邱麥平
在3月26~28日的第五屆中國國際水技術(shù)展覽會上,來自水處理行業(yè)412家頂尖展商齊聚一堂,就“如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維推動凈水行業(yè)轉(zhuǎn)型”等話題進行了探討。會上,中國疾病預防控制中心環(huán)境與健康相關(guān)產(chǎn)品安全所質(zhì)安全主任鄂學禮提醒到,在互聯(lián)網(wǎng)時代,消費者的免費習慣、產(chǎn)品同質(zhì)化問題、以及能否建立一個長尾的產(chǎn)品鏈,都是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
在中國工業(yè)化和城市化進程中,水污染和重金屬污染直接威脅著人們的飲水安全和身體健康。隨著消費者對水污染的重視,凈水設(shè)備也越來越受到消費者的認可。我們看到,越來越多的品牌開始進入這個行業(yè),除了專業(yè)品牌外,還有綜合性品牌,甚至組裝性的品牌。行業(yè)暗流涌動,存在機遇,也存在風險,面對互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)甚至是O2O時代的到來,如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維,成功的轉(zhuǎn)型有效抓住機遇呢?
以用戶為導向,線上購物,線下云購體驗與交互。
在水展論壇上,中怡康認為,在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)不僅要考慮到用戶需求,更該考慮如何做好后續(xù)服務(wù),要善于通過消費者的嘴去宣傳企業(yè)。無獨有偶,在水展前夕,記者見到了新加坡三泰集團(中國區(qū))水家電運營中心營銷總監(jiān)丁維東,丁總也提到了一種用戶全面參與的營銷模式,這也是目前三泰集團旗下VaVie凈水機品牌所采用的O2O營銷模式,新模式的定位充分體現(xiàn)出大數(shù)據(jù)時代潮流下的互聯(lián)網(wǎng)思維。
市場經(jīng)濟時代,渠道為王,廠商被動,消費者為層層市場鏈加價埋單。……