曾 準
“大學生就業難”是社會面臨的一個嚴峻問題。 如何提高大學生的就業率和就業質量成為高等教育探討的重要課題。從宏觀方面講,大學生的職業化有助于我國人才需求結構的完善、結構性失業問題的緩解,成功實現產業結構的轉型;從微觀方面講,大學生的職業化有助于解決企業招人難,招聘和培訓成本高的問題,實現人崗匹配;從大學生自身講,職業化有助于找到自己喜歡和適合的職業,獲得完美的職業生涯。職業化教育是滿足用人單位、學校及大學畢業生三方需求的有效途徑。職業化素養的獲得需要系統、完善的職業化教育,因此,大學生職業化教育是非常迫切和需要的。
1.基本概念。職業化是按照職業要求改造自我的過程,是個性發展適應共性的要求,將外在要求內化為自我修養,努力追求成為優秀職業人的歷程①。葉志雁認為,職業化是一種過程,是指員工在知識、技能、觀念、思維、態度和心理上逐步符合職業素養和規范,成為卓越員工的動態過程②。關于職業化教育,高海英等認為,所謂職業化教育,是指 “通過學習和培訓,對學生或從業者進行職業認知、職業探索、職業定向、職業選擇、職業生涯規劃與職業實現 (就業)等方面的教育與指導的過程”。“職業化教育倡導的是以戰略性教育 (基礎理論,多元智力)為主,以戰術性教育 (職業能力、單項培養)為輔”③。本文的大學生職業化教育,是指根據教育學和心理學的基本原理,注重學生個體職業個性發展,強調培養學生良好的職業心理素質,使大學生在校期間獲得未來職場所需要的基本職業素養的教育。
2.大學生職業化教育目標。大學生職業化教育的目標,是培養在校生獲得未來職場所需要的基本職業素養。職業素養包括職業心態和職業能力兩個方面。職業心態包括職業道德和職業情商;職業能力包括專業技能、管理技能、辦公技能、求職技能。因此,大學生職業化教育一級目標就是職業素養的培養,二級目標就是培養職業心態和職業能力。
3.大學生職業化教育內容。大學生職業化教育內容主要包括四個層次:職業規劃指導、職業訓練、職業實踐引導、職業實現輔導。職業規劃,是職業生涯規劃的簡稱,是對職業生涯乃至人生進行計劃的過程,它包括職業認知、職業定位、目標設定、路徑設計。大學生職業規劃指導是根據社會職業需要,針對大學生的個人特點以及社會與家庭環境等條件,引導他們較為恰當地確定認識自我,認知職業,從而進行職業定向、選擇勞動崗位。職業訓練是指專業訓練之外對大學生進行的管理技能、辦公技能和求職技能的培訓,包括領導力、執行力、表達能力、溝通能力以及求職簡歷的制作、面試技巧等。職業實踐引導是指引導大學生參與社會實踐、專業實踐實習,在不斷解決實際問題的過程中,根據自身興趣和社會環境需求確立目標,培養耐力、責任心和優質的學習方法,促進職業素養的全面提升。職業實現輔導是高校積極創造條件,搭建平臺,整合資源,幫助大學生成功實現就業。
1.職業心態不端正。職業心態包括職業道德和職業情商。目前,很多用人單位普遍反映高校畢業生存在不少誠信問題,如求職簡歷造假、隨便毀約或者同時與多家用人單位簽約等等。大學畢業生職業道德的另一個問題是責任感的缺失。情商就是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業情商是指對自己和他人工作情緒的了解和把握,以及如何處理好職場中的人際關系,是職業化情緒能力的表現。不少用人單位反映,很多大學畢業生不能正確認識自己,擇業期望值高,在具體工作中眼高手低,不能正確處理職場人際關系。這些都是職場情商不高的具體表現。
2.職業能力不佳。職業能力包括專業能力、管理技能、辦公技能和求職技能。當前大學畢業生能力上存在一些問題:專業操作技能缺失,所學知識用不上;在工作中溝通能力和執行能力很差,沒有用結果思維,沒有組織觀念;應用寫作、文字排版、基本電腦技能嚴重不足,在辦公室幫不上忙;簡歷設計粗糙,面試表達不清晰,不注意個人禮儀和社交禮儀等等。這些都是當前大學畢業生職業能力不佳的表現。
從協同學理論和國內外協同創新實踐來看,所謂協同創新,就是圍繞創新的目標,多主體、多因素共同協助、相互補充、配合協作的創新行為,本質上是一種管理創新。當前,高等教育對大學生的就業非常重視,開展了大學生就業指導工作,但是效果不是很理想,畢業生普遍出現擇業期望值高、定位不準、能力不足等問題,很多學生的職業素養沒有達到市場的要求。大學生就業難的原因很多,但是系統完善的職業化教育體系沒有形成,特別是職業化教育長期資源不協同是其核心原因。職業化教育不協同主要表現在如下幾個方面。
1.教育主體不協同。高校的職業化教育大部分是由學生思想政治教育部門或者就業指導中心來完成,教學、科研等部門一般不參與,政府、用人單位等社會資源參與力度也不大。這種單一的教育主體導致了教育資源單薄,沒有將各種資源充分整合形成合力,使得大學生的職業化教育沒有得到強有力的推動。
2.教育師資不協同。大學生職業化的教育大部分由從事思想政治教育工作的輔導員等學生工作人員完成,沒有專職師資。大部分專業老師以及社會用人單位、心理學專家沒有參與進來,這導致大學生職業化教育專業化程度不高,沒有形成專門的學科,影響大學生職業化教育的進程。
3.教育內容不協同。當前,高校的職業化教育大部分以課堂講授職業規劃指導為主,不重視提升能力的職業訓練、職業實踐,特別是一些職業能力的訓練和實習實踐平臺的構建非常欠缺,這導致學生明白了知識,能力卻沒有提升。同時,在職業實現輔導上,沒有緊密與市場接軌,與用人單位缺乏聯系,不能幫助學生實現人崗匹配,實現人力資源最大化。
4.教育形式不協同。大部分高校都是以理論傳授為主,缺失職業素質測評、面對面輔導、模擬面試、實踐指導等教學形式。這導致大學生感覺職業化教育索然無味,缺乏吸引力,也不能幫學生解決就業和職業的實際問題。
1.加強教育主體的協同創新。大學生職業化教育要打破原先單一的主體,充分整合學校、政府、用人單位的資源,形成教育合力。在學校要整合各部門的力量,學生管理部門負責組織相關力量加強學生的職業規劃指導,引導學生樹立正確的職業觀;教學部門注重教學質量,加強職業訓練,確實提升學生的職業能力;科研部門要加強理論創新,形成職業化教育的理論體系。學校還要整合社會資源,搭建平臺,推進學生職業實踐和職業實現。政府要根據高等教育人才培養的方向,以及社會對人才的需求,制定相關的就業政策和職業化教育政策。社會組織要充分發揮社會各行業的力量促進大學生就業。用人單位要積極參與高校大學生職業化教育,從用人單位的角度提出職業化的需求,使職業化教育更精確化。
2.加強教育師資的協同創新。職業化教育的師資需要專業化。目前,各高校通常都由就業指導中心主抓大學生的就業問題。然而就業指導部門作為高校的辦事機構,受制于繁重的行政任務和自身人力資源的約束,難以對各職業的發展趨勢和對人才的新要求進行隨時跟蹤,也難以從人才開發和人力資本積累的高度對大學生職業化訓練的理念、體系進行思考、設計、操作和實施。因此,職業化教育的實施,需要組建一支具有深厚人力資源管理理論基礎的專業人才隊伍,包括人力資源管理教師、企業人力資源管理總監、職業規劃分析師、用人單位主管等等,從而對職業化教育進行科學設計、專業化操作,這是保證培訓體系有效性的關鍵。同時,筆者認為,應該在大學生中設職業輔導員,全程參與學生的職業化教育。
3.加強教育內容的協同創新。大學生職業化教育主要包括職業規劃指導、職業訓練、職業實踐指引、職業實現輔導。四個內容的課程可根據年級來安排:一二年級重點進行職業規劃指導;三年級重點進行職業訓練;四年級重點進行職業實踐和職業實現輔導。一二年級的職業規劃指導著重安排職業意識和職業規劃課程,幫助學生樹立正確的職業價值觀。三年級的職業訓練著重安排專業理論和技能的學習以及管理技能和擇業技巧的培訓,幫助學生提升職業能力。四年級的職業實踐主要安排學生參加社會實踐和專業實踐,積累社會經驗和工作經歷,實現學生在學習時就開始工作經驗的積累,為成功就業創造優勢競爭力。職業實現輔導主要是想盡一切辦法,調動一切資源幫助學生成功就業。另外,從職業化教育的目標來看,要提高畢業生的職業化素養,除了提高其職業能力外,還要注重提升大學畢業生的職業心態,樹立良好的職業道德和錘煉較高的職業情商。
4.加強教育形式的協同創新。教學方式應根據講授內容將理論講授和實訓演練相結合,采取不同的訓練方式和手段,如理論教學、案例分析、角色體驗、互動訓練、互動教學、實戰演練、戶外拓展等,讓學生在實踐中消化知識。同時,要創新教育形式。第一,建立在線人才庫,全面掌握學生的就業信息和職業素養狀況,包括學生的測評檔案、學籍檔案、學習檔案、培訓檔案、實習檔案。第二,提供校園獵頭服務。一方面組成專業的營銷團隊主動聯系企業,積極推銷學生,成為企業校園招聘的一個固定渠道。第三,提供本專業就業及轉專業就業咨詢服務。研究數據表明,大部分高校學生畢業的職業選擇一般為非本專業的職業,這就意味著大部分人將進入全新行業工作。大學生職業化教育要提供不同行業的基本情況介紹,結合學生自身知識和水平對學生進行指導,找出原專業與現職業的相關性,結合學生自身情況進行分析,幫助其合理定位,讓學生換行不迷茫。
注釋:
①邢文祥.基于提升就業競爭力的大學生職業化能力培養體系初探[J].北京教育,2010(1).
②葉志雁.大學生職業化形成機制初探 [J].教育求索,2011(1).
②高海英等.360°視角下素質教育與職業化教育的解讀與思考 [J].中國市場,2011(12).
[1]方占仁.大學生職業化教育與就業指導 [M].長春:吉林人民出版社,2007.
[2]秦朝鈞,馮方,鄒文娜 .職業化養成理論與實踐 [M].華中科技大學出版社,2009.