激流緩進滬江網

徐中瀏

“在線教育這個行業處于一個非常奇妙的階段。雖然行業很火熱，但民眾還沒有真正進入互聯網教育。從這個角度看，進入的人越多越好。”

去年7月，滬江網獲得了約2000萬美元的B輪風險投資。今年4月，滬江網便發布了其歷時3年、耗資千萬美元研發的OCS3.0在線教學系統。

“做互聯網教育，前期的投入會非常大。而收益的周期又很長。”滬江網副總裁徐華在接受《東方企業家》采訪時表示，線上教育是一座金礦沒錯，但是如果不想清楚就進來，一定會失望。

取之有道

在徐華看來，滬江網的融資步伐非常謹慎。雖然數額很大，但融資也只是在去年進展到B輪而已。經常有投資機構在新浪微博上私信徐華，表達投資意愿。然而徐華認為，滬江網必須和投資者達成統一的意見：“如果你投滬江只是為了快速套現的話，那么只能說我倆對教育的理解有偏差。”

滬江網有兩個原則：絕對不做網游，絕對不做線下教育。不做網游，是因為“網游浪費用戶的時間，與滬江網的價值觀背道而馳。”而不做線下教育，則是因為滬江網認為，雖然線下教育的利潤很高，但未來的方向在互聯網上。“哪里賺錢就去哪里，因為誘惑而做線下教育，這不是我們的發展思路。君子愛財，取之有道。”徐華如是說。

在他看來，線上教育雖然火熱，但卻是一個薄利的行業。因此，對于去年線上教育行業涌現出的大量新創業者，徐華多少感到有些吃驚。

“我覺得，出現這種狀況，一個是因為互聯網創業的低門檻，類似于課程盒子這樣的大學生創業項目，找準一個角度切入，集聚到大量使用者，也能拿到幾百萬的投資；一個是因為每個人都有學習的需求，比如有些App就是一些父母為了自己小孩的教育而開發的。”徐華表示。

今年2月，阿里巴巴投資了在線教育平臺TutorG roup；近日，騰訊要與新東方合資的消息也得到了證實。對此，徐華的看法是，在擁有大把資源可以投入到暴利行業的情況下，他們愿意進入在線教育這個薄利的市場，這本身就是一件很了不起的事。

而對于傳統教育的代表新東方，徐華表現出了極大的敬意：“有人會質疑新東方擁抱互聯網還不夠深，會不會出現左手砍右手的問題。但我覺得，俞敏洪俞老師能夠下定決心做這個變革，本身已經表現出作為一位優秀企業家的魅力。”

他認為在線教育這個行業處于一個非常奇妙的階段。雖然行業很火熱，但民眾還沒有真正進入互聯網教育。就像之前的互聯網電商一樣，2008年之前，阿里已經名聲斐然，但電商出現雪崩式增長，還是2008年到2012年這段時間。

有很多人模仿滬江網的模式、功能，乃至卡通形象，徐華表示：“這說明我們在行業內領頭羊的地位。”在他看來，線上教育現在還處于早期，有更多競爭者出現，讓民眾知道在線教育，是一件好事。“從這個角度看，進入的人越多越好。”徐華謙和而自信地表示。

重構商業模式

滬江網的新系統能夠實現智能化、個性化的學習，以及PC、手機端的云對接。用戶可以利用碎片時間，隨時進行學習。而互聯網賦予線上教育的這一特點，正是其區別于傳統教育的重要元素。

因此，一些線下名師在滬江網上授課時，完全適應不了線上教育的節奏。“比如線下課堂里，講段子是好事，可以調節課堂氣氛，適合線下相對封閉的環境。但是線上課堂節奏更快，時間需要壓縮。而且線上的課程可以反復重聽，如果你沒有給學員價值，他可能會投訴講師浪費時間。”徐華表示。

另一方面，滬江網在經歷幾次變革后，引入了社群的概念。在滬江網校上選課的用戶，可以與同班同學討論，也可以快速得到授課老師的解答。在線上教育自身發展的過程中，互聯網的優勢一步步被開發出來，從某種角度上說，線上的課堂在還原線下課堂的一些優勢時，也顯得愈發得心應手。

不過，徐華并不認為互聯網會顛覆教育。“教育本身是個長期的事情。俞敏洪老師也說過，一二十年里，互聯網和傳統教育是四六開，互聯網只是個補充。”

在他看來，互聯網對教育最大的沖擊，是重構商業模式，“打掉不對稱的結構，把成本剩下來，返還給用戶，就像小米手機一樣。”

以滬江網為例，教師可以通過滬江網的平臺，設計自己的課程，面向全國乃至全世界的用戶。而滬江網也在朝著平臺化的方向邁進：“我們希望未來自主的內容能夠進一步壓縮，如果能達到2%，那就非常成功了。”

至于教師們自主提供的內容是否能夠保證質量，徐華表示相信市場的力量。如果內容不好，市場會自動淘汰。

目前，滬江網的盈利有40%來自網校，40%來自電商（諸如教材等與學習有關的周邊產品），20%來自于廣告。徐華表示，滬江網希望最終能有一天能夠把教育內容免費提供給用戶：“QQ不會向用戶收錢，快的和嘀嘀還會向用戶貼錢。互聯網比傳統有更多想象力，有了龐大的用戶數量，不難找到新的盈利點。”

“我們不是去詬病和挑戰傳統教育的模式，而是希望教育資源不均衡的問題能夠解決，讓學習的力量滿足每一個夢想。”徐華如是說。endprint