于濱
三年前,發生在中關村管委會的一件事,讓我對誠信問題有了更加深刻的認識。
一天,有位從美國歸來的企業家,一進協會的門就先哭了。堂堂的“海歸”老板為什么淚點這么低?原來,不久前他招收了一名員工,是位北京郵電大學的研究生。這位高材生是主動來應聘的,信誓旦旦地要“為企業大干一場”,還主動交了5萬元的保證金,以示決心和誠意。“海歸”老板被感動了,慶幸自己得了個“金寶貝”,很快就與他簽訂了3年勞動合同,并且專門爭取了一個進京指標,幫他辦理了進京戶口,同時砸了4萬元錢送他參加專業培訓,讓他接手了企業的核心技術,把最重要的崗位交給了他。可以說,對這位“難得的人才”寄予了深切的厚望。可是萬萬沒想到的是,這個研究生在辦好戶口的第二周,就向企業提出了辭職,原因很簡單,就是想跳槽去另一個掙錢更多的公司,還“忘恩負義”地到法院起訴了公司,要求歸還5萬元保證金。法院最終判決企業退還保證金。
費盡周折爭取到的進京指標付諸東流,數萬元的培訓費打了水漂,更糟糕的是企業的核心技術也隨之流失。這位“海歸”老總的心碎了,“中關村還有誠信嗎?!”一氣之下他忿然選擇了離開。
這位“海歸”企業家的遭遇讓我很震驚,也讓我陷入了深深的思考:中關村,這個被稱作中國“硅谷”的高科技產業中心,這個在全國乃至全世界都具有標志性影響的 “國家級”人才特區,難道就沒有辦法解決誠信缺失問題嗎?
于是,我產生了一個強烈的沖動,那就是要創立一個誠信機制,解決誠信缺失問題,改善中關村創業環境,用誠信機制托起中關村人的夢想!
我帶人先后走訪了350多家企業,有時一天就要走訪7、8家。雖然說到誠信的重要大家都認為是“迫在眉睫”,但說到解決,許多企業家就沒了信心,有人甚至勸我:“會長呀,這事政府都沒什么好招兒,您就別費勁了,解決不了。”我這人卻天生一根筋,偏要啃啃這塊硬骨頭!偏要把這種不可能變成可能!
一個月時間,我終于完成了《可信中關村公約》第一版。《可信中關村公約》設立了2個可擔責任的誠信機制,第一個誠信機制是違約處罰,比如員工失信要承擔5萬元違約金。第二個誠信機制是行業黑名單,一旦上了黑名單,就會受到行業的聯合抵制。《可信中關村公約》既引導了員工誠信從業,也使企業敢于花錢培養人才,所以得到了企業和員工兩方面的認可,并在實踐中不斷被完善升級。今天,可信公約已經升級到第19版了,60頁,20萬字。依據北京市人大通過的《中關村條例》,可信公約中設立了五個可信認證:即“可信員工”、“可信實習生”、“可信企業家”、“可信高管”和“可信產品”認證,分別對應解決企業留人難、大學生就業難、企業貸款難、企業知識產權保護難、老百姓放心消費難等誠信缺失造成的五大社會困難,并且可以為全國提供可信認證服務。
大家知道,有一家著名企業,員工有900人,每年有20個進京戶口指標,施行可信公約之前,要流失一半;施行可信公約之后,連續三年沒有人離開。
還有一家英泰智公司,剛剛成立兩年,缺少流動資金。我們知道后,核實情況,主動為他辦理了“可信企業家證”,幫他拿到了150萬信用貸款。
“失信共輸,誠信共贏”。如今的中關村人已經深刻認識到:誠信是人際交往的名片;誠信是立足市場的基石;誠信是人一生的身份證。中關村人踐行的是:可信中關村,我的責任;可信中國,我的責任!
(作者系中關村軟件協會會長)