獨立學院教務管理工作存在的問題及對策研究

孫佩佩

摘 要：教務管理是學院管理工作的核心，教務管理人員是教務管理工作的載體。本文分析了現今獨立學院教務管理工作存在的問題及其影響，提出促進獨立學院教務管理工作發展的對策。

關鍵詞：獨立學院；教務管理工作；對策

獨立學院一般是民辦教學機制，在這種教學環境下，教務管理能力顯得尤其重要?？茖W的教務管理更加有利于高效益辦學，教務管理水平及能力的高低直接關系到獨立學院辦學的經濟利益和社會效益。如何把有限的教育教學資源進行合理配置，優化重組，最大限度地發揮現有資源的作用，一定程度上取決于教務管理的水平。

一、獨立學院教務管理工作現狀及問題分析

1.教務管理不規范，職責不清晰

教學部門管理范圍涉及面廣，許多工作都需要與其他部門相互交接，容易與其他部門沖突，導致了部門內部職權不清，導致工作上互相推諉，工作效率也就難以提高。

2.教務管理內容繁雜，服務意識不強

教務管理工作包含教學計劃的制訂與執行，教學質量評估，編排課表，調、停課，教師工作量核算，學籍注冊，學籍管理，考試安排，成績錄入及審核，證書發放及注冊，征訂教材等，同時還要處理教學實施過程中的各種突發事件。

3.教學管理隊伍的不穩定

在獨立學院中普遍存在一種認識，認為只有那些教不了書、文憑不高、能力較差的人才去搞教務管理工作，教務管理隊伍被認為是教師隊伍的附屬，在薪酬、繼續教育和培訓、職稱評審等方面都比教師、輔導員低。這使得教務管理人員潛意識地認為自身和教務管理不重要，缺乏工作上的積極性和主動性，對工作厭煩、隨意。

4.教務管理信息系統不完善

教務管理系統的應用，使得大部分管理方法從手工操作轉為借助計算機技術的智能管理，工作效率及準確率得到了很大的提升。但是目前缺乏一套完善的教務管理系統平臺，當前獨立學院各管理部門根據各自工作需要采用不同的管理系統，如財務信息系統、教務信息系統、考試系統等，這些信息系統不僅不完善，且互不兼容，難以進行信息對接，無法實現信息共享。

二、獨立學院教務管理工作的潛在影響

1.影響教學工作質量

在工作量大、工作壓力大、待遇及地位相對較低、人際關系復雜等情況下，教務管理人員心理容易產生疲憊，以致出現職業倦怠，這對于學院的教學工作的有效展開產生了一定的消極影響。

2.教務管理工作人員的頻繁流失，加大了人力成本投入

教務管理工作人員的頻繁更換，對接替人員進行的招聘、選拔、培訓等方面所重復支出的費用，造成學校人力資源管理成本的增加。同時，接替人員對業務的熟悉和精通需要一定的時間和過程，文件存檔所要求的連續性以及熟悉規章管理制度等各項要求都出現了不同程度的間斷或缺漏，勢必影響工作質量，對學校的管理造成隱性危機。

3.教務管理隊伍不穩定性的不利影響

學院教務管理人員的部分崗位頻繁更換，給其他崗位人員提示還有更好的選擇機會，仍在原來崗位上的人都會人心思動，期望能找到更適合的工作，容易刺激更大范圍的人員流失。學校人員頻繁更換，容易給予教師、學生、外界種種暗示，形成多種不安因素，引發各種猜想，如人事管理混亂、財政危機等，以致對學院的管理失去信心，更甚者將影響學院的發展。

三、對策

1.完善獨立學院教學管理體制

獨立學院在吸收和繼承母體學院優秀管理經驗的同時，更需要不斷創新，完善發展適合自身發展的教學管理體制.母體學校大都具有幾十年的辦學經驗，有著非常完善的管理體系， 獨立學院在其基礎上發展，但又要有一個高起點。由于生源素質、培養目標有很大差異，母體學校的人才培養模式不能生搬硬套到獨立學院，因此獨立學院必須有適應自身特點的人才培養模式。

2.制訂適合教務管理崗位的薪酬體系

獨立學院需要建立新的績效評估體系，其中教務管理工作并無定量的工作指標，須根據教務管理工作的特點制訂適合的評估方案。一是通過有效的績效管理可以對教務管理人員的業績做出客觀公正的評價；二是開展績效考核可以明確工作目標，特別是引導教務管理人員的努力方向，更好地發揮主動性和創造性。這樣，教務管理崗位的人才能更好地做好本職工作。

3.提高思想素質，加強業務能力和溝通能力

教務管理工作錯綜復雜且非常重要，起著重要的承上啟下的樞紐作用。很多新從事教務管理的人員缺乏系統的教育學和管理學相關知識的培訓，對教務管理工作本身的規律也缺乏了解。因此，在理論知識方面，對新上崗的教務管理人員要進行管理理論、教育理論知識和心理學理論知識的培訓，讓他們對教務管理本身的關系和內涵有充分的了解，要求他們盡快更新知識結構，提高觀察分析問題的能力和服務意識。

四、結語

獨立學院要提高教務管理水平，重視對教務管理人員的管理，使其正確認識教務管理人員的工作內容、地位、職能，結合學院的實際情況，找出可行的對策，形成適合學院發展的獨特的教務管理體系，從而促進獨立學院更好更快發展。

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