基于CDIO的財務管理專業人才培養質量標準研究

杜俊娟

（安徽新華學院 商學院，安徽 合肥 230088）

基于CDIO的財務管理專業人才培養質量標準研究

杜俊娟

（安徽新華學院 商學院，安徽 合肥 230088）

本文基于CDIO工程教育理念，從理論知識構成、能力構成和素養構成三個角度深入剖析市場對財務管理人才職業崗位的要求，提出了新的財務管理人才培養質量觀，從工程基礎知識，個人能力、職業技能和職業道德標準，人際團隊能力和工程系統能力四個方面構建了財務管理人才培養質量標準；結合PDCA方法構建了人才培養的質量評價系統，以期培養出符合市場需要的多元化、復合型財務管理人才.

CDIO；財務管理；質量標準；PDCA質量評價

隨著我國經濟結構的轉型，社會對高校人才培養在“質”和“量”上提出了更高的要求.相關研究表明，我國的學生面臨著不能滿足社會需求而產生的失業壓力.在財務管理專業實施卓越人才培養過程中，制定人才培養質量標準和評價系統可以有效提高人才培養質量，滿足經濟社會對財務管理專業卓越人才的需求[1-3].

1 企業對財務管理專業人才素質的要求

從財務管理專業畢業生就業情況來看，市場呈現出“需求不足”與“需求旺盛”兩種相反的人才需求局面.一方面，普通財務人員呈現出供大于求的疲軟態勢；另一方面，高級財務管理人才卻十分匱乏，市場上對于那些具備扎實的專業功底、具有先進的財務管理理念、能夠在實務操作中切實提升企業財務管理水平的高端財務管理人才需求旺盛.從近年來我國企事業單位、銀行等相關行業的調查和人才需求預測中也可以發現，應用型高級財務管理人員一直是人力資本市場最為緊缺的資源之一[4-5].因而具備高水平的工程實踐動手能力、良好的協調和溝通能力以及對行業發展情況與市場運營狀況有著深刻認識，能夠順利開展財務管理活動是當前財務管理人才培養的重點.基于當前社會經濟的發展現狀，可以將企業對財務管理卓越人才知識結構與技能的要求歸納為基礎知識、能力結構和素質三個方面，如圖1所示.

圖1 企業對財務管理卓越人才的素質要求

2 基于CDIO的財務管理專業卓越人才培養質量觀

2.1 人才培養質量內涵

國際標準化組織ISO《質量術語》標準中對質量的定義為：“質量是反映實體滿足明確或隱含需要能力的特征和特征的總和.”由此可以看出，產品要想滿足質量要求必須具備兩個特征：一是滿足客戶對產品的需求，二是能夠根據產品特性，給出產品滿足客戶需要的特征.據此，高等教育培養的人才既要考慮經濟社會需要，又要考慮人自身發展的需要兩個方面，因此可以將教育質量界定為滿足社會需求和個體發展的特性總和.

2.2 對CDIO工程教育的認識

要想培養的學生具備工程實踐能力，必須采用工程教育模式.CDIO工程教育模式是近年來國際工程教育改革的最新成果.從2000年起，麻省理工學院和瑞典皇家工學院等四所大學經過四年的探索研究，提出了CDIO工程教育理念，并成立了以CDIO命名的國際合作組織.CDIO代表構思（Conceive）、設計（Design）、實現（Implement）和運作（Operate），它以產品研發到產品運行的生命周期為載體，讓學生以主動的、實踐的、課程之間有機聯系的方式學習工程.CDIO培養大綱將畢業生的能力分為工程基礎知識、個人能力、人際團隊能力和工程系統能力四個層面[6]，大綱要求以綜合的培養方式使學生在這四個層面達到預定目標.

2.3 基于CDIO的財務管理人才培養質量觀

財務管理專業是一個應用型極強的專業，要想培養符合經濟社會需要的卓越人才，必須具備極強的工程實踐能力，這與CDIO教育模式不謀而合.因此，基于CDIO工程教育理念，在財務管理專業人才培養上，應將市場需求和人的個性發展相結合，培養的學生要具備工程實踐能力；參照CDIO能力大綱，從工程基礎知識、個人能力、人際團隊能力和工程系統能力四個層面制定財務管理專業卓越人才培養質量標準，緊密結合經濟社會及市場對財務管理人才的需求情況及偏好，采取訂單培養，為經濟社會及市場量身定制人才.

3 基于CDIO理念的卓越人才培養質量標準

3.1 人才培養目標

培養目標反映的是專業教育的最終目的，是專業人才培養的指南針，科學合理的定位專業培養目標對于培養符合市場需求的卓越人才極為關鍵.依據市場需求和教育規律，基于“卓越計劃”的總要求和《CDIO能力大綱》，財務管理專業人才培養目標定為：面向各類企事業單位，培養專業知識扎實，人文職業素養較高，具備較強創新意識和創業能力，工程實踐動手能力強，滿足各類企業需要的財務管理卓越人才[7]；擬構建如圖2所示的培養目標體系：

圖2 基于CDIO的財務管理專業人才培養目標體系

3.2 人才培養質量標準

從財務管理人才培養目標體系中應具備的知識和能力來看，財務管理人才既要掌握管理學、經濟學的基本理論和知識，熟悉我國的大政方針、經濟政策、財務法規以及國際相關法規和慣例，又要接受財務管理方法和技能方面的嚴格訓練，具備分析和解決財務問題的實際能力；從應具備的綜合素質和能力來看，不僅要有較強的語言溝通、文字表達、人際交往、信息獲取及分析的能力，還要具有創新意識、創新精神、創新思維和創新能力.因此結合財務管理專業人才培養的實際，通過走訪多家企業，整理社會需求的反饋意見，圍繞三個核心問題：（1）當代社會需要什么樣的財務管理人才；（2）財務管理人才應掌握怎樣的知識、能力和態度；（3）其水平應達到什么樣的程度，在吸收CDIO工程教育理念的基礎上，我們提出了如下四個方面的人才培養質量標準：

3.2.1 工程基礎知識標準

CDIO工程教育理念要求培養的人才掌握廣博的基礎科學知識、核心工程基礎知識和高級工程基礎知識；借鑒這一理念，財務管理專業卓越人才需掌握的工程基礎知識體現在以下五個方面：

（1）能熟練運用一門外語進行專業方面的交流，具備英文的聽說讀寫能力，以適應外資外貿出口型企業對財務管理人才的需求.

（2）掌握計算機軟件、硬件的基礎知識；會使用一般辦公自動化軟件，熟悉計算機在專業業務活動中的應用范圍與程度；會運用常用財務會計軟件和財務管理軟件進行業務處理，并進行相關管理分析；能應用計算機進行文獻檢索、資料查詢以及信息獲取.

（3）掌握管理學、經濟學、會計、財務管理與金融投資的基本原理和基本知識；對企業的投資、融資、運營、收益分配等一系列的財務活動有著較為深刻的認識，具有較強的財務分析問題和解決問題的能力.

（4）熟悉并掌握影響企業財務管理、會計的各種法律法規和制度，掌握企業組織法、經濟法、稅務法、會計法等法規在財務管理中的應用.

（5）具有良好的人文素質與科學素養，具有健全的人格和良好的心理素質，具有健康的體魄和抗壓解壓方面的知識.

3.2.2 個人能力、職業技能和職業道德標準

財務管理人才應具備市場經濟環境下的會計核算、財務預算、財務控制、財務分析、財務決策能力，能夠在工商企業、金融機構、事業單位及政府部門從事財務管理、會計等實際工作；作為財務管理方面的工作人員，相比于其他工作崗位，需要更多的職業道德、敬業精神和責任心.

（1）財務會計操作能力.掌握會計核算、會計監督等業務的基本運作技能，熟練使用辦公財務軟件.

（2）財務管理操作能力.具有財務管理、投資管理、資本運營、資產評估、企業管理的能力.

（3）金融業務能力.具備進行企業投融資和處理銀行等金融機構業務的能力.

（4）能夠利用定性和定量分析方法解決企業財務管理業務中實際問題的能力.

（5）具備高尚的職業道德、敬業精神和責任心.作為企事業單位的總會計師、財務總監或財務部門主管等高層領導職務，其本身就具有對企業的財務會計活動以及公司經營狀況進行監督的職責；因此，財務管理人員本身必須具備良好的職業道德品質，真正做到誠實守信、廉潔自律、客觀公正、堅持原則、不做假賬，把國家和公眾利益放在首位.

3.2.3 人際團隊能力標準

財務管理人員不僅要精通經濟業務的管理，還要能很好地與同事、領導、職能部門以及工商、稅務、金融機構、客戶等有關人員和部門進行交往，以便能主動地、高效地開展工作；具備較強的組織協調能力和溝通合作能力.

（1）具有較強的語言表達和溝通能力，能夠準確傳遞和獲取相關業務信息.

（2）具有強烈的合作意識和協作精神，能夠與別人密切合作，協助他人.

（3）具備一定的領導能力，能夠組建高效的業務團隊，協調團隊成員開展工作，帶領團隊完成各項財務工作.

3.2.4 工程系統能力標準

工程系統能力是指財務管理人才應該具有構思、設計、實現、運作的系統思維，因此財務管理人才不應滿足于財務管理現狀，要不斷改進核算流程和方法，以適應市場激烈競爭形勢下財會業務的快速變化.財務管理人員的知識不應局限于財經專業和財務管理本身，還要學習和接受任何與公司經營有關的新生事物和未知領域，并保證其團隊成員都富有創造性.

（1）熟悉本學科的理論前沿和發展動態，熟悉國內外與財務管理相關的方針、政策和國際會計慣例，并能夠及時運用到財務管理的實際工作中.

（2）具有吃苦耐勞、頑強拼搏的意志，具有良好的人文修養，具有從事本專業工作的能力和進一步深造的潛力.

（3）具有較強的自主學習能力、隨機應變能力以及社會適應能力、信息獲取能力.

（4）富有創新意識、創新精神、創新思維和創新能力，具有求新求變的熱情、不斷掌握新技術并運用實施的能力、敏銳的洞察力和發現新問題、解決新問題、研究新技術的能力.

4 構建基于PDCA循環的質量評價系統

4.1 CDIO理念與PDCA方法的關聯及可行性

圖3 PDCA循環示意圖

PDCA循環又叫戴明環，是由美國質量管理專家休哈特博士首先提出并由戴明采納、宣傳而獲得普及，由計劃（P，plan）、設計（D，Design)、檢查（C，check)和處理（A，action)四個部分組成（如圖3所示）.根據PDCA方法的內容，其總的流程圖為計劃（設計）—執行（實施）—檢查（運行）—行動（總結），這與CDIO理念的流程“構思-設計-實施-評估”的內容幾乎一致；因此財務管理專業人才培養質量監控可以將CDIO模式與PDCA方法結合應用.在注重培養學生掌握工程基礎理論和專業知識的基礎上，將團隊設計和創新實踐環節的訓練貫穿于整個人才培養的過程.結合PDCA質量評價方法，將有效地促進和保障基于CDIO理念的財務管理專業人才培養質量的提升.

4.2 構建基于PDCA循環的質量評價系統

從PDCA（計劃Plan、執行Do、檢查Check、行動Action)視角出發，結合財務管理卓越人才培養的目標，構建科學有效的質量評價體系，改變以前卷面考試的單一評價方式，建立以證代考、主題論述、項目展示與匯報、口試、平時作業加權等多元化的評價體系，力求更好的反映學生的綜合素質.在教師教學方面，加強對教師教學內容的考核，注重教師掛職時間長短、掛職期間的科研成果、考證情況等，并作為考核的硬性指標加以考慮.

4.2.1 目標計劃系統

目標計劃系統在質量監控中起統領作用，是質量監控四個系統的核心系統.根據財務管理人才培養目標制定人才培養質量標準、工作標準和工作方案，這三部分構成目標計劃系統.財務管理人才培養的質量標準由前述的工程基礎知識、個人能力和職業技能及職業道德、人際團隊能力、工程系統能力組成.工作標準是以質量標準為依據制定的規范、具體的工作要求；工作方案是依據工作標準落實的質量標準的具體計劃.

4.2.2 實施保障系統

實施保障系統分為實施系統和保障系統兩部分.實施系統根據計劃系統的要求，制定適合本專業質量監控的實施辦法并組織落實；組織本專業實施過程中主要環節、主要階段的質量監控；系、教研室和專業指導委員會負責組織和實施本專業的日常教學工作和教學質量管理.保障系統主要由相關的行政部門和教學輔助部門，如財務處、總務處、學生處等組成，為保障財務管理專業教學活動的正常開展提供必要的人力物力財力支持.

4.2.3 實時監測系統

要提高財務管理專業人才培養質量，各教學階段、各環節的督導與評價必須統一由專業質量監控部門組織實施.教學質量監控信息采集對象主要包括學生、教師、教學督導人員、管理人員、用人單位等.采集的方式包括聽課評價、教學檢查、學生評教、教師評學、會議座談、問卷調查、教學評估等.聽課評價包括校領導專家聽課、教務處、教學質量監控辦公室等職能部門領導聽課、教學督導人員聽課、教學單位領導聽課、管理人員聽課、專業教師之間互聽課；建立日常教學檢查與巡視制度，定期公布教學檢查結果，教學檢查可以采取多種形式如教學巡視、定期教學檢查、專項檢查、隨機檢查；學生評教，主要采取每學期組織本專業學生通過教學管理系統對本專業所有任課教師的教學水平和教學效果進行評價.

4.2.4 評價改進系統

評價改進系統是對本專業主要教學文件進行檢查，發現問題要及時糾正.開展評教、評學，對教學環節的教學效果、教學質量依據質量標準進行評價考核.專業教學質量監控辦公室應及時將收集到的監控信息進行統計處理，必要時進行數據深挖掘和質量跟蹤調查，總結相關教學工作的成績和不足，分析原因，提出整改建議，形成監控報告并及時反饋檢查或評估結果.教學質量監控單位反饋的方式主要可以采取現場反饋、會議反饋、文本反饋、網絡反饋、工作簡報、情況通報、工作總結、會議講話等.各單位應認真對待教學質量反饋信息，堅持有反饋必有調整和改進，在規定的時間內拿出整改方案，及時調整和改進相關工作.

5 結論

對于應用型很強的財務管理專業的教學質量標準應借鑒CDIO工程教育理念，制定人才培養目標，細化人才培養質量標準，并建立質量監控評價系統，努力培養出適合社會需要又滿足人性發展的卓越人才.為保證人才培養質量的不斷提高，教學質量監控應堅持內部監控與外部監控相結合，堅持重點監控與全面監控相結合，堅持前饋控制、過程控制與反饋控制相結合，堅持短時控制與長時控制相結合，堅持教學質量監控常態化.

〔1〕劉賢仕.應用型財務管理專業卓越人才培養模式研究—以常州工學院為例[J].北方經濟,2013 (20):14-16.

〔2〕杜俊娟.基于卓越計劃的應用型財務管理專業人才培養模式探索[J].赤峰學院學報（自然科學版）,2013,29(11):139-142.

〔3〕楊若晶.基于案例教學法的工程財務管理教學模式研究[J].高等建筑教育,2010,19(2):99-101.

〔4〕杜俊娟,張克宏.民辦高校財務管理課教學革新探討[J].中國集體經濟,2008(5):169-170.

〔5〕李啟平,劉美蘭.基于培養管理型財會人才的高校會計教學改革研究[J].當代教育理論與實踐, 2012,4(12):55-58.

〔6〕吳鳴,熊光晶.以工程能力培養為導向的工程教育改革研究[J].理工高教研究,2010,29(3):54-59.

〔7〕周建松.論“六業貫通”的高職教育人才培養理念及其實踐[J].現代教育科學,2012(3):93-95.

F230；G64

A

1673-260X（2014）10-0186-04

2013年全國教育科學規劃教育部青年課題“大學生兼職對學業和就業影響的實證研究”（EIA130419）；安徽省2013年高等學校省級質量工程項目“基于CDIO卓越計劃下的財務管理專業人才培養模式探索與實踐”（2013jyxm263）；安徽新華學院2013年重點教研項目“基于CDIO卓越計劃下的財務管理專業人才培養模式探索與實踐”（2013jy004）