張鷹
日本郵政保險有限公司是全球十大人壽保險公司之一。大友吉田是這家公司的一名銷售經(jīng)理,是2012年全公司的壽險銷售冠軍。
2013年7月初,韓國三星集團盛情邀請大友吉田前去韓國進行演講。大友吉田對于首次出國演講極為重視,做了精心的準備。不料,7月20日早晨,大友吉田在辦理登機手續(xù)時被攔了下來——他竟然沒有辦理簽證!
原來,在此前,大友吉田出國旅行,相關(guān)手續(xù)一律由旅行公司包辦,自己從未操過心,因而根本沒有出國辦簽證的觀念。
大友吉田急忙打電話咨詢旅行公司辦理簽證所需的時間。旅行公司的人告訴他,由他們代辦至少4天時間,或者直接向韓國駐日本總領(lǐng)事館的總領(lǐng)事提出申請,但也至少需要2天時間。在韓國的演講定于當天下午,等簽證辦下來,演講時間早過了。
大友吉田很清楚,如果不能盡快把簽證辦下來,自己將失信于人。該如何是好呢?大友吉田頓時慌了神,不過他隨即意識到著急于事無補,只會讓自己更加被動。他強迫自己冷靜下來,心想:不到最后一刻,就不要輕易放棄。
抱著試試看的心理,大友吉田急匆匆來到韓國駐日本總領(lǐng)事館。到了快上班的時間,身旁的人告訴他總領(lǐng)事到了。大友吉田不顧一切地沖到總領(lǐng)事面前,大聲請求說:“我需要盡快辦理簽證,您能聽我解釋一下嗎?”
幾個高大威猛的安保人員立即沖上去,把身材矮小的大友吉田團團圍住。大友吉田并沒有被眼前的陣勢嚇倒,仍然不顧一切地朝總領(lǐng)事高喊:“請您聽我說!”沒想到慈眉善目的總領(lǐng)事先生同意了他的請求,讓他到辦公室說明情況。
大友吉田先是說明自己的來意,并就自己的馬虎做了誠懇的反思,表示今后一定吸取教訓。他竭盡全力地表達了自己的急切:“我是受貴國的三星集團邀請前去演講的,這是我的邀請函和行程表,請您過目。如果因我的一時大意而使演講泡湯,將會讓我在業(yè)內(nèi)的信譽嚴重受損,更重要的,這會讓貴國人民認為日本人不講信用,從而影響到兩國人民的友好交往!”總領(lǐng)事館被大友吉田的誠意感動,采取特事特辦,只花了10分鐘就將他的簽證辦好。
返回機場后,盡管大友吉田原先要乘坐的飛機已經(jīng)起飛,但是他改乘了另一班最快起飛的航班,提前10分鐘抵達演講現(xiàn)場。大友吉田不但按照原計劃進行了演講,還將自己辦理簽證的經(jīng)歷與觀眾進行了分享.獲得了現(xiàn)場觀眾的鼓掌喝彩。
當我們陷入絕境時,我們總以為事情已到了無可挽回的地步。其實未必。我們不妨問問自己,果真盡最大努力去挽回了嗎?哪怕有一絲的希望,也不要輕易放棄,努力去爭取,說不定就會峰回路轉(zhuǎn)。endprint