基于Web2.0的教學資源庫服務研究

【摘 要】隨著信息化建設的不斷推進，高校教學資源庫獲得了長足發展。但很多教學資源庫僅是提供資源下載和檢索的“資源倉庫”，難以滿足當前Web2.0時代提倡的參與、創造、互動、協作、個性化的網絡學習特征和需求；提出將Web2.0理念與教學資源庫進行整合，探索教學資源庫服務的思路。

【關鍵詞】教學資源庫 web2.0 服務

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）04C-0191-02

教學資源庫是高校信息化建設的核心內容。隨著信息化建設的不斷推進，高校教學資源庫無論在規模還是數量上都有了發展，并日益成為促進教學方式轉變、推動學習者成長的重要平臺。但很多高校對于教學資源重數量、輕應用，在學習資源呈海量存儲的情況下，由于資源庫服務支持不足，資源庫建而無用、用而無實的現象普遍存在，難以滿足教學需求。

一、制約教學資源庫應用的因素

（一）資源的描述不規范，缺乏科學合理的分類組織

許多教學資源庫資源數量龐大，但只是素材與資料的簡單堆積，沒有進行詳細規范的屬性描述，也沒有經過科學合理的分類組織，使用者要花費大量的時間與精力來篩選所需學習資源。尤其是資源庫的主要使用者——學生對學習資源的甄別能力有限、內容選擇能力不強，更難以獲取自己需要的資源，從而大大影響了學生使用資源庫的主動性。

（二）脫離教學的使用情境，忽視學習者的實際需求

不少教學資源庫側重于從管理者和教師的角度提供和評價資源，沒有充分考慮到學習者的學習進程和實際需求，忽視了學習過程中的指導與有效互動，這也直接影響到了學生使用資源庫的積極性和信心。

（三）缺乏深度交流

建構主義認為，學習者的知識是在一定情境下，借助于他人的幫助，如人與人之間的協作、交流，利用必要的信息等，通過意義的建構而獲得的。交流對于推進每個學習者的學習進程，是至關重要的手段。但資源庫用戶多以個人為活動單位，進行資源的上傳、瀏覽和下載，缺乏持久、有益的深度交流。

（四）缺乏科學評估與質量管理

資源庫建設目前停留在資源收集的資源倉庫階段，缺少有效的質量評估與監控，資源低水平開發、重復建設情況較為明顯。

二、Web2.0的概念和特征

Web2.0是互聯網的一次理念的升級換代，將以資源內容為主的Web變為向最終用戶服務的應用平臺，使用戶從被動模式化的互聯網中走了出來，向主動創造互聯網信息發展。其核心為個性化、去中心化、自組織和信息自主權。

Web2.0帶來了網絡服務方式的變化，同時也影響和改變著網絡學習的模式：由以信息內容為中心轉換為以信息內容背后的人為中心；從知識單向傳播到內容和人互相聯系、彼此對話；從個人努力到協同共享學習；使學習者的學習模式由“讀”信息的模式向“寫”信息的模式轉變以及建構“共享共建”的學習模式方向發展。

三、基于Web2.0的資源庫服務理念

Web2.0的理念對資源庫的服務建設有著非常重要的啟發和指導意義。傳統的網絡教學資源庫系統將用戶看為網絡資源被動的接受者。隨著信息技術的發展，簡單的資源倉儲式服務已不能滿足Web2.0時代提倡的參與、互動、協作、個性化和創造能力培養的網絡學習需求。

基于互聯網的全新的教育技術服務（ET-Service）模式正在出現，改變了傳統的教育資源觀。這種教育技術服務是將教學模式革新、學習資源的利用與建設、教師與學生關系等融合到服務之中。

教學資源庫提供的不僅是數據和信息，更應該是服務。我們必須以學習者為出發點，不僅要加強資源建設，更要加強服務功能建設，針對不同用戶提供不同的服務策略和服務內容，將教學資源庫打造成為建構知識、分享知識、共同發展的網絡學習環境。

四、Web2.0視角下的教學資源庫服務策略

（一）提供個性化服務

個性化服務是主動開展以滿足用戶個性化需求為目的的服務方式。網絡教育的個性化服務，其關鍵在于對個體進行差異化的分析和處理，積極營造個性化的有益學習環境。借助于計算機及網絡技術，通過對學習者的學習歷史、檢索數據和行為方式的數據挖掘、分類、篩選和標引，充分了解學習者的學習進程、學習偏好和個性需求，為其量身制定學習方案，主動推送他們感興趣的學習材料，生成個性化頁面，提供反饋信息，進行即時互動等。

（二）關注個體，開發情感資源

網絡教學突破時空局限，提供了相對寬松、自由和開放的學習環境，但是由于師生處于準分離狀態，導致情感交流的匱乏，學習者容易出現無助、焦慮和孤獨等負面情緒，從而影響學習效果。因此，在資源庫中應當采取多種措施促進情感交流：加強對學習者學習過程的及時幫助和指導，提供輔導、答疑、討論和評價等學習支持服務；根據學生在使用Web獲取信息方面的偏好和習慣，多采用能激發學習者積極情感的語言，例如在對資源進行評價的時候，可以采用“給力”之類的語言；多組織實施協作式學習，在共同完成學習任務的同時，也有效地促進師生、生生之間的情感交流；鼓勵學習者在學習過程中互相幫助、互相啟發，提高學習者對學習共同體的認同感和投入程度；從尊重需要的角度激勵用戶，引入積分等級和排行榜，用戶通過創造智慧資源、上傳資源、評價他人資源獲得相應的積分和好評。

（三）鼓勵參與性管理，倡導共建共享

Web2.0倡導開放、參與、協作、共享，“共建共享”是網站生命力的重要來源。教學資源庫應該適當給予用戶管理網站的自由，如允許部分欄目由用戶自行管理、組織活動。加強社區、論壇、博客等互動交流平臺的建設，既方便學習者與同學或老師就課題、作業、心得和疑惑等問題進行分享與交流，也有助于將參與者自身所有的經驗、知識以及智慧產品由隱性資源向顯性資源轉化。此外，還可為用戶提供充分展示自己的空間，如用戶中心、個人空間等，使教學資源庫成為所有用戶自我表達、互動探究、知識累加與聚合的共同發展的空間。

（四）從用戶的需求出發，確保資源質量

在網絡學習環境中，學習者由原來的被動學習轉變為主動。但由于“以教師為中心”的傳統教育思想的慣性作用，大多數資源內容建設以教為主，提供素材、課件、案例、習題等信息資料，幫助教師傳授知識，但卻忽視了對學生自主探究、協作交流和研究性學習的支持。信息化時代下的新型學習方式需要我們構建與之相適應的資源形態，如微型課件型、個體任務型、過程體現型、小組合作型、鄰近經驗型等。

建立有效的教育資源評審機制，為資源質量把關。資源評價指標的制定要突出教育教學的實際需要。為保證評審結果的準確性和可靠性，應當采用由學科教師、教育技術專家組成的專家評審與用戶評價相結合的方式，將兩者的評價結果相結合，作為確定資源等級和資源排行的主要依據。

為了提高資源庫的利用率，應該轉變只注重靜態內容建設、采用用戶單方向瀏覽信息模式（Web1.O）的“消費式”資源倉庫建設思路，用Web2.0的理念來指導資源庫的建設與服務，從用戶需求出發，為資源的應用提供服務，支持用戶有效、便捷地共享、建設和應用資源，這也是資源庫可持續發展的必要條件。

【參考文獻】

[1]馮立國. 遠程教育資源庫資源共享服務研究[J]. 現代遠程教育研究，2010（2）

[2]邵梁. 基于服務的共享教學資源庫平臺系統的研究與設計[J]. 電腦知識與技術，2010（12）

【作者簡介】陳玉蕓，廣西機電職業技術學院講師，工程師，研究方向：多媒體技術。

（責編 丁 夢）