淺談中職教育的溝通問題

沈芳

摘 要：“溝通”即心理溝通，是指班主任和學生之間在心理上互相容納，就是理解對方，接受對方，能互相信任、互相尊重。具體講，就是學生能理解班主任對他教育要求的合理性和正確性，樂意接受班主任的教育指導和幫助，并且化為行動；班主任能理解學生言行產生的背景，透析學生言行的真正動機，體諒其具體情境，知其所想。

關鍵詞：修德； 尊重； 溝通方式

中圖分類號：G710文獻標語碼：A文章編號：1006-3315（2014）05-137-001

一、溝通必先修德

教師要以人為本，以德育人。教育的特殊性不僅要求教師有豐富的知識，還要有精湛的技能，更要有高尚的品德。班主任每天都要和學生打交道，做學生的思想工作，以德育人不是空洞的說教，教育的過程就是教師用自己的言行直接影響學生的過程。所謂言教，就是班主任要用正確的理論、觀點去說服人、教育人；所謂身教，就是班主任要身體力行，用自己的行動起示范作用。在學生心目中，教師不僅是道德的規范，而且是父母的代表。他們崇拜品德高尚的教師，并將其作為學習的榜樣。俗話說榜樣的力量是無窮的，所以要運用好榜樣這一群帶效應。班主任要注意道德修養，完善自身形象，嚴于律己，言行一致，說到做到，既能說又能做，有說服力，讓學生佩服，才能影響和感染學生，與學生產生心靈的溝通。

二、溝通從心開始

“溝通”代表人相互之間理解和信任。“從心開始”表明用真心和真誠筑起心與心之間的橋梁。“從心開始”是溝通的基石和最高境界，只有用真心、用真誠去傳情達意，才能使彼此的交流更為順暢、更為精彩。熱愛學生是教師的天職，是教育好學生的前提，“教師的愛是塑造學生靈魂的偉大力量”，他不僅能提高教育質量，還能影響學生的身心健康、人格的形成、職業的選擇和人生道路的拓展。對學生持之以恒的付出愛，學生會感受到你的好，自然而然就會接受你的關懷，師生關系就會和諧。所以，教師要用愛心、誠心、細心、耐心去換取學生的真心。教育必須先溝通，溝通需要從心開始。只有這樣，學生才能理解教師對他教育要求的合理性和正確性，樂意接受教師的教育指導和幫助，并且化為行動；教師能理解學生言行產生的背景，透析學生言行的真正動機，體諒其具體情境，知其所想，在情感上，師生之間相互接受，將心比心，不曲解對方。教師充滿愛心，坦誠相見，才能使學生敞開心扉。教育不是在他人頭腦中打下一個自己的烙印，而是應在他人的心靈上點燃一盞明燈，使他們由自卑變得自信，從迷茫走向成熟。

三、尊重是溝通的橋梁

尊重指敬重。人的內心里都渴望得到他人的尊重，但只有尊重他人才能贏得他人的尊重。尊重他人是一種高尚的美德，是個人內在修養的外在表現。教育也是一種尊重，尊重和信任學生，是對教師基本品德的要求。對成功的學生給予尊重，表明自己對學生成功的祝賀、贊美和激勵；對失敗的學生給予尊重，表明自己對學生失敗后的安慰、鼓勵和鞭策。自尊心是學生心靈中最敏感的角落，作為教育者，一定要尊重和保護學生的自尊心，讓他們在健康的發展中發揮潛能。可以說尊重體現了師生之間的真情，尊重構建了師生之間溝通的橋梁，以尊重表達的期望，更能激發學生的創新能動性。

四、注重溝通的方式

在師生溝通的過程中，還要注重溝通的方式。當然，溝通的方式注意點有很多。首先選擇有利的時機。教師和學生談心也要講究時機，且要抓準時機。比如當學生遭受了突如其來的不幸，需要他人安慰時；當犯了錯誤，有了自責，需要他人諒解時；當遇到矛盾，無所適從，需要他人指點時；當學習進步，內心歡愉，需要他人認同時。此時談心，效果往往較好。因而教師要注意把握好時機，掌握好火候及時談心。其次選擇適宜的場合。談心似乎無所謂場所，室內室外，教師操場，到處都可以交談。根據心理學分析，環境氣氛對人的思想、情感的表露有很大影響，輕松、愉快的環境能使學生無拘無束，敞開心扉；而緊張、壓抑、嚴肅的氣氛則會使其產生戒備心理，不露真情。因而對不同的問題應選擇適宜的場合進行談心，從而收到期望的不同效果。最后選取靈活的方法。談心成功與否，方式方法是否得當亦是十分重要。因為不同的環境，會產生不同的心理影響；不同的方式，會產生不同的談心效果。要因人而異、因事而異、因時而異，采用不同的談心方法。對稍有進步、表現不錯的學生采用激勵法，多用肯定的語氣，稱贊的目光，明快的語言，鼓勵他“百尺竿頭，更進一步”；對心有疙瘩、認識糊涂的學生采用開導法，和風細雨地談心交心，使其解除疙瘩；對遭受意外挫折的學生采用安慰法，伸出援助之手，用熾熱的感情去關心他、溫暖他，使其解脫苦悶與煩惱；對有事故苗頭的學生采用提醒法，明確要注意的問題，以防患于未然等等。總之要通過靈活多樣的方法，達到理想的談心效果。

在實施素質教育中，創新教育已成為教育發展的迫切要求。班級管理、思想教育是班主任對學生進行創新教育的主陣地，班主任只有尊重學生、理解學生、關心學生，師生溝通的立交橋才能暢通，學生的主體作用才能充分發揮，創新教育也才能得到真正的實施。“學校無小事，事事在育人”。讓我們就從一件件小事開始，注重師生溝通吧！

參考文獻

[1]陳抒勇．淺談有效溝通在中職教學中的應用，《時代教育》，2011年09期

[2]朱鳳梅．淺談中職師生的溝通阻礙問題，中國職教學會德育教育工作委員會德育教學研究會，2010年年會論文集

[3]鐘鳳文．《架起師生溝通的橋梁》，基礎教育研究，2009年7期