郭寧
摘 要:本文總結了二級學院學生會外聯部的各項工作任務、目標及活動的經驗和不足,提出不斷提升外聯部在學生會工作中的重要作用。
關鍵詞:二級學院;學生會外聯部;贊助工作
贊助是學生舉辦活動不可缺少的一部分,申請贊助也是外聯部很重要的工作。那么贊助是什么意思?贊助是指企業為了實現自己的目標而向某活動單位、社會團體提供資金支持的一種行為。所以外聯部必須明白一件事,申請贊助不是向商家要經費,而是一種更直接和更廉價的廣告和宣傳,所以贊助是一件互利的事情。
據調查,有30%左右的商家表示不反感學生來申請贊助,學生舉辦活動需要經費,商家也需要宣傳。外聯部要事先了解好商家的經營情況和商家的心理,洽談活動的影響范圍及贊助的目的和意義,讓商家對所舉辦的活動有所了解,從宣傳效果上提出自己的資助意見,達到兩全其美的效果。所以,在爭取贊助前需做好以下幾個環節:
一、策劃階段
1.明確目標,知己知彼,與對方建立合作關系。建立友好的合作關系,使合作雙方都受益,提出一個雙方互惠的合作方案。
2.了解對方的心理需求,讓雙方為活動的開展出謀劃策。雖然每個贊助方需求不盡相同,但都有一個共同的目標,就是通過彼此合作產生宣傳和廣告效益,最終帶來經濟效益。
3.把握自身優勢,人多力量大。大學生人數眾多,可以通過對外宣傳,加大對贊助方企業的宣傳,宣傳企業的良好形象或影響力,從而為企業帶去經濟效益。
4.誠信合作,嚴格履行雙方協議。誠信的基石是堅不可摧的,外聯部要履行自己的諾言,與商家達成的協議要盡心盡力地完成,以一種誠實守信、誠意合作的態度保證活動開展的質量和效果,加強對贊助方的宣傳力度,兩手齊抓。
二、交涉階段
該階段的工作重點是了解對方的疑惑,通過商討合作的細節解答對方疑惑,從而最終確定具體的合作模式。首先應該注意一些禮儀上的細節問題:
1.衣著得體,盡可能穩重些,給對方暗示,“我是尊重你的,有經驗的”。
2.不遲到,適時早到,向對方表明,“我是守時守信用的,跟我合作沒錯”。
3.注意第一印象,尤其是雙方初次見面的時候,良好的第一印象尤為重要。
4.注意以語音、語調、語氣、手勢表情等感染對方,仔細觀察,靈活應變,察言觀色,與贊助商友好交流。
以上主要是雙方在交往過程中應該注意的問題。事實上,該階段的重要任務是與對方商討合作細節問題,真正的目標是確立合作關系,當然前提是態度要誠懇,能做什么,準備做什么,如何做,要求明確而詳盡。特別注意的是,沒有把握的事項不能隨意答應下來,因為這是投資,投資就要承擔風險。首先,宣傳效益并不等于經濟利益,利弊得失的判斷工作應該由對方去完成。其次,宣傳效益最終要通過宣傳行為來解除后顧之憂,引導對方作出有利于我方的判斷。經費預算是談判工作中的重中之重,如果能夠調整價格,該退讓還是要退讓的,以免因小失大。仔細揣摩對方心理,并有針對性地化解商談中的分歧和矛盾。在整個過程中,要對站在對方的利益角度來考慮問題,解決問題,讓對方從活動中受益,使他主動投資,達到事半功倍的效果。
三、落實階段
大多數人認為,申請贊助僅局限在前兩步,以為拿到贊助費就結束了,其實這是一種錯誤的看法。拿到贊助費,只是合作的開始,真正的工作由此展開,外聯部還要落實協議條款,提供反饋資料。對于協議條款的落實,不僅僅是態度問題,還是性質問題,決定了雙方合作的成敗。因此,外聯部要嚴格落實合同條款和協商決議,對條款和協議在實踐過程中有出入的地方一定要主動及時地和贊助方溝通聯系,以避免不必要的麻煩。
四、反饋階段
首先,要求反饋,就是鞭策學生把承諾落實到位,工作做到位。其次從學習和鍛煉的角度來看,只有反饋,與商家多溝通才能總結經驗、吸取教訓,從而得到更大的提高。及時向贊助商反饋結果,可以達到長期合作的目的。好的合作能招來“回頭客”,這些“回頭客”往往可以從中穿針引線,融洽關系。這時再加之較高的溝通水平,就可以促使學生與企業建立更良好的人際關系,贏得對方信任。
申請贊助不僅僅是為了申請贊助,每一次申請贊助,無論是否擁有物質上的收獲,至少可以提高學生的交際能力,鍛煉學生的膽量。申請贊助的要訣是坦然、真誠、積極,坦然可以突破與陌生人交談的障礙,真誠可以實現互惠互利和雙方共贏的目的,積極可以督促自己主動尋找新的目標,把握更多的成功機會。
參考文獻:
[1]楊晨暉.外聯部操作實務[M].北京:旅游教育出版社,2006.
[2]陳乾康,旅行社計調與外聯實務[M].北京:中國人民大學出版社,2009.