外國留學(xué)生漢語學(xué)習(xí)焦慮研究

宗茜

摘 要： 學(xué)習(xí)者個體差異的研究是第二語言習(xí)得研究關(guān)于學(xué)習(xí)本身研究之外的另外一條重要線索。學(xué)習(xí)者個體差異中的焦慮因素對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)具有潛在的消極影響。外國留學(xué)生在漢語學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的語言焦慮同樣應(yīng)當(dāng)引起漢語專家和教師的重視。本文旨在闡述語言焦慮的定義、表現(xiàn)、原因及應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞： 語言焦慮 漢語學(xué)習(xí) 表現(xiàn) 對策

一、引言

目前在第二語言習(xí)得研究中，相對于學(xué)習(xí)本身研究的眾多理論成果，學(xué)習(xí)者個體差異的研究還是比較少的，但是隨著它的重要性逐漸被發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)有越來越多的學(xué)者開始關(guān)注這個研究領(lǐng)域。學(xué)習(xí)者的個體差異可分為生理因素、認(rèn)知因素和情感因素。生理因素指年齡、性別、種族等一般因素；認(rèn)知因素包括語言潛能、認(rèn)知風(fēng)格等；情感因素包括態(tài)度、動機(jī)、性格、焦慮等。情感因素對第二語言學(xué)習(xí)起著極其重要的作用，如Krashen（1982）提出的“情感過濾假說”，將動機(jī)、自信心和焦慮作為三大情感變量，當(dāng)學(xué)習(xí)者缺乏學(xué)習(xí)動力，自信心不足，或者焦慮不安，情感上處于抵觸狀態(tài)時(shí)，或者學(xué)習(xí)者認(rèn)為語言課堂會使他的缺點(diǎn)暴露時(shí)，情感過濾器會關(guān)閉，這時(shí)他聽到或讀到的信息就不會到達(dá)他的語言習(xí)得裝置。其中學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)第二語言時(shí)的焦慮即語言焦慮被許多語言學(xué)家認(rèn)為是最妨礙學(xué)習(xí)的情感因素。語言焦慮不是個例，它普遍存在于學(xué)習(xí)外語的學(xué)習(xí)者當(dāng)中，這樣的焦慮在學(xué)習(xí)者的語言輸入、加工和輸出階段都會起到一定的消極作用。其原因在于，焦慮的學(xué)習(xí)者容易沉浸在他們對任務(wù)反應(yīng)相關(guān)的自我感知中而不是把精力集中在任務(wù)上，而這些與學(xué)習(xí)任務(wù)無關(guān)的自我感知會和與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的思考爭奪有限的認(rèn)知資源，最后導(dǎo)致高焦慮學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成就不如低焦慮學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成就。因此，有必要重視第二語言學(xué)習(xí)者焦慮的研究，找出其焦慮的原因及應(yīng)對策略，從而幫助學(xué)習(xí)者掃清學(xué)習(xí)過程中的重要障礙，促進(jìn)他們的語言學(xué)習(xí)。而第二語言學(xué)習(xí)焦慮放到對外漢語教學(xué)這個環(huán)境中，便是外國留學(xué)生漢語學(xué)習(xí)的焦慮，我國學(xué)者在這方面的研究起步于上世紀(jì)末，尚處于起步階段。

二、語言焦慮的定義及表現(xiàn)

焦慮是變態(tài)情緒之一，又稱心理異常，指個體由于預(yù)期不能達(dá)到目標(biāo)或者不能克服障礙的威脅，使得自尊心與自信心受挫，或使失敗感和內(nèi)疚感增加而形成的緊張不安、帶有懼怕感的情緒狀態(tài)。Horwitz和Coppe等人將語言焦慮定義為“由外語學(xué)習(xí)的獨(dú)特性產(chǎn)生的與課堂語言學(xué)習(xí)有關(guān)的自我知覺、信念、感覺和行為的獨(dú)特心理”，并將外語課堂學(xué)習(xí)焦慮分為三個方面：交際畏懼、考試焦慮和負(fù)評價(jià)恐懼。交際畏懼是指個人對與他人的真實(shí)或者預(yù)期交際產(chǎn)生的恐懼或者焦慮?？荚嚳謶只蚪箲]是指帶著恐懼心理看待考察過程中成效不充分的傾向，或個人因?yàn)閾?dān)心考試成績不理想而產(chǎn)生的焦慮。負(fù)評價(jià)恐懼是指對他人的評價(jià)有畏懼感，對負(fù)評價(jià)產(chǎn)生沮喪心理，以及擔(dān)心其他人會對自己做出負(fù)評價(jià)的預(yù)期心理。

語言焦慮進(jìn)一步可以反映為某些具體行為，Arnofd（2000）總結(jié)出四類語言焦慮的表現(xiàn)跡象：①回避：如“忘記”答案；裝出粗心的樣子；遲到、早退，等等。②身體動作：如扭動不安；玩弄頭發(fā)或衣物；抖動身體，等等。③身體不適癥狀：如抱怨頭痛；肌肉抽動；身體各部位有莫名疼痛，等等。④其他跡象：如用功過度；有完美主義傾向；回避社交；不敢正視他人；對他人有敵意，等等。

在對外漢語課堂教學(xué)中，漢語教師常常會遇到學(xué)生做出以下表現(xiàn)：①遲到、缺課；②默默坐在教室最后一排或一角，從不參與課堂發(fā)言與小組討論；③課上總是低頭看書或抄寫漢字，避免與老師有目光接觸，或者直接拒絕老師的提問；④課上被老師提問時(shí)，臉色發(fā)紅且聲音顫抖；⑤課下與老師同學(xué)聊天，即便最簡單的表達(dá)也很少說漢語；⑥排斥參加口語考試，特別是在全班同學(xué)面前的口語考試。學(xué)生的焦慮表現(xiàn)遠(yuǎn)不止于此，也并非偶然，當(dāng)他們存在語言焦慮時(shí)，必然會有如此反應(yīng)。

三、語言焦慮產(chǎn)生的原因

Young（1993）總結(jié)并歸納出六種外語學(xué)習(xí)焦慮的原因：①競爭；②學(xué)習(xí)者對語言學(xué)習(xí)的看法；③教師對語言教學(xué)的看法；④教師與學(xué)習(xí)者之間的交流；⑤課堂活動形式；⑥語言測試。Arnofd（2000）認(rèn)為，學(xué)習(xí)者缺乏認(rèn)同感和文化差異及缺乏對模糊現(xiàn)象的容忍度可能導(dǎo)致焦慮。Priee（1991）通過對高焦慮學(xué)生的訪談，發(fā)現(xiàn)無法成功交際帶來的挫敗感、學(xué)習(xí)者不愉快的課堂經(jīng)歷及語言課的難度會讓學(xué)生產(chǎn)生焦慮。

在上述學(xué)者歸結(jié)的原因之上，本文結(jié)合漢語學(xué)習(xí)課堂談?wù)務(wù)Z言焦慮產(chǎn)生的三大原因。

1.國別差異下民族心理的影響。眾多學(xué)者的研究表明，日韓學(xué)生的語言焦慮感明顯高于歐美學(xué)生。從民族性格和心理傾向來看，日韓民族的性格偏向內(nèi)斂羞澀，崇尚“恥感”文化，他們通常對別人的評價(jià)比較敏感，做事總是謹(jǐn)小慎微，因此在語言學(xué)習(xí)中更容易產(chǎn)生語言焦慮。而歐美國家崇尚自由及“罪感”文化，他們做事一般聽從自我內(nèi)心的呼喚，不會太在意別人的評價(jià)，因此在語言學(xué)習(xí)中也會比較輕松。

2.學(xué)生對自己過高的期望值和對學(xué)生間競爭不正確的認(rèn)識。很多學(xué)生認(rèn)為只要自己認(rèn)真學(xué)習(xí)，一兩年就可以達(dá)到一個很高的語言水平。但實(shí)際當(dāng)他們努力學(xué)習(xí)了很長一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)仍然無法很好地用漢語表達(dá)自己的思維時(shí)，常常覺得痛苦、失望，甚至對自己以往的學(xué)習(xí)產(chǎn)生質(zhì)疑或者進(jìn)行否定。另外，學(xué)生潛意識中都會感到和周圍同學(xué)處在競爭中，如果出現(xiàn)課堂發(fā)言說錯話、考試成績不理想等情況，有些學(xué)生就會特別在意，他們認(rèn)為老師、同學(xué)們肯定會笑話自己，難免會加重學(xué)習(xí)者的焦慮感。

3.教師對語言教學(xué)的錯誤認(rèn)識。有些漢語教師還沒有轉(zhuǎn)變教學(xué)思路，他們常常在課堂上“一言堂”、“滿堂灌”，不能適應(yīng)當(dāng)前以學(xué)生“學(xué)”為主導(dǎo)的教學(xué)模式。老師一味地講解有很大弊端，老師說得越多，越可能涉及學(xué)生還沒有掌握的詞匯、語法，同時(shí)，學(xué)生聽不懂的地方也越多，這不僅會使課堂失去活力，而且會加大學(xué)生的學(xué)習(xí)難度和焦慮感。同時(shí)，有些老師的糾錯方式不當(dāng)，如有錯必糾、糾錯態(tài)度嚴(yán)厲等會使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的挫敗感。

四、應(yīng)對語言焦慮的對策

分析語言焦慮原因的最終目的是尋找應(yīng)對語言焦慮的對策，下面從漢語學(xué)習(xí)者和漢語教師兩個角度闡述。

1.學(xué)習(xí)者正確看待漢語學(xué)習(xí)并且做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，是有效消除焦慮的良方。學(xué)習(xí)者應(yīng)認(rèn)識到學(xué)習(xí)漢語不是一朝一夕的事情，要做好長期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備，最好能給自己制定階段目標(biāo)和最終目標(biāo)。在具體學(xué)習(xí)中，應(yīng)努力做好每天的課前預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)及考試前復(fù)習(xí)。課堂上，要積極主動地參加學(xué)習(xí)任務(wù)，參與小組活動、師生互動，意識到說錯話并不是件丟人的事情。課余生活中，能較多地運(yùn)用漢語和中國各種群體打交道，提升自己的漢語水平。

2.教師應(yīng)正確發(fā)揮指導(dǎo)者作用。首先，教師應(yīng)經(jīng)常給學(xué)生做一些心理輔導(dǎo)，告訴他們學(xué)習(xí)中出現(xiàn)焦慮是件非常正常的事情，對其不必投入過多關(guān)注，同時(shí)讓學(xué)生正確看待老師的糾錯和考試，這些都只是幫助他們提高漢語水平的手段，并不是比賽或競爭。其次，漢語教師應(yīng)成為學(xué)生的良師益友，設(shè)法拉近與學(xué)生的距離。比如，建立良好而彼此信任的師生關(guān)系；增強(qiáng)課堂教學(xué)的趣味性，讓學(xué)生在趣味中學(xué)習(xí)；注意糾錯的方式，學(xué)生出錯時(shí)要糾大放小，不必有錯必究，多表揚(yáng)，少批評。最后，在教學(xué)法的選擇上，應(yīng)多選擇以小組為單位的活動，減少以個體為單位的活動，這樣可給學(xué)生創(chuàng)造輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，從而緩解他們緊張焦慮的情緒。

五、結(jié)語

語言焦慮是第二語言習(xí)得中發(fā)揮阻礙作用的重要一環(huán)，以往教學(xué)中常常被師生雙方忽略。現(xiàn)今，漢語教師除了努力補(bǔ)充自己的漢語知識和提高教學(xué)水平外，還應(yīng)具備人文情懷，多關(guān)注學(xué)生個體的心理狀況。如果能幫助他們消除或緩解學(xué)習(xí)焦慮感，或許會取得意想不到的成效。

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