電子計算機調試現存問題與對策分析

張淑香

摘要：隨著科學技術的飛速發展,計算機進入了千家萬戶,逐漸成為人們工作、學習、生活中不可缺少的工具，計算機的應用能力，將成為人們的生存能力之一。計算機正常使用壽命一般在3到5年，但在應用過程中經常會出現一些這樣或那樣的問題而影響到計算機的正常使用時的功能。隨著計算機技術的不斷發展，原有從業技術人員的知識、能力結構不能夠符合行業技術發展的需求，因此需要采取有針對性的措施。

關鍵詞：電子計算機；調試；問題；對策1引言

隨著科學技術的飛速發展，計算機進入了千家萬戶，逐漸成為人們工作、學習、生活中不可缺少的工具，計算機的應用能力，將成為人們的生存能力之一。計算機正常使用壽命一般在3到5年，但在應用過程中經常會出現一些這樣或那樣的問題而影響到計算機的正常使用時的功能。影響計算機運行狀況的因素有很多，因而進行計算機調試是非常必要的。計算機的調試主要是對計算機應用軟件的調試及高、低安全性系統的優化。對計算機應用軟件的調試包括對計算機操作系統、相關設備的驅動安裝與配置、磁盤狀況、應用軟件和BIOS設置、重建系統等幾個方面的調試。通過對計算機的調試，可以確保計算機運行的通暢及各功能運行在最佳狀態，從而為使用者提供更快捷、方便的服務。

2研究背景

電子計算機已經普遍應用于各行各業，成為職場工作中的重要工具，也列入了各個單位的必備辦公用品。通常，單位會配置專門的電子計算機調試人員，負責對計算機的組裝、調試和故障處理。隨著計算機技術的不斷發展，原有從業技術人員的知識、能力結構不能夠符合行業技術發展的需求，因此需要采取有針對性的措施。

3現存問題與對策分析

3.1 學歷結構不合理，培訓力度不足

⑴現存問題。按照電子計算機（微機）裝配調試員國家職業標準，從業人員的基本文化程度要求為初中畢業或同等學歷，因此有理由認為整個行業從業人員的學歷水平偏低。雖然從勞動部的職業資格認證考核來看，初級工的培訓不少于160標準學時；中級的培訓不少于140標準學時；高級的培訓不少于120標準學時；技師的培訓不少于100標準學時；高級技師的培訓不少于80標準學時，但是隨著計算機技術的發展，現從業人員的知識結構，已經不滿足崗位工作需要。

⑵對策分析。第一，用人單位要做好在職人員的職業培訓工作，定期組織從業人員參加技術培訓，提升在職人員的專業能力。第二，用人單位人事部門要通過激勵政策鼓勵從業人員進行更高層次學歷的學習，提升從業人員學歷結構水平。第三，根據單位崗位工作能力要求實際需要，適當提高用人單位招聘學歷水平要求。

3.2 新老員工計算機應用能力有差異

⑴現存問題。用人單位員工中，一些歲數稍大的老員工對于計算機的基本常識掌握非常有限，而對于一些年輕人，則其本身對計算機的組成、硬件組裝、軟件組裝、常見故障檢測維修具有一定的基礎，能夠獨立應對一些常見問題。因此，對電子計算機調試人員的工作提出了差異化的要求。

⑵對策分析。第一，為了避免增加電子計算機調試人員的工作負擔，可以有針對性的對老員工進行計算機基礎知識培訓，并通過考試的激勵政策鼓勵老員工主動學習掌握計算機基本知識。這樣，電子計算機調試人員可以將精力放在更具技術層次的硬件檢測、軟件使用、網絡管理，病毒防治、安全保護等工作內容方面。培訓內容建議為能夠識別微型計算機板、存儲器、驅動器、外設及其規格、型號；能夠裝配微型計算機，完成板、卡和外部設備之間的連接；能夠做系統，使得計算機正常啟動；能夠組裝各種常用軟件；能夠正確連接和使用打印機、掃描儀等外圍設備；能夠處理一些常見的異常和故障。

3.3 缺乏指導性規程和資料

⑴現存問題。電子計算機調試工作，缺少指導性的規程。往往，單位在電子計算機調試工作中只注重工作過程，不注重資料的積累和規程的制定。這樣的結果是，一旦從業人員崗位發生變動，后續接崗人員難以快速進入工作角色。

⑵對策分析。第一，單位制定相關的操作規程，促進電子計算機調試工作制度化、程序化。第二，注重崗位工作案例和經驗的總結，通過周報、月報以及月總結、季度總結等方式進行匯總，通過分類整理，形成指導性資料，這個指導性資料可以提供給電子計算機調試工作人員進行業務學習、查詢，還可以對其他部門和人員進行自檢自調具有一定的指導作用。

4結束語

計算機調試技術人員，像一位電腦醫生，工作就是解決電腦的軟件、硬件和網絡等問題。隨著計算機技術的不斷發展，要重視對計算機調試技術人員的學歷提升和技術培訓；要重視對現有員工，特別是老員工的計算機基礎知識培訓，以減少計算機調試技術人員的工作量，將其從瑣碎繁雜的工作內容中解脫出來，集中精力，提高工作成效；此外，要注重指導性規程和資料的積累。

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