作“注意力”時代的“贏家” 信息化社會中科普工作發(fā)展的一些看法

吳苡婷

上海科技報，上海 200020

1 互聯(lián)網(wǎng)模式下，龐大科普信息的單向傳播

1.1 科普信息量的爆炸式增長

互聯(lián)網(wǎng)被稱為繼報紙、廣播、電視三大傳統(tǒng)媒體之后的“第四媒體”，是信息高速公路建設(shè)的重要載體。除了擁有報紙、廣播、電視的特點外，它還有其鮮明的“個性”特點，首先是即時性，時效性強，但是僅限于人身處于計算機旁；二是信息發(fā)布沒有時間和空間限制，發(fā)布端可以隨時大范圍地在網(wǎng)站上發(fā)布信息，而用戶端只要守在計算機旁，就可隨時找到自己想要的信息，還可以通過拷貝粘貼、下載、收藏、打印網(wǎng)頁等方式復制、存儲所需資料；三是廣泛性，互聯(lián)網(wǎng)將世界打造成為了地球村，傳播范圍遠遠大于報紙、廣播和電視，是全球性的。

上世紀90年代，比爾·蓋茨聲稱：信息高速公路對我們文化的轉(zhuǎn)變就像谷登堡的印刷術(shù)極大地影響中世紀的文化一樣，也極大地影響了我們當代的文化。互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生也改變了我們的科技知識傳承的工具和模式，在這樣一個信息爆炸的時代，各類科技信息和科普知識也鋪天蓋地向大眾涌來。

1.2 傳播路徑的多元化

互聯(lián)網(wǎng)模式下，科普傳播的方式有了重大變化，專業(yè)科普網(wǎng)站、科技博客和數(shù)字圖書館等紛紛出現(xiàn)，為知識經(jīng)濟時代人們的自主學習提供了豐富的科普資源。

1.2.1 科學博客

科學博客一般有三種形式，一是在傳統(tǒng)媒體主辦的網(wǎng)站上開通的科學家博客；二是掛靠在高校和科研機構(gòu)主頁上的科學家博客；三是專業(yè)博客網(wǎng)站，如科學松鼠會等。這類博客都以群博的方式出現(xiàn)，博客作者有科學家、科研工作者、科技記者、科技編輯和科技愛好者。一些有價值的科學思想和科技信息非常容易得到傳播和交流，這種形式大大拉近了科學界和公眾的交流。但是博客的篇幅較大，而且需要一定的主題和思想，寫作需要的時間比較多，所以一般發(fā)布的頻率不高，時效性也會打折扣,而且作者寫作的可持續(xù)性也值得商榷。

1.2.2 科普網(wǎng)站

科普網(wǎng)站一般有兩類，一類是綜合門戶網(wǎng)站中的科技頻道，比如新浪網(wǎng)中的探索頻道、搜狐網(wǎng)中的科學頻道等。第二類是科技協(xié)會主辦的科普網(wǎng)站，主要內(nèi)容是介紹科協(xié)自身工作的動態(tài)和對科普知識的介紹。2007年10月，上海市科協(xié)就啟動了上海科普資源開發(fā)與共享信息化工程，希望把上海科普網(wǎng)建設(shè)成為面向廣大市民、面向廣大科普工作者的權(quán)威性科普門戶網(wǎng)站，通過視頻、音頻、動漫、圖片、書籍等傳播形式，使其基本具備共享資源服務(wù)功能、信息資源服務(wù)功能和資源開發(fā)服務(wù)功能。據(jù)業(yè)內(nèi)專家統(tǒng)計，目前全國科普網(wǎng)有400 多家，各種網(wǎng)上科普知識的盜版非常嚴重，很多信息真假難辨。

1.2.3 數(shù)字圖書館

2004年12月14日，谷歌宣布，與英國和美國五所著名的圖書館進行合作，啟動“網(wǎng)絡(luò)圖書館”計劃，將這些圖書館收入的上千萬冊印刷圖書轉(zhuǎn)換為數(shù)字文件，供人們在互聯(lián)網(wǎng)上查詢和閱讀。中國最大的數(shù)字圖書館是超星圖書館。

1.2.4 電子書

電子書籍的出現(xiàn)是科技傳播的又一次大變革，以漢王科技等為代表的企業(yè)改變了中國人的閱讀習慣，通過付費可以從網(wǎng)上下載電子書籍到專門的電子閱讀器，也可以從當當網(wǎng)等網(wǎng)上書店購買。大批優(yōu)秀的科普書籍通過這一渠道又一次進行了廣泛的傳播。

1.2.5 科普手機報

手機報是由報紙、移動通信商和網(wǎng)絡(luò)運營商聯(lián)手搭建的信息傳播平臺，用戶可通過手機瀏覽到當天發(fā)生的新聞。根據(jù)資料顯示：天津科協(xié)就曾推出科技周手機報專刊，每天向部分手機用戶免費發(fā)送低碳環(huán)保常識以及科技周最新活動概況。科技周結(jié)束后，科普專刊將以每周兩期的頻率定期向用戶提供最新科技及科普資訊和科技動態(tài)。

1.3 交流空間仍然比較有限

雖然互聯(lián)網(wǎng)時代科技信息量猛增，但是不管從傳播的方向，還是傳播的形式而言，都是單向性為主，即使博客的評論，也只是寥寥幾句點評性質(zhì)，而科普網(wǎng)站的信息對于廣大市民而言，也只是瀏覽為主，從中獲取信息，即使有想法也只能在BBS 中寫上幾句感言。而數(shù)字圖書館、電子書和科普手機報也都是單向的線性傳播。但不可否認，在知識經(jīng)濟的社會中，自主學習的熱情不斷攀升，大量科普信息的提供為廣大市民提供了豐富的科學知識。

2 自媒體模式下，科普工作贏得公眾的“注意力”

筆者更愿意稱目前正在到來的時代是自媒體時代。這個以移動技術(shù)為主導的第五媒體，正在以不可阻擋的趨勢闖進我們的工作、學習和生活。一個小小的智能手機，可以隨時隨地上微博、微信、進QQ 群，發(fā)郵件，可以是視頻，也可以是言論。每個人都是信息的接受者和發(fā)布者。

2.1 走出線性之惑

中國科學院科普研究所李大光教授曾撰文指出，一直以來，人們采用線性模式進行科學傳播活動，這種模式是基于這樣一種認識，科學家是不同于一般人的，他們的知識是理性的，更高級的，公眾的知識僅是感性的，可忽略的，因此科學知識傳播經(jīng)常是科學家向公眾單向流動過程，呈現(xiàn)出線性模式。而這種模式的傳播產(chǎn)生的效果就是公眾普遍認為科學很復雜，結(jié)果適得其反，公眾對于科學更加敬而遠之。這種線性模式的產(chǎn)生雖然與從事科普的慣性思維有關(guān)，但也與信息社會傳播媒介的性質(zhì)有密切關(guān)系。

各種科普活動的預告，公眾一般無法實時看到，即使知曉也大多提不起太大的興趣。一邊是科普工作者精心準備，提供各種大餐，另一邊是公眾冷漠無比，參與人數(shù)寥寥無幾。而以移動網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的自媒體時代的到來，讓這樣的局面有了改變的可能。

2.2 移動網(wǎng)絡(luò)中的科普傳播實踐

移動網(wǎng)絡(luò)對于科普最大的貢獻是提供了獲取注意力廣闊平臺。托馬斯·達文波特在《注意力經(jīng)濟》一書中提到，短缺的只是人的注意力，“注意力”是對某條特殊信息的精神集中，當各種信息進入我們意識范圍中時，我們會關(guān)注其中特定一條，然后決定是否采取行動。而在如今這個海量信息涌現(xiàn)的信息社會中，牢牢把握注意力是成功關(guān)鍵。

2013年上海科技節(jié)就是一場自媒體時代挖掘注意力價值的科普活動的大膽嘗試，今年上海市科協(xié)建立了上海微科普微信平臺、上海科普工作網(wǎng)等新的傳播介質(zhì)。今年的上海科技節(jié)，還首次嘗試了在上海科普網(wǎng)同步啟動網(wǎng)上科技節(jié)，將科技節(jié)現(xiàn)場的內(nèi)容延伸至網(wǎng)絡(luò)，在移動網(wǎng)絡(luò)的幫助下，全市市民可以通過隨身攜帶的智能手機第一時間體會到科技節(jié)的樂趣。市民不僅可以通過東方書報亭領(lǐng)取門票，也可在上海科技館、海洋水族館、月亮船、辰山植物園、星期八小鎮(zhèn)等20 家科普場館門票售票處免費領(lǐng)取科技周門票，還可以登錄上海科普網(wǎng)申領(lǐng)，或者直接關(guān)注上海科技活動周官方微信平臺，網(wǎng)絡(luò)索票。特別是微信索票的模式，公眾一有興趣就可以立刻索要到門票，避免了因為關(guān)注度時間差引起的興趣度下降和參與度下降。本次科技節(jié)的參與人氣迅速攀升，在人氣攀升的同時，上海科技節(jié)組委會乘勝追擊，推出了有效的科普營銷。首次嘗試在科技活動周期間向市民免費開放全市31 所科研院所的36 個國家重點實驗室、9 所大學的10 個科技實踐工作站和7 所大學的科普場館等。剛剛榮獲上海市科學技術(shù)進步獎特等獎、我國迄今最大的大科學裝置上海光源也在科技節(jié)期間，接受市民的預約參觀，令人意想不到的是上海光源的參觀呈現(xiàn)出火爆的狀態(tài)，甚至出現(xiàn)一票難求。

而隨之而來的上海國際科學與藝術(shù)展也采用了同樣的策略，市民可通過上海國際科學與藝術(shù)展官方網(wǎng)站和官方微信平臺索取電子參觀券，7D 電影的概念營銷讓上海科藝展的人氣火爆，在參觀人數(shù)上達到歷年來之新高。

今年9月開幕的上海科普日也是融合了微博、微信、網(wǎng)站之功能，參與的網(wǎng)友可以贏取科普日主會場門票。在“生態(tài)閔行美麗家園”微博話題活動中，網(wǎng)友只需在新浪或騰訊微博上曬出自己拍攝的閔行某個標志性建筑或風景照片，并@一位好友@上海科普日，就有機會贏取科普日主會場（顧村公園）電子門票。活動尚未開幕，已吸引了近千名網(wǎng)友發(fā)送照片。此外，上海市科協(xié)還開通了科普日微信，市民可登錄上海市“全國科普日”活動網(wǎng)站，掃描二維碼，就可獲取微信推送的科普日活動介紹，一系列宣傳策劃活動通過移動網(wǎng)絡(luò)的點對點傳播，也是取得了巨大的科普效應(yīng)。

3 “注意力”為王 科普工作的進一步聯(lián)想

3.1 以活動為切入點轉(zhuǎn)為以興趣為切入點

值得注意的是，目前，移動網(wǎng)絡(luò)時代的科普實踐仍然局限在以各種活動為切入點，雖然注意力價值挖掘的效果不錯。但是仍然未能達到科普工作的實質(zhì)內(nèi)涵中所要達到的目標。所謂科學技術(shù)普及，是指采用公眾易于理解、接受和參與的方式，普及自然科學和社會科學知識，傳播科學思想，弘揚科學精神，倡導科學方法，推廣科學技術(shù)應(yīng)用的活動。一是傳播，二為應(yīng)用。在被動接受的同時，能否主動參與是科普工作成敗的重要衡量標準，而主動參與的激發(fā)點在何方？筆者認為在于滿足廣大人民群眾對于科學知識的各種興趣愛好，讓科學思想在公眾的生活中扎根，促進科學技術(shù)的應(yīng)用，讓生活變得更加美好。

以興趣為切入點的科普工作才是信息化社會中科普工作不斷攀升的發(fā)展動力。后續(xù)需要大量的分析研究工作，可能會包括：也許會分化為眾多科學社群，這些社群能否與我們現(xiàn)有的各類學科性質(zhì)學會相銜接，達到更好的學習和溝通效果；在重大科技新聞后的科普講解，雖然很多媒體也會第一時間進行事件報道，但是科普工作應(yīng)該比媒體做得更深更透，不僅是事發(fā)當時的信息發(fā)布，而且要包括原因分析，以及事發(fā)后續(xù)的跟蹤；按照年齡和職業(yè)進行分類，引導并提供其所需的科普信息等。希望如果這些工作能使得科普關(guān)注度從“間歇性高熱”變?yōu)椤俺掷m(xù)性高熱”。

3.2 科研科普化 揭開神秘面紗贏得關(guān)注度

科研科普化是個老生常談的問題，一直難以很好地推動，不僅和體制機制創(chuàng)新有關(guān)，也與傳播方式有關(guān)聯(lián)。沒有保密要求的重大科技專項，能否通過視頻、圖片和文字的方法定期在微博平臺、微信平臺發(fā)布信息，以公眾能接受的語言來介紹這些科技項目設(shè)立的原因，未來的應(yīng)用，目前的進展，相關(guān)的科普知識，以及相關(guān)國外科研團隊的進展等。在知識經(jīng)濟時代，科學技術(shù)推動社會發(fā)展進步的重要性已經(jīng)被廣大公眾所認同，，但是科技領(lǐng)域的發(fā)展對于公眾始終是一個個謎團。解謎之路中帶來的關(guān)注度和興趣度提升和放大效應(yīng)我們不能小覷。

[1] 李大光.科學傳播模式亟待轉(zhuǎn)型.科學視界，2011(9).

[2] [美]托馬斯·達文波特,約翰·貝克.注意力經(jīng)濟[M].廣州：中信出版社，2004.

[3] 何蘇六，張國平.科技與傳播：策略及創(chuàng)新研究.北京：中國傳媒大學出版社，2010.