劉娟娟+楊虎林
作為進入兵工企業十余年的當代青年兵工人,未曾經歷研磨斧鑿“多造一粒子彈,多殺死
一個鬼子”的烽火歲月,也未走過創造“兩彈一星”和“備戰、備荒、為人民”、“三線建設”的激情燃燒年代,也未流淌過“軍民結合、平戰結合、以民養軍”大環境下意氣風發、二次創業的艱辛汗水,卻在紀念人民兵工創建80周年活動中,我讀懂了“把一切獻給黨”和因陋就簡、創造神奇的吳運鐸精神,自力更生、艱苦奮斗的黃崖洞精神;在備戰2008北京奧運會過程中,我們親眼見證了勇于承擔主火炬點、傳火裝置設計任務的當代兵工人的科技創新精神……
然而,每一個時代都有其特定的歷史坐標、文化責任以及崇尚的價值觀。當兵工前輩把文化的“薪火”傳承到我們這一代兵工人手中,我們的責任不僅僅是傳承和激活文化遺產,還應創造更新穎、更豐盈、更適用的管理思想、經營理念、文化特質、價值追求,永遠保持兵工文化創新的時代體溫、時代脈搏。特別是在當前推進“全價值鏈體系化精益管理戰略”過程中,我們要勇于承擔起歷史賦予的責任、組織賦予的擔當,積極化解精益活動存在的文化困惑、文化疲倦、文化混沌,真正培育起兵工精益文化的“DNA”。
精益管理不僅僅是一種管理技術、一種工具,更應該是一種管理理念、企業文化,應摒棄急功近利的心理,從長遠和戰略的角度去思考精益文化的培育。文化是人類文明的思想火矩,是社會進步的精神源泉。“文化”不應是一個名詞,而是一個動詞。文化必須變得更有動態性,更注重未來價值取向和經濟發展。從2011年5月,中國兵器工業集團公司全面開展“三化”活動以來,圍繞“兩提高、兩降低、兩優化”的目標,持續進行了精益管理理念宣貫、現場管理規范、精益工具培訓、示范線建設、精益規范達標評價等工作,在一定程度上提升了員工的精益參與意識和精細化管理水平。但我們也看到,在推進精益工作過程中,有的部門過度渲染“精益文化”,認為自己的精益文化已經根深葉茂,期待其碩果累累,沒有持續挖掘精益管理蘊藏的內涵,忽視了精益文化底蘊的持續積累。其實這是一種違背文化建設客觀規律、言過其實的做法。文化培育是一個漫長、艱苦、細致的過程,需要特定的文化團隊破舊革新,把文化大廈建了再拆,拆了重建;更需要堅守文化身份,把使命的底座打牢,把價值觀的根基扎穩,把理念的枝節理順,把創新的節拍做活。文化建設如同“中醫療法”,不可能一蹴而就,立竿見影,我們要遵循文化孕育、成長的客觀規律,精心開展精益文化基因的培育,用執著之犁深耕兵工文化的土壤,播種兵工人自己的文化基因良種。通過持之以恒地學習、培訓和教育活動,使員工逐步了解、掌握精益理念的精髓,經過長時間的緩慢積累、升華和“潤物細無聲”耳濡目染,最終形成自己的理念和認知,進而創造性的開展精益工作,真正培育起精益文化DNA。
要尋求精益文化與國家利益、企業發展、員工成長的契合點,讓精益成為員工思想、工作行為的價值取向。從哲學角度來說,文化是上層建筑,經濟是基礎。文化和經濟相輔相成,彼此既承接又約束。古有“倉廩實而知禮節,衣食足而知榮辱”之說。文化從價值觀上為經濟的發展賦予了更多的意義。無論是方針政策,還是戰略規劃,以及運行機制,都將受到社會文化背景的影響。文化是思想的精髓,是行動的旋律。文化無形無態,卻無所不在,表象千姿百態;文化是有形的,關乎組織、個體的一言一行、一草一木;文化的功能是強大的,可謂無所不克、無堅不摧;文化本身又是脆弱的,容易虛脫、變異,需要適宜的陽光、水分和土壤來培育。從兵工文化培育、成長、發揚、創新的發展歷程來看,無論是安全文化、質量文化,還是保密文化、創新文化,都是基于國家利益至上、企業發展和員工成長的自身需求。同樣,培育精益文化,也要尋求其與國家利益、企業發展、員工成長的契合點。眾所周知,文化的核心是價值觀,文化從價值觀上為員工的思想、行為施加了更多的影響。我們可以清晰地感受到,通過持續開展精益管理,我們的效益提高了,國有資產增值了,國家利益擴大了,員工的價值得到了體現,素質水平提高了,工作環境寬松舒適和諧了……只要員工享受到了精益管理帶來的成果,感受到了精益思想帶來的正能量,就能培育起精益文化的DNA。
堅持文化自信、自覺,積極培育自己的文化血脈、文化基因,養成從刻意、自覺到習慣的潛意識行為,最終形成無為而治的管理模式。在社會發展過程中,隨著人類認知水平的提高,不斷有新的文化創造,也有舊文化的流失,最后形成浩浩蕩蕩、永不中斷的文化長河。優秀的傳統文化與時代精神相結合,是中華文化源遠流長、不斷創新的重要途徑,表現了中華民族的文化自信性、自覺性。精益管理融企業各項管理理念、思想、工具、流程于一體,集企業管理之大成,且順應企業各相關方的追求。我們要培育一種發忽自然、順忽自然、自然而為的精益文化,逐步形成無為而治的管理模式。兩年來,我們的精益管理活動初見成效,但也有一些異音、雜音時常飄過耳畔,諸如“精益生產是豐田模式,在彈藥行業不適用”、“我們的基礎條件和執行環境無法和豐田相比”,其實這是一種典型的文化“自卑”心理。也有的部門甚至存在“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的“糊弄心理”,以為精益管理只是一場階段性的、暫時性的、應付上面的活動,不會持久的開展下去,這是一種文化疲倦現象。正如兵器工業集團公司董事長、黨組書記尹家緒指出“不想干事總能找到理由,想干事總能找到辦法”。我們要培育自己的積極向上、發自內心、自然而為的精益文化基因,把源于“豐田”的精益理念本土化、落地化;要把精益理念放在“唯實、創新、開放”的企業精神中看,我們就會發現,精益管理理念與80多年來形成的兵工精神一脈傳承,與國家利益至上、愛崗敬業、奉獻創新具有同樣的內涵。兼容外來文化,培育兵工精益文化,闡釋著兵工文化從來就不是凝固僵化的思想教條,而是一族與時俱進的文化標桿。
借鑒質量管理體系、職業健康安全管理體系、環境管理體系建設的有益經驗,推進兵工精益管理體系化建設。兵器工業在培育、形成兵工文化的同時,也陸續吸收和兼容了ISO9000質量管理體系、OHS18000職業健康安全管理體系、ISO14000環境管理體系的管理成果和文化精髓,進一步豐富和創新了兵工管理文化。在推進兵工精益管理過程中,也應形成有兵工特色的精益化管理體系,開展現狀評審,方針、目標制定,目標,明確資源、程序、職責,按照通用的PDCA管理模式開展策劃、實施、檢查與持續改進,實施內審、管理評審,引入第三方獨立評價、認證機制,落實精益管理體系的要求。通過精益管理的科學化、系統化評價認證,頒發不同層級的精益管理證書,進一步激發各級各類人員的精益管理積極性,以加快培育兵工精益文化DNA的進程。
文化如艷陽般暖照,如春風般親和,如細雨般潤物無聲。人的行為背后有文化,社會現象的背后也有文化,一個產業、行業乃至企業的繁榮后面不可或缺的依然是文化。培育兵工精益文化DNA,決不是兵工企業和精益文化的迭加,也不是傳統文化和時代精神的簡單復制,更不是附庸風雅借以裝飾的東西,而是源于主體地位的兵工人的一種自覺,一種精神主宰,一種薪火傳承與時代精神的“基因再造”。