基于工作過程課程改革探索

翟然

(石景山業余大學,北京 100043)

基于工作過程課程改革探索

翟然

(石景山業余大學,北京 100043)

本文以《辦公軟件應用》這門課程為出發點,結合工作崗位培養理念,在分析工作崗位典型工作過程的基礎上,設計了以工作過程為導向的課程教學方案,按照基于工作工程的教學改革的設計和安排,分析課程基本內容,形成基于工作過程的課程教學方式和教學內容和教學過程。

辦公軟件應用 基于工作過程

1 前言

在基于工作過程的課程改革的探索中，通過參加培訓學習，外出調研，課程聽課評課，任課的探索實踐等不同的方式，對基于工作過程有了初步的理解和認知，把基于工作過程的理念運用到課程教學中。

2 課程內容解析

對于課程內容來說，一般課程內容可分為兩大類：一類是涉及事實、概念及理解、原理方面的“陳述性知識”，一類是涉及經驗及策略方面的“過程性知識”[1]。事實與概念屬于陳述性知識，解答是什么的問題，理解與原理，解決為什么的問題。“經驗”指的是“怎么做”的問題，“策略”強調的則“是怎樣做更好”的問題。這樣我們的專業學科的構成就由以結構邏輯為中心的學科體系，此體系傳授的是實際存在的理論性知識，主要解決“是什么”和“為什么”的問題。另外則是由實踐工作環境構成的以過程邏輯為中心的行動體系，強調的是獲取自我建構的過程性知識，一般是指經驗并可進一步發展為策略方法，即以盡可能小的代價獲取盡可能大的效益的知識，主要解決“怎么做”和“怎么做更好”的問題。

顯然，作為成人高等教育，以就業為導向的教育形式，學生大多來自于社會，他們迫切需要怎么完成一項工作，如何在工作中作得更好，表現得更好。因此，課程內容的取舍問題應以過程性知識為主、陳述性知識為輔，即以實際應用的經驗和策略的習得為主、以適度夠用的概念和原理的理解為輔。

3 基于工作過程課程設計思路

對于基于工作過程課程編排則采用實踐的認知順序。學習過程中學生認知的順序，與專業所對應的典型職業工作順序，或是對實際的多個職業工作過程經過歸納、抽象、整合后的職業工作順序相互結合，完成基于工作過程的編排。這樣，針對行動順序的每一個工作過程環節來傳授相關課程內容，實現實踐技能與理論知識的整合，可以收到事半功倍的效果[2]。

課程的設計思路不是通過各自課程的學習而是通過經驗反思在經驗中獲得能力。課程不再是枯燥普遍的理論，也不再是一成不變的結果，而更多地是一種感受和體驗，是一個學習的過程。由于成人職業教育的其本身學生的多樣化和實踐化導致所面臨、所要解決的問題“ 具有不一致、不確定、不穩定和獨特性的特點，只有情境化、過程化，才能運用科學的學習方法，解決成人院校中學生掌握知識的程度[3]。

4 實踐課程分析

以《辦公軟件應用》這門課程為例，按照基于工作過程的的思路，把原來的課程體系進行重新的排列，按照在辦公中常用的工作情景的列舉，設置了不同的情景模式：如一次大型活動的準備等。把陳述性的知識里所包括的理論和概念融入到實際的工作中，以經驗和策略性的知識進行引導，讓學生在完成的過程中，自動的去總結和歸納，從而形成自己的經驗和認知。

在課程教學的過程中，把此情景先展示給學生，對學生進行分組，并指派組長進行分工協作。鍛煉學生的團體協作能力。然后通過小組討論，網上查閱資料，得到一個工作計劃。針對這樣的一個工作計劃安排，由教師帶領學生進行分析及點評，再次運用課程的理論知識進行分解，然后把各自的工作計劃安排再重新整理規劃，形成一個較為嚴謹的方案。按照此方案，進行工作的準備。在準備的過程中涉及到具體軟件的使用和使用技巧。在使用和使用技巧上，充分發揮學生的主觀能動性，軟件的具體使用，觀察學生自學能力及動手能力，并有針對性的學習軟件的使用和技巧。

通過這樣的方式，教師不再是課堂的主導，而是一個引導著，充分調動學生自己的主動性和積極性，同時也在不斷增強學生對于經驗的積累和策略的選擇，讓學生由被動的學，變主動的做，認真思考。

在教學改革中，除了成功的經驗，也碰到的一些問題，首先如何更有針對性的設置工作情景，更能覆蓋課程知識體系需要不斷地進行完善。其次，在課程組織過程中，如何合理安排學生的自主學習和教師引導學習的時間，學生的層次和所受教育不同，讓每個同學處理分析問題的思路都不一致，如何統一讓不同層次的學生都進行提高等。為了解決問題，我們需要更多的與企業進行交流和探討，細化崗位工作和教學知識點，并進行更細致的深入的分析了解。

5 結語

“知識的總量未變，知識排序的方式發生變化”，正是對這一新的職業教育課程開發方案中所蘊涵的革命性變化的本質概括。不通過課程的學習而是通過經驗反思在經驗中獲得能力。“課程不再是普遍理論的復制而是特定的個人的事情”，也不再是一成不變的結果，而更多地是一種過程。特別是，由于成人職業教育的多變量性導致所面臨、所要解決的問題“ 具有不一致、不確定、不穩定和獨特性的特點，只有情境化，過程化，才能讓學生學到更加實用知識與技能，分析和解決生活中的問題。隨著對基于工作課程改革的不斷深化和了解，成熟和完善整個課程體系，形成適合成人高等教育的教學課程。

[1]姜大源.《基于工作過程的課程觀》.教育部職業技術教育中心研究所.

[2]王詩文.高職教育以工作過程為導向的項目教學改革初探[J].教育與職業,2009(12中):76-78．

[3]洪致平.現代服務業與高職人才培養的理論思考[J].浙江育英職業技術學院學報,2009(1):1-5．