淺談訪談法在教育教學研究運用中的典型問題

尹妮

摘 要 訪談法在教育領域應用過程中，出現了只羅列談話、缺乏文化透視，或用投射心理進行挖掘和詮釋、強制性賦與訪談材料相關意義等問題，從而導致使訪談結果的可閱讀性與可信度不成正比，本文試對此進行了分析。

關鍵詞 訪談法 快餐式 羅列式 過度詮釋

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A

On Typical Problems of Use of Interview in

Teaching and Education Research

——From Beihai College of Beihang University Education Case Interview

YIN Ni

（Beihai College of Beihang University， Beihai， Guangxi 536000）

Abstract Interviews in the field of education in the application process， there has been only a list of conversations， lack of cultural perspective， or excavation and interpretation of material related to the mandatory endowed with interviews with the cast of psychological significance of such issues， resulting in making interviews readability and reliability is not proportional， this article analyzed on this.

Key words interview； fast-food； list-style； over interpretation

某年青學者申請了北海學院一重點課題，主題為“€讇咨偈褡迕袼孜幕芯俊保樵拇罅課南撞牧蝦螅歡尤寺碇北幾蒙偈褡逡荒暌歡鵲拇程逵蠡帷R恢芏嗍奔淶牡韃椋紛父齟逭娣蒙現料匚幕窒輪鏈迕竦腦妓奈迨耍占罅康牡鋇匚南撞⒙賈屏宋簧俚撓耙舨牧希ぷ髑慷壬醮蟆<父鱸潞笞某篩澹枋齦蒙偈褡迕袼孜幕拇場⒈淝ㄓ胂腫矗骼嗝袼紫钅康謀4?、訃I朊媼俚奈侍猓3置褡逄厴籩行⊙<靶姓棵耪胗Σ扇〉慕逃牘芾磯圓叩群螅崽饉蛻蟆U餿萌瞬喚騁桑撬檔氖欽嫻穆穡坎⒉環袢纖竊詰韃橛敕錳腹討械男量嗬投儆胝娉細涸穡皇且桓雒褡宓哪騁晃幕嫻目梢哉庋磺崴賞甘勇穡空廡┎牧夏莧萌朔判牡刈魑煽孔柿轄釁淥喙匱芯柯穡炕褂卸嗌儆τ昧朔錳阜ǖ慕逃钅渴欽庋崽獾模懇殘硭檬奔潿嗌倩顧悴簧鮮嗆飭砍曬煽啃緣暮戲ū曜跡頤遣環廖首約杭父鑫侍猓何頤竊趺囪≡癖環枚韻蟮模頤鞘竊躚砟切┳柿系模頤嵌宰約旱姆錳附峁質裁刺齲？

1 訪談法的快餐式使用

快餐橫行的年代，效率的追求自然也是教育研究中不可缺少的元素。訪談者們往往出于時間、任務、費用、受訪者居住環境等條件的限制，快速地集中突擊完成訪談。幾天的人馬奔波、滿滿的行程安排、匆忙甚至急躁的面談過程，沒有太多的時間可以用作引導受訪者、特別是那些因某些原因不能馬上投入對話的受訪者。訪談者不斷地將受訪者的思維擠壓到自己設計好的框架里，不僅自己沒有更多的余地去捕捉信息和思考訪談的推進，甚至于沒有時間讓那些想說的受訪者說，更談不上讓他們可以從容地回憶、挖掘、組織、剪輯自己的過去或是感受和看法了。

訪談是最能考驗研究者溝通技巧、語言智慧、印象控制、信息敏感度的研究方法。任何訪談資料都是需要其他的證據加以二次甚至多次判斷的，我們必須承認的是，伴隨著可信的訪談材料的產生還產生了不可信的訪談材料。受訪者作為獨立的個體，他/她會賦予問題以個人的理解和操作。深度的訪談“是對受訪者在訪談時賦予自己的話語的意義以及被訪者賦予訪談場景（包括被訪者當時的衣著、神情、行動和居家環境）的意義的探究”。①而便捷的方式，打造了便捷的信息，訪談記錄的深度和真實性，很少被訪談者進一步挖掘。訪談的過程既是搜集資料的過程，也是研究的過程，而只追求資料收集任務的訪談也是屢見不鮮的，在對量的追求上人們的熱情遠遠超過對質的把握。

2 訪談法的羅列式使用

對訪談工作而言，研究假設直接影響著研究設計、受訪者的選擇、資料收集途徑等基礎工作，對具體的訪談活動而言，訪談者的提問方式、提綱設計、語言表達方式、提問的廣度和深度等，都隱含訪談者的假設。緣于快捷的“取證”思想或分析角度及深度等因素，很多訪談容易按常規來推測受訪者的生活或工作狀況。在這樣的理論指向下選擇受訪者，容易直接邁過受訪者會幫助訪談者更好地完善理論的過程，也就邁過了訪談者反復幾次進入田野，直至獲得飽和的信息范疇的過程。均質的假設，使人們更容易注重受訪者在當下情景和場合中如何表現，更多地停留于表層的一般狀況上的分析，常常忽略生活史的追溯，致使訪談成為表淺化地整理與呈現——羅列談話、缺乏文化透視，缺乏深入的詮釋。

就一個完整的訪談過程來說，通常不只是訪談者與受訪者直接的口語交流關系，還有一系列間接關系，如受訪者與訪談者的同行人的關系等。在做相關假設時，訪談者就需考慮：所問問題對于不同身份、地位、生活狀況和文化背景的受訪者來說意味著什么？人們生活于社會中，必然受到生活環境的影響，不同生活水平、文化素養、職業、地位、經歷等的影響會自然而然地潛入談話過程。也就是說，被訪者在訪談當時所具有的社會地位及他/她對自己的社會地位的認知、他/她的生活方式、行為方式與行為規范，乃至他/她的價值觀念，無一不與他/她的個人生活史存在直接的聯系，在訪談時，被訪者的生平情境是必然會被其帶入現場的。②即，作為顯性材料——對話背后的隱性資料——生活歷程會不可驅逐地對訪談過程產生影響的。1980年費孝通先生在美國獲馬林諾夫斯基獎時的講話中說到：“因為許多人類學者所關心的似乎只是我們這位老師——（指馬林諾夫斯基）所寫下的這些人的文章，而不是這些人的本身。這些活生生的人似乎早已被人類學者所遺忘了，記著的，甚至滔滔不絕地談論著的，是不是可以說，只是他們留在我這位老師筆下的影子罷了？”③這段話足以讓我們衡量自己對訪談法甚至其他研究方法的運用水準了。

3 訪談法的過度詮釋式使用

訪談是一種容易讓訪談者過度自信的方法，通過對不同類型或不同層別受訪者的對話以及對周圍環境或歷史的了解，人們常常以為一旦做了一段時間的訪談及參與，獲得了大量的材料便能洞查文化的秘密了，投入了精力、財力、物力、人力的訪談，就算時間很短也要分析或詮釋一個確定的東西給觀眾，更別說花費了幾個月甚至一兩年時間的田野研究了。訪談法對信息寬廣的包容性與實際獲取可用材料的艱難性，致使訪談者對獲得的信息都視為珍寶。因而，面對獲取到的復雜材料，分析便成了關鍵問題。

從某種角度來說，沒有不成功的訪談，只有目的達成不充分的訪談，所以訪談是沒有理由一無所收獲的，但這不等于訪談者可以用投射心理挖掘和詮釋訪談的意義，強制性的意義賦與導致訪談材料在很多時候可閱讀性與可信度并不成正比。關于所有運氣不佳及誤會，還有田野工作發生的瑣事通常不會被呈現在書中，因為這些都被看作是個人的，與研究主題無關的，其實可能都與后來的研究結果息息相關——它可能部分解釋了為什么作者因此下了某種結論。④也許訪談者無需把對自身的認識寫著成文字，但能否學會自我觀察與監控，這是分析訪談材料過程中非常重要的能力。

無論我們怎樣看待不同的研究范式及下屬的具體研究方法，產生實效的合理運用永遠是第一位的。對任何一種教育方法的誤用或濫用都是無能的表現，盡管有時為了頂戴“功利”的花環，我們隱藏或忽視了這種無能，但它卻會在我們研究的責任感、研究的道德感亦或研究實效之上的某處高高地傲立著。

注釋

①②楊善華，孫飛宇.作為意義探究的深度訪談[J].社會學研究，2005（5）.

③ [美]辛格爾頓著.應用人類學[M].蔣琦，譯.湖北人民出版社，1984：98.

④ [英]奈杰爾·巴利著.天真的人類學家[M].何穎怡，譯.上海人民出版社，2003：序.endprint