事件性社會新聞要避免過度解讀

陳婷婷

在事件性社會新聞報道中，傳統媒體和網絡新媒體的報道在傳遞信息事實的同時，其策劃布局和議題設置同樣傳遞著不同的價值和判斷，即受眾司空見慣的新聞解讀。這些新聞解讀，大部分傳遞的是正能量，但過度解讀也往往造成一定的負面影響，這在突發性公共社會新聞和事故性、事件性社會新聞中尤為突出。如何看待這一問題，基層廣電媒體如何避免事件性社會新聞過度解讀？筆者通過較長時間的觀察思考，就此談幾點淺見。

一、部分基層廣電媒體對事件性社會新聞過度解讀的表現及其危害

當前，新聞輿論的傳播渠道和傳播方式都發生了深刻的變化，新聞輿論的影響力也呈現出裂變式的增長，往往因某一突發事件、特別的消息、特殊的報道而迅速形成網絡輿論風暴，對現實和社會輿情產生重要的影響。但同時也因為媒體融合，媒體間的相互影響，往往對個案的解讀不盡一致。對同一件事件，常常不是“一種聲音”，而是會形成“多種聲音”，多種生成傳播。甚至有可能導致媒體塑造的擬態環境與現實環境不符，讓錯誤的輿論和片面的、以偏概全的輿論占據上風，產生有違弘揚主旋律的負面影響。這在一些地方城市臺中并不鮮見，常存在以下一些問題。

1.報道突發事件性個案過于密集，解讀過多，難免畫蛇添足。

部分地方城市臺創辦了諸如《城際直通車》《今日視點》等新聞類節目，專門報道國內國外各種社會新聞。例如像今年3月1日云南昆明火車站的“暴恐事件”，3月8日的馬航MH370飛機失聯事件，6月21日新疆葉城縣襲擊公安機關暴恐案件，7月17日晚間馬航MH17客機在烏克蘭東部被擊墜毀事件等一連串國內國外特大災難事件和暴恐事件，本來央視有關頻道已作了及時有力的報道，在“村村通有線電視”的情況下各地都能看到，不需要地方臺再去跨境作深度報道和剖析。可是有些地方臺卻仍然對這些事件作過度解析，結果其口徑出現有違中央和國家媒體主管部門精神的情況，造成不良的社會效果。甚至因為密度過大和解讀不當，使部分受眾產生了驚恐心理，這種“好心做壞事”的現象應值得我們反思。

2.報道特大災害過于頻繁，解讀失范，難免魚龍混雜。

對于突發性特大自然災害，媒體有責任進行報道，特別是各級黨委、政府積極處置、認真應對，關心、救助、轉移、安撫災民的情況，能傳播正能量，對弘揚人心向善、一處有難八方幫助的社會主義核心價值觀是相當有利的。地方廣電媒體有責任認真轉播好中央臺、省級臺的節目，同時也要認真報道本地干部群眾如何支援災區、積極救災的情況。但是有些地方城市臺把災害報道作為社會新聞的主要內容，大災小災都拿來整合報道，有時還不惜篇幅解讀。如今年6月份以來，浙江、安徽的特大暴雨，7月20日超強臺風“威馬遜”肆虐瓊粵桂三省區等情況，本來央視已作報道，本土廣大受眾也已經知曉，本地黨委政府也正在組織人力物力支援災區，無需本土媒體再作過多的渲染、煽情。但是有些地方城市臺為了支撐欄（節）目，將各地災難性新聞資源進行整合，“攬到自己筐里當碗菜”。這種過度解讀，雖然能提高受眾的風險意識，但也容易產生“談災色變”“人人自危”的信息環境。缺乏科學依據的過度解讀，更容易混淆視聽，產生不良影響。

3.報道負面影響的社會萬象過于集中，過度解讀與媒體社會責任格格不入。

時下我國正進入改革發展的攻堅克難期，利益格局多變，各類矛盾也相對比較集中、突出。所以社會新聞的報道素材很多。有的地方城市臺創辦的社會新聞欄目，專門從網上摘取素材堆砌在欄目里播放，比如“公交縱火案”“三惡少打死同齡孩子”“三個農民工少年打傷同齡孩子還用手機錄下視頻”“‘南霸天’橫行鄉里被氣急村民打死”，等等。在節目里，主持人還通過“篇前口導”“編后快語”等形式進行過度解讀，動輒上升到社會責任、國民素質、教育不公、新型城鎮化管理缺位、制度缺失、誠信滑坡等政治層面。最終把提醒、警示統統進行過度解讀，把矛頭指向政府，板子打在體制機制不合理、法制不健全、政府不作為、相關干部不負責任上。這樣過度解讀直指政治生態、社會環境，“幫忙”不足，“添亂”有余。最終只能使受眾對政府、對政策、對環境失去信任和信心。這樣傳播的結果是十分有害的。過多捕捉社會陰暗新聞，過度進行解讀，不僅不符合新聞規律，而且違背新聞紀律和新聞職業道德，直接起到了破壞社會凝聚力的作用。

二、如何避免過度解讀現象在基層廣電媒體出現

地方城市臺事件性社會新聞報道過多和過于解讀的成因，可歸納為以下幾點。一是由于移動互聯網新媒體的強烈沖擊和行業競爭，有些地方城市廣電媒體為了吸引觀眾眼球，不加篩選地網羅一些事件性故事，想以此來抓住受眾。二是有些媒體的新聞從業人員新聞價值觀模糊，疏忽了傳播正能量、弘揚主旋律的社會責任，對宣傳思想學習不夠，運用不當，文化自覺性不高，區別不了外地社會新聞和本土社會新聞的關系，錯誤地認為事件性社會新聞就是人文主義的現實關切，就是在聚焦熱點、焦點、難點問題。三是平時“走轉改”活動不正常，報道缺乏鮮活素材，缺乏正面典型，為了填滿一檔欄（節）目，只好到網上摘取外地新奇巧趣的社會新聞。為了體現“原創”和“整合”，就濫加解讀評述。又因從業人員文化素養和媒介涵養不高，難免在解讀中偏離新聞職業規范。四是媒體管理層對節目監管不嚴，片面強調警示作用而忽視整體導向作用，致使一些事件解讀演繹成對社會現實的指責和不滿情緒的變相發泄。弄清這些現象存在原因，對癥下藥，才能避免對事件性新聞的過度解讀。

1.媒體融合發展仍然要恪守主流媒體的專業性權威性，堅持傳播主流聲音。

現在媒體融合發展，在應對移動互聯網新媒體挑戰與競爭時，廣播電視媒體不能丟棄自己的傳統，而應更加注意在品質上追求專業和權威。廣電媒體應依托強大的采編力量、權威的信息渠道、規范的采編流程、嚴密的審監制度，進行專業化的新聞生產，著力打造優質的新聞產品，確保網上網下的報道和解讀都真實準確、全面客觀。不能因為與網絡新媒體競爭就慌了手腳，忘了黨管媒體的鐵律和導向第一的根本。對一些突發公共性災害、事故、暴力新聞事件和采訪報道，應該嚴格按照新聞紀律、新聞節目生產流程辦理，聽從宣傳思想輿論主管部門和行業主管部門的統一指揮，不越權、不越位、不自作主張。地方臺應認真轉播好央視和省級臺有關重大突發事件和報道，對本地發生的各類事件性新聞，應及時趕赴現場，按照程序加強對信息資源的挖掘和加工，按照新聞規律要求，推出思想性強、觀點鮮明的深度報道和評論言論，保證新聞報道的專業性和權威性，確保廣電媒體的公信力和美譽度。

2.加強對從業人員教育和培訓，提升新聞工作者的媒介素養和認知水平。

對事件性新聞過度解讀，把矛盾指向政府和社會治理不善等，存在這種狀況的根本原因在于部分新聞從業人員對客觀世界與新聞世界認知不足。并不是部分新聞從業人員故意對現實發泄不滿，而是對客觀世界的千姿百態和新聞世界的求新求異認知不足，認識模糊。新聞強調反映客觀事實，但大千世界的萬千真實不代表全部有新聞傳播價值。新聞工作者是社會的守望者，新聞作品應成為社會矛盾的“減壓閥”和“緩沖劑”，新聞宣傳要有利于社會和諧穩定，要以“團結、穩定、鼓勵，正面宣傳為主”。但過度解讀，矛頭亂指，容易走到“親者痛，仇者快”的反面方向。所以，應該著眼于對從業人員加強政治、業務教育培訓，提升從業人員的判斷能力、鑒別水平和對各種社會新聞報道的駕馭能力。報道社會問題，歸根到底是為了促進事件更好地解決，而不是火上澆油、惹是生非。

3.進一步強化“走轉改”，多到生活中去“抓活魚”，不要刻意去盤弄“死魚”。

報道突發事件和形形色色的社會新聞，要講究火候、講究密度、講究技巧、講究效果，不能“韓信用兵，多多益善”。解讀要得體，合規合法，合乎新聞規律。“走轉改”活動已踐行了3年多，許多“貼近實際、貼近群眾、貼近生活”的鮮活新聞幾乎都是通過“走轉改”而采集得來的。多到新聞一線去“抓活魚”，有了豐富的新聞源，新聞欄（節）目就“夠吃夠穿夠用”，廣大受眾也格外“愛聽愛看愛品味”，相信有關新聞采編人員也不會抓住某些事件性新聞去自作多情地妄加解讀了。當然，強化節目評審，完善節目取舍機制和獎懲制度，把“爛尾”割在節目“出娘胎”播出之前，對避免過度解讀、杜絕負面效應產生也是一個十分有效的辦法。