賀文

好產品,首先是從“用戶痛點”下手。
相信上網族都有這樣的經歷:在家用Pad看一個視頻正到精彩處,臨時得外出,想在路上繼續觀看,只好把這段視頻緩存在同一App的手機客戶端里,在手機上繼續觀看;計劃和朋友在外聚餐,先在PC上查到一個不錯的餐館信息,下單訂位,餐館會發個確認短信,將這些信息“記”在手機里,等到餐館消費完結賬時,我們得出示手機短信、二維碼等中介信息才能享受到之前在PC端上訂餐的優惠。
現如今,人們使用的終端設備越來越多,而且未來會有更多有屏幕的設備連接到不同的網絡當中。如何橫向打通各個屏幕之間的屏障,實現跨屏互動——讓不同的場景從瀏覽能夠到決策,讓一個用戶在不同設備之間穿越,讓不同的用戶在不同的設備之間進行分享——這已然是用戶的痛點。
從這個角度,我們完全可以理解,只專注做手機瀏覽器的UC為何食言了。繼三年前推出Pad版瀏覽器后,今年UC正將瀏覽器推向更多有屏幕的端:TV版上線,PC版上線。
UC優視公司總裁何小鵬明確地講,當初UC瀏覽器的Pad版,是UC瀏覽器 “多屏戰略”的第一步,但當時僅僅是“分屏”而非“跨屏”,因為瀏覽器的手機版與Pad版的“交互很少”。現在UC瀏覽器的“多屏戰略”卻是希望實現多個屏幕之間的充分互動:手機跟電視,Pad跟電視,手機跟電腦等等。
打通多個屏幕之間障礙的,為什么會是瀏覽器?換句話說,瀏覽器為什么能成為多屏的重要入口?
“在更多設備可以聯網的時代,瀏覽器將會是互聯網中最重要的控制、交互和展示中心。因為瀏覽器作為最大的開放平臺,它擁有開放的標準(HTML)和協議(HTTP),以及海量的內容?!焙涡※i如是說。他認為,這也是瀏覽器在跨屏解決方案上優勢于單個APP的。
沿著這個思路,瀏覽器“多屏互動”有兩條路徑可走:從手機端到包括PC端在內的多屏整合,代表如UC;PC上的強勢瀏覽器,現在力推移動端,完成跨屏布局,如360。
何小鵬說,“從PC到移動,是逆風。從移動到PC是順風”??陀^來看,雙方的優劣勢都很明顯。比如360瀏覽器要想逾越橫亙在PC互聯網產品到移動的鴻溝,并非易事。而對UC來說,大的挑戰比如,要建立統一的、良好用戶體驗的ID 賬號體系;要有強大的且性能好的“云服務”作為設備互聯的基礎;要在瀏覽器“多屏互動”的新市場,建立話語權,比如用戶UC瀏覽器用戶數總盤子的增長,PC 版、TV版瀏覽器用戶規模的增長。依托阿里電商平臺的導流,把淘寶和阿里的用戶引導、遷移、合并到UC瀏覽器,是個不錯的思路。
此外,還有一個大的變量。微信這樣的超級APP,會成為多屏“穿越”的最好載體嗎?所以說,“穿越大戲“才剛剛開始。