傾聽，學生學習的金鑰匙

曹黛瑛

摘 要：傾聽，是人的一種基本能力，是有效學習的必備條件。本文從課堂學習中“傾聽”的現狀分析入手，關注“傾聽”的價值，重點研究提高學生“傾聽”能力的三大策略：一是規范“傾聽”的具體要求，二是創設“傾聽”的有效情境，三是搭建“傾聽”的訓練平臺，旨在提高傾聽能力，從而有效提高課堂學習的效率。

關鍵詞：課堂學習；傾聽能力；策略

傾聽，是人的一種基本能力，是有效學習的必備條件。一個人不善于傾聽，就會影響他的學習，影響對知識的吸收和智力發展，還影響到他能否與其他人建立起一種和諧的人際關系。隨著社會的高度發展與各種文化的廣泛交流，對人的素質要求越來越高，語言的交際作用也愈加明顯，培養學生良好的傾聽習慣，提高學生的傾聽能力也愈顯重要。

李政濤先生在《傾聽著的教育——論教師對學生的傾聽》一文中這樣寫道：“教育的過程是教育者與受教育者相互傾聽與應答的過程。當這一過程被阻斷或者處于混亂無序的時候，師生之間的交往和溝通就將陷入困境，教育的危機也將隨之出現。對此，教育者應負主要責任。作為教育者的教師承擔著培養和發展學生傾聽能力的責任。”因此教師有責任幫助學生在課堂學習中培養傾聽習慣，提高傾聽能力。

一、課堂學習中學生“傾聽”現狀

“聽、說、讀、寫”是學生需掌握的四種能力，但是在初中語文課堂學習中往往更多地關注怎么說、怎么讀、怎么寫，而忽視了怎么聽。

一次我上《蘆花蕩》，讓學生從文中找出老頭子“過于自信和自尊”的具體表現，學生閱讀片刻就有很多人舉手了：

生1：在大女孩責怪小女孩洗臉時，老頭子說：“不怕，洗一洗吧，多么俊的一個孩子呀！”這里表現了老頭子過于自信。

生2：第21段，老頭子說：“不怕，小火輪上的探照燈，它照不見我們。”這里也表現了老頭子的自信。

生3：當女孩子掛花時老頭子說：“他打不著我們！”女孩子都已經掛花了，老頭子還這么說，說明他平時就是一個過于自信的人。

生4：第18段，老頭子說：“不怕，洗一洗吧，多么俊的一個孩子呀！”

有幾個同學馬上說：“說過了。”

這一課堂學習交流中，因為問題很簡單，很快就能從文中找到老頭子的具體表現，因此舉手的學生很多，都搶著回答，我發現第四位同學發言的欲望很強，以致沒聽清別的同學的回答。

類似不會傾聽的現象在課堂上經常會出現，如一位學生在回答問題時，其他學生并沒有認真聽這位同學是如何回答的，或是只想著自己如何回答，或是還沒等同學回答完就急急地把手舉起來了，還有的學生是游離課堂不在聽課。究其原因，是學生沒有良好的傾聽習慣，不善于傾聽。

二、提高“傾聽”能力的價值

（一）傾聽是人們日常進行交際的重要手段。《語文課程標準》對第四學段（7—9年級）口語交際教學提出的傾聽目標是：“耐心專注地傾聽，能根據對方的話語、表情、手勢等，理解對方的觀點和意圖。” 當今社會，人與人之間越來越需要溝通、交流、協作、共事，善于傾聽是現代人必備的素質之一，體現著一個人的道德修養，善于傾聽還有助于與他人建立起一種正常和諧的人際關系。

（二）傾聽是口語交際的基礎和前提。語文教學的基本任務是“聽說讀寫”能力的培養，傾聽，是指“把感官、感情和智力綜合起來，尋求其含義和理解的智力和情感過程。” 聽和說是密不可分的結合體，聽是信息的輸入，說是信息的輸出，因此傾聽是口語交際的基礎和前提，只有會聽、聽懂、能聽出問題，才能準確表達，才能更好地互動交流。

（三）傾聽是攝取信息的主要方式。心理學研究證明，人們在學習和日常交往中，對信息的接收，聽占了百分之四十五，而讀只占了百分之十六。可見，聽是攝取信息的主要方式。學生在學科學習時，“聽”自然是獲取知識的主要途徑之一，學會傾聽是一種習慣，一種能力，傾聽能力是提高學習效率的重要條件之一，傾聽習慣的養成對于學業以及知識的獲得質量都有很大的促進作用。

三、提高“傾聽”能力的策略

“教育的過程是教育者與受教育者相互傾聽與應答的過程”， 傾聽”雖無形，卻往往交融于口頭表達和各種師生交流活動之中。“傾聽能力是指聽者理解言者口語表達的信息和能在頭腦中將語言轉換成意義的能力”，它往往包含著復雜的智力活動，與聽者的知識水平、智力素質、生活閱歷等有著密切聯系。因此，教師要規范具體的傾聽要求，通過各種訓練培養學生良好的傾聽習慣，從而提高學生的傾聽能力。

（一）規范“傾聽”要求

克魯普斯卡婭說過：“在大多數情況下，學生完全不會觀察，可以這樣認為，他們的眼睛不用來看，耳朵不用來聽，教師的任務就是教他們學會看、學會聽。”可學生對于“認真聽”沒有具體的概念，所以教師要提出具體的傾聽要求。

1.坐姿端正。讀課文時，坐姿要端正，雙手捧書，眼睛要看著書；聽老師講課時，精神要飽滿，不能趴在課桌上，不能托著腦袋，顯得懶懶散散；站起來發言時要身體挺拔，看著老師，神情大方。

2.聽講專注。聽老師講課時，要聽清老師說的每一句話，傾聽時要注視老師，集中注意力聽，要能聽懂老師的意思，認為老師講的在理時能微笑點頭以示贊同，認為老師的觀點與自己不同時，要敢于質疑。

3.聽課虛心。聽同學發言要耐心聽完，要思考，同學的觀點是否正確，并和自己的觀點作比較，不要隨意插嘴，要聽完同學的發言后再發表自己的觀點，如持有不同觀點時，要以“我認為……”，“我想補充說明……”等方式參與交流，自己發言時要做到不重復他人的觀點。要善于發現同學發言的閃光點，當別人提出與自己不同的觀點時，要虛心，但也不能盲從，要有選擇地接受。

教師經常如此要求，不斷地意識強化，學生就會慢慢地重視傾聽，逐漸養成良好的傾聽習慣。

（二）創設“傾聽”的有效情境

言語交際學告訴我們：“在交際過程中，交際環境對于言語表達和理解具有明顯的制約作用和語義上的補襯作用，這就要求交際雙方都把握好交際環境，力求說（或寫）、聽（或讀）都與之相吻合。”因此，教師必須創設傾聽的有效情境，激發學生認真傾聽的積極性，使學生愿意聽。

1. 示范激勵——平等地傾聽

教學過程是師生交往、共同發展的互動過程，交往意味著人人參與，意味著平等對話。教師的教學要體現民主，要成為學生平等的引領者。教師在教學過程中要做到不擺架子，給學生以親切和藹的形象，要多鼓勵學生，允許學生平等地和老師交流。蘇霍姆林斯基說：“沒有也不可能有抽象的學生。每個兒童都是一個完整的世界，沒有重復，各有特色。”教師在課堂傾聽中既要面向全體學生，又要關注每個學生的獨特性，要尊重不同學生的差異。教師既要積極鼓勵學生，又要做到自己做一名合格的“傾聽”者，做一個耐心、專心、悉心的傾聽者。學生回答時教師要用欣賞的眼光看著學生，學生回答有誤時教師要幫助其指出錯誤之處，學生回答不流暢時教師要鼓勵他不急慢慢來，學生回答過程中教師不要隨意打斷要聽完整，學生回答精彩時教師要毫不吝嗇地大加表揚，讓學生感受到師生的平等以及老師對他的尊重。我在課堂上經常鼓勵學生的一句話是：“我們本來就是來學習的，不要怕說錯，說錯了也沒關系。”當發言不積極的學生或是學習成績特別差的學生偶爾舉手時，我一定會首先給予其發言機會，并大大表揚他。

在教學《蠟燭》時，我讓學生說說“令你感動的地方”，學生大多會找老婦人的行為，被老婦人不顧生命危險，冒死埋葬紅軍烈士的崇高精神所感動。但有一位學生找的句子是“德國人還在轟擊，可是沒有一顆炮彈打在老婦人的近旁”，他被感動的原因是德國人沒有炸死老婦人。他的回答引來了同學們的哄笑，顯然，這位同學對這一句子解讀有誤，他顯得很難為情，但是我卻表揚了他：“徐健，你能積極動腦積極發言，老師要表揚你，雖然你理解錯了，但是卻給了大家思考學習的機會。”這位學生聽了不再害羞，其他學生聽了更激起了發言的熱情。

如果在班級中形成了平等的傾聽氛圍，每個學生都會認真地投入到課堂中去，并且每個人都會感受到人與人之間的互相尊重，在這樣的環境中，同學、師生之間的關系自然會變得融洽。

2.趣味激發——愉悅地傾聽

愉悅的課堂能營造融洽的師生關系，學生在愉悅的情境里會樂意傾聽。教師要選擇一些學生感興趣的話題，或是組織幾個活動高潮，多角度不斷地吸引學生的傾聽注意力，使學生在教師創設的愉悅情境中趣味橫生，懸念于懷，很自然地進入最佳傾聽的學習狀態。

我在教學《珍珠鳥》時，準備了一組法國女孩蒂皮與野生動物大象、獅子、鴕鳥等和諧相處的圖片來導入新課。一開始上課，我就讓學生欣賞這一組圖片，圖片邊自動播放，我邊向學生介紹蒂皮的故事。故事和圖片都很吸引學生，學生很感興趣地聽我講蒂皮與野生動物親密相處的故事，此時引入新課已能激起學生的學習興趣，效果較好。在這一課上，我還安排了“換位體驗，品味真情”這一環節：

請同學們變換角色，插上想象的翅膀，走進鳥兒的天地，把自己當成珍珠鳥，試著為鳥兒們配上鳥語，做一回真情播音員。

方式：四人小組合作扮演珍珠鳥一家三口，另外一人當導演。

話題一：小珍珠鳥第一次要飛出鳥籠時，鳥爸爸和鳥媽媽與小鳥之間會有一場怎樣的談話呢？

話題二：大鳥在籠里生氣地叫一聲，小鳥就會立即飛回籠子里。請你猜測，小鳥飛回籠子后會和大鳥之間進行一場怎樣的談話？

在學生準備之前我還提了一個要求：在同學表演時，其他同學要認真傾聽，表演完后要做簡單的評價，說說他們的鳥語設計得是否合情合理？為什么？

這一設計馬上吸引了學生，他們非常感興趣，都迫不及待地分工排練。學生想象豐富而合理，表演也很積極，學生表演時其他學生也聽得很認真，因為有了切身體會，情境愉悅，學生樂于傾聽，有話可說，在評議過程中充分表達了自己的所感所想，學習效果超出了我的預想。

3.聯系生活——真實地傾聽

哲學家伽達默爾說：“真正的傾聽要求傾聽者在自己經驗基礎上展開理解。把對方言說中的意義可能性生成為現實性。” 教師應精心創設符合生活實際的傾聽情境，應將所教的內容和學生的真實生活聯系起來，使學生有切身的生活體驗，有身臨其境之感，讓學生在生活中學習、感悟、研究、發現，從而提高傾聽的興趣和能力。

如八年級下冊第四單元有一個“到民間采風去”的綜合性實踐活動，在課堂上，我先安排了一個“我的家鄉的節日習俗”口語交際活動。我先要求學生分小組各自選擇自己家鄉的某一個節日，說說這個節日都有哪些習俗，要求說出這些習俗的具體特點，然后每組派2名代表，在全班同學面前進行交流。班里學生有不少來自外省或是外縣市的，各地的習俗還是蠻多的，即使是同一種節日，習俗也有些許差別，且話題來自于生活，學生有真實的感受，大家也很希望能了解別的地方的習俗，所以在交流時學生很愿意傾聽別的同學的發言，在交流時也比較自然流暢。

（三）搭建“傾聽”的訓練平臺

傾聽能力不是與生俱來的，而是需要學習和訓練的，學生傾聽習慣的養成也是一種意志的鍛煉。語文教師要借助課堂，尋找課堂學習中“傾聽”訓練的平臺，

反復要求和訓練，使學生逐步養成傾聽老師講解、傾聽同學發言的良好習慣，提高傾聽的能力，真正掌握“傾聽”這把學習的金鑰匙！

1.在聽記中定向訓練

聽記是課堂上常用的學習方法，學生的傾聽能力的高低是聽記的前提，如果學生連聽記的內容都不清楚，他又該如何落筆呢？所以在聽記中培養學生的傾聽能力是一種有效的途徑。

如聽寫詞語時，教師一般是報一個詞語學生寫一個詞語，為了提高學生的傾聽能力，可以采取多種形式的詞語聽記法，如連續報兩個或三個甚至更多，且不重復；聽寫四字短語時則采取報前兩個字或后兩個字，要求學生寫整個短語，如“美不勝收”，教師報“美不”，學生寫“美不勝收”；還可以報一個詞要求學生寫這個詞的近義詞或反義詞。在這樣的聽寫過程中，既能激起學生的興趣，又能高度集中學生的注意力，從而提高學生的傾聽能力。

同時，在教學中為了督促學生認真傾聽，我要求學生傾聽要有“痕跡”，即要求學生上課時邊聽講邊要養成記錄的習慣，要求聽到哪兒，記到哪兒。而且我盡量不重復，告訴學生只講一遍，教會學生完整地聽一句話，而不是一個詞一個詞地聽和記。課后，我還不定時檢查學生的書本和筆記本，促使學生將傾聽進行到底。

2.在朗讀中滲透訓練

在閱讀教學中朗讀是經常的，教師可根據需要安排不同的朗讀，提高學生的傾聽能力。

如分角色表演朗讀，凡出現多個人物且對話較多的的文章都可以分角色表演朗讀，尤其是一些情節生動、人物個性鮮明、故事性強的文章，學生很喜歡這樣朗讀，如《金色花》、《變色龍》、《羚羊木雕》、《皇帝的新裝》、《盲孩子和他的影子》、《我的叔叔于勒》等。不參與朗讀的學生教師一定要布置傾聽任務，如讀完后對這些同學的朗讀進行點評。

上《羚羊木雕》時，我是這樣設計的：

我把木雕送給了我的好朋友萬芳，可爸爸媽媽要我把木雕要回來，于是雙方發生了矛盾，在查問木雕部分，矛盾激化了。請同學們速讀1—15和24自然段，分角色朗讀對話部分。這部分涉及到四個人物的對話，請同學們四人一小組自由組合，練習對話。然后大家推薦兩個小組來進行比賽。學生準備3分鐘后進行比賽，不參加比賽的同學則當評委老師了，我給出了三條評分標準，做到一條給一顆星，做到幾條給幾顆，并且要求評委老師點評。這樣的分角色朗讀無論是朗讀的學生還是傾聽的學生，都會認真傾聽。

又如開火車接龍朗讀，可以讓學生一個接一個朗讀，前一個讀完后一個接著讀，可以老師指定內容，也可以老師隨意叫停，然后后面的學生接著讀，也可以分組輪流朗讀，這樣的朗讀比較適合較長的文章，因為文章長，學生齊讀時間長就會疲倦，學生似小和尚念經一樣有口無心，影響朗讀效果，傾聽能力更是無從訓練起。以上兩種朗讀方法都要求學生必須專注傾聽，否則輪到自己朗讀時會漏讀或多讀。

還可以聽讀，學生不看課文聽老師朗讀或是聽課文錄音，聽之前教師一定要提出傾聽要求和傾聽任務，這樣才有利于提高學生的傾聽能力和學習效果。如我在上《雷電頌》時，讓學生不看課文靜心傾聽配樂錄音朗誦，邊聽邊想象屈原的神情動作心理；在上《天上的街市》時，要求學生邊聽錄音朗讀邊用筆勾畫出詩歌的節奏、重音。這里既是傾聽習慣的養成，也是對自己傾聽能力的提升。

3.在換位中體驗訓練

換位體驗法是運用角色換位，使學生身臨其境、設身處地地進行直覺的情感體驗，激發情感的共鳴。在閱讀課文時，讓學生充當角色，進入文本，進行換位想象，在換位體驗中傾注情感，體驗文本人物的情感歷程，體驗文本所蘊含的情感。當學生的角色發生變化時，學生常會因新鮮感而產生極大的學習興趣。換位體驗是一種非常能激發學生的聽課興趣的教學方法，如上文提到的教學《珍珠鳥》時設計的“換位體驗，品味真情”這一環節，學生把自己想象成珍珠鳥，站在鳥兒的角度，揣摩鳥兒的心理，學生因為感興趣，所以傾聽效果好，表達效果好，學習效果也好。

又如在教學《老王》時，為引導學生深入品味語言，感受老王的處境和心境，我選擇文中的一段文字：“北京解放后，蹬三輪的都組織起來，那時候他‘腦袋慢‘沒繞過來‘晚了一步，就‘進不去了，他感嘆自己‘人老了，沒用了。”要求學生口頭把這段文字轉換成老王的傾訴，講給坐在他車上的楊絳聽。我給學生開頭：“唉！……”記得第一位學生傾訴得不好，還搞錯了人稱，第二位學生就有了進步，但是傾訴的語氣還不夠符合老王，等到第三位同學，進步多了，連用了幾個“唉”，把老王的無奈痛苦表現得比較到位。我還設計了這樣的教學片段：屏幕顯示文中的一段話：“有兩個哥哥，死了，有兩個侄兒，‘沒出息，此外就沒什么親人。”我請學生扮演老王，我扮演旁人，把這段話轉換成人物對白，并且要求說話的語氣和表情動作要符合老王。

師：老王啊，你還好嗎？孩子多大了？

生1：我沒有孩子！

師：你老婆身體怎么樣啊？

生2：我沒有老婆！

師：哦，那你家里還有什么人嗎？

生3：有兩個哥哥，唉，都已經死了。

師：那還有其他親人嗎？

生4：有兩個侄兒，（搖搖頭）唉，沒出息。（再次搖搖頭）再沒有其他親人了。

我一共問了四位學生，在這師生一問一答中，學生得認真傾聽老師的問話，得快速組織文字，使用恰當的語氣和表情來回答，學生在聽了前一位學生的回答后有了借鑒，結果學生扮演的“老王”的回答一個比一個語氣哀婉。不用老師再多講，學生一聽就能感受到老王這個無依無靠、生活在社會最底層的三輪車夫處于怎樣的孤獨境地。這樣的換位體驗既提高了學生傾聽的能力，又讓學生具體感受到老王悲慘的生活。

4.在想象中補白訓練

補白，是指在語文課堂教學中適時補充課文以外的內容，是語文閱讀教學中常用的教學處理方式。接受美學理論認為，“文本結構中存在著大量的空白、省略和模糊之處，甚至每一個句子中都有未寫出來的地方，因此，文本就像一張布滿空洞的魚網”。如果教師能巧用文本進行補白，引領學生深入文本，咀嚼文句，抓住文本中“言有盡而意無窮”之處，讓學生用豐富的想象來填補，可以激發學生的學習興趣，培養學生的想象能力，提高學生的傾聽能力。

如《散步》一文，在發生分歧，“母親要走大路”，“我的兒子要走小路”的情況下，“我”決定走大路，而母親改變了主意，要走小路，這期間妻子沒有說一句話，我請學生給妻子設計一句話，面對這樣的分歧，妻子會說什么呢？于是有了下面的課堂補白：

生：妻子說：“聽爸爸的，走大路。”

師：這樣說兒子也許會不高興。

生：妻子說：“聽爸爸的，走大路，回家給你做好吃的。”

生：這樣也不太好，兒子不一定能哄住。

生：妻子說：“奶奶要走大路，我們就走大路，兒子，要懂事。”

生：不好，這么說奶奶會心里不舒服的，她會覺得委屈了孫子。

師：我也覺得不是很合適，那么妻子到底該怎么說才合適呢？妻子是怎樣一個人？文章有提示嗎？

生齊：有，妻子呢，在外面，她總是聽我的。

師：從這里看出妻子是怎樣一個人？

生齊：賢惠。

師：那賢惠的媳婦會怎么說話呢？

生：妻子說：“爸爸想的跟我一樣，就走大路。”

師：兒子恐怕還是不太高興，最好妻子說的話令每一個人聽了都舒服。

生：妻子說：“這次我們走大路，下次走小路。”

師：這句話說得不錯了……

學生在這樣的想象補白中必須認真傾聽，聽同學的補白，聽老師的評價，然后自己想象妻子到底該怎樣說才合適。這樣逐漸培養傾聽習慣，提高傾聽的能力。

在語文學習中，教師重視對學生傾聽能力的培養，創設平等、愉悅、真實的傾聽情境，搭建傾聽的訓練平臺，有利于學生養成傾聽的好習慣，有利于學生提高傾聽的能力，有利于學生更好地攝取知識，使“傾聽”真正成為學生學習的金鑰匙！