圖書館館藏資源建設與服務模式

趙璇

摘 要：為了更好的適應時代發展的需求，同時將計算機技術和網絡信息技術運用到圖書館館藏資源的建設工作和服務工作中，我們在開展相應工作的過程中必須要采取一定的措施進行完善。本文主要針對互聯網時代下圖書館館藏資源建設的特點展開了分析，同時結合筆者實際研究，就如何在網絡環境下優化圖書館館藏資源建設和服務進行了探討。

關鍵詞：圖書館；館藏資源建設；服務模式

1 引言

隨著互聯網的普及以及計算機技術的發展，圖書館正在經歷一場有史以來最為重大的變革。各種數字圖書館以及虛擬圖書館理論的出現給傳統圖書館的改革與發展注入了新的活力，電子圖書和電子雜志、各種應用數據庫的出現也讓圖書館館藏資源結構產生了較大的變化，過去的很多出版物在圖書館館藏資源中的主導地位逐漸受到了沖擊。在這樣的時代發展背景之下，傳統的圖書館館藏資源建設工作方式已經逐漸無法適應時代前進的步伐，圖書館的發展也受到了一定的影響。館藏資源建設的理念如今已經逐漸發展成為圖書館信息化資源建設，因此在信息時代之下，圖書館信息資源建設工作的涵蓋面將會更加的廣泛和豐富，它不單單包括了館藏文獻資源的建設整理，同時還包含了對互聯網中的資源進行整理收集，即是虛擬館藏資源建設工作。所以，怎樣以互聯網時代為背景，做好圖書館館藏資源建設工作，為廣大讀者提供更加多元化優質化的服務，成為了二十一世紀圖書館研究的熱門課題之一。

2 信息時代圖書館館藏資源建設的特點

2.1 信息資源的多元化

當今時代，各類信息資源種類較多，而且數量巨大，同種內容有很多種不同的版式而存在。一方面是各種電子出版物以及網絡出版物等各種新型文獻的層出不窮，但是依舊沒有取代過去的印刷型、微縮型以及視聽型的文獻資源，很多傳統的文獻資源出版量依舊非常大。根據相關統計表明，過去五年以內各種圖書期刊等傳統印刷型文獻出版物的品種大約增加了70%以上，而網絡信息資源等新型的載體文獻出版物的發展勢頭也相當迅猛，互聯網中的信息流量正在以大約每年300%的速度增長，各種電子出版物種類數量增幅巨大。根據相關數據顯示，過去五年內我國國內出版物種類大約增加130%左右，各種不同種類和載體的文獻資源得以共同發展，從而形成了信息資源多元化的格局。

2.2 讀者需求的多樣化

目前很多讀者都希望圖書館能夠將館藏資源網絡化，從而讓讀者能夠不受時間和地域的限制來取得自身所需要的閱讀信息，大多數讀者都希望可以獲得圖書館精心加工整理的包含網絡信息在內的各種有價值的信息資源，同時對于信息獲取的準確率和速度有了更高的要求。到圖書館進行文獻資源的查找是過去很多讀者采用的方法，但是隨著互聯網技術的發展，讓更多的讀者可以不通過圖書館而是通過網絡信息來獲得自身需要的信息，這對于圖書館傳統的館藏資源建設工作提出了新的挑戰。

2.3 采選方式的多元化

互聯網的發展讓圖書館獲取信息的途徑更加的多元化。圖書館現在能夠通過購買、交換、受贈、調撥以及復制等傳統的方式來獲取文獻資源，另外還可以從網上書店進行文獻資源的采購，或者是通過網絡上的免費下載使用來獲得有價值的資源。但是通過網絡采選與傳統采選方式相比，其所獲得的所有權以及使用權是存在一定區別的，圖書館獲得的館藏網絡信息資源屬于虛擬資源的一種，通常來說僅僅只有使用權而不具有所有權，網絡采選方式的產生對圖書館采選人員的工作能力也提出了更新的要求。

2.4 競爭環境的變化

在信息時代下公共圖書館必然面臨著更加嚴峻的競爭環境。競爭對手不僅僅是新聞影視等大眾傳播媒介、圖書報刊出版發行媒介等，同時還有最近幾年發展起來的商業化網絡信息服務機構等。因為這些文獻資源的生產者以及信息資源的提供者具有更加先進的服務手段以及更加靈活的體制，擁有更加現代化的信息服務優勢，能夠吸引更多的讀者，因此圖書館文獻信息中心的地位正在受到影響。

3 新形勢下圖書館館藏資源建設與讀者服務的優化策略分析

3.1 拓寬圖書采購的渠道

在當前這樣一個互聯網時代之下，很多圖書出版社已經逐漸開始利用互聯網來發布圖書信息。為了更好的運用網絡上的資源，我們在進行圖書采購規則的過程中也可以適當的運用互聯網對所需采購的圖書種類進行提前的了解。另外，圖書館內部負責采購業務的工作人員可以和當地的供貨商進行協調，從而進行互聯網訂貨。這樣的采購方式在很大程度上運用了互聯網資源，同時還有效的降低了圖書館在進行圖書采購業務過程中的成本。所以，圖書館應該把網絡采購放在圖書采購的首要位置來考慮，不斷拓寬圖書采購的渠道。

3.2 全面掌握圖書發行信息

要全面掌握各類圖書的發行信息，從而選擇最優的圖書。我們在對圖書資源進行采購的過程中，必須要在采購之前對讀者的實際閱讀需求進行調查分析，之后再有針對性的進行圖書的采購。另外，我們在進行采購活動以前還應該對所需采購圖書的相關信息進行深入的了解，從而保證圖書采購工作的質量。在進行采購的過程中，應該盡可能的選擇一些信息含量大，知識創新性強，處于時代發展前沿的圖書，這樣一來才能夠讓圖書館館藏資源得以更加的優化。

3.3 加強與其他圖書館的交流

圖書館要讓自身館藏資源得到進一步的優化，要做好館藏資源的建設工作，那么在這其間還必須要積極的與其他圖書館進行一定的交流與合作。比如說可以通過互聯網遠程溝通交流會議，積極借鑒其他圖書館的館藏資源建設經驗，確保自身館藏資源建設質量?；ヂ摼W時代下圖書館館藏資源建設屬于一項非常重要的工作，因此我們有必要與其他圖書館進行深入交流，再將具有指導性的方案和經驗運用于自身館藏建設工作之中。

3.4 做好特色文獻的整理收集

為了保證圖書館館藏資源的長期性和有效性，圖書館必須要做好特色文獻的整理收集工作，這是由于當今社會正處于信息網絡飛速發展的時代，很多讀者都能夠很方便的對自己所需求的圖書資源進行查閱。很多圖書出版商未來都會逐漸把自己出版的圖書制作成為光盤或者電子的形式賣給讀者，因此圖書館應該要對一些特殊的具有收藏價值的文獻資源進行收集和整理。如果我們不做好特色文獻的整理收集工作，那么一旦出現上述的情況，很多圖書館所收藏的資源變會失去自身的價值。

3.5 做好學報文獻資源的整理收集

圖書館在開展館藏資源收集建設工作的過程之中，應該要更加廣泛的對一些高校學報進行收集和整理。作為一種具備極高價值的文獻資源，圖書館對高校學報進行整理收集能夠在很大程度上增強圖書館館藏資源的質量。我們知道很多高校學報對讀者來說具備極高的參考價值，可以對圖書查閱者起到非常好的引導作用，所以我們在進行文獻采購的過程中，必須要重視高校學報的整理和收集。

3.6 積極開展信息導航服務

圖書館可以把網上的很多資源都歸納到館藏資源建設的范圍中來，對網上的資源進行仔細的篩選和分類，逐步建立起針對圖書館讀者群的網絡館藏資源體系。通過建設圖書館網站來幫助讀者快速獲得他們所需要的館藏信息，并且還能夠為讀者提供很多信息咨詢服務。在服務過程中，我們應該要積極收集和組織網絡中的最新專題，定期為讀者提供具有代表性和前沿性的專題信息，從而幫助讀者更好的運用互聯網來獲取圖書館的資源與服務，讓廣大讀者都能夠更好的了解他們所需的信息在世界范圍內的最新發展情況。

3.7 不斷提升管理員服務質量

在數字時代和信息時代之下的圖書館服務并不僅僅是某一個圖書館管理員就能夠做好的工作，它必須要依靠整個圖書館的協調綜合進行，圖書館信息服務水平的高低與否在很大程度上是和圖書館員的個人素質和專業水平直接聯系的。圖書館管理員的基本素質要求主要有：掌握完善的知識結構、善于觀察與傾聽、善于和讀者進行溝通、能夠準確快速的理解讀者的服務需求、能夠快速的幫助讀者解決問題；另外在信息時代下，圖書管理員還必須要擁有一定的信息環境分析能力，能夠熟練的掌握和運用各種圖書館信息資源和相關技術，能夠基本掌握計算機技術和網絡技術、數據檢索技術等。

4 結語

總之，未來的公共圖書館將會發展成為一個“混合體”，其館藏資源建設必然會同時包含了數字化以及印刷型文獻，這也是信息時代圖書館的必然發展趨勢之一。曾經美國有一位公共圖書館研究人員這樣說過，要想在當前這樣一個知識經濟時代下尋找到道路，我們必須要經緯并重，兼顧印刷型出版物以及電子出版物。各種不同文獻信息資源因為其自身所具備的特性以及優勢在圖書館館藏體系建設的過程中往往發揮著非常重要的作用，能夠更好的滿足不同用戶的閱讀需求，我們應該將相互補充和相互依存當成為信息時代下公共圖書館館藏資源建設和讀者服務優化建設的總原則。

參考文獻

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