丁哲


從大洋彼岸的美國,到一水相隔的日本、臺灣地區(qū),“快遞+便利店”的模式已經(jīng)遍地開花。中國民營快遞特立獨行的狼王順豐,也在2012年就開始探路“快遞+便利店”,但情況卻不容樂觀,推出沒多久,北京的便利門店要么宣告停業(yè),要么放棄便利店業(yè)務,只單純作為一個快件收發(fā)點。在順豐的總部所在地深圳,順豐最開始決定試點20家便利店,兩年過去了,這個數(shù)字幾乎沒有發(fā)生變化。剛推出便利店時,順豐雄心勃勃想在全國布局1000家便利店,但在第一批便利店面世后,順豐卻沒能如愿進行擴張。是這種模式水土不服,還是順豐學藝未精?
其實順豐打便利店的主意不是一天兩天了,在自建自營便利店之前,順豐一直在與便利店合作,無論是7-11這樣的便利店大佬,還是千惠這樣的地頭蛇,都是順豐的合作伙伴,并且合作得還不錯。同樣是“快遞+便利店”模式,在經(jīng)歷和原有便利店授權合作及自營便利店探路不順后,是要自建自營便利店,還是想要將觸手伸入自己從未涉足的零售行業(yè),順豐其實有他自己的道理。
順豐的難題
社會化物流不夠強勢
全球著名快遞公司FedEx,擁有占據(jù)美國80%以上的數(shù)碼快印市場份額的聯(lián)邦金考,依靠金考遍布全美眾多社區(qū)的門店,其業(yè)務覆蓋面積變得十分驚人。2004年,F(xiàn)edEx以24億美元收購了以一站式文件處理和商務服務聞名的金考快印公司。被收購之前,金考就依靠美國強大的社會物流體系打造了強大的經(jīng)營網(wǎng)絡,所以FedEx并不需要自己再去跨界經(jīng)營此業(yè)務,渠道的拓展都交給“聯(lián)邦金考”這個子公司自己經(jīng)營,只是把原有的收發(fā)件業(yè)務整合到金考的日常工作中去而已。……