為消費者而變

劉偉+Shell

AF：喜力家族全系產品采用全新的標簽與包裝是基于哪些因素的考慮？而這次喜力家族的全新包裝相較之前為消費者做了哪些改變呢？

答：包裝對消費者購買有一定的引導作用。消費者希望第一眼就可以從標簽設計中清晰的獲得品牌信息，明亮的標簽顏色，簡約的設計均是提升消費者購買興趣和產品接受度的重要元素。產品包裝上的信息要更容易被消費者識別。這些信息應當包括：產品的類別、油品的黏度級別、適合的發動機類型等信息，以便于消費者更清晰地做出購買決策。

這次我們全新的包裝在更加醒目的位置標注發動機的基本匹配信息。目前，不同類型汽車的發動機技術有所差異，對于潤滑油有不同需求。我們利用產品包裝幫助消費者一目了然地選擇適合自己愛車的潤滑油。此外，新包裝還對品牌標識、油品黏度等消費者最為關心的實用信息進行了突出處理，在視覺呈現上更加簡明突出。值得一提的是，在新包裝上增加了二維碼，方便消費者更加便利的進一步了解殼牌喜力的更多信息。

——殼牌中國集團潤滑油業務大陸及香港地區

總經理沈堅

AF：殼牌PurePlus技術最大的特點是什么？對于消費者來說有哪些好處？

答：用殼牌PurePlus技術生產出來的全合成基礎油，最大的特點就是其純凈性。它幾乎不含有任何原油當中的雜質，用它制成的潤滑油主要有以下三方面作用：第一，超乎尋常的清潔效能。殼牌PurePlus專利技術與動力清潔分散技術的完美結合，可以讓發動機保持接近出廠時的清潔狀態。第二，應用這一技術的潤滑油產品，將幫助汽車在燃油經濟性和減少機油消耗上表現更好，降低消費者的用車成本。第三，這一技術為潤滑油帶來卓越的抗氧化性和粘度穩定性，為目前先進的增壓直噴發動機提供更加全面持久的潤滑保護，減少發動機磨損和維修成本。除了去年發布的極凈超凡喜力系列產品外，超凡喜力全系列產品也全部應用殼牌PurePlus技術。作為車用潤滑油領域最尖端的技術，我們希望更多消費者能夠分享到殼牌PurePlus技術為汽車生活所帶來的改變。

——殼牌喜力

全球技術經理Sutherland， Robert J

AF：目前消費者的購車習慣也呈現多樣化態勢，新的產品組合將如何滿足車輛發動機的不同需求？

答：極凈超凡喜力是喜力系列中的最頂級產品，它可以滿足市場上最先進發動機的使用需求；殼牌喜力HX8 作為一款入門級的全合成油，為消費者選擇全合成油產品提供了新的選擇。考慮到美日車系發動機要求與歐洲車系的不同，我們還擁有量身服務美日車系的SN系列產品。總的來說，全新殼牌喜力家族擁有極凈超凡、超凡、HX8三款全合成潤滑油，HX7和HX6 兩款合成技術潤滑油， HX5/HX3/HX2三款礦物油，全家族產品有超過60個不同粘度和包裝供消費者選擇。相信不同消費者，都能在其中找到適合自己的產品。

——殼牌中國車用潤滑油市場部

高級品牌經理徐元春endprint