淺析手機微博在大學生職業生涯教育中的應用

俞建平 武 林

（浙江科技學院，浙江 杭州 310023）

微博，即微博客（Microblogging或Microblog）的簡稱，又稱迷你博客、圍脖，維基百科中將其定義為：是一種允許用戶及時更新簡短文本（通常少于140字）并可以公開發布的微型博客形式。近三年微博得到了爆炸式的發展。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）2010年7月發布數據顯示截止到2010年6月，我國微博群體占網民總數的57.2%，其中大學生所占比例為72.3%；而在《第33次中國互聯網發展狀況統計報告》中統計數據顯示，截至2013年12月底，全國微博用戶2.81億，其中手機微博用戶1.96億，即69.75%的微博用戶使用手機終端。手機微博作為一種全新的信息領域的傳播工具，已在各個領域被廣泛使用。

大學生職業生涯教育作為一種指導大學生科學規劃大學生涯，幫助大學生提升綜合實力的教育方式，日益受到各方面的重視。教育部辦公廳要求從2008年起所有普通高校開設職業發展與就業指導課程。

1 手機微博在大學生職業生涯教育中應用優勢

1.1 手機微博的個性化和準確性，便于掌握學生動態

手機微博技術門檻低，不僅字數不必長篇大論，在140字以內；而且文字表達隨意，或者文思泉涌，或者僅僅一個感嘆詞，甚至一個表情都可以；同時信息接受者幾秒鐘就可以完成閱讀。進一步而言，注冊非常簡單，只要會發短信，就可以通過個人微博“隨時隨地的分享身邊的新鮮事兒”。在微博中，轉發和評論都保留了原文，避免了信息在傳播中的扭曲和缺損，保證了信息的準確性，而這兩點都有利于及時掌握學生動態和生涯輔導工作的開展。

1.2 手機微博的廣泛性和裂變性，便于擴大生涯教育覆蓋面

手機微博內容通過眾多粉絲的多級轉發放大，呈現出多級裂變的特征。這種方式不同于傳統媒介，一個人的微博可以被其粉絲轉發，再被粉絲的粉絲轉發，不斷裂變蔓延，加速放大，可以使信息產生裂變式的傳播。

1.3 手機微博的互動性和社會性，提供了大學生人際交往的新平臺

微博提供了關注（收聽）、轉發、評論、回復、私信、對話、郵件分享等互動功能，用戶可以通過文字、也可以通過表情，還可以通過不著一字的“@”的提醒和轉發來實現各種形式的互動。微博不僅互動性強，而且互動方式獨特，有人將微博的互動方式總結為“背對臉”的創新交互方式，與博客上面對面的不同，微博是背對臉交流，就好比你在打電腦游戲，路過的人從背后看著你怎么玩，而你并不需要主動和背后的人交流。手機微博的互動性，應用到職業生涯教育中，范圍廣泛。首先師生之間，可以通過互粉隨時互動；其次，同學之間，也可以及時聆聽和傾訴；更難能可貴的是，微博打破了傳統的人與人交流的隔膜，許多陌生人，互不相識的人可以通過微博而相識相知。借助手機微博，大學生可以突破校園教育多局限于校園的瓶頸，廣泛向社會資源主動學習。微博上廣泛的社會資源讓大學生真正做到了足不出戶，甚至一機在手即知天下事。

1.4 手機微博的隨身性和及時性，突破了生涯教育的時空限制

傳統媒介在傳播大學生職業生涯教育的時候，有一定的地域受限和延遲性，比如教學多局限于課堂、活動通知多局限于發起方——輔導員——班長——學生等四級傳播方式。手機微博信息真正做到了4A 發布，即 Anytime、Anywhere、Anyone、Anyway 的便捷特性，允許任何人隨時閱讀或者只能由用戶選擇的群組閱讀。手機微博信息可以被很多方式傳送，包括短信、實時信息軟件、電子郵件或網頁，也可以發布多媒體。由于手機微博僅僅需要較少的文字篇幅、簡單的照片分享、快捷的視頻瀏覽等，生涯教育不僅可以在教室里面開展，而且可以在寢室、田徑場、食堂、實習基地等任何地方可以開展，使學習變得自由自在、隨時隨地、特別是碎片化的時間內使用，大大提高了生涯教育的學習效率。

2 手機微博在大學生職業生涯教育中應用內容

2.1 進入職業生涯課堂

大學生職業生涯教育的主陣地是課堂，包括《始業教育》、《大學生職業生涯規劃》、《就業指導》等課程。美國密歇根州立大學的學者在2010年進行了一項實驗，一組使用微博交流，另一組使用課堂討論方式，結果表明微博能夠提高學生自主學習能力和創造力。手機微博進課堂，首先可以應用其互動性和及時性，指導老師設立課程微群，布置課程內作業和課堂內討論；在微博上，通過師生互相關注，老師的一言一行可以在第一時間告知學生，而學生的問題也可以第一時間被老師獲知并答疑解惑；特別是對于那些性格內向、不善言辭的學生來說，微博是比較合適的交流方式。其次，可以讓學生通過手機微博第一時間記錄企業調研、人才市場觀摩等課程實踐任務，做好分享交流的同時便于監督進度。再次，可以引導學生在課堂學習中，主動關注國家相關部委的官方微博、感興趣的行業和企業微博，從中了解到行業動態、企業動向和就業形勢等，這種及時性和互動性是以往媒介所不具備的。在課程教學內容上，甚至可以嘗試以手機微博粉絲數量突破500作為一個大學生職業生涯規劃書內容，考察學生的實際操作能力。總之，手機微博是一個開放的公共平臺，學生在其中平等自由的發言，但潛意識里面都希望贏得師生的認可，因此都會積極主動的發表具有吸引力的話題，討論時也會積極為自己的觀點辯護以取得認同，在這個積極參與過程中，學生增強了主動學習能力[1]。

2.2 開設三層次的校園微博，鼓勵輔導員開設微薄

校園微博包含三個層次，第一個層次的校一級高校官方微博；第二個層次的高校二級單位微博；第三個層次的教師個人微博。通過一級微博，大學生可以隨時知曉學校層面的新聞，比如粉絲量多達37萬的復旦大學新浪官方微博，由復旦大學網宣辦維護，是復旦大學官方網站網絡發布和信息服務終端之一。通過校團委、學生處、教務處、保衛處、圖書館等二級單位微博，學生可以獲取更多分門別類的信息。在國內，通過手機圖書館微博建設免費信息發布平臺代替收費的短信平臺、針對不同讀者群體開展特色服務以及業務交流等已經在探索中[2]。第三層次的教師微博，則可以百花齊放，多種多樣，專業教師微博引領專業前沿動態、體軍部教師微博引導校園體育氛圍、學工輔導員微博引路學生全面成長。

當前，雖然手機微博用戶已經突破2億，然而校園微博數量仍然偏少，以輔導員微博為例，截至2013年3月，在新浪微博上認證的不足千人。手機微博不僅便于輔導員實時跟蹤和及時掌握學生的思想動態，及時發現學生思想狀況的不良傾向；而且便于輔導員全方位了解學生喜好、開展大學生的誠信教育等[3]。同時，根據《《教育部思想政治工作司關于舉辦全國高校輔導員職業技能競賽》的通知》（教思政司函[2012]18號）文件精神，微博寫作已經是輔導員職業技能的一項基本技能。總之，輔導員微薄作為營造大學生職業生涯開展、提升大學生綜合實力的新平臺，急需高校各方面給與足夠重視。

2.3 推薦榜樣微博，提倡非正式學習

職業生涯教育注重榜樣的示范作用，而微博在這方面正好可以發揮非常大的作用。大學生不僅可以從名人名博里面汲取社會前沿信息，比如馬云、俞敏洪、李開復等提供創新創業信息，楊瀾、白巖松、蔡康永等傳遞為人處世技巧，郭明義、成龍等傳遞正能量；而且可以通過關注優秀校友，特別是本專業的校友微博獲知其個人發展軌跡，及時交流心得。這些榜樣，直接作為大學生職業生涯發展的領路人，如果加以有效引導，遠比傳統的說教方式效果好的多，同時也避免了傳統講座費時費力的缺點。

正式學習的定義是以課程、任務、研討會等形式展開的教學活動；非正式學習的定義是包括信息和內容在內的一切事物，會議、書籍、網站等等，或者是非正式的人與人的交流。根據巴萊多定律，人們約有80%的知識來源于非正式學習。手機微博可以成為非正式學習的一種新形式。手機微博圖文并茂、資源量多，提供了閱讀、評論、討論的自由交流機會，同時提供的“收藏”、“搜索”、“轉發”等功能使學習者方便管理知識。更重要的是，微博深受學生群體喜愛，已經慢慢成為生活中的一部分，在微博上的非正式學習是自然的，潛移默化進行的[1]。

2.4 引導校內外就業微博

隨著自媒體時代的到來，微博成為大學生就業信息獲取、求職應聘的重要渠道之一。就業微博一般按照發布渠道可以分為校內、校外兩類。

校外就業微博一般包括微招聘、微宣講、微面試等等。目前，手機上最火的職業生涯規劃類微博就是微招聘。微招聘作為一種零污染、零成本的網絡招聘新形式，越發受到雇主們的歡迎。微招聘里，大學生不僅可以第一時間獲得感興趣企業的招聘信息或實習信息，還可以在微博上向企業投遞“微簡歷”，直接與企業HR進行溝通和互動，直接向企業展示自我才華和個性，節省了許多中間環節和人力物力成本；同時大學生還可以利用微博查閱求職攻略，記錄應聘路程。然而，由于當前手機微博面臨監管缺失，招聘信息魚目混雜，需要引導大學生關注正規的雇主招聘，比如經過認證過的企業招聘、省地市級人才市場發布的招聘信息、各大高校就業指導部門和就業教師發布的信息等；同時，告知大學生，對于一些不熟悉，不認識的博主通過微群、私信等方式傳遞的招聘信息務必需要三思而后行。

高校就業微博目前主要有三個方面的內容：發布招聘信息，進行就業指導和交流互動。官方高校就業微博，發布的招聘信息經過審核具有一定的權威性和規范性，配合就業專題網站鏈接，發揮了信息索引功能。通過轉發和原創微博，高校就業微博有效提供學生生涯輔導的相關訊息，是學生獲取訊息同時，學習生涯規劃相關知識[4]。同時，在微博上隨時可以進行交流互動，針對學生提出的、簡歷制作、面試技巧、擇業、就業流程等進行互動指導，切實提高工作效率和服務學生。然而，高校就業微博也遇到了較大發展問題，存在更新較慢、內容狹窄、互動較少、缺乏專門人員進行維護和管理等[5]。因此，大力發展高校就業微博，首先需要高效給予足夠重視，開通專門的就業微博平臺；其次，要從制度上對其進行規范管理，出臺專門的微博管理辦法，建設一支專門的維護團隊對信息進行編輯，加工；再次，要對就業微博進行合理的推廣，增加影響力。

［1］韓恬恬.微博在教育領域的應用.教育評論[J]，2013，1:30-32.

［2］黃紅梅，王雪蓮.微博在手機圖書館中的應用[J].圖書館論壇，2012,1:72-75.

［3］黃驪.微博在輔導員思想政治教育中的應用：以湖南大眾傳媒職業技術學院為例[D].長沙：湖南師范大學，2012.

［4］孫淑文，張艷麗.高校生涯輔導微博的現狀研究及對策[J].科技視界，2012,9:73-75.

［5］王麒凱，蔡耀龍.微博：高校生涯教育和就業指導的新載體[J].就業指導，2012,4:39-43.