正視倦怠感 化解教師憂

張國強

摘 要：研究表明，教師是當今行業中壓力最大的職業之一，教師作為服務于學生的職業群體，尤其是農村中小學教師，最易產生職業倦怠。其形成因素大致有：社會環境因素、學校因素、職業及個體特征因素。應對這種職業倦怠的措施主要有：建立良好的社會支持系統，提高教師工資待遇，改善工作環境，培養健康人格等。

關鍵詞：農村教師；職業倦怠；成因；對策

教師是服務于學生的職業群體，職業倦怠在所難免。針對職業倦怠（jobburnout）在教師群體中的詮釋可以有以下幾個關注點。據國家中小學心理健康教育課題組曾對14個地區168所中小學的教師抽樣調查，顯示有51.23%的教師存在心理問題，其中32.18%的教師屬于“輕度心理障礙”，16.56%的教師屬于“中度心理障礙”，2.49%的教師已構成“心理疾病”。農村中小學教師工作條件艱苦，環境較為封閉落后，加之社會、學校和教師自身等方面的原因，農村教師成為職業倦怠這一心理疾患的高發人群。我作為農村中學一線教師，感受頗深，本文就農村中小學教師職業倦怠的成因及對策作嘗試性探析。

一、農村中小學教師職業倦怠的具體表現

當前，主要表現在以下幾方面：1.身體方面，農村高中教師課業負擔重，有的語文、數學教師帶三個班，有的還兼班主任工作。他們從早上6點起床到晚上11點多才能休息，疲勞、焦慮、郁悶、忙碌是常有的感覺。2.工作方面，情緒低落，對工作缺乏熱情，安于現狀，不思進取，進而自卑、封閉、厭惡工作或工作效率下降，缺勤和隨意請假的傾向增加。有嚴重的會產生一種罪惡感，想逃避責任卻又覺得不應該，覺得自己無法教給學生有價值的東西。3.個人價值方面，感覺自己付出不少，但成績不大，自我效能感低，對自我的評價和價值取向均降低，不再積極敏感地關注教育和教學的效能，對教育事業失去信心。

二、農村中小學教師職業倦怠的形成因素

1.社會原因

（1）城鄉差距大。自然條件差，交通不便，鄉村中小學大多分布在村莊里，導致學校里教師的文化生活比較單調，再加上教師的年齡結構和人數的關系，大多教師都長期處于一種冷漠壓抑的環境中。還有，對于一些女性教師來說安全和婚嫁也是大問題，從而導致農村學校教師進不去、留不住的現象比較嚴重。

（2）學生難管教。隨著外出務工的增多，生活條件的提高，有能力將孩子帶出去在城市中就讀的家庭越來越多。對于沒有進城就讀的學生，特別是中學生，就會有一部分基礎素質低、文化底子差的學生，這也是教師管理中遇到的大問題。對于現在的孩子，大多數都養尊處優，教師管教多了就與教師頂撞或者是發生肢體沖突，讓教師精神受挫，失去信心，漸漸失去工作的原動力。

（3）職業收入過低，待遇較差，中高級教師城鄉配置不平衡。據調查，農村中小學教師的工資不到城市的70%。雖然有“教師的平均工資水平應當不低于當地公務員的平均工資水平”的法律規定，但許多農村地區尚未真正得到落實。據2007年《國家教育督導報告2008（摘要）》，全國小學中高級職務教師比例為48.2%，城市高于農村9.5個百分點。貴州、陜西農村小學中高級職務教師比例均低于30%，城市高于農村15個百分點以上。有些老教師快到退休了，還沒有評上中級職稱，有的即使評上了中級職稱，也因為崗位指標的限制，沒有被聘上。

2.學校原因

農村中小學教師所處工作環境比較封閉和艱苦，一部分學校文化建設相對滯后，溫馨和諧的人文氛圍不濃，教師的心理問題長期不能得到緩釋，從而產生工作枯燥乏味的感覺。

3.自身原因

教師職業本身就是一個體力加腦力的勞動職業，容易感到個人付出很多，但未獲得相應的回報，經常處于一種收支不平衡的狀態，逐漸導致工作熱情下降，情緒低落。并且在日常的家庭生活中，教師因工作原因不能及時處理家庭事務，為婚姻、房子、子女等煩擾，又缺乏主動尋求有效疏導和合理宣泄的機會等，都會導致工作熱情衰減，從而產生倦怠。

三、農村中小學教師職業倦怠的理論解釋

1.社會比較理論，采用上位對照的個體將曾經打敗過他們或在某一方面比他們優秀的人視為對手，這種方式使他們更消極地評價自己，并增長他們的嫉妒和挫折的感覺。采用下位識別的個體，傾向于認為自己與那些經受挫折、表現很差的人很相似，并認為自己將與他們具有相似的未來，很顯然，這將引發他們消極的情緒體驗。

2.資源守恒理論，資源的損失會產生不安，當工作所需的資源耗盡率大于補充率時，會產生倦怠。教師失去特定的資源，或已有資源不足以應付需求，或投入的資源無法獲得預期的回報時，倦怠產生。

3.組織支持理論，組織支持指來源于組織內部對組織成員的精神和物質上的支持，包括對成員的關懷照顧，傾聽抱怨，在他們遇到問題時給予幫助，并且公平地對待他們。相反，在受到不公平的工作部署時缺乏組織的支持，則極易產生職業倦怠。

四、農村中小學教師職業倦怠的對策

1.組織管理支持對學校管理者來說，一是要尊重教師工作的特殊性和創造性特征，以人性化的管理制度，尊重、信任、關愛每一位教師，為教師的成長提供制度保障。要舍得投入，給教師提供外出學習考查的機會。公正、科學、合理、動態地評價教師的業績，使每位教師擁有被關愛的集體歸屬感。二是學校要豐富教職工課余文化生活，使每位教職工積極參與到其中，在團結、和諧、快樂的集體生活中讓每一位教職工享受集體的溫暖、彼此的激勵和精神的愉悅。

2.盡量提高教師工資待遇。基礎教育在整個教育過程中具有不可動搖的地位。近些年，國家不斷提高中小學教師的工資，然而，由于全國中小學教師隊伍龐大，教師工資的增長緩慢。國家應該加大工資的傾斜力度，多向貧困偏遠山區投入，真正落實“再窮不能窮教育”的承諾，讓廣大教師無經濟上的憂慮，安心工作。雖然投入也不可能太多，但有助于趨向城鄉教師工資待遇均衡發展。

3.加強自我心理保健，改變職業價值觀。管子《心術》中說：“心術者，無為而制竅者也。”運用心理策略來影響心理狀態，可以不斷地提高自己的心理水平，告別職業倦怠。認識到教師不僅僅是一種“職業”，更多的是一種“生活方式”。教師得到回報的方式實際上不止物質回報這一種途徑，師生間在文化知識和道德情操方面的精神交流、情感融通，學生的人格成長、學業進步，進而對社會作出貢獻，都是教師生命意義的體現。

因此，作為教師要注意保持樂觀向上的情趣，合理安排工作，勞逸結合，張弛有度，培養給自己帶來歡樂和滿足感的興趣愛好，試著在單一的工作環境中尋找多樣化，合理確定自己有能力實現的并且符合實際的目標等。逐漸開啟老化生銹的心靈之窗，讓生活的陽光照射心房，心理自然會綠意盎然。惟其如此，農村教師自然能享受到這份閃光事業的快樂！

參考文獻：

[1]伍新春，曾玲娟，秦憲剛，等.中小學教師職業倦怠的現狀及相關因素研究[J].心理與行為研究，2003（04）.

[2]楊秀玉.西方教師職業倦怠研究述評[J].外國教育研究，2005.

（作者單位 陜西省咸陽市乾縣大楊鄉楊漢高中）

？誗編輯 董慧紅