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全員績效管理在發電企業的應用分析

2014-07-18 20:38:45邱芳華
現代營銷·學苑版 2014年3期
關鍵詞:績效管理電力企業應用

邱芳華

摘要:員工績效管理對發電企業員工來說非常重要,經濟發展迫使電力企業要改革自己的管理制度。發電企業員工績效管理能夠有效地增強企業的經濟效益,加快企業的運行。也能使企業機構管理更加優化。員工績效管理是電力企業加快發展的重要部分。績效管理模式能夠提高發電企業員工的工作積極性,使發電企業能夠更好更快地發展。本文結合華安水電廠年度的績效管理報告,分析績效管理在發電企業的應用,供讀者參考。

關鍵詞:電力企業;績效管理;應用;分析

隨著發電企業的市場競爭逐漸增強,為了能夠適應這種競爭模式,需要發電企業改變以往的管理方式,采用細致化的管理模式,提高企業的競爭能力。華安水電廠為了增強企業的競爭能力,提高企業的經濟效益,企業采用員工績效管理模式,使企業的管理思想更加科學化,調動了員工的工作積極性,提高了發電廠的整體運作能力,實現了經濟效益的提升。

1.華安水電廠現行的績效管理的現狀

華安水力發電廠是一個三級基層發電企業,執行崗位績效工資制度,崗位績效工資制是以崗位為對象,通過勞動技能、勞動責任、勞動強度、勞動條件等基本要素的測評,用點數表示其差別,以企業經濟效益定點值,確定勞動報酬的一種彈性工資分配制度。執行現行的績效管理制度以來,通過完善多項績效考核管理制度,包括《安全生產獎懲規定實施細則》,月度經濟責任制考核辦法、員工違章積分考核管理辦法以及員工勞動考勤制度等。采用違章記分的方式考核員工,考核管理辦法包含了安全生產、部門管理、效能監察、員工個人行為等用量化的指標規范員工的工作業績、行為規范、效能監察、黨風廉政等方面,實現員工收入和企業效益相聯系,形成業績和貢獻分配的“正向激勵”機制。

2.業績考核工作的開展情況

針對績效管理的組織機構的建立是為了規范電廠的運作,做好公開、公正、公平的考核。企業成立績效考核小組,機構組織成員的職責包括對全廠經濟責任進行檢查、監督、考核,并提交考核結果。

關于考核方式,采用辦公室定期檢查與抽查、各部門雙向考核相結合的方式對全廠各部門進行考核。其中廠領導可直接考核全廠各部門。

關于考核程序,綜合上個月的工作完成情況、安全生產情況、經營業績、員工遵紀守法等進行檢查、考核,并出具書面意見提交廠長辦公會進行確定。

3.考核取得成效與存在的不足

取得的成效,首先,考核管理體系的運行,促進了單位管理體系的逐步完善,增加了全體員工的目標意識,通過考核的開展,各部門對管理工作,經營工作的溝通更多了,協作和磋商的意識增強了。其次,每個月的績效考核的實施,都是對各項管理工作的全面檢驗,可以發現管理方面存在的漏洞,防止管理上出現盲區,為企業的管理水平的提高奠定了基礎。第三,績效考核的實施,有效的提高了管理效率和生產效率。

關于考核中存在的不足:一方面,因為績效體系的不完善,考核力度過小,使績效管理的作用在生產經營管理中的發揮大打折扣。另一方面,因個別員工對績效考核的認識片面,不理解,不了解,消極對待,起不了明顯的激勵作用。另外,績效考核結果的應用方面,與薪酬掛鉤的深度不夠,力度不大,薪酬掛鉤方案有待于進一步完善。

4.加強企業對員工的考核管理

依據取得的成效及存在的不足,結合本企業的實際情況,借鑒其他單位的成果,筆者認為可以引入更為實際的全員績效管理,推進企業管理更上一個臺階,促進企業可持續發展。

4.1全員績效管理的原則

實施員工績效管理應堅持以下基本原則:一方面,堅持以人為本、實事求是的原則,堅持客觀、公正、公平、公開的原則。另一方面,堅持“責、權、利”相結合的原則,堅持簡單實用、穩步推進的原則。

4.2 全員績效管理的內容

員工績效管理包括績效計劃、績效監控與輔導、績效評價與考核、績效溝通與反饋四個必要環節。這四個環節構成了員工績效管理的循環,員工績效管理的運行過程是一個持續溝通和改進的過程。

(1)績效計劃按員工崗位說明書、工作計劃、整改任務書執行。

(2)績效監控與輔導,由上級全程追蹤績效計劃的進展,及時糾正下級員工工作目標與行為之間可能出現的偏離,分析績效偏差的原因,探求提高績效的方法,并對其進行必要的輔導,促進績效計劃的實現。

(3)績效評價與考核即按照績效計劃確定的指標與評價標準,對員工工作業績、工作能力和工作態度進行評價。

(4)績效溝通與反饋,在績效計劃全面實施的整個過程中,注重上、下級的溝通,上級必須就考核評價結果同下級反饋面談,肯定成績、指出問題,找出績效偏差原因,提出績效改進計劃,并將改進計劃列入下一期的績效計劃。

4.3加強全員績效管理的措施

(1)規范員工績效管理工作,客觀準確地評價員工績效,激發員工潛能,形成有效的激勵與約束機制,保障企業戰略計劃目標的實現。員工績效管理以企業戰略目標為導向,在持續溝通的基礎上,通過目標的層層分解,使管理者與員工在工作目標、任務要求以及努力方向上達成共識,并根據一定的管理標準和方法進行追蹤和考核, 持續改進員工績效,最終實現企業和員工共同發展。

(2)員工月度績效考核,員工月度績效主要包括工作業績、工作能力和工作態度三個方面。工作業績指完成工作目標的程度,包括完成工作目標的數量、質量、效率以及對團隊目標的貢獻程度等。工作能力是指勝任本職工作必備的知識、技能、經驗、體能等。工作態度是指積極性、責任心、合作意識、敬業精神等。績效考核按照員工自評、考核小組考評的方式進行考核。員工績效考核主要依據:員工崗位說明書、工作計劃、整改任務書等。

(3)建立申訴與仲裁制度,員工對績效考核結果有異議的,可在結果反饋后的1個工作日內,向員工績效管理委員會辦公室提交申訴或復核材料。關于仲裁制度,接到員工申訴后,員工績效管理委員會應在2個工作日內進行復核或仲裁。

(4)考核結果應用,員工績效的考核結果是勞動合同管理、人員配置、崗位變動、薪酬分配、培訓開發、評優評先、職業生涯計劃的重要依據。員工的績效考核結果進行存檔管理,做到有據可查。優秀、良好等級員工將優先安排參加各類培訓取證和參加專業技術資格評審。另外,員工的績效考核結果與個人月度績效獎金掛鉤。作為計算員工月度績效獎金的依據。

(5)加強績效考核效能監察,效能監察部門負責對員工績效評價工作實施監督,對違反本辦法及組織紀律的人員要嚴肅查處,保證員工績效評價工作的公開、公平、公正進行。

員工發現職能部門或片區績效考核小組在內部經濟責任制考核或績效評價過程中,有不實、不公時,可隨時以各種方式向效能監察部門舉報,效能監察部門必須立即落實,一經查實,對相關部門、人員進行嚴肅處理,并將落實情況向舉報人反饋。

5.實施員工績效管理華安水電廠取得的成績

筆者認為執行新的更加完善的全員績效考核管理辦法,對于企業的管理水平和經營指標的提升起到良好的效果。

5.1實行新的全員績效管理辦法可進一步規范員工績效管理工作,客觀準確地評價員工績效,激發員工潛能,形成有效的激勵與約束機制,保障企業戰略計劃目標的實現

5.2員工績效管理是以企業戰略目標為導向,在持續溝通的基礎上,通過目標的層層分解,使管理者與員工在工作目標、任務要求以及努力方向上達成共識,并根據一定的管理標準和方法進行追蹤和考核, 持續改進員工績效,最終實現企業和員工共同發展。實現企業員工對企業的強烈歸屬感。

5.3實行員工績效管理,在合理設置企業組織結構與工作流程的基礎上對員工進行績效考核評估,為客觀衡量員工績效,優化人力資源配置、薪酬分配、教育培訓、員工職業生涯規劃提供必要的依據,激勵員工持續改進績效,促進企業文化建設,落實企業戰略目標,實現企業和員工的共同發展。

結束語

綜合華安水電廠績效管理內容,能夠發現電力企業人員的績效管理是體現企業發展的核心內容,對電力企業的管理不斷改革增強電力企業的競爭能力。同時,為了適應這種競爭要改變以前的管理模式,結合企業的實際情況建立員工績效管理模式,對電力企業的發展具有重要作用。

參考文獻:

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[2]錢偉斌.發電企業后勤部門實施績效管理的思考[J].華東電力,2005.33(5):68-70

[3]瞿愛強.XH發電公司員工績效管理體系研究[D].南京理工大學,2008

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