淺析跨境電子商務發展對我國進出口貿易的影響

姜麗媛

一、跨境電子商務的概念和模式

跨境電子商務，又稱跨境電商或外貿電商，是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。

跨境電子商務的模式與傳統電子商務類似，基本上也分為B2B、B2C和C2C三類。

早期的B2B跨境電子商務模式下，企業運用電子商務平臺發布廣告和信息，達成合同和物流基本上在線下完成，本質上與傳統貿易沒有差別，已納入海關一般貿易統計。B2B跨境電子商務的典型代表是阿里巴巴國際站。世界各國的中小企業均可以在阿里巴巴國際站注冊會員，在自己的主頁中發布企業和產品信息，也可以通過平臺找到需要的貨源。隨著技術的發展，B2B跨境電子商務企業也有了很大的進步。比如敦煌網，敦煌網經過8年的努力，形成了整合交易、支付、物流、服務甚至融資的外貿網絡外銷系統，這樣的平臺形成了一個流暢簡易的銷售供應鏈，商品從中國批發銷往國外任何地區，一周之內完成。

B2C跨境電子商務模式下，我國企業直接面對國外消費者，或者國外的企業直接面對我國消費者。這種模式是以銷售個人消費品為主，貨物的運送主要采用航空快遞等方式。這種模式很早以前就出現了,比如DELL公司的網上直銷。消費者可以直接登錄戴爾公司美國網站，在線配置所需的計算機等，支付和售后服務也都通過在線完成。

C2C跨境電子商務模式是指不同國家的個人之間進行的外貿交易。所謂“海外代購”就是這種模式下的產物。海外代購是基于互聯網應用及國際物流，為購買者提供代理購買海外產品并從中賺取代理費等相關費用的服務。據中國電子商務研究中心監測數據顯示，2012年我國海外代購市場交易規模達483億元，與上年同比增長82.3%，預計2013年海外代購的交易規模將有望達744億元。其中的典型代表是洋碼頭。時下年輕人手機中，必備一款叫“洋碼頭掃貨神器”的應用軟件。在該軟件中，每天有海外買手在境外進行現場直播，銷售他們在國外百貨店或者奧特萊斯看到的商品。這些商品多數是服裝、鞋、配飾和母嬰用品。國際上的知名品牌甚至是奢侈品在上面都可以采購到，價格是相當吸引人的。購物流程是：消費者先付定金，之后海外買手進行代購，代購到商品后消費者付全款，買手通過國際快遞進行發貨，消費者收到商品后確認收貨。

二、跨境電商的發展現狀及前景

市場研究公司尼爾森（Nielsen）發布的調查數據顯示，2013年全球跨境電子商務交易額為1050億美元，5年內有望達到3070億美元。其中，跨境電子商務最發達的地區依次是德國、美國、英國、中國大陸和香港，其在中國、巴西、阿根廷、俄羅斯等新興國家的發展速度最快。

據商務部統計數據顯示，2011年，中國跨境電子商務交易額約為1.6萬億元，2012年約為2萬億元，2013年突破3.1萬億元，到2016年將增至6.5萬億元，年均增速接近30%。

而從阿里巴巴、環球市場、敦煌網、蘭亭集勢等外貿電商平臺目前公布的數據可以看出，外貿電商的同期增長率遠遠超過國家整體的出口增長率。

三、跨境電商的發展對我國零售業的影響

1.跨境電子商務的發展保證了我國進出口貿易的穩定增長。國家統計局公布的數據顯示，我國2012年貨物進出口貿易額首次超過美國，成為全球進出口貿易規模最大的國家。但從具體交易額上看，2012年進、出口貿易額分別是12.3萬億元和13.9萬億元，增速分別下滑0.9和2.8百分點。

增速放緩的原因首先是全球經濟衰退、外部市場需求減少帶來的。其次，我國的勞動力、能源資源等生產要素成本持續上升，人民幣升值等，以及針對我國的貿易摩擦的不斷增加，都是我國進出口貿易受到影響的原因所在。

在此背景下，跨境電子商務的迅猛發展對我國進出口貿易的持續穩定增長產生了深遠的意義。電子商務的發展，使得電子商務網站上集合了海量的商品信息，輕松實現了智能化商品檢索、個性化廣告推送，支付高效以及方便，這些特點相對于傳統的對外貿易具有很多優勢，壓縮了中間環節、促進外貿發展方式轉變，為中小企業提供了強大的發展之道。另外，互聯網的全球性意味著市場潛力巨大，這些無疑為我國進出口貿易的穩定增長提供了巨大保障。

2.跨境電子商務的發展加速了我國傳統外貿企業的轉型。中國傳統貿易企業目前多數處于訂單日趨零散、資金流緊張、服務跟不上的困境。如果可以通過大膽地開拓創新，增強互聯網意識，嫁接電子商務技術，整合線上線下貿易體系，大力發展跨境電子商務，對于幫助企業走出困境將會有很大的幫助。

3．跨境電子商務將重構傳統外貿產業鏈。如前所述，跨境電子商務的發展大大減少了傳統外貿的中間環節，真正達到“中國制造，貨通全球”。在傳統外貿鏈條下，一件商品從中國工廠到外國消費者手中，要經過工廠、出口商、批發商、零售商、消費者五個環節，而外貿小額批發將此鏈條縮減為工廠、零售商、消費者三個環節，減少了中間環節，也就減少了利潤讓渡，利潤空間達到最大限度。

在跨境電商這片藍海上，有很多商機可以挖掘。比如，在商品流通中以配送速度為首的系列物流問題，是困擾很多外貿企業的最大挑戰。一些看準跨境電商市場的創業者，在海外建立倉庫，從事跨國電子商務物流服務，將海外的倉庫開放給國內的賣家。這種“海外倉庫＋物流配送”的模式，目的是讓國內賣家實現本土化，提高速度，增加客戶滿意度。

隨著跨境電商的發展，必然出現很多新興事物，原有的外貿產業鏈將會有大變革。

四、跨境電子商務發展中應該注意的問題

雖然跨境電子商務發展迅猛，但因為還處于發展初期，所以還有很多問題值得企業仔細思考。

1．發揮優勢，彌補不足。首先要明確，支撐整個外貿電商行業盈利的仍是中國作為世界工廠的優勢地位。盡管越南、柬埔寨等周邊國家正在蠶食中國的成本優勢，但不可否認的是，目前中國仍是全球制造業的中心。中國生產的產品性價比高，在國際市場享有比較優勢。

發揮我國制造中心優勢的同時，應該在幫助中小企業塑造品牌方面下功夫。如果中國企業制造成本低的優勢喪失，未來的中國企業手里沒有品牌，那還如何生存？

所以，在跨境電商發展過程中的首要問題是發揮優勢、彌補不足，以利于我國貿易穩步增長。

2．跨境電商售后服務體系逐步完善。目前，跨境購物售后服務還沒有保障，商家在海外發生退貨糾紛怎么解決？現如今，還真沒有特別好的解決方案。洋碼頭的解決方案很簡單，就是在國內也搭建專門的退貨倉，集中性將退貨一次性發回海外商家，而國內買家只承擔退回國內退貨倉（位于上海）的快遞費即可。2013年9月底上海自貿區成立，這對于跨境電商是至關重要的。不少電商已經覬覦上海，建立倉儲中心。這樣海外的商家和品牌直接將貨物放到上海倉，如此海外購的用戶體驗和國內網購的體驗就接近了。

3．稅收問題。早期跨境貿易沒有迅速發展的主要原因是管理上存在很多問題，首要問題就是稅收問題。出入境的商品均需專業的關務法務人員操作運營，所有的出入境報關報檢手續都要按照國家海關規定操作。但目前大多數的平臺都不熟悉規則流程，存在違規操作的現象，給國家帶來損失，也給企業的經營帶來風險。

4．政策規范問題。跨境電商的火熱帶動了外貿的快速增長，成為外貿市場新的驅動力。國家決策部門也關注到這一領域，并頒布相關意見政策護航跨境電商的發展。去年7月，商務部、財政部、國稅總局先后發布外貿“國六條”；8月，商務部、國家發改委等九部委聯合發布《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見》，正式提出支持跨境電子商務零售出口。

但是，跨境電商的政策上仍然存在很多缺陷，比如電子商務交易歸屬管理問題、市場準入問題、支付機構外匯管理問題。我國尚未出臺相應的政策規范，這給企業帶來巨大的風險。

綜上所述，跨境電商發展前景廣闊，在穩定我國進出口交易額、促進我國傳統外貿企業轉型、重構外貿產業鏈方面具有深遠的意義。

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