尊重.溝通.信任

俞連池

摘 要：班級是學(xué)校教育的基本單位，是教師和學(xué)生開展各項活動的最基本的組織形式，班級管理在學(xué)校教育中有著舉足輕重的地位。

關(guān)鍵詞：班級； 尊重； 溝通； 信任

中圖分類號：G635．1 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-3315（2014）05-053-001

學(xué)生行為規(guī)范的形成是一個從知到行的過程，要把知轉(zhuǎn)化為行，必須加強教育，加強實踐，堅持教育與訓(xùn)練相結(jié)合的原則，使他們在知行轉(zhuǎn)化的過程中慢慢懂得誠實做人，認(rèn)真做事的道理。

經(jīng)過多年的班級管理，我發(fā)現(xiàn)，尊重、溝通、信任是不可或缺的一個法寶。

一、尊重，是引導(dǎo)學(xué)生自我教育的前提

一個良好的班集體，必然是由眾多的良好個體凝聚而成的。我就從“個體”入手，以“點”的突破，促“面”的提高。全班50個學(xué)生，來自全國四面八方，參差不齊，構(gòu)成復(fù)雜。有的學(xué)生品學(xué)兼優(yōu)，有的來自遙遠的異鄉(xiāng)，品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生“自我感覺”良好，大多有“高遠”的志向；來自異鄉(xiāng)的學(xué)生，有的對現(xiàn)實的學(xué)習(xí)生活感到不滿意，提不起學(xué)習(xí)的熱情，甚至對自己的未來也感到渺茫。最突出的要數(shù)小華同學(xué)了。他因臨場發(fā)揮失常，以兩分之差“落第”未能進理想的學(xué)校，失落感、挫折感最強。我先后幾次找他談心，可收效甚微。

思考再三，我在班上布置了這樣一篇周記：“作為班級的一員”，要求大家結(jié)合自身特點，暢所欲言，同時歡迎大家對班級工作提出意見和建議。我是基于這樣的考慮：這部分學(xué)生處于人生的轉(zhuǎn)折點，大多彷徨、苦悶，如果一著不慎，極易雪上加霜，最佳方案是充分尊重他們，誘導(dǎo)他們，自我“療治”。

也許是我的誠意多少打動了他，也許是免去了“面對面”的尷尬，這次，他終于暢開了心扉，洋洋灑灑寫了一千多字，談了自己原有的理想和為此所付出的汗水，談了落榜后的心緒。可得出的結(jié)論卻是命運弄人，人生無常！

經(jīng)過一番深思，作了比較充分的準(zhǔn)備之后，我約他進行了一次長談，以切近的人、事反復(fù)比喻，曉之以理，動之以情，勉勵他重新?lián)P起理想的風(fēng)帆，去迎接新的挑戰(zhàn)。終于，他臉上浮起了笑容。別的同學(xué)大多也能坦誠心聲，傾訴自己的郁悶與彷徨，我也一一“診斷”，開出“藥方”，并不失時機地布置班委、團支部召開一次名為“重振雄風(fēng)”的主題班會。同學(xué)們發(fā)言非常踴躍，我也以自己的切身經(jīng)歷，現(xiàn)身說法，勸勉大家積極進取，并且送給大家一句格言：只有對未來向往的事業(yè)具有巨大熱情的人，才能激勵自己克服困難，頑強地進行創(chuàng)造性的活動。

從此，那些同學(xué)開始從“失落感”的陰影中走了出來，成為班級的中堅，并最終產(chǎn)生“熔爐效應(yīng)”，使一些不那么好、甚或較差的個體轉(zhuǎn)化為好的或較好的。

二、溝通，是引導(dǎo)學(xué)生自我教育的基礎(chǔ)

實行雙向“溝通”，是實現(xiàn)師生相互理解的有效途徑。在學(xué)生面前始終以“正確者”自居，會在你與學(xué)生之間樹起一堵墻。傾聽學(xué)生意見是班主任與學(xué)生涌通的最具潛力的方法。有時甚至并不需要解決的辦法，只要“傾聽”，某些問題就會迎刃而解。

一次大掃除，我安排好花壇除草的人后，回到教室，見負(fù)責(zé)教室清潔的小強同學(xué)拿著拖把在地上“畫花”。我立時來火，批評他工作敷衍塞責(zé)。他當(dāng)時只是漲紅了臉，沒說什么。可在“周記”中卻這樣寫道：“因當(dāng)時沒有掃帚（同學(xué)拿著打掃包干區(qū)去了），我想先用拖把拖一遍，把紙屑等什物卷掉，再重新拖一遍。我一共拖了三次。我這樣做難道錯了嗎？已時隔幾天，本已淡忘，乍見這段文字，真是吃驚不小——原來如此！是自己主觀臆斷，不分青紅皂白，將高度負(fù)責(zé)的行為斥之為馬虎草率，使自己置身于“無理”的一方，實在是很難堪。但同時也感到十分高興。小強同學(xué)能指出我的“無理”，不正是我竭力施行的“溝通”的具體體現(xiàn)嗎？我欣然在他的“周記”后寫下了這樣的文字：“很對不起，是我錯怪你了?！辈幌朐谙麓巍爸苡洝焙?，他附了一句話：“老師，我不該用那樣的口氣和您說話，請原諒！”

應(yīng)該說這件事本身十分細小，但給我的教益卻不小。我想，師生關(guān)系其實更應(yīng)是一種諍友關(guān)系，班主任與學(xué)生溝通，必須解決一個認(rèn)識問題，那就是，你只是“討論”的一方，雙方的地位是平等的，切忌居高臨下。當(dāng)班主任對某個學(xué)生不滿時，應(yīng)講求策略。批評的對象應(yīng)是錯誤的事情，而不應(yīng)當(dāng)是犯錯誤的人。如果班主任以朋友角色而非上司角色出現(xiàn)，工作就完成了一半。

三、信任，是實現(xiàn)自我教育的關(guān)鍵

班主任想得到學(xué)生的全力支持，他必須充分信任學(xué)生，真正實行學(xué)生的自我管理和自我教育。

我曾經(jīng)冒過這樣一個“險”。

一次，我將外出參加學(xué)科研討活動，時間要整整一周。一般做法是外出期間請一位任課老師擔(dān)任臨時班主任。到底是請還是不請呢？權(quán)衡再三，我決定還是不請。理由很簡單，我想檢驗一下同學(xué)的自我管理能力。

但如果弄不好，很容易弄巧成拙，因此，我內(nèi)心還是有些擔(dān)心。

在班會課上，我就“要不要請臨時班主任”讓大家討論。氣氛是空前的熱烈。不久就形成涇渭分明的兩派。

一看時機成熟，我請主張“請”的同學(xué)代表發(fā)言。他說，雖說我們班各方面都不錯，但那是在班主任的眼皮底下；如果不請臨時班主任，難保不會出岔子，到時影響班級榮譽就后悔莫及了。他的發(fā)言很簡短，但仍招來了一片抗議聲。

于是，我來了個“全民公決”：“凡認(rèn)為不用請臨時班主任的同學(xué)舉手！”“唰”齊刷刷，舉手如林，一數(shù)：48！欣慰莫名！我只能如此形容我當(dāng)時的心情。再仔細一看，班長和另外一位同學(xué)沒舉手。

我明白，班長也是“在其位謀其政”呀！

我對“兩派”均給予了充分肯定，并且跟大家約定：咱們一周后瞧！

真還別說，在外一周，心里總覺惴惴的。返校第一件事，就是到有關(guān)條線去探詢：初一（3）班可有事？

回答幾乎一律：比你在的時候還好！他們還排了一個舞蹈，準(zhǔn)備在文藝匯演上拿獎呢！

心里雖有點“失落”的感覺，但我喜歡這樣的“失落”。并進一步跟大家商定，今后一周、兩周、三周……我什么事也不“管”了。

但我明白，“導(dǎo)”要比“管”難上許多。我得“充電”。

總的來說，班隊管理工作要實行民主化，人人都能參與，從而促進了全體學(xué)生心理和行為的變化，廣泛地培養(yǎng)了學(xué)生的能力，提高了學(xué)生的民主意識，極大地調(diào)動了全體學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性；另外，班級管理也要因材施教，要針對不同年齡段孩子的不同特征，來選擇最有效最快捷的管理。

總之，班級管理是一個循序漸進的過程，是需要老師和學(xué)生共同協(xié)作完成的一項工作。這就要求我們在班級管理過程中，要尊重學(xué)生，不斷溝通，信任每個人，樹立信心，鼓足勇氣，以更好地開展班級管理工作，為教育教學(xué)做好有力的后盾。