王宏偉(遼河石化公司 遼寧 124022)
員工隊伍素養是一個單位員工隊伍的整體素質修養,泛指人們在政治、道德、學術、技能等方面進行勤奮學習和涵養鍛煉的結果,以及經過長期努力達到的一種能力或思想品質。就遼河石化公司某個單位而言,員工隊伍可分為干部隊伍、黨員隊伍和員工群眾隊伍。我們結合實際、精準定位,選取加氫一車間、油品車間為試點單位,歷時兩個月時間,采取“采集、調查、訪談、查看、評價、反饋”六步工作法,開展領導班子綜合能力素養、黨員隊伍綜合政治素養、員工隊伍綜合職業素養描述工作。
“全員強化素養”是遼河石化公司開展“三強化、三提升”(干部強化作風、黨員強化表率、全員強化素養、提升公司管理水平、提升企業貢獻能力、提升員工幸福感)主題活動的內容之一。要真正做到全員強化素養,就必須深入解析什么是員工隊伍素養,就必須掌握員工隊伍素養基本情況,評價員工隊伍素養水平,制定強化素養的策略。為了充分了解員工隊伍素養現狀,對“三強化、三提升”主題活動中“全員素養”這一重要內容科學量化,作為活動領導小組成員單位,我們開拓思路,創新形式,制定《遼河石化公司單位員工隊伍素養描述實施方案》,開展員工隊伍素養描述工作,深入推進“三強化、三提升”主題活動。
第一步,采集基礎數據。統計分析單位員工自然基礎數據是了解隊伍情況最直接、最有效的方法。我們設計制作了包含員工自然信息、學歷、工作履歷、技能等級、獲獎情況等內容的《單位及領導班子情況數據采集表》、《單位黨員隊伍情況數據采集表》、《單位員工隊伍情況數據采集表》,采集加氫一車間、油品車間員工隊伍基礎數據,查找、分析阻礙車間員工隊伍素養提升的自然因素。
第二步,開展問卷調查。問卷調查能夠準確掌握員工隊伍的思想動態、道德品質、履職能力、行為習慣等基本信息。我們依據實際情況,準確定位領導干部綜合能力素養描述六要素(人際交往能力、影響力、領導能力、溝通能力、判斷和決策能力、計劃和執行能力)、黨員隊伍綜合政治素養描述六要素(政治素養、理論素養、思想素養、組織素養、道德素養、作風素養)、員工隊伍綜合職業素養描述四要素(職業道德、職業意識、職業行為習慣、職業技能),編寫了《單位領導班子綜合能力素養指標評定表》、《單位黨員隊伍綜合政治素養測評問卷》、《單位員工隊伍綜合職業素養測評問卷》,面向干部員工開展問卷調查。參加問卷調查人員占員工總數的90%,參加問卷調查的黨員占黨員總數的90%以上。通過對問卷調查統計結果分析,初步評價隊伍素養狀況。
第三步,訪談重點員工群體。訪談能夠驗證調查問卷信息的真實性、可靠性。我們在試點單位訪談重點員工、重點群體,對單位員工整體思想狀況及關心的重點問題進行深入了解,形成《素養調查座談會議紀要》。通過座談,對調查問卷的相關內容進行討論,進一步摸清了員工隊伍的主流意識,確保素養描述客觀、準確。
第四步,查看基礎資料。基礎資料能夠直接反映一個單位的規范管理水平。我們查看試點單位涉及班子建設、黨員隊伍建設和員工隊伍建設方面的基礎資料,包括單位計劃和總結資料、各種會議資料、員工業績考核資料、員工學習培訓資料、各種主題活動資料、典型選樹材料等。通過對基礎資料完整性、條理性的評估,摸清影響員工隊伍素養的外部環境因素。
第五步,評價分析結果。通過對前期工作程序中采集的信息進行匯總分析和綜合評價,查找規律,總結出有代表性的、共性的、結論性的因素,形成《單位員工隊伍素養描述報告》。報告分為總體評價、主要問題、原因分析、建議和對策四個部分,全面客觀地反映了單位員工隊伍素養的真實情況。
第六步,反饋素養描述報告。調查分析的重要性在于結果的應用。我們在完成素養描述報告后立即組織試點單位召開員工素養分析結果反饋會,介紹開展員工素養調查的概況,公布員工素養描述報告評價結果,分析阻礙員工隊伍素養提升的不利因素,指導試點單位制定強化素養策略。
員工隊伍素養描述工作作為一種全新的評價體系,具有科學性、系統性、規范性、客觀性的特點,在加氫一車間、油品車間開展以來,取得了顯著成效。一是推動了活動有效深入開展。員工隊伍素養描述明晰了“全員強化素養”的標準與定位,為廣大干部員工進一步強化和提升能力水平提供可靠依據,增強了“三強化、三提升”主題活動的感染力。二是促進了基層管理水平進一步提升。六步素養描述工作環節,步步有總結分析、有確認評價、有反饋指導,提高了基層管理的規范意識、標準意識和責任意識,增強了基層管理工作的前瞻性、主動性和有效性。三是提高了思想政治工作標準和效率。員工隊伍素養描述工作是對思想政治工作方法的一次探索和嘗試,通過要素分析的方法,對無形的員工隊伍素養進行有形描述,使思想政治工作到人到事、入腦入心。
作為思想政治工作的新模式,員工隊伍素養描述深入解析了員工思想動態和能力水平,為提升管理水平提供可靠依據。開展這項工作有以下三點啟示:
1.思想政治工作是管理活動的重要內容。思想是行動的先導,如果忽視了被管理者的思想狀況,不在思想上進行正確的教育引導,必將導致管理工作事倍功半、事與愿違,無法達到預期的目標。因此,在管理活動中必須把思想政治工作作為一項重要的內容抓好、做實,使其提供強大的精神動力和智力支持。
2.思想政治工作為管理工作提供了有效的方法和載體。管理的對象是人,而思想政治工作堅持以人為本,解決人的意識和認知上的問題,為管理活動指明了方向。員工隊伍素養描述作為思想政治工作一種全新的評價體系,為基礎管理工作提供了有效的載體和平臺,有助于管理效能的充分發揮。
3.在管理環節發揮思想政治工作的積極作用。將思想政治工作導向、益智、激勵、約束、疏導、協調六個方面的作用有機融入管理工作各項職能,可以更好地實現管理目標,從而為充分發揮思想政治工作的管理職能找到一條可行的路徑。