善于傾聽 樂于溝通——班主任在班級管理中角色轉變的感悟

◆林海東

(甘肅省酒泉市新苑學校)

“親其師而信其道”，反映了一種真誠、信任的師生關系。它有利于創造一種和諧、自由、寬松的學習環境。而師生間緊張的關系，勢必影響到許多工作的順利開展。善于傾聽，樂于溝通，感悟學生的內心，蹲下來看學生，讓我不知不覺地打開學生的心窗，走進學生的心扉，感受他們的喜怒哀樂，感受他們細膩、透明、五彩的童心，蹲下來看學生成了我和學生們真情交往的一條無阻的通道。

一、全面了解學生

作為班主任，我總覺得要理所當然地比其他老師更善于洞察學生的心靈，摸清學生的心理特點，體會他們的內心要求。七年級新的集體正式形成后，我班小甜、小靜同學膽子特別小，容易緊張，尤其老師和她談話或回答問題是有點兒結巴，急得滿臉通紅，最后只能默默地低下頭，知道這種情況后，我與班里她的同桌、要好的幾個同學、家長進行了交流，得知小莉平時并不結巴，回答問題也不是完全不懂或不知道，而是面對老師容易緊張，所以會那樣。事后我與她談話:指出她的這種情況是因為緊張，恐懼造成的，并不是天生的缺陷，只要克服緊張、恐懼，多與別人交流，就會不結巴。她原來坐在班里第一排，我給她安排在了相對“安全的”位置，并建議:回答問題緊張時可以低下頭回答，以后感覺好一些則要抬起頭來。班主任工作就是這樣:需要細膩，還需要等待!

二、多聽學生的聲音

在班級管理工作中，不妨聽聽學生的意見，看看他們態度如何，師生之間的雙向交流總比那些強硬的命令和苛刻的要求有益得多，這樣既提高了學生的主動參與意識，也增強了學生對班主任的信任感。在班里，我有意識地給予學生發表自己的看法和建議的機會，每當有新的班級管理和建設等方面的舉措，就事先與班干部或個別思想活躍分子進行交流、針求意見和看法。實踐證明，這是一項善舉，它將滋潤一顆顆綠意盈盈、朝氣蓬勃的心靈，免得他們成為一塊塊毫無生機的石頭。在班務工作的每個層面上，我都有意識地尊重學生的選擇，肯定他們的一些好的做法。比如，組建新的班委、推舉班級之星、三好學生、優秀班干部等，都組織學生民主選舉和推選里理由;創建心語信箱，學生有什么意見或建議，可以用寫信的方式與老師溝通。

三、用愛心喚真情

在老師的眼中，那些外表俊美的、成績優異的學生很容易獲得老師的關注，而那些相貌平平、衣著簡樸的、成績一般的學生，卻是敏感的。我時刻提醒自己:不能讓學生看出我對誰偏愛，對誰不在乎。這就需要去全面了解、挖掘后進生的閃光點，用教師博大的胸懷和高尚的情操去關注這些學生。班主任只有喜愛全體學生，以人為本，無私奉獻，教育才會展示出驚人的魅力。2010屆九(2)班小秀同學，學習刻苦認真，自尊心和進取心都很強，但在分流之后學習成績處在班級最后，經過一次月檢測，成績仍然是倒數第一。我深知她的處境:倒數第一，英語弱項。一種支持她的愿望油然而生。除了給予她一次次及時地鼓勵，我能做的就是悄悄地安排幾個學習好的同學幫助她。雖然中考前的每次檢測她還是倒數第一，但她的英語成績和總分在不停地增長，不管試題簡單還是難。中考結束了，她以591分的成績升入高中，更讓我為她高興的是:她不再是倒數第一。領取錄取通知書時，小秀同學帶著燦爛的微笑，并深深地鞠了一躬，說:“謝謝您，林老師!”在一旁的她的父親用塑料袋提著幾個又大又紅的蘋果，操著定西口音，長時間地握著我的手不停地說著謝謝。我為她歡呼，為她鼓掌，為她闖過難關，贏得自信;也為我自己鼓掌，能在關鍵時刻理解學生，走進學生的心里。

四、用公平民主對待學生

記得一位教育學家曾說:“漂亮的孩子人人都愛，愛不漂亮的孩子才是教師真正的愛。”做老師的就應該公平地對待每一個學生，讓學生享受到平等的權利。對于去年剛剛接手的九(2)班，通過一個月的細心觀察和深入了解，我發現每個學生都有自己的優點，都渴望著我的目光和認可，因此我在班級管理中采取每個同學都是班級的主人，每個都在班中有自己的工作。小旗愛表現，對待同學熱情，我提議讓他擔任副班長，主管班級建設等方面的工作;小文是班里的霸王，男同學都讓他三分，我提議讓他擔任男生宿舍宿舍長，并經常提醒他宿舍衛生和紀律是班級周評比的重要內容，讓他明白自己在集體里有著重要的位置。由于最讓老師頭疼，最影響班風的兩個學生得到了公平民主的對待，所以接下來的班級工作就漸漸地有了頭緒，班風、學風就好轉了起來。

理解、包容學生，走進學生的心里，蹲下來看學生，使我懂得如何去關注、幫助學生，最有效的方法就是在教師與學生之間搭起一座溝通心靈的橋梁。我們要運用教師的綜合素質和語言、行為藝術去影響他們，取得信任;通過我們創造和諧、友善的環境去接近他們，了解他們的個性和內心思維，因人施教，用我們的真情換取他們的真心。