皖北本科高校大學生旅游消費行為調查分析

李小芳，管 奧，李 偉

（宿州學院 管理工程學院，安徽 宿州 234000）

皖北本科高校大學生旅游消費行為調查分析

李小芳，管 奧，李 偉

（宿州學院 管理工程學院，安徽 宿州 234000）

大學生旅游市場是促進旅游業的發展的一支勁旅.皖北大學生旅游市場開發潛力廣闊，其對皖北旅游的發展具有重要促進作用.首先運用問卷法對皖北本科大學生旅游消費行為進行調查，得出其旅游消費行為具有出游時間相對集中、方式較多、對旅游產品的要求較高、希望旅游產品新奇并且富有地方特色、大學生的旅游消費能力普遍較低等特點.然后從旅游企業的產品創新、定價策略、宣傳渠道等方面給出建議，希望對促進皖北地區旅游發展提供一些理論借鑒.

皖北本科大學生；旅游消費行為；調查分析

1 問題的提出

皖北地區旅游發展對皖北振興具有重要促進作用.皖北大學生旅游市場具有巨大開發潛力，將成為皖北旅游快速發展的一支具有活力的勁旅.大學生旅游消費作為皖北地區旅游業的重要組成部分，對皖北地區未來旅游發展具有重要的積極意義.因此對皖北大學生旅游消費行為進行調查，并針對其特征提出市場開發策略，來促進皖北地區旅游的快速發展.本課題通過訪談法和問卷調查法對淮北師范大學、阜陽師范學院、安徽財經大學、宿州學院和安徽理工大學等本科高校大學生的旅游消費行為進行調查分析，分析皖北大學生旅游消費行為的特點，并提出開發該旅游市場的策略，希望能進一步開拓促進大學生旅游市場.

2 皖北本科高校大學生旅游消費行為調查結果

本文采用問卷調查法對皖北本科高校大學生的旅游消費行為進行調查，從其選擇出游時機、對旅游所持的態度、選擇出游人員組合、旅游喜好以及旅游中的消費水平等方面分析其旅游消費行為. 2.1出游時間

調查顯示，24.6%的學生選擇在周末及課余時間進行外出旅游，32.4%的學生選擇寒暑假（寒假占6.7%）出去旅行，34.3%的大學生選擇在國家法定的節假日（清明、端午）進行外出游覽觀光.調查發現，大學生更愿意選擇暑假、周末和清明等法定假日時間較長的假期出游，而寒假和春節則偏少.大學生們在校期間課時不多，所以經常利用課余時間做一些短途旅游，如宿州地區的大學生經常會皇藏峪一日游，阜陽地區的學生進行三里河公園一日游等等.

2.2 出游態度

調查發現，96.8%的大學生的回答是非常喜歡或喜歡等肯定態度，2.0%的大學生表示旅游對自己可有可無，如果可能并不反對，持不贊成態度僅有1.2%..即使是還沒有外出旅游過的學生也表示希望有機會旅游，對旅游的態度也是持肯定態度，90.7%的學生回答在大學期間計劃出游.可以看出大學生對旅游表示認可，并且表現出強烈的出游欲望的結論.

2.3 出游方式

大學生選擇的出游方式主要有小組出游、班級組織、情侶游.其中自愿組成小組（占34.6%）和班級組織（占25.5%）這兩種方式所占比列最大.小組出游時間和旅游項目比較靈活；班級組織的出游方式主要有利于增進同學交流，拉近彼此的情感.而選擇旅行社出游的僅占4.9%.

2.4 旅游偏好分析

調查分析，大學生更喜歡選擇自然風景名勝區和民俗旅游景點，分別占總體的77.7%和54.2%，對于一些比較現代的健身娛樂和主題公園等景點雖然比不上自然風光類的景點，但也占據一定的比例，說明大學生正處于青年時期喜歡追求新鮮、時尚.文化差異越大，越具有魅力，吸引力就越大，大學生的偏愛程度也越高.云南、新疆、西藏等具有濃厚民族風情的地區是大學生最感興趣的，首要是因為少數民族的文化和宗教信仰、飲食與衣飾等與漢族的差異，其次少數民族的神秘感正迎合了大學生獵奇、求知的心理追求.

2.5 旅游消費水平

（2）PoS。系統中具有最高權益的節點（如幣齡最長）獲得記賬權。PoS的優點在于減少了PoW的資源消耗，縮短了共識時間，且惡意節點只有掌握超過全網1/3的資源，才能破壞整個共識過程；但共識過程需等待多個確認，容易產生分叉。

2.5.1 可接受的一次性旅游花費

調查發現，大學生一次旅游可接受400到500元開銷占占33.1%；500元以上的，占25.8%；300元到400元，占17.7%；200元到300元的，占12.8%；200元以下的最少，占10.6%.可見，大學生在旅游中的購買能力和消費水平還很低.

2.5.2 旅游消費來源

調查分析發現如圖1所示，大學生旅游消費的來源渠道主要有靠獎學金的占8.7%，自己利用課余時間做兼職打工掙錢的占10.3%，家庭支援的占45.8%，生活費中省吃儉用節省的占32.1%.

這表明大學生旅游中的花費大部分來自于平時對生活費的節省和父母額外支援.他們具有強烈出游欲望，但苦于自己沒有收入來源和可自由支配的收入，因此只能靠父母的支持和在生活費上的節省.

圖1 旅游消費來源

2.6 旅游信息來源

大學生通過朋友介紹、網絡查詢、學校宣傳欄里宣傳單、旅行社信息咨詢、報刊雜志、電視等獲取旅游信息的渠道有.其中占有較高比例的有互聯網絡、親朋好友介紹、校內宣傳欄，分別占34.9%、 28.2%和21.5%（見圖2）.

圖2 旅游信息來源

3 皖北本科大學生旅游消費行為特征

通過以上對大學生旅游消費行為調查結果分析，大學生旅游消費行為特征表現為以下幾大特征：

3.1 大學生出游時間相對集中

大學生主要選擇周末出游.周末及課余時間主要是進行短途旅游，通常的方式是同學、好朋友幾個人一起結伴出游.短途旅游因為旅游花費較低，時間較短通常是一日或兩日，又能實現游玩和擴大交友、增長見識的目的，所以被許多大學生喜愛.而大學生進行較長距離旅游的主要時段為暑假等假期較長的.

3.2 大學生喜歡結伴自由行

大學生更愿意與室友或關系好的同學結伴自由出行，既可增進朋友之間的感情，加強了解，擁有更多共同語言，又可獲得樂趣，玩的盡興.只有少數大學生喜歡獨自外出旅游.

3.3 大學生要求產品新奇并有特色

大學生個性張揚，思想非常活躍，在旅游方面追求娛樂性的同時，更加追求精神上的享受和知識上的增加.對旅游產品要求較高，富有內涵、驚險刺激和挑戰自我的娛樂項目對大學生具有很大的吸引力，對新奇事物更是好奇，更加感興趣.

3.4 大學生的旅游消費水平較低

大學生旅游花費大多來自于父母給的生活費，所以大學生的經濟承受能力普遍較低，承受不起較高的物質享受，對價格較敏感.因為旅游花費的多少與家庭經濟情況直接相關，所以目前大多數大學生的旅游還處于一個傳統的旅游消費結構.

3.5 大學生的出游率逐年級遞增

大學生的出游率呈現從低年級向高年級逐漸遞增的趨勢.隨著年齡的增長，大學生個人不斷得到發展，獨立的意識不斷加強.高年級的大學生經歷的多，促使他們外出旅游的原因也相對的多元化，雖然這一階段仍然以參觀游覽為主，但學校實習、外出調查、交換留學、社會公益活動等引起的旅游開始占有一定的比重.而且，在經濟能力上，高年級認識的人較多，人脈廣、信息多，獲得兼職的機會也較多，因此高年級的學生出游時經濟約束相對較小.

4 開拓皖北大學生旅游市場的建議

根據調查分析的結果，為開拓皖北大學生旅游市場提出以下幾點建議.

4.1 開發個性化的旅游產品

旅游企業在開發旅游產品時應當針對當代大學生的旅游消費行為特點，開發滿足大學生需求的旅游產品.依據大學生追求個性、喜歡新奇的特點，旅游企業可推出探險、生態觀光產品，如可以進行宿州碭山梨花節觀光游覽、蚌埠狼巷迷谷一日游等.

可針對不同年級設計不同旅游產品，如針對大一新生，可以開展交友游和校園文化游；針對大二、大三學生開展觀光游、休閑旅游；針對大四的學生開展畢業游.

也可根據不同專業開展專項旅游，如針對文史類專業，可以開展具有濃重歷史文化氣息的考古游，如參觀宿州的虞姬墓、淮南王劉安祠等皖北的歷史古跡；釋放心情，回歸自然的山水游，如游覽淮南的八公山、淮北的相山風景區等；對于工科類專業，可開展參觀工廠車間等專業旅游；對于藝體類專業的大學生，可展開回歸大自然的寫生游，如參觀阜陽的生態公園、宿州的大五柳、蚌埠的韭山風景區和狼巷迷谷探險等.

4.2 采用合理靈活的定價策略

為了使旅游產品的價格定位符合大學生旅游消費能力的需求，旅游企業應針對大學生的旅游消費能力低及消費理念多樣化的的行為特點，制定出滿足不同學生需求的學生價格體系.如自然類旅游景點可以推出特價旅游線路，而新奇產品、探險類旅游資源可以運用高價策略.

4.3 運用多種渠道，加強宣傳促銷

利用互聯網絡來宣傳、傳播旅游信息也成為旅游企業的的主要方式之一.因此，想要更多的大學生了解到自己企業的旅游信息，互聯網是一個重要的平臺.旅游企業可以利用學校的校園網站的便利共同構建高校旅游信息網絡，還可以通過當下比較流行的交流軟件如微信、QQ群和微博等方式對旅游線路、旅游景點等進行宣傳.大學生也可以自己創辦專門為大學生服務的旅游咨詢中心，這樣大學生理解旅游信息就會更加的方便快捷.

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G64

A

1673-260X（2014）11-0171-03

宿州學院一般科研項目（2012yyb16）；宿州學院一般科研項目（2013yyb35）；宿州學院教學研究項目（szxyjyxm201347）