靠優質服務吸引城鄉居民參保續保

文/謝丹青

靠優質服務吸引城鄉居民參保續保

文/謝丹青

謝丹青

貴州省人力資源和社會保障廳副廳長

無論是為了實現醫保制度可持續發展，還是為了使全體國民病有所醫，我們都迫切需要推進全民參保，最好“一個都不能少”。但是，按照現行法律法規，城鄉居民參保為自愿原則，這樣，始終會有部分人員未參保，據有關方面統計，全國未參保的尚有幾千萬人之多。為此，除了要繼續完善政策，增大制度吸引力之外，關鍵環節是提升經辦管理水平，用優質高效的服務使廣大城鄉居民自愿參保、方便參保。

目前一些地方，居民參保十分不便，繳費需要在基層社區服務中心、縣級社保經辦機構、銀行之間來回跑，學生參保只能通過學校辦理，加上復雜的費用報銷規定，異地就醫不能即時結算等等，使得許多居民沒有參保積極性，或無意斷保?！叭终撸叻纸涋k”，要實現未參保的自愿參保，已經參保的不斷保，必須改變不適應的管理模式，在人員機構不可能大幅度增加的情況下，充分利用現代信息技術，全面提升管理水平?？衫萌駞⒈５怯涍@一最好時機，全面掌握應參保人員情況，主動開展政策宣傳，實現基層辦事一站完成，看病報銷“一卡通”（省內），政策宣傳明明白白，并開通網上繳費、網上查詢、網上宣傳、短信提醒等業務，使醫保繳費像手機話費、水電繳費一樣便捷，看病報銷實現聯網結算。那樣的話，城鄉居民沒有理由不來參加政府貼錢建立的醫保制度。