技校生在實習中存在的問題及對策

周愛霞

摘 要：頂崗實習是職業教育人才培養的重要環節，是實現人才培養模式改革創新的重要途徑。但從我院目前頂崗實習的實施情況看，還存在諸多問題，如不能正視崗位分配、不能正確對待工作中的挫折、環境適應能力差、缺乏吃苦耐勞精神等一系列問題。這些問題的存在，嚴重影響了頂崗實習的效果。針對如上問題，筆者從加強職前教育、切實轉變觀念、加強實習學生的考核、盡量安排學生到專業對口的企業實習和選派德才兼備的專業教師帶隊實習五個方面提出了辦法及對策。

關鍵詞：技校生；頂崗實習；問題；對策

頂崗實習是職業教育人才培養的重要環節，是實現人才培養模式改革創新的重要途徑。近年來，我院全面貫徹國家的職業教育方針，積極組織學生頂崗實習，堅持教育與生產勞動相結合，遵循職業教育規律，培養學生職業道德和職業素養，促進學生全面發展和就業，提高教育質量。但是，從目前頂崗實習的實施情況來看，頂崗實習的學生存在不能正視崗位分配、不能正確對待工作中的挫折、環境適應能力差、缺乏吃苦耐勞精神等一系列問題。這些問題的存在，嚴重影響了頂崗實習的效果。因此，探究職校生在頂崗實習過程中存在的問題并給予恰當的解決，是提高技能人才培養質量的重要課題。筆者就技校生在實習中存在的問題及對策提出一些粗淺的看法。

一、技校生在實習過程中存在的問題

1.適應企業、適應社會的能力較差

技校生在學校讀書、生活，一切費用由其家長供養，心安理得，沒有危機感，沒有時間的約束。然而到企業后，身份變了，由學生變成了工人，環境變了，整天面對的是機器的轟鳴聲和簡單重復的體力勞動，還有更為復雜的人際關系，很多學生無所適從，不知道該怎樣應對。主要表現在：一是不懂得如何處理與領導的關系，二是不懂得如何處理與老員工之間的關系。大部分學生由于初次走上社會，不懂得與人交流、溝通，總是我行我素，唯我獨尊，不合心意就頂撞領導，導致上下級關系不夠融洽，或者和同事吵架等。如在蒙牛乳業集團實習期間，由于種種原因，曾幾次出現學生與老員工吵架、打架的現象，究其原因，主要是因為學生不適應企業的環境，不懂得怎樣與他人交流溝通。

2.缺乏吃苦耐勞精神

我國的企業正處在轉型期，仍有很多的企業是勞動密集型企業，工作是一種簡單重復的勞動，從上班到下班連軸轉，時間消耗較長。加之工廠為了完成訂單任務，每天工作的時間在8~10個小時，體力消耗比之在校讀書要多得多。而進入企業頂崗實習的學生都是90后，獨生子女占多數，從小嬌生慣養，過著衣來伸手、飯來張口的生活，缺乏吃苦耐勞精神，光想干輕松舒服工資又高的工作，一旦要求得不到滿足，就偷懶耍滑、挑三揀四，或者是三天打漁、兩天曬網，或者是不辭而別。再加上家長的寵愛，半路當逃兵的不乏其人。2012年5月～6月，我院有68名學生到蒙牛乳業集團實習，實習第三天有3人不辭而別，兩周后，共有15名學生離開實習崗位。據了解，最根本的原因是工作環境不適應，工作時間長，累，很難從工作中找到樂趣。從中可以看出，大部分學生缺乏吃苦精神。

3.缺乏安全意識和自我保護意識

學生進廠后，首先接受安全意識教育、崗前安全生產教育和培訓，包括安全操作規程、企業的各項規章制度等。但由于缺乏對企業的深入了解，學生中違反規章制度的有之，違規操作的有之。例如在上海迪賽諾，有的學生根本不管車間的規章制度，不顧“不準抽煙”的警示，依然我行我素，偷偷躲在廁所抽煙，差點釀成大禍。在被領導當場抓住后，仍然是態度蠻橫，結果被當場開除。在制動器廠實習時，個別學生不聽師傅的安排，手拿鐵棍隨便亂戳，導致手部受傷……如此種種，說明學生的安全防范意識較差，不懂得自我保護。

4.工作缺乏敬業精神

現在的職校生，普遍缺乏恪盡職守、愛崗敬業精神和主人翁意識。在實習過程中，有部分學生喜歡到網吧玩游戲。經常是工廠下班，網吧上班，嚴重地影響了睡眠質量，影響了工作質量，結果造成了工作失誤。例如，韓XX同學是在上海迪賽諾頂崗實習的學生。在一次上夜班時，由于粗心大意，在做生產記錄時出現了失誤，錯把晚上八點寫成了十八點，下班復查時發現了問題。雖然采取了補救措施，但由于生產記錄沒法更改，更不允許復印，造成了很大的麻煩，耽誤了客戶所需藥品的按時供應。還有的學生上班睡覺、串崗，不能堅守自己的工作崗位，總覺得自己只是頂崗實習，能混一天是一天，從來沒有把自己當做企業的主人，責任意識淡漠，導致工作中違規違紀現象時有發生，工作失誤較多。

5.學非所用，工作缺乏長效性

技校生在校期間，都是學有所長，術業有專攻。尤其是成績優秀的學生，更希望自己能夠在工作中一展宏圖，實現自身價值。而事實是，到工廠頂崗實習的學生，更多從事的崗位是流水線作業，與所學專業沒有絲毫聯系，專業對口度低，因此他們便悶悶不樂，怨憤不平，總認為自己是學非所用，沒有前途，因此工作缺乏長性，頻繁跳槽成了一些學生的家常便飯。比如學食品檢驗專業的學生在蒙牛乳業集團實習時，干的是包裝冰糕、端盤子的工作，而與他們一起工作的是附近的農村婦女；學化學檢驗的學生卻在稱量袋子，打掃衛生，而這些工作恐怕一個小學畢業生也能勝任……學生普遍認為，一個技校畢業生干這些活，實在是大材小用，這學豈不白上了？這樣既影響了學生干好工作的主動性，又影響了學生學習的積極性。

二、對策

1.加強職前教育，轉變思想觀念

頂崗實習本是國家教育部下發的一項教改政策，對職校學生的綜合素質與能力培養大有裨益。但正因為是一項新事物，少數學生和家長不夠理解，特別是家庭條件較好的學生，更是以各種理由推辭、搪塞，有的抵觸情緒還很強烈。這就需要學校要加強學生的思想教育，做好工作，統一思想認識。

一是幫助學生正確認識實習。開設職前指導課程，告訴學生企業里崗位設置、工作流程的相關信息，并盡可能詳細地向學生說明其工作內容與工作職責，這將有助于學生全面了解實習企業及實習崗位。另外，請高年級或者已經工作了的優秀學生代表學校給低年級的學生分享實習的經驗及收獲，幫助學生掌握有效的實習中學習、工作的方法。

二是將吃苦耐勞、認真負責的職業操守教育深入貫穿于每門課程中。針對90后學生的特點，著力培養其吃苦的能力和精神，在實習中進一步鍛煉意志，讓學生以吃苦成長為榮，以享樂虛度為恥。

三是加強頂崗實習學生的崗前安全生產教育和培訓，保證頂崗實習學生具備必要的安全生產知識和自我保護能力，掌握本崗位的安全操作技能。未接受安全生產教育和培訓且取得合格證的實習學生，不得頂崗作業。

2.加強對頂崗實習學生的考核

《中等職業學校學生頂崗實習管理規定（征求意見稿）》中明確指出:“中職學生頂崗實習考核的成績記入畢業成績，作為評價學生的重要依據。考核結果分優秀、良好、合格和不合格四個等級，學生考核結果在合格及以上者獲得學分，學校為其頒發由實習單位和學校共同認定的《中等職業學校學生頂崗實習經歷證書》，并納入學籍檔案。”而實際情況是，學生的頂崗實習成績雖已納入學生學籍檔案，但又有多少真實性呢？它是否成為衡量學生學業好壞的一個標桿呢？恐怕很難說清楚。筆者認為，應當加強對學生頂崗實習的考核。一是帶隊教師結合學生在頂崗實習中的出勤、任務完成情況給出評價，劃定優秀、良好、合格和不合格四個等級；二是把頂崗實習成績作為學生能否畢業的重要依據之一，對于在頂崗實習中考核成績不合格的學生，推遲畢業證書的發放；三是對于在實習中考核優秀的學生，要優先推薦到專業對口、有發展前景、福利待遇高的企業就業。這樣才能真正使得學生重視頂崗實習，丟掉干好干壞都一樣的思想。

3.要盡量安排學生到專業對口的企業實習

頂崗實習的根本目的，是通過實習提高學生的綜合職業水平與職業能力。據調查，85.5％的學生都希望在實習中提升自我，但學生所認為的提升自我，是指可以受到系統的培訓，可以學到更多專業知識。用學生的話說就是工作要有“技術含量”。而事實上，幾乎所有企業提供的實習崗位都是輔助崗位，“技術含量”很低，專業性也不強。如食品檢驗專業的學生，卻在蒙牛集團冰淇林部的生產線上包冰糕、裝冰糕，學生普遍認為是學非所用，家長也是如此。這極大地挫傷了學生參與實習的積極性。筆者認為，學生頂崗實習最好能夠專業對口。干與本專業對口的工作，可以檢驗學生的理論水平與操作技能，使學生在生產實踐中而知不足，進一步激發學生刻苦學習理論知識、掌握技能的熱情。

4.實習企業要擔負起社會責任，安排適合學生年齡特點的工作

初次就業的技校生，年齡普遍較小，很難適應勞動強度大的工作。據調查，三年制的中職生，在校兩年后就去頂崗實習了。從他們的年齡狀況來看，很難適應頂崗實習中的工作環境。如2012年5月，我院食品檢驗專業的68名學生到蒙牛乳業集團實習，不滿16周歲的有15人，年滿16周歲的28人，年滿17周歲的19人，18周歲以上的只有6人。而企業追求的是最大化的利潤，幾乎無一例外的把頂崗實習學生安排在勞動強度大、工作時間長的生產一線。超出學生負荷的高強度勞動，10~12小時的工作時間，往往會把技校生嚇跑。前面提到的15名學生就是如此。這樣的頂崗實習，難以達到預想的效果，往往會造成負面影響。因此建議企業目光放長遠一些，多擔負一些社會責任，切實為技校生提供一個從書本到實踐的舞臺，使他們真正成長為經濟建設所需要的高技能人才。

5.要選派德才兼備的專業教師帶隊

學生頂崗實習中，帶隊教師的作用不可或缺。因此，要選派德才兼備的專業教師擔負此項工作。一是要有較強的責任心，熱心帶隊工作，善于與學生交流溝通，能夠做好學生的思想教育工作，做到以身作則，言傳身教。二是熟悉專業知識，能夠指導解決學生在實習崗位中遇到的各種問題，包括學生在專業技術方面的問題，使得學生在實踐中增長專業知識，提升專業技能；三是能夠隨時解決突發事件。由于中職生普遍年齡較小，學生在實習過程中經常會遇到一些矛盾沖突，如學生之間的沖突、學生與企業員工的沖突，等等。一旦發生沖突，帶隊教師要有膽量、有能力協調并解決好矛盾沖突，化干戈為玉帛，使得學生能夠與企業員工融為一體，和諧相處。

總之，技校生到企業頂崗實習時盡管問題較多，但是利大于弊。關鍵在于政府、企業、學校是否重視，是否能夠從培養高技能人才的角度真正落實《中等職業學校學生頂崗實習管理規定（征求意見稿）》，是否能夠把學生實習作為一項長期的工作來抓，是否能夠從追求利潤的單一目標轉變為以培養高素質技能人才為目標。如果學校、企業、政府各方都能夠重視學生頂崗實習，那么這項工作將會有一個新的飛躍，經濟建設所需高技能人才必將源源不斷地涌現。