社會主義核心價值觀視野下高校輔導員職業化的若干思考

張芳芳

（濰坊學院，山東 濰坊 261061）

2014年3月25日，教育部印發了《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》（教思政〔2014〕2號，以下簡稱《標準》），不僅為高校輔導員職業化、專業化發展明確了方向，也為輔導員是否達到職業化、專業化要求提供了一個衡量的依據。

高校輔導員職業化、專業化是要進一步解決輔導員是什么？做什么？怎么做的根本性問題。這就要求高校輔導員深刻理解《標準》的基本理念，準確把握《標準》的主要內容，全面落實《標準》的各項要求，把《標準》作為提高自身專業發展水平的行為準則，將培育和踐行社會主義核心價值觀與《標準》緊密結合起來，愛崗敬業，提高自身發展和學生健康成長的責任意識性，增強專業發展的高度自覺性；將愛國守法、敬業愛生、育人為本、終身學習、為人師表作為職業守則，不斷拓寬儲備基礎知識、專業知識和法律法規知識，提高職業素養和職業能力，在高校輔導員職業化的生動實踐中奉獻青春，貢獻力量。

一、輔導員職業化的內涵

職業化是指以“事”為中心，以完成工作并不斷提高工作效率為目的，以社會需求不斷要求人、凝聚人、發展人的過程。而什么是輔導員的職業化，目前學術界還沒有統一的定論。針對高校輔導員建設的現狀和發展方向，概括來講，輔導員職業化主要有三層含義：[1]

（一）專業化：主要是針對《標準》中提及的輔導員應該具備的職業素養和職業技能而言的，上崗者必須經過專門的教育和崗前培訓，掌握專門的知識，形成專門的技能。輔導員要對高校學生遇到的事情的理解比其他人更深刻，對困擾學生的問題的了解比學生本人更加透徹，能夠運用自己的專業、技能、經驗為學生提供指導，并能為學生所接受。[2]這就要求輔導員應當具備思想政治教育工作相關學科的寬口徑知識儲備，了解馬克思主義理論、哲學、政治學、教育學、社會學、心理學、管理學、倫理學、法學等學科的基本原理和基礎知識，同時掌握思想政治教育專業基本理論、基本知識、基本方法，馬克思主義中國化相關理論知識，大學生思想政治教育工作實務相關知識以及法律法規知識，不斷加強自身素質和能力建設，自覺提高自身專業發展水平，為全身心全方面做大學生的人生導師和健康成長的知心朋友做好思想準備和知識儲備，為提升專業素養和職業能力供給路徑和方法。

（二）終身化：即把輔導員工作作為一項可以終身從事的職業來對待，催生終身從事輔導員工作的穩定的職業輔導員隊伍。終身化是對輔導員個人的職業生涯發展角度而言的，它要求輔導員在工作中愛崗敬業，堅定不移的做學生健康成長的指導者和引路人，不能將其僅僅看成是一個謀生的崗位和手段，而是可以實現人生價值，使自己的人生價值得到最大體現的一項可以終身從事的職業來對待，從而將輔導員事業推向更高境界。

（三）社會化：主要指高校輔導員身份和來源的社會化，這就意味著輔導員不再僅僅是高校內部的一個工作崗位，而是一種社會職業。輔導員作為整個社會的一種職業身份被社會認可的基礎上，可以借助更為豐富更具社會人角色的社會經驗為大學生提供針對性的輔導。

從輔導員職業化的三層含義來看，專業化是職業化的基礎，終身化和社會化是職業化發展的產物，三者是相輔相成、相互促進的。只有正確理解輔導員職業化的三層含義，完成輔導員從崗位到職業的轉化，高校輔導員崗位才能真正轉化為一種專門的、長期的、終身可以從事的職業。

二、輔導員職業化面臨的困境

目前輔導員職業化的工作內容、工作環境、工作方法等方面面臨的困境，還不能使輔導員崗位成為高校中不可或缺、具有吸引力的工作崗位，還不能使輔導員工作成為優秀人才能夠終身從事的事業。這足以說明輔導員職業化發展剛剛起步，尚不成熟，有待進一步完善。

（一）工作內容困境

《標準》指出，輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。[3]

從輔導員的職業定義上講，輔導員的工作內容大致包括三個方面：一是大學生思想政治教育，這是學生工作中的核心工作；二是大學生發展指導，這是學生工作中的主體工作；三是學生事務管理，這是學生工作中的基礎工作。[2]然而因輔導員的定位模糊，職責不明晰等因素的影響，在實際工作中輔導員所帶學生數量從一二百人到三四百人不等，加之學校各個部門的“召喚”，輔導員幾乎承擔了所有與學生有關的一切工作任務。輔導員工作可以說是“上面千條線，下面一根針”，“兩眼一睜，忙到熄燈”，“我像是大學生的保姆，吃喝拉撒睡，哪兒都需要我”…，工作內容的廣泛性和繁雜性常使輔導員花費大量的時間和精力在日常事務處理上，而弱化了大學生思想政治教育的核心工作，在這種情況下，很難想象輔導員還有剩余的精力投入到科研上，不利于輔導員的職業化、專業化發展。

（二）工作環境困境

教育部第24號令明確規定：“輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份”，但在以教學和科研為主旋律的大學校園里，輔導員始終沒有得到同專業老師一樣的環境待遇。首先，高校對于輔導員“職業化、專業化”的意識較為淡薄，輔導員職業化、專業化發展始終還未作為學校教師隊伍建設和學校管理的一項重要任務來抓，沒有意識到輔導員隊伍建設是一個全局性、根本性、終身性的概念。[4]其次，輔導員缺乏專業自主發展意識。輔導員工作繁雜，強度大，待遇偏低，工作缺乏成就感，對自身身份缺乏認同感，導致輔導員對自身職業意識淡薄。再者，輔導員在入崗選聘、職稱晉升、職位評聘等方面沒有形成持續的長效機制，傳統觀念和輔導員的崗位特點，認為輔導員職業發展空間狹小，職業壽命較短，尤其是現行的管理體制帶來的輔導員分流、歸口及晉升空間上的限制，使得輔導員工作“非職業”、“難干久”的認識根深蒂固。[2]有的輔導員只把崗位當成進入高校的“跳板”，存在把輔導員工作當作“臨時”、“過渡”及“短期”的思想，致使輔導員工作不安心，呈現出高流動性、低穩定性，常常有“新手上路”的境況，根本談不上輔導員隊伍的職業化、專業化發展問題。

（三）工作方法困境

在網絡信息時代，高校輔導員的工作對象是一群思想活躍、個性迥異、敢想敢做的大學生，他們的實際需求和關注焦點在不斷變化，而高校中的輔導員隊伍因流動性大，“過渡”、“短期”等傳統思想的影響，呈現“新手”和“年輕化”相結合的特點，有經驗的老輔導員數量很少，致使“新手”和“年輕”的輔導員在現實工作中，思維僵化、辦法不多、方式單一、疲于應付、懶于創新，其工作方式和方法與大學生思想政治教育方向性不吻合甚至相悖，關注學生的統一性但與個性化的結合欠妥，影響了大學生思想政治教育的實際效果，挫傷了輔導員個人的工作信心，從而阻礙了輔導員職業化、專業化發展的進程。

三、高校輔導員職業化的思考

作為高校輔導員，如何促進每一個學生健康成長成才，圍繞立德樹人的根本任務向黨和人民交出滿意答卷？如何將輔導員工作作為一生的事業和追求等問題，應該是高校輔導員踐行社會主義核心價值觀，遵守《標準》規范，推動輔導員職業化、專業化的源動力。輔導員的職業化是一個既有理論價值又有現實意義的問題，需要我們進一步探究和思考。

（一）高校方面

輔導員職業化的建設和實現是一個漫長而漸進的過程，這將需要高校在認識上自上而下保持統一，在組織上給予有力的保障，在實施策略上采取科學的方法。

第一，提高思想認識，轉變觀念，創造和諧環境

提高思想認識，轉變觀念，是輔導員的職業化、專業化的基本前提，這就要求高校黨委更新工作理念，摒棄“輔導員是一種過渡職業”、“輔導員工作誰都可以干”的片面認知，從思想上真正認識到高校輔導員所從事的工作既是一種專業，又是一種職業，光榮而艱辛；真正認識到輔導員職業化的重要意義，努力培育輔導員的職業意識和職業精神，激發輔導員長期從事該工作的榮譽感和歸屬感；學生工作系統全體人員要統一思想，把職業化建設作為輔導員隊伍建設的重要環節和發展目標，統籌規劃，精心實施，形成良好的職業化環境。其次，高校要加強輔導員職業生涯發展規劃建設，整合各類教育資源，為輔導員職業發展提供支撐、指明方向，[5]輔導員不僅僅是德育老師，而且是學生成長成才的人生導師和知心朋友，是學生在校期間“任課”時間最長、“上課”門數最多的老師。最后，鑒于思想政治教育內容涉及思想、學習、生活方方面面的繁雜性，高校要采取定性和定量相結合的方式，建立科學的績效考核體系和適當的激勵機制，如輔導員評聘職稱，采用“三單”的基礎上，評審中要充分考慮輔導員工作的特點，注意考核其思想政治教育工作的實績，可以將指導學生獲得“挑戰杯”、創新創業大賽、綜合素質大賽等國家、省級的大賽獲獎，等同于適當檔次的學術論文或科研項目等系列政策，使輔導員在專業技術評聘上有信心；在職務晉升上，可以將輔導員經歷作為學校黨政后備干部選拔的必要條件，專職輔導員隊伍作為黨政后備干部培養和選拔的重要來源，使輔導員在“優晉”上有希望，從而激發輔導員的工作熱情和積極性，促進輔導員的職業化發展。

第二，組建學術團隊，加強科研，促進隊伍建設

科研水平的高低是輔導員職業化、專業化水平的重要標志。因此，高校需要進行逆向思維，以選聘輔導員工作團隊帶頭人、組建結構合理的輔導員工作團隊為突破口，從根本上解決輔導員職業化的問題。鑒于每個二級學院（系）輔導員人數少，難以形成研究團隊的現狀，可以借鑒高校學科建設教研室的管理辦法，號召全校輔導員跨學院（系）組建大學生思想政治教育、學生事務處理、心理危機預防與干預、學生發展指導、學生活動管理等分類發展團隊，做到輔導員人人進學科，人人都有研究方向，人人都參與項目研究，從而培養和提高輔導員的思想政治教育研究能力。這樣以來，輔導員可以打破傳統的僅僅靠經驗開展工作的做法，走管理實踐和教學科研相結合的道路，促進輔導員向專業化、職業化方向發展。

職業化、專業化要求輔導員不僅僅是管理行家，更要具有科研能力，及時總結研究工作經驗，并努力使之升華為相應的理論成果，進而更好地指導工作實踐。因此高校要提供政策、培訓、管理、制度支持系統條件，鼓勵輔導員參與教學科研，提高工作水平和學術地位。在進一步明確輔導員的工作任務和職責范圍基礎上，讓輔導員有更多的時間和精力反思過程，總結經驗，形成成果，不斷提升輔導員的理論水平和業務能力，以研究帶動工作，促進專業化、職業化輔導員隊伍的建設。

第三，培育團隊文化，消除職業倦怠，獲得職業認同

高校輔導員工作負荷較大，經常陷入事務性工作中，事無巨細，專業知識和專業技能不明晰，缺乏成就感和前途感，容易使輔導員產生職業倦怠。而輔導員團隊文化建設作為高校輔導員專業化與職業化建設的重要內容，有利于提高輔導員隊伍的凝聚力和戰斗力，有效地促進輔導員經驗交流，不斷提高輔導員的業務能力，實現資源共享，形成思想政治教育的合力，推動高校思想政治教育工作的可持續發展，消除輔導員職業倦怠現象。當前，可以有效利用輔導員協會，積極開展輔導員沙龍、座談會、工作經驗分享和交流等文化活動，努力營造積極、和諧、奮進、向上的健康文化氛圍，通過團隊文化的提升，使輔導員獲得較高的組織認同與職業歸屬感。

（二）輔導員個人方面

第一，以理論學習為基礎，提高自身素質

中共中央、國務院2004年頒布的《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中明確規定，大學生思想政治隊伍要按照政治強、業務精、紀律嚴、作風正的要求，吸引更多的優秀教師從事思想政治教育工作。輔導員加強理論學習，提高自身素質是實現輔導員職業化、專業化的重要前提和保證。

在新形勢下，實現輔導員專業化、職業化建設，一是要深入學習貫徹黨的十八大、十八屆三中全會和習近平總書記系列重要講話精神，培育和踐行社會主義核心價值觀，將其貫穿在高等教育的教學、管理、服務、育人的全過程中，進一步推動輔導員工作理論創新，保證輔導員工作的政治方向性、理論指導性和現實操作性；二是要結合工作實際，主動學習思想政治教育理論、方法及教育學、管理學、心理學、社會學、哲學、政治學、法學等相關學科知識，這是輔導員日常工作可借鑒的理論基石；三是要堅持終身學習，勇于開拓創新，積極開展理論研究和實踐探索，參與社會實踐和掛職鍛煉，不斷拓展工作視野，努力提高職業素養和職業能力，這是推進輔導員隊伍走向職業化、專業化的根本保障。

第二，以愛生敬業為重點，提升職業道德

朱熹曰：“敬業者，專心致志，以事其業也?！本礃I是職業化的起點。敬業要求我們專注于自己的職責，扎扎實實地完成自己的本職工作，把工作超越于謀生的層次，升華為實現自我價值的途徑。因此輔導員要堅定立德樹人的基本理念，堅持以學生為本，弘揚愛崗敬業、責任誠信、無私奉獻、追求卓越的精神，在輔導員工作崗位上勤勤懇懇，不斷地鉆研學習，一絲不茍，精益求精，嚴守職業守則，專心職業知識，提高職業修養。同時還要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，忠誠于黨的教育事業，形成堅定的政治信念、高尚的精神追求、良好的職業操守，從而實現輔導員的職業化發展。

第三，以職業化、專業化為目標，提升職業能力

高校要以提升輔導員職業能力、持續推進高校輔導員隊伍職業化、專業化建設為目標，實施輔導員職業能力提升“五個一”工程，[6]即每年每位輔導員“公開發表一篇學生工作論文或調研報告、參加一次系統化培訓、公開宣講一次學習體會、考取一項職業資格證書(如心理咨詢師、就業指導師、職業規劃師等)、加入一個學習研究團隊”，并將“五個一”工程列入輔導員年度考核體系，確保實施效果。每位輔導員要把職業能力提升工作放到全校建設與發展的大環境下認識，抓好對本職崗位知識的學習、研究，指導工作，切實落實好“五個一”工程，進一步提升輔導員職業技能，推動輔導員職業化、專業化的快速發展。

高校輔導員的職業化、專業化已經成為輔導員隊伍建設的必然趨勢和方向。從2004年全國高校總共有4萬多輔導員增加到如今的12.7萬，從分不清輔導員專業化職業化到現在職業標準印發，十年的探索實踐，十年的堅持不懈，十年的總結謀劃，十多萬輔導員的凝心聚力，已為輔導員的職業化建設做出了不懈的努力。十多年的社會發展和教育實踐要求我們不能再將輔導員崗位看作是人人都能從事的邊緣性工作，也不應該再成為一個過渡性的職業跳板，同時《標準》的頒布，已經把輔導員工作作為一個專門的職業，已經為實現輔導員職業化、專業化的目標建立了一套符合輔導員工作實際、與輔導員工作性質相匹配的多維度的職業標準。因此，輔導員應該向著職業化的方向發展,專業化、終身化、社會化才是輔導員工作的職業內涵和特征。

[1]趙海琳，翟文艷，施永紅.對當前高校輔導員職業化問題的若干思考[J],中國校外教育，2007，（4）:7，10.

[2]方宏建.關于推進高校輔導員隊伍職業化、專業化建設的幾點思考[J],高校輔導員，2011，（2）：17-24.

[3]百度百科.高等學校輔導員職業能力標準（暫行）[EB/OL]（2014-8-5）http://baike.baidu.com/link?url=YFvS--BTOVAGk0C5YeJgs-BBFUbvyEDiPJmr_U_GJivle8uHjg4TN4mJ7WRRms1UO2m2cfn6 wahBrv8iSRbTBGK.

[4]周賢君.職業化、專業化：高校輔導員隊伍建設的著力點[J],民辦高等教育研究，2008，（3）:46-49.

[5]馮剛.輔導員工作培訓教程[M]，北京：高等教育出版社，2013.

[6]關于實施輔導員隊伍職業能力提升“五個一”工程的通知[Z].濰坊學院學生工作部[2014]8號文件.