)生，通過對(duì)規(guī)定和規(guī)則的講解，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并形成行之有效的制度。老師們身先士卒，結(jié)合不定期檢查和定期整改，通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐來領(lǐng)會(huì)"5S"管理精髓，開展5S研討會(huì)及5S競(jìng)賽等。只要每人付出一點(diǎn)小小的努力，讓思維根深蒂固、潛移默化，我們的機(jī)房就能永遠(yuǎn)保持整潔。相信我們高職院校的實(shí)訓(xùn)機(jī)房能培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的學(xué)生“產(chǎn)品”。

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作者簡(jiǎn)介：程謳，女，漢族，宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)訓(xùn)中心，本科，高級(jí)實(shí)驗(yàn)師。