心理因素對(duì)大學(xué)英語學(xué)習(xí)的影響
——基于學(xué)生視角的個(gè)案研究

李志勇 林慧華

（廣東外語外貿(mào)大學(xué)，廣東 廣州 510006）

心理因素對(duì)大學(xué)英語學(xué)習(xí)的影響
——基于學(xué)生視角的個(gè)案研究

李志勇 林慧華

（廣東外語外貿(mào)大學(xué)，廣東 廣州 510006）

本文采用基于學(xué)生視角的質(zhì)性研究方法，通過深入的個(gè)案追蹤訪談分析大學(xué)英語學(xué)習(xí)中的心理因素，主要包括認(rèn)知、情感兩個(gè)方面。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合文獻(xiàn)資料和被研究者的經(jīng)歷，針對(duì)習(xí)得性無助、興趣與動(dòng)機(jī)、歸因方式與自我效能感等方面分別提出優(yōu)化策略。

大學(xué)英語 學(xué)生視角 個(gè)案研究 心理因素

一、引言

英語學(xué)習(xí)是一個(gè)包括很多變量的復(fù)雜過程，其中學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)心理占有非常重要的位置。在學(xué)習(xí)過程中，心理因素是不斷變化的內(nèi)在因素；學(xué)校、教師、教學(xué)方法及風(fēng)格、課堂氛圍等屬于外在因素。外因是通過內(nèi)因起作用的，因而內(nèi)因，即心理因素是第一位的。在學(xué)習(xí)領(lǐng)域，尤其是對(duì)十分強(qiáng)調(diào)自主性的大學(xué)英語學(xué)習(xí)而言，心理因素對(duì)學(xué)習(xí)成效起著至關(guān)重要的決定作用。較之“母語”教學(xué)，英語教學(xué)受社會(huì)環(huán)境、各種心理因素的制約更嚴(yán)重，加上多年來英語課程過于重視語法和詞匯知識(shí)的講解與傳授、忽視對(duì)學(xué)生實(shí)際語言運(yùn)用能力和情感的傾向，有些學(xué)生不可避免地存在心理問題和障礙［1］。針對(duì)這個(gè)問題，相關(guān)心理因素的優(yōu)化提供了一個(gè)有效途徑。

二、文獻(xiàn)綜述

筆者通過中國(guó)期刊網(wǎng)搜索“關(guān)鍵詞”含“英語學(xué)習(xí)、策略”的文章，找到核心和CSSCI期刊相關(guān)文獻(xiàn)527篇，以“英語學(xué)習(xí)、心理”為關(guān)鍵詞，只能找到6篇文獻(xiàn)。可見針對(duì)英語學(xué)習(xí)策略的研究早已成為國(guó)內(nèi)學(xué)者們研究的熱點(diǎn)，針對(duì)與之同屬學(xué)習(xí)者主觀方面的心理因素的研究卻相對(duì)較少。已往研究中影響英語學(xué)習(xí)成效的心理因素的相關(guān)理論分為以下五類。

（一）情感態(tài)度。

Krashen（1985）提出情感過濾假說，認(rèn)為學(xué)習(xí)者的情感因素是二語習(xí)得過程中的重要構(gòu)成。根據(jù)該理論，情感因素可以看做調(diào)節(jié)過濾器，它讓語言輸入自由通過或阻礙其通過。學(xué)習(xí)者的情感因素會(huì)對(duì)輸入的語言材料進(jìn)行過濾，從而阻礙語言材料的有效輸入［2］。

（二）學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

Deci和Ryan的自決理論（Self-Determination Theory）將學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)分為三大類，即無動(dòng)機(jī)、外在動(dòng)機(jī)和內(nèi)在動(dòng)機(jī)。他們認(rèn)為，這三種動(dòng)機(jī)位于同一個(gè)連續(xù)體上，而且其自我決定的程度由低到高不斷提高。無動(dòng)機(jī)是這個(gè)連續(xù)體上程度最低的。外在動(dòng)機(jī)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的工具性目的，一旦外力不存在，學(xué)生就有可能放棄學(xué)習(xí)。內(nèi)在動(dòng)機(jī)指學(xué)習(xí)活動(dòng)本身帶來的快樂和滿足這種內(nèi)在的因素，在動(dòng)機(jī)中自我決定程度最高。

（三）歸因方式。

歸因是指人們對(duì)事情成敗的原因進(jìn)行總結(jié)和歸納。一般說來，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中無論面對(duì)成功還是失敗，會(huì)歸為三種原因：能力、努力和運(yùn)氣。如果將失敗歸因于能力差、任務(wù)太難等穩(wěn)定性原因時(shí)，本人則難以克服造成失敗的內(nèi)、外條件，對(duì)未來成功失去信心，期望降低；反之，如果將失敗歸因于努力等不穩(wěn)定性原因時(shí)，則更增強(qiáng)今后成功的期望（Weiner 1972）［3］。

（四）自我效能感。

自我效能感是指人們?cè)谔囟ㄇ榫持袑?duì)自身能否利用所擁有的技能完成某項(xiàng)工作行為的自信程度，即對(duì)自己從事某項(xiàng)活動(dòng)的能力及結(jié)果的認(rèn)識(shí)。這種認(rèn)識(shí)能夠影響學(xué)習(xí)、做事的動(dòng)力（Bandura 1977）［4］。對(duì)自己外語學(xué)習(xí)能力的自我評(píng)價(jià)不佳的外語學(xué)習(xí)者，容易產(chǎn)生焦慮，不大可能有強(qiáng)烈的外語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和采取積極的學(xué)習(xí)態(tài)度（王初明，2001）［5］。

（五）習(xí)得性無助。

習(xí)得性無助（leamed helplessness）是Seligman1967年提出的心理學(xué)概念，是指人或動(dòng)物接連不斷地受到挫折，便會(huì)感到自己對(duì)于一切都無能為力，喪失信心，陷入一種無助的心理狀態(tài)。如果一個(gè)人總是在學(xué)習(xí)上失敗，就會(huì)放棄努力，甚至對(duì)自身能力產(chǎn)生懷疑。

以上的研究成果從不同方面分析了心理因素在英語學(xué)習(xí)過程中的影響，有一定的科學(xué)性，但存在以下不足。

1.目前研究英語學(xué)習(xí)中心理因素的主要方法是實(shí)驗(yàn)法和問卷調(diào)查法，運(yùn)用個(gè)案法深入、追蹤個(gè)案的研究比較少，缺少真實(shí)貼切地體現(xiàn)心理因素對(duì)大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)影響的案例。

2.有關(guān)研究大多是從專家、教師的視角出發(fā)，缺少學(xué)生研究者從同齡人的角度進(jìn)行觀察、思考，導(dǎo)致有關(guān)研究成果缺乏感染力，難以真正激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和行動(dòng)。

三、心理因素分析

（一）對(duì)英語學(xué)習(xí)的認(rèn)知。

1.“學(xué)好英語是為了爭(zhēng)一口氣”——譚軍對(duì)英語學(xué)習(xí)的認(rèn)知

譚軍對(duì)英語學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了一個(gè)變化的過程。參加高考前，譚軍各科學(xué)習(xí)成績(jī)一直都不錯(cuò)，唯獨(dú)英語較差。“那時(shí)我只在英語課上學(xué)英語，課后也不用功，所以我的成績(jī)一直都是班里的中等水平。直到后來的高考，由于英語成績(jī)拖了后腿，我沒能考上理想的大學(xué)，那時(shí)我真的覺得自己很失敗”。這段經(jīng)歷使譚軍在自尊心方面受挫，促使他改變了對(duì)英語學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)：“學(xué)好英語是為自己爭(zhēng)一口氣。”

因?yàn)樽约河⒄Z成績(jī)不理想而落榜，讓要強(qiáng)的譚軍“腸子都悔青了”，激發(fā)了譚軍通過努力學(xué)好英語、改變命運(yùn)的強(qiáng)烈愿望。“現(xiàn)在我很慶幸當(dāng)時(shí)認(rèn)識(shí)到自己在英語學(xué)習(xí)方面的不足，好好下了一番工夫之后，我的英語成績(jī)就慢慢趕上來了”。

2.“再努力也是白搭”——王偉對(duì)英語學(xué)習(xí)的認(rèn)知

王偉是一個(gè)典型的理科男生，數(shù)學(xué)等科目學(xué)得不錯(cuò)，而英語成績(jī)則較差。在訪談中他不止一次地說道：“我有努力過，但就是再努力也比不過別人”，“從小學(xué)開始我的英語就是這么爛”，從中可以看出，他在英語學(xué)習(xí)的過程中曾經(jīng)嘗試過努力學(xué)習(xí)，但結(jié)果屢戰(zhàn)屢敗，最后完全喪失自信，處于一種習(xí)得性無助的狀態(tài)。

“像我這樣記性不好，天賦不夠的人想學(xué)好英語真是難于上青天”，他幾乎喪失了學(xué)好英語的希望，甚至有自暴自棄的想法。究其原因，是因?yàn)橥鮽?duì)英語學(xué)習(xí)過于強(qiáng)調(diào)能力和天賦的片面的歸因方式。他忽視了努力這個(gè)重要因素，反而將失敗的原因全部歸結(jié)為自己能力不足，“沒有天分”，而且沒有采取正確的補(bǔ)救措施，即通過自身努力提高英語水平，反而把投機(jī)取巧考前突擊復(fù)習(xí)當(dāng)成了提高成績(jī)的主要手段。

（二）英語學(xué)習(xí)過程中的情感因素。

1.“英語還是挺有趣的”——譚軍的學(xué)習(xí)感受

“在大學(xué)，我的英語基礎(chǔ)是很差的。不過好在我遇上了一個(gè)好老師，除了英語課上的悉心教導(dǎo)以外還會(huì)給我們提供很多自主學(xué)習(xí)的資源，例如MOOC公開課和TED演講視頻。更重要的是，她讓我知道了原來英語是這么有用的，而且讓我第一次感受到學(xué)習(xí)英語的樂趣！”可以看出譚軍在情感上與英語老師非常親近，他不僅能緊跟教學(xué)進(jìn)度，而且能積極利用課外資源自主學(xué)習(xí)。英語學(xué)習(xí)本身帶來的快樂和滿足為譚軍提供了新的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)——內(nèi)在動(dòng)機(jī)，進(jìn)一步提高了他的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)水平。

“從此以后，我開始隨時(shí)留意身邊出現(xiàn)的英語，遇到不懂的，就翻翻字典，默默地把它記住。”譚軍笑著說：“我偶爾還會(huì)用英語與同學(xué)們交流，雖然不是很流暢，但還是很有趣的。”在日常生活中，譚軍對(duì)英語學(xué)習(xí)的情感始終是積極的，否則他不會(huì)如此注重日常知識(shí)的積累和運(yùn)用。

融洽的師生關(guān)系和自身對(duì)知識(shí)的渴望使譚軍在英語學(xué)習(xí)過程中始終處于積極的情感狀態(tài)。根據(jù)克拉申的情感過濾假說，此時(shí)學(xué)習(xí)者的情感過濾水平趨弱，這種狀態(tài)十分有助于輸入的語言的吸收內(nèi)化，因而譚軍的學(xué)習(xí)效率高。

2.“沒有意思”——王偉的學(xué)習(xí)感受

王偉認(rèn)為學(xué)習(xí)英語對(duì)自己沒有任何意義，純粹是浪費(fèi)時(shí)間，他既不擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)英語，不主動(dòng)學(xué)習(xí)英語，又不期待在英語方面有任何收獲，這體現(xiàn)了王偉在英語學(xué)習(xí)上內(nèi)在動(dòng)機(jī)的缺乏。同時(shí)，學(xué)校、老師和家長(zhǎng)所施加的學(xué)習(xí)壓力形成了外在動(dòng)機(jī)。因此，王偉的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)只有外在動(dòng)機(jī)。“在我喜歡的課上我可以保持百分之一百的注意力，但對(duì)于英語課這是不可能的”。可見連僅有的外在動(dòng)機(jī)不足以支持他在有老師監(jiān)督下的英語課堂上保持專注，而在課外進(jìn)一步的自主學(xué)習(xí)對(duì)他而言更是不可能的。

在訪談中，王偉反復(fù)表示因?yàn)樽约骸皼]有天分”，所以“不喜歡英語”，“再努力也是白搭，與其將時(shí)間浪費(fèi)在英語上，不如多學(xué)點(diǎn)自己感興趣、并且擅長(zhǎng)的科目。”與譚軍的情況剛好相反，王偉對(duì)英語學(xué)習(xí)持的是排斥態(tài)度，因而學(xué)習(xí)時(shí)消極情感因素強(qiáng)。根據(jù)情感過濾假說，此時(shí)學(xué)習(xí)者的情感過濾水平趨強(qiáng)，對(duì)語言輸入的吸收量低，因而王偉的學(xué)習(xí)效率低下。

（三）小結(jié)。

在這兩個(gè)英語學(xué)習(xí)個(gè)案中，譚軍有相對(duì)成熟而清晰的自我認(rèn)識(shí)，較早確立了學(xué)好英語的正確認(rèn)識(shí)及強(qiáng)烈愿望。在這一愿望的指引下，有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)計(jì)劃，自制力與執(zhí)行力較強(qiáng)，不但課上自覺跟隨老師學(xué)習(xí)，而且善于利用課外資源積極自主學(xué)習(xí)。一方面語言輸入量大，另一方面情感因素的過濾阻礙程度低，因而學(xué)習(xí)效率高，經(jīng)過一兩年的努力，英語學(xué)習(xí)漸入正軌，在英語學(xué)習(xí)上取得了不錯(cuò)的成績(jī)，這份成就感激發(fā)了譚軍學(xué)習(xí)英語的動(dòng)力，同時(shí)提高了他的學(xué)習(xí)效能感，形成了良性循環(huán)。

王偉自我認(rèn)識(shí)不足，沒能認(rèn)清英語學(xué)習(xí)的意義，導(dǎo)致學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，喪失了學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力，此時(shí)，語言輸入量小，且情感因素的過濾阻礙程度高，導(dǎo)致有效輸入量更低，表現(xiàn)為學(xué)習(xí)效率低下，學(xué)習(xí)效果不理想，但王偉反復(fù)將這個(gè)結(jié)果歸咎于天賦問題，這種錯(cuò)誤的歸因方式正是他心理不成熟、認(rèn)知水平低下的表現(xiàn)，同時(shí)導(dǎo)致學(xué)習(xí)的“惡性循環(huán)”。

四、優(yōu)化策略

（一）克服習(xí)得性無助，樹立學(xué)習(xí)信心。

由以上兩個(gè)案例的對(duì)比中可以看出，兩位被研究者在大學(xué)前的英語學(xué)習(xí)經(jīng)歷有一定的相似之處——英語成績(jī)不理想，并遭受挫折。然而二者的大學(xué)英語學(xué)習(xí)效果卻顯著差異，關(guān)鍵在于他們?cè)谟⒄Z學(xué)習(xí)上的自信程度不同。譚軍在英語方面的自信心雖然在高考中受到了一定的打擊，但仍不至于喪失，而且在日后的學(xué)習(xí)中因成績(jī)的提高而逐步建立、強(qiáng)化，使得學(xué)習(xí)熱情越發(fā)高漲，并愿意投入更多的時(shí)間和精力。反觀王偉，盡管他曾經(jīng)有學(xué)好英語的良好愿望，但由于付出努力后沒有達(dá)到預(yù)期效果，使他產(chǎn)生了一系列消極的心理體驗(yàn)和對(duì)自己能力的否定。而且這種自我否定的悲觀認(rèn)知風(fēng)格不但沒有得到及時(shí)矯正，反而在一次又一次的學(xué)業(yè)失敗中逐漸強(qiáng)化，最后完全喪失自信心，放棄抗?fàn)帲邮芰俗约翰豢赡軐W(xué)好英語的“命運(yùn)”。

王偉這種習(xí)得性無助的心理狀態(tài)產(chǎn)生的根源深深埋藏于個(gè)人經(jīng)歷中，已經(jīng)內(nèi)化為個(gè)人認(rèn)知方式的一個(gè)重要部分，而人的心理狀態(tài)具有一定的延續(xù)性，走出困境并不是一朝一夕就可以做到的。除了需要自身努力外，還需要學(xué)校、教師、家庭和同學(xué)與朋友的支持和幫助。具體而言，有以下矯正策略：破除消極定勢(shì)，提高自我概念；改進(jìn)評(píng)價(jià)方式。

（二）激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，提高內(nèi)在動(dòng)機(jī)。

愛因斯坦說：“興趣是最好的老師。”克拉申的情感過濾假說表明，當(dāng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣高漲時(shí)，情感因素的過濾阻礙程度低，則學(xué)習(xí)效率高；而當(dāng)學(xué)習(xí)興趣降低時(shí)則反之。動(dòng)機(jī)直接影響語言習(xí)得的效率。內(nèi)在動(dòng)機(jī)是成功學(xué)習(xí)的主要條件，外在動(dòng)機(jī)起著次要作用。提高內(nèi)在動(dòng)機(jī)是提高學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的關(guān)鍵。案例中的譚軍在大學(xué)英語學(xué)習(xí)過程中“遇上了一個(gè)好老師”，“第一次感受到學(xué)習(xí)英語的樂趣”，并且在日后的學(xué)習(xí)中不斷延續(xù)和強(qiáng)化這種體驗(yàn)。除了濃厚的興趣以外，學(xué)習(xí)本身帶來的快樂和滿足所形成的內(nèi)在動(dòng)機(jī)能推動(dòng)他以積極的態(tài)度學(xué)習(xí)英語，驅(qū)使他千方百計(jì)尋找問題解決的方法和途徑，并且享受英語學(xué)習(xí)帶來的愉悅。相反，王偉對(duì)英語始終不感興趣，導(dǎo)致英語學(xué)習(xí)過程中內(nèi)在動(dòng)機(jī)長(zhǎng)期缺乏，結(jié)果就是學(xué)習(xí)低效，英語學(xué)習(xí)對(duì)他而言成為一種痛苦的負(fù)擔(dān)。激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，提高內(nèi)在動(dòng)機(jī)的策略主要如下：興趣遷移；創(chuàng)設(shè)合作學(xué)習(xí)的情境；學(xué)以致用。

（三）優(yōu)化歸因方式，提高自我效能感。

王初明教授指出，外語學(xué)習(xí)的大敵莫過于把失敗歸于能力不行，自認(rèn)為不是一塊學(xué)外語的料。這種歸因?qū)ν庹Z學(xué)習(xí)有極壞的消極作用。因?yàn)樽哉J(rèn)為最終學(xué)不好外語，所以不再投入大量的時(shí)間和精力。越是這樣，成績(jī)就越差，以致惡性循環(huán)，自暴自棄［6］。正是因?yàn)椴磺‘?dāng)?shù)臍w因方式——把自己的學(xué)業(yè)失敗歸咎于“沒有學(xué)好英語的天分”，王偉才會(huì)在絕望的泥潭里越陷越深，不能自拔。譚軍在經(jīng)歷了高考失敗后及時(shí)意識(shí)到自己在英語學(xué)習(xí)方面“不夠用功”，把失敗歸因于自身努力這一因素，于是激發(fā)更強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)力。對(duì)這兩個(gè)案例進(jìn)行歸納，啟發(fā)如下：恰當(dāng)歸因，增進(jìn)努力；制定階梯式、中長(zhǎng)遠(yuǎn)學(xué)習(xí)目標(biāo)；增強(qiáng)自我效能感。

五、結(jié)語

心理因素對(duì)大學(xué)英語學(xué)習(xí)效果的影響極大并且有規(guī)律可循，適當(dāng)運(yùn)用心理規(guī)律及有針對(duì)性的優(yōu)化策略，可以在一定程度上強(qiáng)化英語學(xué)習(xí)效果。在大學(xué)英語學(xué)習(xí)的心理因素中，以上著重考查了情感態(tài)度、興趣動(dòng)機(jī)、歸因方式、自我效能感、習(xí)得性無助這五個(gè)方面，有待進(jìn)一步全面深入研究。

［1］武書敬.高中學(xué)生英語學(xué)習(xí)心理狀況調(diào)查分析［J］.現(xiàn)代教育科學(xué)，2006（5）：95-98.

［2］戴曼純.情感因素及其界定［J］.外語教學(xué)與研究，2000，（6）：470-474.

［3］［4］趙希斌.好懂好用的教育心理學(xué)［M］.華東師范大學(xué)出版社，2012：6-9，48，107.

［5］王初明.影響外語學(xué)習(xí)的兩大因素與外語教學(xué)［J］.外語界，2001（6）：9.

［6］王初明.外語學(xué)習(xí)中的認(rèn)知和情感需要［J］.外語界，1991（4）：9.

本文為2013廣東省大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目《大學(xué)英語“潛力股”學(xué)習(xí)力釋放研究》（項(xiàng)目編號(hào)：1184613005）成果之一。