關(guān)于信息技術(shù)發(fā)展背景下開放大學教師角色的思考

熊 燁

（十堰廣播電視大學·教育學院，湖北 十堰 442000）

隨著時代的發(fā)展和科技的進步，計算機、互聯(lián)網(wǎng)、移動設(shè)備被普及應(yīng)用，現(xiàn)代通信等網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)促使社會的信息化進一步加速。電腦和網(wǎng)絡(luò)的普及，為現(xiàn)代人提供了更為廣闊的學習天地，我們每個人都可以通過多種渠道獲取知識。在開放大學里，學員已變成了教育的主體，教育目標、教學模式及師生關(guān)系都發(fā)生了轉(zhuǎn)變。教師的角色也趨向多元化，正逐步充當起學員學習的組織者、參與者、指導者、合作者等。開放大學的教師需要對自身的角色有一個全面的認識和定位，緊跟形勢、接受新事物；不斷更新知識、完善自我；將灌輸轉(zhuǎn)為引導，成為教育工作的服務(wù)者。針對開放教育的需求，從思想態(tài)度、實踐行為、科研理論三個方面，適應(yīng)各種教師角色。

一、適應(yīng)全新形勢，提高媒體素養(yǎng)

時至今日，以電腦多媒體和網(wǎng)絡(luò)通訊為基礎(chǔ)的信息技術(shù)在教育領(lǐng)域已獲得廣泛應(yīng)用，對于開放大學的教師而言，轉(zhuǎn)變教育思想、更新教育觀點、提高信息運用能力已是勿庸置疑的選擇。開放大學教師思想觀念和學習方法要想在社會的各階層中處于領(lǐng)先和引導的地位就必須不斷完善和提升自我，做思想的先行者、實踐的領(lǐng)路人。尤其需要提升面對各種信息時的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評估能力、創(chuàng)造能力及思辨能力等，即媒體素養(yǎng)。

（一）堅持不懈，做終身學習的先行者

遠程教育是構(gòu)筑知識經(jīng)濟時代人們終生學習體系的主要手段。終身學習，開放大學的教師更要從自身做起。在這個知識快速更新、學習方式不斷變化的信息時代，教師需要不斷更新知識結(jié)構(gòu)、補充學術(shù)養(yǎng)料、拓展教育視野，經(jīng)常關(guān)注相關(guān)學科的新發(fā)展、新動態(tài)，了解學科發(fā)展的新觀念和新見解，才不會在知識結(jié)構(gòu)上落后。大學的教學，從授課內(nèi)容來看，更多地趨向于教學者基于教材理論體系的理解和加工。這就要求教師必須夯實專業(yè)知識功底，努力掌握本學科的理論知識框架，熟悉學科的前沿進展情況；并了解相關(guān)課程的知識重點、難點、疑點及與鄰近學科的關(guān)系，廣泛閱讀和了解所教課程的各類參考書籍，最后整合資源，經(jīng)過獨立思考形成具有個人風格的教學材料。從教學手段來看，掌握多媒體和互聯(lián)網(wǎng)教學方法勢在必行，互動式教學等新式教學方法也越來越被要求和強調(diào)。開放大學的教師，做終身學習的先行者，才能適應(yīng)當今教育形勢發(fā)展的需要。

（二）開闊視野，做先進理念的倡導者

作為開放大學的教師，不僅要跟上時代的變化，還要走在時代發(fā)展的前沿，創(chuàng)造變化。現(xiàn)代遠程教育的實施需要依靠某些先進的教學設(shè)備，但是先進的教學設(shè)備本身并不能產(chǎn)生一流的教學效果，教學效果提升關(guān)鍵還在于要更新教育理念。我們置身于現(xiàn)代社會，通訊技術(shù)的快速發(fā)展以及世界一體化步伐的不斷加快，這也要求教師必須具有全球意識和國際視野，時刻準備著更新教育理念。始終從實際出發(fā)，努力探索既能體現(xiàn)我們民族文化傳統(tǒng)，又能汲取國際先進教育理念的教育理論和實踐模式，做先進教育理念的倡導者。

（三）走在前列，做學習技術(shù)的領(lǐng)跑者

開放大學師生教育的時間和空間結(jié)構(gòu)都已重新置換，課堂和教室不再是唯一的學習場所，學員的學習過程與教學資源、網(wǎng)站、傳輸系統(tǒng)、多種媒體、各種軟件的運用都密切聯(lián)系在一起，教師要想收到良好的導學效果，必須通曉和掌握遠程教學要素的全部并有效整合運用。因此，作為開放大學教師，不僅要掌握傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)學習技術(shù)，如電子信箱的運用、雙向視頻的點播、專業(yè)論壇的討論參與、PPT及CAI課件的制作和選用等，會用搜索引擎，能通過數(shù)字圖書館查找、閱讀、下載資料；還要熟練應(yīng)用當下最流行的移動學習工具，智能手機、平板電腦等等，用各種軟件和便捷的方式獲得有用的學習資料，并用QQ、微信、微博等完成與學員之間的溝通互動、交流，做學習技術(shù)的領(lǐng)跑者和傳播者。通過對先進學習技術(shù)的學習和應(yīng)用，亦可促進教師的個人成長。

（四）身體力行，做道德行為的示范者

身正為師，教育本身是一種過程，是對受體的一種潛移默化的影響，學員的師從傾向特性要求教師自身的道德素質(zhì)的榜樣示范作用。受信息資源開放、網(wǎng)絡(luò)對知識產(chǎn)權(quán)保護欠缺、偽科研者急功近利心態(tài)的綜合影響，近年來學術(shù)造假行為愈演愈烈。學術(shù)丑聞自2009年起頻頻曝光，如論文抄襲、搭車署名、粗制濫造編湊教材、壟斷學術(shù)資源，甚至還出現(xiàn)了侵吞科研經(jīng)費、侵害知識產(chǎn)權(quán)、著作權(quán)和發(fā)明專利等。學術(shù)造假事件的曝光為廣大教師敲響了警鐘，開放大學的教師更是要遵守學術(shù)道德、網(wǎng)絡(luò)道德，不僅自身遵紀守法，還要成為社會道德的維護者，成為學員道德行為規(guī)范的示范者。

二、全面定位角色，促進認知建構(gòu)

作為教學活動的實施者，開放大學教師在教學實踐過程中，要將重點放在資源建設(shè)以及學習方法的引導上，組織更有效的教學活動，在互動合作的氛圍里實現(xiàn)教學相長。

（一）團隊協(xié)作，做優(yōu)質(zhì)資源的開發(fā)者

開放大學教師在提高自身運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行導學的同時，也應(yīng)加強遠程教育領(lǐng)域的研發(fā)探索，開發(fā)更優(yōu)質(zhì)的教學資源。開放大學教師隊伍知識結(jié)構(gòu)相對優(yōu)化，又站在推進遠程教育的第一線，具備在實踐中提升理論、在理論中推進實踐的先天優(yōu)勢。這個群體對遠程教育的各種形式、形態(tài)、特定領(lǐng)域和具體條件最為熟知，也最容易提出解決那些帶有方向性、實踐性問題的具體對策和操作方案。信息社會中一個人的精力和才智十分有限，必須以團隊協(xié)作的精神應(yīng)對各類事務(wù)，特別是資源建設(shè)。大多數(shù)課件資料是教材的翻版或是課堂教學的搬家，存在著針對性不強、時效性不強、趣味性欠缺、交互性能差、缺乏必要的搜索和篩選功能、學習模塊不人性化等缺陷。這些都導致了學員對于網(wǎng)絡(luò)學習模式的不適應(yīng)，學習效果較差。開放大學在全國各地都有分校，擁有非常雄厚的師資隊伍，應(yīng)該發(fā)揮團隊集體智慧，分工協(xié)作，合理安排各級學院的教師，避免重復(fù)勞動，系統(tǒng)地，保質(zhì)保量、高效地完成教學資源建設(shè)。

開放大學的很多課程，除了教材之外，教學平臺上提供了教學文件、教學輔導、IP課件、網(wǎng)絡(luò)課程、直播課堂等教學板塊。內(nèi)容豐富，有文字，有視頻，還有輔導老師的PPT課件，教材上也附有視頻光盤。但是根據(jù)學員在實際學習中的應(yīng)用，還是有些問題，比如文字性的資料偏多、互動環(huán)節(jié)缺失等。視頻太大難以點播，一些視頻時間過長，很難集中精神一次性聽完；有些講解只是簡單的標注講解1、講解2……沒有具體的教學內(nèi)容標識，不便于學員進行知識點的檢索。筆者也曾經(jīng)將這些資源用 lectora軟件加入單元測試、電子教材、案例等要素整合為一個學習課件，發(fā)放給學員。調(diào)查發(fā)現(xiàn)效果也不是太好，有課件本身體積較大（將近2G），內(nèi)容多、知識點太籠統(tǒng)、不方便檢索、趣味性不夠等不足。這種情況下，應(yīng)該充分發(fā)揮團隊優(yōu)勢，一方面將已經(jīng)有的文字、視頻等進行拆分組合、進一步開發(fā)為更適合學員學習的知識點的形式，另一方面總結(jié)出實際業(yè)務(wù)操作中的難點、易錯點，教材中用文字難以表述的知識點，以及實現(xiàn)自動判卷的測試互動環(huán)節(jié)，制作微課程。將這兩方面制定成一個個的分散的小任務(wù)，分配給相關(guān)專業(yè)的老師，加工制作成生動有趣的微課程、微視頻等形式的小體積的教學資源，以方便檢索、點播、下載，滿足移動學習的需要。盡快開發(fā)出適合學員學習的人性化的資源并上傳到教學平臺。

（二）優(yōu)化組合，做網(wǎng)絡(luò)碎片的整理者

生活的快節(jié)奏，以及互聯(lián)網(wǎng)中知識鏈接錯綜復(fù)雜的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)所帶來的時間碎片化、學習碎片化使現(xiàn)代人很難有時間慢慢鑒別、思考和整理我們的知識體系。如何將碎片化的知識，根據(jù)個人需求進行加工整理，與原有知識體系相融合，形成新的個人化知識體系，是我們面臨的另一大挑戰(zhàn)。教師和學員各自在龐大的信息量中搜尋學習需要的資料，會浪費掉許多寶貴的學習時間，造成人力浪費。雖然碎片化的知識就像積木，零散的更容易拼裝出不同的建筑模型，有助于擺脫前人的思維定式，更快地進入知識創(chuàng)新的軌道，卻不是所有人都有毅力和能力去完成，堅持到最后得到成就的人畢竟只可能是少數(shù)。要應(yīng)對“信息超載”和“知識碎片化”兩大挑戰(zhàn)，教師要出來做網(wǎng)絡(luò)碎片的整理者，運用自己的專業(yè)基礎(chǔ)知識體系，在網(wǎng)絡(luò)中完成搜索、鑒定、分類、整理、添補的過程，形成一個相對系統(tǒng)化的知識體系提供給學員，節(jié)省學員的時間，提高他們的學習效率。

（三）結(jié)合實踐，做學習活動的組織者

開放大學教師作為課程的研究者、開發(fā)者、實施者、評價者，應(yīng)研究教學的有效性、實效性、長效性，并當好教學組織者的角色，積極推進學員的自主學習、合作學習和研究性學習。在現(xiàn)代社會環(huán)境中，學員很容易通過多種渠道尋找和獲得信息源，許多理論知識就不需要在課堂上重復(fù)獲得，完全可以進行自主學習。但是如何把學員所習慣的被動學習變?yōu)橹鲃訉W習？這就要求教師在面授的時間里不是給學員灌輸理論知識，而是必須花心思把這個時間用于組織更有效果的學習活動并及時跟蹤檢查學員的學習效果，進行有針對性的指導。以會計專業(yè)為例，這個專業(yè)實踐性非常強，學員通常也有些工作經(jīng)驗，任課教師就可以在面授時間安排和學員討論，為他們提供指導和幫助，解決工作中遇到的一些實際問題。這也是理論聯(lián)系實際的一個有效途徑。當然這也給教師提出了新的要求，除了理論知識，還要有一定的專業(yè)工作經(jīng)驗。教師在教育教學過程中，就應(yīng)該主動放下架子、轉(zhuǎn)變思想觀念，加強與學員的溝通和協(xié)作，并通過合作學習和研究性學習，推動學員的自主學習，形成良性循環(huán)，最終共同構(gòu)建起一種民主、平等、互助式的新型高校師生關(guān)系。

（四）善于總結(jié)，做學習經(jīng)驗的傳授者

《學記》指出：“善學者師逸而攻倍”，“不善學者師勤而功半”。這里“善學”和“不善學”的差別，主要在于是否有良好的學習方法，會不會自主學習。有教育家曾經(jīng)提出“教”是為了不教、授人以“漁”而非授人以魚的觀點。開放大學的教學目標早已由讓學員掌握知識變?yōu)槭箤W員掌握學習方法，相應(yīng)的教學重點則轉(zhuǎn)入學習方法的傳授。在傳授知識的同時，開放大學的教師需將自己在學習中的經(jīng)驗加以提煉、總結(jié)，引導學員分析問題，把自己發(fā)現(xiàn)的相關(guān)學習網(wǎng)站和優(yōu)秀軟件推薦給他們，利用現(xiàn)代的信息工具完成即時交流，提高學員的學習技能，從而提升學員獲取知識的能力和解決實際問題的能力。

三、注重學研結(jié)合，反思學習實踐

教師的專業(yè)發(fā)展不是一蹴而就的，它是一個漫長而復(fù)雜的過程，需要不斷地學習與探索，實踐與磨煉，追求與付出。作為研究者的開放大學教師， 不僅要運用科學的方法完成教學過程，達到教學效果，更要反思教學，總結(jié)、創(chuàng)新，出科研成果，推動知識創(chuàng)新和社會進步。

（一）勤于思考，做學習實踐的反思者

教師教學能力和教學水平以及專業(yè)化發(fā)展都需要通過不斷進行反思，從而得到發(fā)展和提高。教師反思的內(nèi)容應(yīng)從學習技術(shù)和效果等方面人手，學習過程中是否運用科學的技術(shù)實現(xiàn)了教學目標、達到預(yù)期效果，是否適合當下學員的學習環(huán)境，這些都是教師在進行自我反思時，應(yīng)給予關(guān)注的問題。教學內(nèi)容實施是否有效？應(yīng)采取哪些行為措施？在經(jīng)歷了這兩個階段的反思后，教師們往往能在教學的過程中發(fā)現(xiàn)自己的錯誤和失敗之處，從而更好地完善自己、提高自己的學習能力，增加教學能力實踐方面的經(jīng)驗。

（二）厚積薄發(fā)，做學習理論的建立者

在網(wǎng)絡(luò)時代，目前已經(jīng)成型的學習理論有加拿大學者西蒙斯的關(guān)聯(lián)主義學習理論。我國學者王立竹教授的新建構(gòu)主義學習理論，他的理論主張“學習就是建構(gòu)、建構(gòu)蘊含創(chuàng)新”的理念，將學習、應(yīng)用、創(chuàng)新合為一體，將創(chuàng)新作為學習的最高目標，符合網(wǎng)絡(luò)時代學習、應(yīng)用、創(chuàng)新相互交融的需要與實際；提出了零存整取式學習策略等等。他們都是經(jīng)過了長時間的積累，思考和創(chuàng)新，成為了學習理論的建立者，開放大學的教師，也應(yīng)該努力把學習技能和經(jīng)驗提高到理論的層次，進行自己的創(chuàng)新。

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[3]周倩倩.提升教師教學能力，扮演好教師新角色[J].學園，2013，（11）.

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