在線學(xué)習(xí)視聽課程教學(xué)過程探析

【摘要】學(xué)生進(jìn)行在線學(xué)習(xí)時(shí)，大多數(shù)使用視聽課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，其學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)材料與面授課堂學(xué)習(xí)有很大的不同。通過實(shí)地觀察得到視聽課程教學(xué)情況，對(duì)其記錄、教學(xué)分析，發(fā)現(xiàn)其中問題，提出改進(jìn)建議，以供類似課程參考和借鑒。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)培訓(xùn)；視聽課程；講授式教學(xué)

【中圖分類號(hào)】G728

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】1001-8794（2014）02-0091-04

【收稿日期】2013-10-17

【作者簡(jiǎn)介】岳敏（1983-），女，四川廣元人，碩士，助教，研究方向?yàn)檫h(yuǎn)程教育。

一、引言

職業(yè)培訓(xùn)在教育領(lǐng)域一直牢牢占據(jù)著半壁江山，例如，新東方的英語(yǔ)培訓(xùn)，會(huì)計(jì)資格證書的培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)的革新，尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展，職業(yè)培訓(xùn)也逐漸開拓了遠(yuǎn)程職業(yè)培訓(xùn)，甚至有的社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專門做遠(yuǎn)程職業(yè)培訓(xùn)，取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

根據(jù)《2010年全國(guó)教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》所做的統(tǒng)計(jì)：“2010年全國(guó)接受各種非學(xué)歷高等教育的學(xué)生332.89萬(wàn)人次，當(dāng)年已結(jié)業(yè)712.56萬(wàn)人次；接受各種非學(xué)歷中等教育的學(xué)生達(dá)5291.91萬(wàn)人次，當(dāng)年己結(jié)業(yè)5986.37萬(wàn)人次。全國(guó)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)12.94萬(wàn)所，教職工47.31萬(wàn)人，其中專任教師24.23萬(wàn)人；另外，還有其他民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)18341所，929.78萬(wàn)人次接受了培訓(xùn)”。[1]從以上數(shù)據(jù)可以看出專業(yè)技術(shù)人才的培訓(xùn)人數(shù)是非常可觀的，市場(chǎng)需求相對(duì)也是很大的，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的類型，使用的學(xué)習(xí)材料、教學(xué)方法等都是值得研究的問題。

二、在線學(xué)習(xí)、講授教學(xué)與視聽課程

在遠(yuǎn)程職業(yè)培訓(xùn)中采用學(xué)習(xí)方式多是在線學(xué)習(xí)。在線環(huán)境下的學(xué)習(xí)和教學(xué)過程，有許多方面和傳統(tǒng)教育中的學(xué)習(xí)與教學(xué)過程大致一樣，例如，制定教學(xué)大綱、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)，教學(xué)或?qū)W習(xí)評(píng)價(jià)等等。然而，在線學(xué)習(xí)的特別之處在于在線媒體創(chuàng)設(shè)了一個(gè)獨(dú)特的學(xué)習(xí)和教學(xué)環(huán)境。教師對(duì)新的教學(xué)新媒體和方法的關(guān)注往往是從教學(xué)法開始的，在線學(xué)習(xí)中存在許多缺乏教學(xué)法的在線課程，這些課程大多是采用基于文本/網(wǎng)頁(yè)的在線課程形式，即將課程內(nèi)容換成電子文本以網(wǎng)頁(yè)形式出現(xiàn)。減少關(guān)注教學(xué)法問題的方法是制訂統(tǒng)一的教育標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)論用網(wǎng)絡(luò)傳遞教學(xué)還是用其他媒體，甚至傳統(tǒng)教室，都采用這個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。[2]隨著學(xué)習(xí)者網(wǎng)上學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的增多和網(wǎng)上學(xué)習(xí)能力的增強(qiáng)，教學(xué)法也轉(zhuǎn)向探究式和交互式這類更多趨于溝通、交流的學(xué)習(xí)形式。這種情況，雖然有利于增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的責(zé)任感，但卻容易形成將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)作為一種“指導(dǎo)者”（guide on the side）的教學(xué)方法偏向。

一般認(rèn)為，客觀主義教學(xué)方法有講授教學(xué)（亦稱傳授式教學(xué)法）、概念教學(xué)；建構(gòu)主義教學(xué)方法有探究式教學(xué)、基于問題的學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、討論學(xué)習(xí)。網(wǎng)上教學(xué)多利用各種不同類型媒體進(jìn)行教學(xué)，大多使用傳授式教學(xué)法。傳授式教學(xué)適用的教學(xué)內(nèi)容是事實(shí)性知識(shí)和概念性知識(shí)，適用的教學(xué)目標(biāo)是幫助學(xué)生習(xí)得、消化、記憶新知識(shí)；擴(kuò)展其概念結(jié)構(gòu)；培養(yǎng)傾聽、思考的習(xí)慣。[3]學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)時(shí)一般是采用視聽課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，這些視聽課程可以反復(fù)觀看。利用不同媒體教學(xué)時(shí)，其傳遞式教學(xué)方式會(huì)省略很多意義內(nèi)容，但教師的言語(yǔ)信息和部分非言語(yǔ)信息在媒體教學(xué)中，還是都能呈現(xiàn)在學(xué)習(xí)者面前，例如視覺信息和聽覺信息。根據(jù)戴爾經(jīng)驗(yàn)之塔理論，視覺符號(hào)和聽覺符號(hào)屬于抽象經(jīng)驗(yàn)，處于塔的最頂層，位于“塔”的中間部分的那些視聽教材和視聽經(jīng)驗(yàn)，比上層的言語(yǔ)和視覺符號(hào)更具體、形象，又能突破時(shí)間和空間的限制，彌補(bǔ)下層各種直接經(jīng)驗(yàn)方式之不足。[4]

三、視頻課程內(nèi)容觀察與分析

1. 以考試為學(xué)習(xí)目標(biāo)的教學(xué)

視聽課程選取的是會(huì)計(jì)類課程，這是遠(yuǎn)程職業(yè)培訓(xùn)中人數(shù)較多的一門專業(yè)，涉及考取會(huì)計(jì)資格證書。一般情況下，第一節(jié)課主要說(shuō)明課程概況和考試注意事項(xiàng)。首先讓學(xué)生熟悉課程的教材、教輔資料，包括出版社、作者、課程內(nèi)容特點(diǎn)等。然后，陳述學(xué)習(xí)內(nèi)容、考試情況，并提出學(xué)習(xí)建議。最后，主講教師會(huì)提醒學(xué)生課后合理安排時(shí)間做測(cè)試。例如，“多做題才會(huì)提高技巧，把知識(shí)轉(zhuǎn)化成得分。因?yàn)榭荚囀亲鲱}的，而做題是一個(gè)技術(shù)，做題的技術(shù)方法掌握不牢固的話，把握的不好的話，可能學(xué)到的知識(shí)很多，得到的分?jǐn)?shù)不一定很高。”主講教師在教學(xué)過程中會(huì)多次強(qiáng)調(diào)考試情況，考點(diǎn)，并說(shuō)明題型及出題的年份等。充分體現(xiàn)了以通過考試為導(dǎo)向，以考試合格為學(xué)習(xí)目標(biāo)的教學(xué)方式（見表1）。

本類課程主講教師在講課過程中會(huì)提及遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。例如，“網(wǎng)上教學(xué)和面授有很大的區(qū)別，起碼我看不見你們，你們能看見我。網(wǎng)絡(luò)比面授有它最大的優(yōu)勢(shì)，講的比較細(xì)致。”但出現(xiàn)頻率不高，教師與學(xué)習(xí)者的交流很少。

2.多用舉例教學(xué)，基于問題

課程講授過程中，主講教師多用實(shí)例來(lái)說(shuō)明知識(shí)點(diǎn)，習(xí)題或者社會(huì)熱點(diǎn)等。一般講授式教學(xué)過程中多使用奧蘇貝爾的先行組織者教學(xué)方法，先行組織者是強(qiáng)化認(rèn)知結(jié)構(gòu)和提高記憶新信息能力的基本方法。其模式旨在加強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)——在任何指定時(shí)間里他們對(duì)某一特定主題的知識(shí)以及這些知識(shí)組織的清晰程度和穩(wěn)定程度，任何一種教學(xué)方法如果沒有得到良好的實(shí)施都會(huì)導(dǎo)致背誦學(xué)習(xí)。以此為例的話，視聽課程講授中明顯缺乏先行組織者。但也有例外，講授法只要做得好，它就會(huì)促進(jìn)積極的處理信息的過程（Bruce Joyce， Marsha Weil， Emily Calhoun，2002 ）。視聽課程講授中還存在這樣的問題，成人所具有的豐富經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮不足，教師沒有利用這種經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)設(shè)情境，也沒有體現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué)的特點(diǎn)，以至于學(xué)習(xí)者注意難以集中（見表2）。

3. 滿堂灌式教學(xué)

根據(jù)課程觀察，視聽課程講述過程中主講教師主要在陳述、講解知識(shí)點(diǎn)，講授過程較少給學(xué)員預(yù)留時(shí)間思考，甚至出現(xiàn)照搬講義的情形。尤為突出的現(xiàn)象是解析例題時(shí)，主講教師在連續(xù)講解例題間隔過程總不會(huì)預(yù)留時(shí)間，這樣破壞了學(xué)員對(duì)信息的加工過程，也使得媒體冗余度被破壞（見表3）。endprint

四、結(jié)論與建議

1.視聽課程不能完全滿足在線學(xué)生的需要

由于視聽課程方便，靈活，可以隨時(shí)反復(fù)使用學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者進(jìn)行在線學(xué)習(xí)時(shí)，視聽課程是首選學(xué)習(xí)材料。而且認(rèn)為視聽課程比自學(xué)看文字教材學(xué)習(xí)印象深刻，能加深理解和掌握知識(shí)，還能得到教師在學(xué)習(xí)方法和技巧方面的直接指導(dǎo)，學(xué)生也認(rèn)為教師的講授方法單一，存在念講義的傾向，講授課程內(nèi)容時(shí)不能聯(lián)系實(shí)際，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)情境。

2.反饋的及時(shí)性影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

在線學(xué)習(xí)存在問題之一是不能及時(shí)的與教師進(jìn)行溝通，如果遇到問題需要解決，必須要通過其他的方式或手段聯(lián)系教師，過一段時(shí)間才能得到解答。而學(xué)生的問題若得不到及時(shí)解決，中斷學(xué)習(xí)者的思考會(huì)影響學(xué)習(xí)者的積極性，并減少使用求救方式。在線學(xué)習(xí)過程中需要增加師生溝通的方法，取得及時(shí)的聯(lián)系，并有技巧性的反饋學(xué)生的問題。

3.學(xué)習(xí)時(shí)間過長(zhǎng)，學(xué)習(xí)者注意力難以集中

在線學(xué)習(xí)相對(duì)于面授學(xué)習(xí)具有自由、開放、靈活的學(xué)習(xí)環(huán)境，對(duì)傳統(tǒng)的教與學(xué)是一種挑戰(zhàn)，也是一種全新的學(xué)習(xí)方式。視聽課程的課時(shí)一般都較長(zhǎng)，課時(shí)過長(zhǎng)的課程很容易產(chǎn)生倦怠，不利于集中精力學(xué)習(xí)，應(yīng)合理制訂課時(shí)長(zhǎng)度，集中學(xué)生注意力，提高學(xué)習(xí)效率。

4.視聽課程教學(xué)方法不當(dāng)， 不利于學(xué)生的能力培養(yǎng)

視聽課程與面授相比，師生分離，教師不能對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況適時(shí)做出反應(yīng)。各種不同的教學(xué)方法針對(duì)的應(yīng)是不同的知識(shí)類型，同時(shí)達(dá)到不同的教學(xué)目標(biāo)，而理解能力的培養(yǎng)和提高則需使用探究、討論學(xué)習(xí)等其他的方法。課程講授過程中利用媒體學(xué)習(xí)僅是其中一個(gè)階段，所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容都采用媒體教學(xué)是不可行的，同樣的，完全的采用自主學(xué)習(xí)也不可行。在線課程的教學(xué)應(yīng)該根據(jù)職業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)、學(xué)習(xí)對(duì)象的特點(diǎn)以及學(xué)習(xí)環(huán)境的特點(diǎn)，在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下，采用多種不同的教學(xué)方法，促進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]肖密.論我國(guó)職業(yè)培訓(xùn)的困境與發(fā)展：以亞洲國(guó)家經(jīng)驗(yàn)為鑒[M] .南京：南京信息工程大學(xué)碩士畢業(yè)論文，2012.

[2]Terry Anderson.The Theory and Practice of Online Learning（Second Edition）， Published by AU Press， 2008， Athabasca University.

[3][美]理查德·I·阿蘭茲.學(xué)會(huì)教學(xué)（第六版）[M] .叢立新等譯.上海：華東師范大學(xué)出版社，2007.

[4]何克抗，李文光.教育技術(shù)學(xué)[M] .北京：北京師范大學(xué)出版社，2002.

【Abstract】Most of the students use audio-visual courses in online learning. The learning environment， learning materials are very different comparing to face-to-face classroom learning. Through field observations audiovisual teaching situation， this paper did teaching analysis， and it found the problem， suggested improvements for reference for similar courses.

【Key words】vocational training； audio-visual programs； lecture-style teaching

（編輯/趙曉東）endprint