王興
丘吉爾說,你能看到多遠的過去,你就能看到多遠的未來。
2009年我第二次創業時,網站突然被關閉了,我開始考慮將來要做什么事情,互聯網上可做的事情無外乎四類。這就是“四縱”,娛樂、信息、通信、商務,在每一個大類里面,有很多具體的應用,比如商務里邊有B2B、B2C、C2C還有垂直搜索,娛樂里邊從最早的聯眾棋牌類游戲開始,到后邊有了越來越多的大型網游、網頁游戲、手機游戲。
還有“三橫”,三橫的意思是每五年左右,會有一個大的技術變革,逐漸影響這四個領域,四縱三橫相連會有十二個焦點,這就是我們的商業機會。
比如1998年時最早出現的搜索,這是第一橫。搜索是一個很典型的技術,搜索和信息這一縱一橫焦點的結合,在美國誕生了谷歌,在中國誕生了百度。搜索對娛樂的影響,在中國尤其明顯,百度早期有很大的流量比例來自于MP3搜索。搜索和通信的結合沒那么強,但搜索和商務的結合則非常緊密,有各種垂直搜索,有搜房、垂直比價購物、旅游、酒店機票的搜索。
第二個大的變革是社交、社會化,2003年社交網站涌現,比如Facebook和Twitter。社交對娛樂的影響也非常直接,例如偷菜游戲等,在2009年底社交最后的影響應該是商務,因此當時我找了一個結合社交和商務的事情,做了美團網,我們是最早做本地生活服務的團購,餐館、電影票、酒店等各類生活應用。
第三橫是2007~2008年開始的移動互聯網,對美團的改變是,我們發現美團后來的發展跟當時想象的不太一樣,并不是社交和商務結合的最典型代表,后來出現的美麗說、蘑菇街是更典型的社交和商務的結合,所以美團更快地轉向了移動和社交的結合,到2013年底,美團手機移動端有6000萬用戶,移動交易量占美團的65%。
移動改變了人們生活的方方面面,移動和商務的結合出現了專門的創業公司,例如口袋購物,就是非常典型地,完全拋棄PC,直接在手機上做商務。移動和通信的結合誕生了微信,微信其實只是把QQ和手機結合起來,但卻帶來了一個巨大的機會。移動與娛樂的結合也非常顯著,例如瘋狂的小鳥、植物大戰僵尸,手游是極其蓬勃發展的領域。
如果按照每隔四到五年會出現一次的大技術變革來計算的話,到現在2014年其實已經又過了一波,很多新的商業機會正在涌現。比如3D打印、基因測序、可穿戴設備等,但我認為未來即將蓬勃發展的大機會是智能硬件,可穿戴設備也是智能硬件的一部分。
但可能比智能硬件做得更好的事情是物聯網,物聯網比智能硬件更能概括這波大潮,所謂“四縱三橫”,我認為需要再加一橫,這第四橫就是物聯網。
有一個例子是Dropcam,這個攝像頭不需要連電腦了,自己有處理器,只要連上Wi-Fi之后可以自己工作,在安卓設備上只要能夠聯網就可以打開應用,看這個攝像頭當時拍的內容。例如在餐廳后廚安裝Dropcam,可以看到餐廳后臺實時情況,判斷廚房是否干凈。
另一方面,因為云計算的發達,時時刻刻拍下的東西,或24小時內,或30天內都會存在服務器上,隨時隨地可以調,這是消費電子的應用,其他物聯網怎么和娛樂、電子商務、通訊結合,還有更多的機會。
對美團而言,我們推出了貓眼電影的取票機,能夠和影院系統實時連接,掃二維碼可以直接取票。酒店也是同樣的道理,房間每個床位都可以作為資源連接到網上,與需求匹配起來。餐廳也同樣如此,每一個桌子每一個椅子,甚至會場的凳子都有傳感器,告訴你這個位置什么時候是空閑的,所有線下的物理資源時時刻刻在網上能夠查到,時時刻刻能夠發生交易,帶來巨大的商業機會。