基于讀者調(diào)查的高校圖書館數(shù)字化建設(shè)

李蕾

（赤峰學(xué)院 圖書館，內(nèi)蒙古 赤峰 024000）

基于讀者調(diào)查的高校圖書館數(shù)字化建設(shè)

李蕾

（赤峰學(xué)院 圖書館，內(nèi)蒙古 赤峰 024000）

以計算機(jī)為核心的信息技術(shù)的快速發(fā)展，為圖書館的數(shù)字化建設(shè)提供了條件.高校圖書館作為我國圖書情報事業(yè)的重要組成部分，在數(shù)字化的建設(shè)中存在一些問題，為了切實了解其中存在的問題，以方便科學(xué)高效地進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)，因此我們在讀者中間進(jìn)行了一項關(guān)于高校圖書館數(shù)字化建設(shè)的調(diào)查.

讀者調(diào)查；高校圖書館；數(shù)字化建設(shè)

1 讀者調(diào)查報告

為了了解高校圖書館數(shù)字化建設(shè)存在的問題，從而能對癥下藥.在2014年2—4月，對本校的不同年級、不同院系的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計，調(diào)查方式有問卷調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、電話訪問等形式.各類形式的調(diào)查進(jìn)行了400次，得到有效答復(fù)344次，有效率86%.這次調(diào)查覆蓋額了4個年級中的所有專業(yè).數(shù)字資源和圖書館印刷型文獻(xiàn)的比重、影響讀者使用數(shù)字資源的設(shè)備因素和讀者對數(shù)字資源服務(wù)的要求是我們最主要的統(tǒng)計和研究對象.為了方便觀察，統(tǒng)計制成如3表：

表1

表2

表3

2 根據(jù)讀者調(diào)查，高校圖書館數(shù)字化建設(shè)的三個主要內(nèi)容

2.1 資源數(shù)字化

館藏資源數(shù)字化和社會資源館藏化是高校圖書館資數(shù)字化建設(shè)的重要組成部分.充足的數(shù)字化資源是圖書館數(shù)字建設(shè)的基礎(chǔ)，數(shù)字化資源的缺少將使圖書館的數(shù)字化建設(shè)陷入“巧婦難為無米之炊”的窘境.館藏資源數(shù)字化和社會資源館藏化是圖書館數(shù)字化建設(shè)的主要工作內(nèi)容.館藏資源數(shù)字化，是對圖書館原有的館藏資源實現(xiàn)數(shù)字化，根據(jù)所在高校的學(xué)科組成、科研項目和日后的發(fā)展方向建立起特有的數(shù)據(jù)庫.社會資源館藏化，是通過網(wǎng)絡(luò)對社會上已數(shù)字化的信息資源進(jìn)行收集、整合和分類，方便讀者使用[1].由表1我們可以看出，讀者對數(shù)字化資源需求更加迫切，所以我們要加強(qiáng)高校圖書館資源的數(shù)字化建設(shè).網(wǎng)絡(luò)化信息技術(shù)的發(fā)展，使得讀者對資源數(shù)字化的建設(shè)要求越來越高，那些擁有豐富的數(shù)字資源的圖書館總能在競爭中脫穎而出，使其功能效益得到最大的發(fā)揮.同時，為了增加圖書館的數(shù)字資源的種類和數(shù)量，除了加大館藏資源的數(shù)字化，還要利用好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中共享的數(shù)字資源，增強(qiáng)自身實力，確立自己在學(xué)校的學(xué)科建設(shè)、項目研究的地位，保持在讀者中間的影響力.注重網(wǎng)上特色數(shù)字資源的開發(fā)，繼而融入到自己的數(shù)據(jù)庫里.利用好圖書館原有的文獻(xiàn)，實現(xiàn)文獻(xiàn)的多次加工，通過開設(shè)定題、專題、課題等信息服務(wù)，使得圖書館文獻(xiàn)資料的優(yōu)勢得到充分發(fā)揮.另外，為了應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)讀者對數(shù)字資源細(xì)分的需要，對數(shù)字資源進(jìn)行合并、分類、整理，使不同的讀者很快地找到自己所需的資源.此外，在開發(fā)和建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息資源和館藏信息資源的過程中，增加兩者的交流合作，發(fā)揮圖書館自身的優(yōu)勢，走“獨立建庫、有機(jī)連庫、特色服務(wù)、資源共享”的發(fā)展模式.這樣既可以節(jié)省人力物力，又可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)字資源的共建共享，滿足讀者對數(shù)字資源的需求.

2.2 完善硬件設(shè)備

完善的硬件設(shè)備是圖書館數(shù)字化建設(shè)能順利進(jìn)行的保障，電子計算機(jī)、電子出版物、閱讀器械等是這項復(fù)雜系統(tǒng)工程的基礎(chǔ)設(shè)施.目前，我國的圖書情報事業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于以美國為首的西方發(fā)達(dá)國家，圖書館的數(shù)字建設(shè)不僅起步晚，而且在相關(guān)硬件設(shè)備的投入使用上也存較大差距[2].由表2可知，電子計算機(jī)、電子出版物、閱讀器械的缺少已是影響讀者體使用圖書館數(shù)字資源最主要的三個因素.盡管高校圖書館有時能得到一些民間的投資，但高校圖書館的數(shù)字化建設(shè)主要還是靠政府的投資，但政府的投資相對較少，投資的資金也比較分散.雖然處在獨立的建設(shè)系統(tǒng)中，但高校圖書館的數(shù)字化建設(shè)的資金投入還是跟不上其發(fā)展的需要.所以，除了努力爭取國家對高校圖書館數(shù)字化建設(shè)的投資力度，改變過于分散的投資形式，還要拓展其它的融資途徑，加強(qiáng)民間的投資力度，鼓勵校友的捐贈，吸引社會對高校圖書館數(shù)字化建設(shè)的關(guān)注和投資，以現(xiàn)實對各種硬件設(shè)備的及時更新，有方向有目的地對關(guān)鍵設(shè)備的進(jìn)行更換，避免對有限資金的浪費(fèi).

2.3 加強(qiáng)人力資源建建設(shè)

圖書館館員、管理人員和儲備人才是高校圖書館數(shù)字化建設(shè)取得成功的三個關(guān)鍵人力資源因素.圖書館的數(shù)字化建設(shè)必須注重讀者的體驗，建立以讀者為中心的服務(wù)理念.傳統(tǒng)的人與書結(jié)合的工作模式、通過書實現(xiàn)的人和人結(jié)合的工作模式已不適應(yīng)圖書館數(shù)字化建設(shè)的需要[3].通過表3我們可以看出來，讀者獲取服務(wù)的方式已不僅僅局限于圖書館這個固定場所，這要求圖書館工作的模式必須向“人機(jī)結(jié)合”的模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，通過計算機(jī)了解讀者的需求并提供服務(wù).讀者對在線數(shù)字資源和服務(wù)的需求，要求館員不僅具有扎實的數(shù)字資源知識，還要通曉以計算機(jī)為核心的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)，并具有維護(hù)計算機(jī)安全的知識.由于我國圖書館的數(shù)字化建設(shè)起步較晚，計算機(jī)的普及程度不高，部分館員和管理人員都不是圖書館專業(yè)出身，而具有網(wǎng)絡(luò)信息相關(guān)專業(yè)知識的人也相對較少，所以我們要加強(qiáng)人力資源的建設(shè)，培養(yǎng)具有一定信息素養(yǎng)的專業(yè)人員，使得他們能熟練使用計算機(jī)，并能對計算機(jī)進(jìn)行基本的維護(hù).在服務(wù)內(nèi)容上，要有自己的特色，根據(jù)讀者群體的要求，提供專門化、個性化服務(wù).同時，要注重對館員素質(zhì)的培養(yǎng)，建立讀者至上的服務(wù)理念，遵守職業(yè)操守，及時反饋讀者反映的問題和提出的意見，向讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).

3 結(jié)束語

圖書館數(shù)字化是時代發(fā)展的需求，作為一個新生事物，其生命力昂揚(yáng)向上.高校圖書館的數(shù)字化建設(shè)是我國構(gòu)建資源共享平臺的重要組成部分，盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某删停€是存在一些問題，而圖書館數(shù)字化發(fā)展的大方向卻不可否認(rèn).高校圖書館數(shù)字化建設(shè)引領(lǐng)了我國圖書情報事業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)了以計算機(jī)為核心的信息數(shù)字化的發(fā)展.使得讀者能更加快速、方便、高效地利用圖書資源，方便人們進(jìn)行學(xué)習(xí)和科研項目，成為促進(jìn)人們文化水平提高的催化劑.高校圖書館的數(shù)字化不僅是信息數(shù)字化發(fā)展的需要，也是引領(lǐng)信息數(shù)字化發(fā)展的先頭部隊.建立完善的數(shù)字化資源共享體系是未來圖書館發(fā)展的大方向，而安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、齊備的相關(guān)設(shè)備設(shè)施是這一切的基礎(chǔ).因此，為了順應(yīng)時代發(fā)展的趨勢，我們要繼續(xù)加強(qiáng)高校圖書館的數(shù)字化建設(shè)，以讀者為中心，根據(jù)讀者的建議和意見，不斷地增加館藏資源，提高資源的質(zhì)量，不斷完善工作方式和方法，以求為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù).

〔1〕王玉蘭.高職院校圖書館數(shù)字化建設(shè)探析[J].黑龍江科技信息，2008（18）：139.

〔2〕王春生.關(guān)于數(shù)字圖書館建設(shè)的幾點思考[J].晉圖學(xué)刊，2002（4）：32-34.

〔3〕何曉紅.對數(shù)字圖書館若干問題的探討[J].圖書館理論與實踐，2003（5）：12-13.

G258.6

A

1673-260X（2014）11-0150-02圖書館的數(shù)字化是21世紀(jì)信息產(chǎn)業(yè)主要的發(fā)展方向之一，我國政府為此投入了相當(dāng)?shù)木M(jìn)行圖書館數(shù)字化建設(shè).無論在什么地方、什么時候，讀者都希望通過網(wǎng)絡(luò)更加簡單高效地獲取圖書館的資料文獻(xiàn)，而高校圖書館的數(shù)字化為實現(xiàn)這種愿望提供了技術(shù)支持.我們要加強(qiáng)高校圖書館的數(shù)字化建設(shè)，以期為讀者提供一個良好的學(xué)習(xí)方式，為國家的信息化戰(zhàn)略做出貢獻(xiàn).